厚 生 労 働 省 東 京 労 働 局 労 災 補 償 課 長 横田 道明 平 成 28 年 6 月 8 日 労災管理調整官 高橋 伸夫 担 東京労働局労働基準部 当 電話 03-3512-1617 池袋労働基準監督署における文書の紛失について 東京労働局(局長 渡延 忠)は、池袋労働基準監督署(以下「池袋署」という。)において発 生した個人情報を含む文書の紛失について、下記のとおり事実を確認の上、必要な措置を講じまし たので、概要をお知らせします。 1 概要 池袋署において、A 氏から提出された労災請求に係る「取下げ願い」を紛失する事案が発生した。 この取下げ願いには、療養の給付請求書の写しが添付されており、A 氏の氏名(自署、印影を含む。) 、 生年月日、年齢、住所、負傷年月日、傷病名、所属事業場の代表者職氏名等が記載されていた。 2 事実経過 (1)平成 28 年 5 月 30 日、A 氏から提出された療養の費用請求書の機械処理を行う際、同年 3 月 1 日付けで療養補償給付に係る取下げ処理がなされていたことから、その取下げ事由等の確認を行 おうとした際、A 氏から提出の「取下げ願い」が所定のファイルに編綴されていないことが判明 した。 (2)同日以降、直ちに署内をくまなく捜索するも当該書類は見当たらなかった。 (3)同年 6 月 1 日、池袋署副署長がA氏及び所属事業場に謝罪し、了解を得た。 3 発生原因 取下げ願いに係る事務処理の進捗状況の把握や、処理を行った文書の編綴確認等、不十分であっ たこと、また、文書廃棄を行う際、廃棄対象ではない文書が混在していないかの確認が不十分であ ったため、誤廃棄したものと考えられる。 4 再発防止対策 (1)池袋署においては、平成 28 年 6 月 2 日に臨時署内会議を開催し、署長から事案の説明を行う とともに、以下の指示を行った。 ア 処理を行った事案は確実に所定のファイルに編綴するとともに、未処理の事案については、 所定の保管場所に格納し、机上等に放置しないこと。 イ 基本となる事務処理の徹底及びマニュアルの手順の厳守について、再度、周知・徹底させる こと。 (2) 東京労働局においては、本件を受け再発防止に向けて、以下の対策を講じることとした。 平成 28 年 6 月 9 日に開催予定の臨時労働基準監督署長会議において、本事案の概要の周知 と文書の適切な保管管理の徹底を指示する予定である。
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