チームメンバーエンゲージメント 取り上げられている コンピテンシー: 主要なコンピテンシー カテゴリー: • コミュニケーション— 有意義な情報の提示(口頭・書面) と組み合わせたアクティブ・リス ニングを通じて個人と組織の能 力を向上させられる。 • 衝突解決— 見解の相違により隔てられてい た人たちを和解させる。 • 対外的配慮— 複数の視点から物事を見ること ができる。責任に影響する課題に 絶えず対応できる。 関連するコンピテンシー カテゴリー: • 影響力— 全員にとって Win Win な環境に 向けて絶えず状況を動かし、人々 に刺激を与えることができる。 • 適応力— 受け入れやすく寛容。仕事で変化 に直面したときにも柔軟性を発 揮できる。 • 対人スキル— 組織の内外で信頼と尊敬に基づ く堅固な対人関係を一貫して築 くことのできる能力がある。 異なる性格の人とのコミュニケーシ ョン 概要 このモジュールでは、ドライバー、表現者、友好的タイプ、分析的タイプの 4 つの 主な性格スタイルについての理解を深めます。自分自身のスタイルを知ることは、 障壁を乗り越え他人とつながるための重要な要素です。自分の行動と感情をコント ロールするには、自分の長所と弱点を明らかにしなければなりません。そうすれば、 他人を理解し、効果的なアプローチで協働関係を築くことに集中できます。 背景 行動心理学者の研究理論によると、人の行動はおおまかに4つのグループに分類さ れ、それぞれを一象限とすることができると言われています。各象限は、そのグル ープにいる人たちの行動スタイルを表します。純粋に1つのスタイルの人は存在せ ず、どのスタイルも互いに優劣が付けられるものではありません。それぞれのスタ イルに長所と弱点があります。あなたのメインのスタイルを認識し相手の性質も見 極める能力を身に付けることによって、実に様々な人格や性向の人たちそれぞれに 合わせて行動を変えることができます。 このモジュールを終えて、期待できる効果: • 自身の人格スタイルとプレッシャーの中でどう反応するかを明らかにするこ とができる • 異なるスタイルの人たちと、よりよいつながりを持つために自分たちの行動を 修正することができる • 他人の態度や行動に影響を与える
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