２０１６ June Ｓｐｅｃｉａｌ-1 東京海上日動ＷＩＮクラブ http://www.tmn-win.com/ パワハラ訴訟のリスク職場のパワー・ハラスメント（以下、パワハラ）は、多くの職場で発生しています。厚生労働省の調査1では、過去3 年間に従業員からパワハラに関する相談を受けたことがあると回答した企業は4,580社中45%に達し、パワハラを受けたことがあると答えた従業員は9,000人中２５％に達しています。パワハラは企業の財産である社員の心身の健康を害するだけでなく、職場環境を悪化させることで生産性の低下、ヒューマンエラーの誘発、人材の流出、企業イメージの悪化など企業に様々な悪影響を与えますが、加えて、企業はパワハラ訴訟というリスクにも直面します。パワハラ訴訟が起きれば、高額な賠償金や弁護士費用の金銭的な支出、訴訟対応に要する手間・時間・精神的なストレス等の大きな負担が企業に生じます。 Ⅰ．最近のパワハラ訴訟高額賠償事例図表１は、最近のパワハラ訴訟における高額賠償の事例です。【図表１】最近のパワハラ訴訟における高額賠償例報道年月概要判決または和解概算金額 2016年3月岐阜県の大手電子機器製造メーカーに勤めていた30代男性が上司のパワハラ（「何でできんのや」、「バカヤロー」などの言動）を原因として、2013年10月自殺。遺族が提訴。 1億550万円 2016年1月岐阜県職員の30代男性が、2012年夏頃より医療施設の整備を担当。上司からパワハラ（繰り返し怒鳴られるなど）を受けるようになり、2013年1月自殺。遺族が提訴。 9,600万円 2015年3月大手住宅メーカー勤務の男性社員（当時35歳）が、上司のパワハラ（「死ね」、「辞めてしまえ」など日常的に罵倒）を原因として、2011年9月自殺。両親が提訴。 6,000万円 2015年3月兵庫県の公立病院に勤務する男性医（当時34歳）が、長時間労働を強いられたうえに上司（医師）によるパワハラ（「田舎の病院だと思ってなめとるのか」、「給料の3分の1しか働いていない」などの叱責）により2007年12月自殺。両親が提訴。 1億円 2014年11月東京都渋谷区のステーキハウスの店長（当時24歳）が、長時間労働とパワハラ（暴言、使い走り、私生活への介入など）により、2010年11月自殺。社長の個人責任も認められた。 5,790万円 2014年11月 2010年4月、福井県の消火器販売会社に入社した男性（当時 19歳）が、上司のパワハラ（「辞めればいい」、「死んでしまえばいい」などの人格を否定する言動の繰り返し）により、同年10月自殺。（高校卒業後入社半年で自殺） 7,261万円海上自衛隊横須賀基地に配備されている護衛艦の1等航海士（当時21歳）が、上司によるパワハラ（「自衛隊を辞めろ」、「田舎に帰れ」などの言動、バケツを持って立たされるなどのいじめ）により2004年自殺。遺族が提訴。 7,331万円日本におけるセクシャル・ハラスメント訴訟では高額な賠償金が認められた事例は必ずしも多くありませんが2、パワハラの場合は 5,000 万円を超える賠償事例は決して珍しくなく、1 億円を超える賠償事例も発生しています。訴訟は加害者個人と会社を相手取って行われる場合がほとんどですが、2014 年 11 月に報道されたステーキハウス店長の例のように、会社社長の個人責任が追及される事例も発生しています。パワハラ訴訟件数の増加や、賠償金額の高額化を裏付ける統計は残念ながら存在しませんが、 2014年4月近年の賠償事例を見るだけでも、各種報道をもとに弊社にて作成パワハラ訴訟が企業の大きなリスクになっていることは否定できません。 1 2 平成 24 年度厚生労働省「職場のパワーハラスメントに関する実態調査」 WIN プラザ 2015 March Special-2「セクハラと企業の責任」参照 1 Copyright (c) Tokio Marine & Nichido Risk Consulting Co., Ltd. Ⅱ．増加する労災認定 2009 年に精神障害の労災認定基準が改訂され、職場におけるひどいいじめや人格を否定するような言動、いじめの繰り返し、更には、いじめの放置などについては、心理的負荷の強度が高いと判断されるようになり、パワハラによる精神障害についても柔軟な労災認定が行われるようになりました。図表２に、2009 年度から 2014 年度の 6 年間における精神障害の労災認定件数とその中に占めるパワハラによる労災認定件数の推移を示しました。指針改定以降、パワハラの労災認定件数は増加傾向にあり、精神障害の労災認定件数に占める比率も毎年 10%を超えていることがわかります。パワハラを受けて精神障害となった被害者（またはその遺族）は、安全配慮義務に違反したとして民法 415 条の債務不履行責任、正常な環境で働く権利を侵害したなどとして民法 709 条の不法行為責任等を問う訴訟を会社に提起することになりますが、いずれの場合も、パワハラと精神障害との間に因果関係があるか否かが大きな争点となります。しかしながら当該労働者の精神障害が労基署によって労災認定されていれば、その因果関係が裁判においても認められやすくなることは当然であり、パワハラの損害賠償訴訟が増えている背景にはこういった事情もあると考えられます。 Ⅲ．企業のパワハラ対策企業はパワハラ対策に真剣に取り【図表３】企業のパワーハランスメント対策組むべき時代となりました。図表３ ■予防のための対応は、企業のパワハラ対策の骨子を示 ① トップメッセージ：職場からパワハラをなくすべきであるとの明確で強いメッセージ ② 社内規定の制定：就業規則に関係規定を設けたり、労使協定を締結 ③ 実態調査：アンケート等により、パワハラが現実に起きていないかなどを調査しています。詳細は、厚生労働省の「パワーハラスメント対策導入マニ ④ 教育：管理職及び一般社員向けの研修ュアル」に記載されていますので、 ⑤ 周知：組織の方針や取り組みについて周知・啓発是非参考にしていただき、具体的な ■発生後の対応対策を進めていただきたいと思います。 ⑥ 相談窓口：企業内・外に相談窓口設置、職場の対応責任者を決める、外部専門家と連携 ⑦ 再発防止：行為者に対する再発防止研修など厚生労働省「パワーハラスメント対策導入マニュアル」を基に弊社にて作成パワハラのない職場づくりとは、職場の仲間を互いに尊重し、異なる個性を認め、一人ひとりが伸び伸びと働ける職場風土を築くことです。時間はかかるかもしれませんが、トップやリーダーが意識を変え、自ら実践していくことで、少しずつ職場は変わっていくのではないでしょうか。東京海上グループのソリューション東京海上日動火災保険株式会社では、ハラスメント等についての従業員からの賠償請求に対応する各種保険をご用意しています。詳細は社員または代理店にお問い合わせください。東京海上日動リスクコンサルティング（株）では、ハラスメントやメンタルヘルスに関するセミナー・研修等、各種労務対策の支援策をご用意しています（有料）。 2 Copyright (c) Tokio Marine & Nichido Risk Consulting Co., Ltd.