メール誤送信に関するお詫びとお知らせ

平成 27 年 4 月 14 日
関 係 各 位
中村学園大学
中村学園大学短期大学部
メール誤送信に関するお詫びとお知らせ
中村学園大学・中村学園大学短期大学部では、平成 27 年 4 月 7 日から 9 日の間、特定の
学生へのメールが全学生に対して送信される事案が 6 件発生しました。本学の学生をはじ
め、保護者の皆様、その他関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけすることにな
りましたことを、心よりお詫び申し上げます。
記
1.誤送信したメールの内容
・実習、宿泊研修に関する連絡(4 件)
・個人宛の連絡(2 件)
※何れも特定の個人情報やプライバシーに関する内容ではありませんでした。
2.誤送信の宛先
・本学に在籍する全学生
3.誤送信が発生した経緯
平成 27 年 3 月 21 日より導入したポータルサイト「n-portal」において、学生へのお
知らせ機能を使用した際、特定の操作を行うと発信先が特定の個人を指定していたにも
拘わらず全学生へ配信してしまうというシステムの不具合が発生しました。
最初の誤配信(4 月 7 日 19:32)からシステムの不具合の特定に時間を要してしまい、
運用一時停止
(4 月 9 日 10:00)
迄の間に 6 件のシステム誤配信を起こしてしまいました。
4.発生後の対応
【発信元部署】
本件発生後、メール発信部署から全学生へ誤送信に関するお詫びのお知らせを配信
しました。
【システムについて】
開発業者において、システムの不具合の特定を行い、4 月 9 日 17:00 までに改修を行
いました。
5.個人情報の漏洩の可能性
本件の誤送信先は本学の学生であり、平成 27 年 4 月 14 日(火)10:00 現在、本件によっ
て学生の個人情報が第三者に流出したという情報は確認されておりません。万が一、個
人情報漏洩やプライバシー侵害の事実が確認された場合は、速やかに公表させていただ
きます。
6.再発防止策
本件の発生を深く受け止め、再度このような事態が起こらぬよう関係部署と連携のう
え必要な対策を講じるとともに、教職員のメール配信時における個人情報及びプライバ
シー保護および電子情報の管理・運用に対し、再度徹底を図り、万全の体制で再発防止
に取り組む所存であります。
以上