Ontwikkelen in retail

Startdia met foto Ruimte
Retail en leegstand: beleid en bestrijding
Festival Leegstaand Vastgoed
10 maart 2014
Felix Wigman
022n00121
Opzet van de thema sessie
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Welkom in 2014
Leegstand in cijfers en veranderingen in de retail
Meer veranderingen in winkelgebieden
Markt vraagt om helderheid
Professionele samenwerking noodzaak
Kwaliteit beleid bepaald succes aan de basis
Instrumenten: juridisch planologisch
Instrumenten: samen investeren
Cases
Welkom in 2014
Leegstand in cijfers
Veranderingen in winkelgebieden
‘Leegloop winkelcentra in versnelling’
Effecten op retail
De detailhandel is geconfronteerd met grote veranderingen
Dalend consumentenvertrouwen
Internetshoppen
‘Age of the cheap’
Vergrijzing en krimp
Online-offline ontwikkeling
Bron: Kate Snow Design
Maar ook… nieuwe concepten
Nieuwe functies
Igluu
Seats to meet
The Hub
Regus
Touch Dow n Center
Coffee Company
Internet als kans
Positiebepaling: centrumgebieden
Sterk wordt sterker, zwak wordt zwakker
Kansrijk…….
Kwetsbaar…….
Grotere binnensteden
Grote woonboulevards
Divers samengestelde centra
voor dagelijkse artikelen
Middelgrote centrumgebieden
Kleine woonboulevards
Onvolledige wijk- en buurtcentra
Sterke merken
Unieke aanbieders
Sfeer en beleving
Niet onderscheidend
Doelgroep niet duidelijk
Schoon, heel, veilig en
bereikbaar
Gastvrij en dienstbaar
Multi-channeling
Samenwerking
Onverzorgd
Weinig aandacht voor klant
Geen internet strategie
Iedere voor zich
De markt (!) vraagt om helderheid
• Brede oproep om actuele
detailhandelsvisies
• Beleid een middel om investeringen
op af te stemmen
• Ontwikkelaars, beleggers en retailers
kiezen voor gebieden met perspectief
• Risico’s minimaliseren
Professionele samenwerking
Meer taken bij de markt
Van groei naar
herstructurering
Eindgebruiker centraal
Samenwerking vergroot
haalbaarheid en focus
Budgetten nemen toe
Kwaliteit beleid bepaalt succes aan de basis
Gemeentelijk beleid
Instrumenten
Leegstandbestrijding
Probleemoplossing
Prolbeemsignalering
Regionaal beleid
Kwaliteit regionaal beleid
•
•
•
•
Analyse uitgangsituatie
Perspectief vraag- en aanbodontwikkeling
Regionale effecten trends en ontwikkelingen
Profilering winkelgebieden met gemeentegrens
overschrijdend verzorgingsgebied
• Aandachtspunten:
• Detailhandel op bedrijventerreinen
• PDV
• Internethandel
Kwaliteit gemeentelijk beleid
•
•
•
•
•
Analyse uitgangsituatie
Perspectief vraag- en aanbodontwikkeling
Lokale effecten van trends en ontwikkelingen
Profilering alle winkelgebieden
Aandachtspunten:
• Centrumgebied
• Buurt- en wijkaanbod (verandering landschap)
• PDV
• Internethandel
• Leegstand en transformatie
• Het Nieuwe Winkelen
Instrumentenkist
Publicatie
“Winkelgebied van
de toekomst”
Platform 31/BRO
Twee hoofdtypen instrumenten
Juridisch-planologisch
Samen investeren
Twee hoofdtypen instrumenten
Juridisch-planologisch
Samen investeren
Juridisch planologisch: Veel instrumenten…
Veel instrumenten…
Toepassing instrumentarium
Toepassing is maatwerk. Of een instrument kans van
slagen heeft, is afhankelijk van
• Toepassing / formulering van de regeling
• Motivering / onderbouwing van de regeling (SV!!)
Bestemmingsplan
Toelatingsplanologie: voorwaardenscheppend, niet afdwingbaar
(tenzij voorwaardelijke verplichting)
Alleen ruimtelijke relevante aspecten; verkeersaantrekkende
werking, overlast, omvang goederen, etc.
Regulering van detailhandel
in bestemmingsplannen
Hoofdregel
Regelen van concurrentieverhoudingen door overheid is
niet toegestaan! (geen economische motieven)
Regulering detailhandel alleen indien ruimtelijk relevant.
Twee hoofdtypen instrumenten
Juridisch-planologisch
Samen investeren
Samen investeren
Het winkelgebied als bedrijf
• Bepaal de doelgroepen
• Unique Selling Points
• Bepaal investerings- en actieprogramma
• Multi-channel actieprogramma
• Onder leiding centrummanagement
Samen investeren
BIZ
2008
2013
0
112 (70 %
binnenstad)
Reclamebelasting
Ca. 70
Ca. 150
OZB-fonds Gezamenlijk
Ca.8
Ca. 20
78
282
Discussie of cases?
Cases juridisch planologisch
CASES
Impact van het DPO
Voorheen:
Met name gericht op kwantitatieve (cijfermatige) onderbouwing.
Duurzame ontwrichting belangrijkste aanknopingspunt bij
bestemmingsplannen.
Nu:
Kwalitatieve insteek (effectanalyse), gericht op consument en versterking
ruimtelijke kwaliteit (leegstand).
Afstandscriterium:
Blijft er voor de inwoners van de gemeente een voldoende
voorzieningenniveau behouden in die zin dat zij op aanvaardbare afstand
van hun woonplaats hun dagelijkse inkopen kunnen doen?
Bestemmingsplantoelichting
Inzicht in ruimtelijke afweging  detailhandelsvisie!!
Duurzame ontwrichting en leegstand
Cijfermatige onderbouwing van de beschikbare marktruimte neigt
al snel naar economische motieven.
Duurzame ontwrichting:
Zeer uitzonderlijk. Overaanbod is niet erg, pas als er geen
voldoende voorzieningenniveau voor de consument blijft
(voorbeeld: AZ-stadion).
Recente uitspraak (RvS 18 september 2013, De Zeeland, Bergen op Zoom)
Breuk met vaste jurisprudentie; alleen eerste levensbehoeften
Recente uitspraak (RvS 5-12-2012, Emmeloord)
Naast duurzame ontwrichting (consumentenbescherming) is ook
expliciet voorkomen van leegstand (ruimtelijke kwaliteit) erkend.
Zorgvuldige belangenafweging; is (enige) leegstand acceptabel??
Conclusie: toename leegstand hoeft op zichzelf niet erg te zijn, mits
goed afgewogen.
Ladder voor duurzame verstedelijking
Europese Diensten richtlijn beperkt het beperken
Toepassen Ladder voor duurzame verstedelijking
• Bepalen actuele behoefte
• Binnen bestaand stedelijk gebied
• Multimodale ontsluiting
Cases
CASES
5 sterren model HNW
Attractie: het verhogen van het aantal bezoekers en bezoeken aan de binnenstad,
door het verbeteren van de (online) vindbaarheid van bedrijven, hun merken,
producten en/of diensten en evenementen
Interactie: het verhogen van de klantenbinding en klanten kennis door het aangaan
van de dialoog met bezoekers en (potentiële) doelgroepen
Affiliatie: het vergroten van het bereik van bedrijven in de binnenstad en de conversie
in hun verkoopkanalen, door presentatie van hun merken, producten en diensten op
drukbezochte (online) marktplaatsen
Facilitatie: het bieden van een cross-channel ervaring aan bezoekers van de
binnenstad, door het oprichten van een professionele, centrale organisatie en
infrastructuur die de individuele bedrijven in het betreffende gebied volledig ontzorgd
als het gaat om de online verkoop van hun producten en/of diensten.
Inspiratie: het inspireren en verrassen van bezoekers van de binnenstad, met als
gevolg een hoge tevredenheid van deze bezoekers door het gebruik van (mobiele)
digitale technologie voor het bieden van een optimale beleving. Personalisering op
basis van verkregen klantprofielen speelt hierbij een belangrijke rol.
Start met jagen
Bron: Eysink Smeets
Gezamenlijk – PR, acquisitie en communicatie
Naar een ondernemersfonds
• Uitgangspunt: projecten gezamenlijk financieren
• Wettelijk instrument
• Geen free-riders (iedereen gaat betalen: winkeliers, horeca,
dienstverleners et cetera)
• Democratisch besluit
• Breed geaccepteerd in Nederland
• Diverse methoden zijn mogelijk
• OZB-verhoging
• Reclamebelasting
• BIZ
Verschillen t.o.v. experimentenwet
1. Ruimere bestedingsdoelen (!) Was enkel ‘schoon, heel en
veilig’
2. Ook voor eigenaren of een combinatie van eigenaren en
gebruikers kan een BIZ worden opgericht
3. Het verlengen van een BIZ is eenvoudiger
4. Voortijdige beëndiging van een BIZ is bemoeilijkt
5. Grotere vrijheid voor gemeenteraad met betrekking tot
bestedingsdoelen, gebied en tarief
Democratisch besluit
Van invoering kan alleen sprake zijn indien:
1. Ten minste de helft van de bijdrageplichtigen een stem heeft
uitgebracht
2. Ten minste 2/3 van de stemmers vóór inwerktreding heeft
gestemd
3. De som van de WOZ-waarden van de voorstanders groter is
dan de som van de WOZ-waarden van de tegenstanders
Voorbereiding 2014
Feb. - maart
April
Mei
Juni
Juli - augustus
September
Oktober
Januari 2015
Ontwikkelen activiteitenplan
Draagvlak verwerven voor activiteitenplan
Peiling organiseren in het gebied
Uitvoeringsplan BIZ opstellen: keuze voor
gebied, tarief, gebruikers en/of eigenaren
Oprichten vereniging of stichting
Verordening opstellen
Draagvlakmeting organiseren
START