Weekoverzicht39

weekoverzicht voor beleid en management
NIEUWSLADDER
26 september
Onterechte declaraties
Ziekenhuizen hoeven
‘slechts’ 125 miljoen euro
terug te betalen »
25 september
Wet langdurige zorg door
de Kamer
Parlement neemt officieel
het wetsvoorstel aan dat de
AWBZ gaat vervangen »
25 september
Nieuwe zorgverzekeraar
Anno12 is officieel toegelaten tot de Nederlandse zorgverzekeringsmarkt »
24 september
Akkoord bereikt
Er is een nieuwe cao voor de
V&V en Thuiszorg »
24 september
Gat in de markt
Psychologisch consult,
gecodeerd als alternatieve
geneeswijze en de verzekeraar vergoedt »
24 september
Troost voor eenzame
ouderen
Huize Elisabeth in Vught
experimenteert met Zora de
zorgrobot »
23 september
Amendementen en moties
Kamerleden proberen op de
valreep meer eigen regie in
Wlz te krijgen »
23 september
Zorgpremie 2015
DSW houdt in 2015 zorgpremie gelijk aan dit jaar »
22 september
Onjuiste brongegevens
Utrechtse gemeenten hanteren ‘noodverband’ voor
inkoop Wmo »
WWW.ZORGVISIE.NL
39
26 september 2014
www.zorgvisie.nl | jaargang 43
‘Zorginstellingen dikken
in op hun flexibiliteit’
Het is voor zorginstellingen steeds moeilijker om
flexibiliteit in het personeelsbestand te organiseren. Tegelijk is de
behoefte aan flexibiliteit
groot. Dat zegt uitzendorganisatie Randstad Zorg
op basis van eigen onderzoek en ontwikkelingen in
de markt.
R
ick Nillesen, sectorspecialist Zorg bij Randstad
Zorg, constateert dat
zorginstellingen scherp
aan de wind zeilen met hun
arbeidscapaciteit. ‘De zomerpiek
in de inhuur van extern personeel
was dit jaar groter dan anders.
Zorginstellingen dikken in op hun
flexibiliteit. Als organisaties in de
toekomst verder willen flexibiliseren, is dat lastig. De behoefte aan
flexibiliteit is namelijk groot. Het is
een thema waar veel organisaties
mee worstelen.’
Duizenden ontslagen
Zorginstellingen zijn in een hoog
tempo hun personeelsbestand
aan het inkrimpen. In de ouderenzorg en de gehandicaptenzorg
vallen duizenden ontslagen als
gevolg van de overheveling van
zorgtaken naar de gemeenten. In
de ggz krimpt het personeelsbestand als gevolg van bezuinigingen en de strengere toegang tot
de specialistische ggz. De ziekenhuizen reduceren hun personeelsbestand omdat er minder patiënten komen. Volgens de Randstad
Arbeidsmarktverkenning 2014 verwacht 62 procent van de directeuren en afdelingsmanagers in de
zorg dat het aantal vaste medewerkers zal afnemen. Dat is flink
hoger dan het gemiddelde van
alle sectoren (43 procent). De zorg
gedraagt zich atypisch. De reduc-
tie van het
vaste personeelsbestand
gaat niet
meer
gepaard
met een
uitbreiding van
het aantal
flexibel
inzetbare
medewerkers (tijdelijke contracten,
oproepkrachten
e n u i tzendpersoneel).
De helft
v an d e
Nederlandse
bedrijven
geeft juist
aan dat ze een toename verwacht
van het aantal flexibele medewerkers. Dit is een trend die al enige
jaren duurt. Bedrijven willen in
staat zijn om snel in te spelen op
veranderingen in de markt. Ook
kostenoverwegingen spelen een
rol. De afgelopen jaren organiseerden zorginstellingen hun flexibele
schil van medewerkers vooral
intern door tijdelijke contracten af
te sluiten.
Minder vaste contracten
Volgens het meest recente grootschalige arbeidsmarktonderzoek
AZW van Panteia had in 2013 91
procent van de werknemers in de
zorg nog een vast contract. In 2013
was dat percentage afgenomen
tot 77 procent. Maar in de ontslaggolven van de laatste tijd zijn
vooral de tijdelijke contracten het
eerst gesneuveld. Ook zijn veel
nulurencontracten met een tijde-
lijk dienstverband niet verlengd
door de introductie van de Wet
werk en zekerheid die juist had
moeten leiden tot meer banen
met een contract voor onbepaalde
tijd.
Zzp’ers onder vuur
En dan zijn er nog de zelfstandigen (zzp’ers) die onder vuur liggen
van de Belastingdienst. Nillesen
geeft aan dat zijn organisatie
steeds vaker wordt gevraagd om
zorginstellingen te ondersteunen
bij het organiseren van flexibiliteit.
‘We leren teams om na te denken
over capaciteitsmanagement en
we doen steeds vaker het management van flexbureaus.’ Hij vindt
dat HR hoger op de agenda moet
komen bij zorgbestuurders. ‘In de
zorg moet veel meer leiderschap
komen op HR. Je hebt goed personeel nodig om zorg van kwaliteit
af te leveren.’ (EB)
WEEKOVERZICHT nummer 39, 26 september 2014
2
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
XX VRAGEN AAN
INGEZONDEN
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
Wanneer plukken we de vruchten?
E
-health en digitalisering zullen de zorg beter en
goedkoper maken. Die belofte wordt regelmatig
gedaan door leveranciers en zorgorganisaties,
maar het daadwerkelijke omslagpunt is nog niet in
zicht.
Minister Schippers en staatssecretaris Van Rijn kondigen in
de Miljoenennota aan dat zij binnen vijf jaar het medische
dossier online toegankelijk willen maken voor patiënten.
NPCF heeft eenzelfde visie voor het persoonlijk gezondheidsdossier. Ik ben ervan overtuigd dat dat gaat lukken.
Van een handvol ziekenhuizen weet ik dat zij in 2015 het
patiëntendossier zullen ontsluiten. De geestelijke gezondheidszorg beweegt in eenzelfde richting. Blended7, een
samenwerkingsverband van ggz-aanbieders, wil dat
e-health in minimaal de helft van de behandelingen toegepast wordt.
Zij ontsluiten daarbij het dossier en meetgegevens voor patiënten.
Ook de langdurige zorg koerst daarop aan.
De systemen worden langzaam aangepast om mensen inzage te
geven. Ik ben benieuwd hoeveel patiënten hier echt gebruik van
zullen maken. De mensen die amper naar het ziekenhuis moeten voor
een behandeling, zullen weinig gebruikmaken van het dossier. Eenmaal hersteld, is er geen noodzaak meer om de gegevens in te zien.
Mark van
Dorresteijn
Ik vermoed dat vooral chronische patiënten interesse
hebben in management van hun aandoening, maar of
zij dat echt zullen gaan doen? Ik denk van niet. Jan Christiaan Huysman, programmamanager UMC Utrecht,
legde in zijn blog al uit dat e-healthapps en zelfmanagementtools veelvuldig worden gedownload maar relatief
snel weer verdwijnen van de smartphone.
De oplossing zit in het bieden van toegevoegde waarde.
De patiëntendossiers worden in veel gevallen gewoon
ontsloten. Patiënten moeten vervolgens zelf via Google
uitvogelen wat er precies in het medisch dossier staat
als zij na het gesprek met de arts nog terug willen lezen
wat de arts heeft gezegd. Pas wanneer artsen in begrijpelijke taal schrijven, hebben patiënten iets aan de
informatie.
Tegelijkertijd is gedragsverandering een issue. Want hoe krijgen we
patiënten zo ver dat zij het dossier en e-healthtools echt gaan gebruiken om hun gezondheid te bevorderen? Op die vraag zal iemand het
juiste antwoord moeten vinden. Zo lang dat niet gebeurt, blijven
e-health en digitalisering van de zorg niet meer dan noviteiten.
> [email protected]
GEZOCHT...
Zorgmanager van het Jaar!
De prijs voor de Zorgmanager van het Jaar is al meer
dan 15 jaar een begrip in de sector. Met de uitreiking
van de prijs worden de managementprestaties van
eindverantwoordelijke bestuurders in de gezondheidszorg in het zonnetje gezet.
De prijs wordt ieder jaar uitgereikt aan een manager
die het afgelopen jaar het verschil heeft gemaakt. Een
algemene voorwaarde om mee te kunnen doen, is dat
de bestuurder werkzaam is bij een organisatie die het
huis op orde heeft, dat wil zeggen een gezonde ﬁnanciële
basis en een goede reputatie.
De uitreiking van de prijs vindt begin april 2014
plaats op het congres Zorgmanager van het Jaar.
De Zorgmanager van het Jaar:
▶ heeft een persoonlijk stempel gedrukt op aansprekende resultaten die
in de eigen organisatie zijn bereikt. Die
resultaten zijn bij voorkeur duurzaam
en innovatief. En als eindverantwoordelijke bestuurder/manager heeft hij
of zij zich herhaaldelijk bewezen.
▶ heeft vernieuwende en verbindende ideeën over de inrichting van de
zorg en is gezaghebbend.
▶ werpt zich op als ambassadeur van
het bestuurdersvak in de zorg.
Kent u een zorgmanager die aan dit proﬁel
voldoet? Aanmelden is eenvoudig. Het kan
tot 31 december. Klik hier om direct naar
het aanmeldformulier te gaan of stuur
een e-mail met een korte motivatie naar
Zorgvisie-hoofdredacteur Eric Bassant:
[email protected].
klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert
WEEKOVERZICHT nummer 39, 26 september 2014
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
5 VRAGEN AAN
INGEZONDEN
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
Waarom de wijkverpleegkundige
niet ‘gesplitst’ mag worden
Op internet woedt een discussie
over de inzet van de wijkverpleegkundige. Zorgverzekeraars willen een apart profiel
voor wijkverpleegkundigen die
enkel indiceren en een profiel
voor verpleegkundigen die puur
zorg verlenen. Jos de Blok van
Buurtzorg Nederland ridiculiseerde deze gedachtegang met
onder andere een Lego-filmpje
op YouTube. Wetenschappelijk
onderzoek van Jeroen Postma
en Lieke Oldenhof van het Instituut voor Beleid en Management Gezondheidszorg van het
Erasmus stelt De Blok nu in het
gelijk.
Waarom doen jullie onderzoek
naar de wijkverpleegkundige?
‘Wij doen op individuele basis en
gezamenlijk al sinds 2012 onderzoek naar de wijkverpleegkundige. Over het onderwerp publiceren
we internationaal en in onze beide proefschriften behandelen we
verschillende aspecten van de wijkverpleegkundige: zorg op de
schaal van de wijk (Jeroen Postma) en organiseren zonder middenmanagement (Lieke Oldenhof). Het is een interessant onderzoeksonderwerp omdat de wijkverpleegkundige in het nieuwe thuiszorgsysteem alles aan elkaar verbindt. De rol van de wijkverpleegkunde
geeft meerwaarde boven het oude systeem. Het is de spil van de
nieuwe zorg en daarom het onderzoek meer dan waard.’
‘Het unieke van de
wijkverpleegkundige is dat ze
verschillende taken naast elkaar
uitvoert’
Wat hebben jullie precies gezamenlijk onderzocht?
‘In eerste instanties hebben we heel veel interviews gehouden en
dossiers geanalyseerd. Dit alles om een helder en compleet beeld te
krijgen van wat de wijkverpleegkundige nu precies doet. Hier kwam
heel kort gezegd uit dat ze drie typen werk verrichten. Ten eerste
doen zij “intra-professioneel” werk. Dat betekent dat ze goed verschillende opgeknipte deeltaken kunnen uitvoeren en kunnen inschatten
wanneer en hoe ze die taken moeten uitvoeren. Ze kunnen ook
“interprofessioneel” werken, oftewel op tijd de juiste collega’s uit de
wijk inzetten bij complexe situaties en de zorg coördineren. En ten
slotte werken ze ook “informeel”: ze stimuleren zelfmanagement van
de cliënt en ondersteunen diens informele netwerk.’
zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg |
Wat hebben deze bevindingen voor invloed op de discussie tussen ZN en Buurtzorg?
‘In feite tonen wij aan dat het unieke van de wijkverpleegkundige is
dat ze verschillende taken naast elkaar uitvoert: zorg verlenen en
organiseren zijn onlosmakelijk verbonden. Het is dus onwenselijk om
een aparte functie te creëren “alleen” voor de regiefunctie. In het
nieuwe bekostigingssysteem wordt de functie opgesplitst in twee
typen: een die het werk doet en een ander die de regie voert. Dat
doet afbreuk aan integrale zorg en de spilpositie van de wijkverpleegkundige in de wijk en is in onze ogen een vorm van onnodige
bureaucratie.’
Waarom willen verzekeraars het dan toch?
‘Dat heeft onder andere te maken met de angst dat als het indiceren
en het behandelen verenigd is in één persoon, er wel eens onterecht
naar de eigen organisatie doorverwezen kan worden. Het inmiddels
bekende “wc-eend-effect” zeg maar. Als je het indiceren en zorg zou
splitsen, kun je het risico van partijdig doorverwijzen beter onder
controle houden.’
Gaan de plannen van ZN de prullenbak in nu ze wetenschappelijk onderuit gehaald zijn?
‘Voor zover wij weten vooralsnog niet. Het ziet er helaas naar uit dat
de wijkverpleegkundige ‘doormidden geknipt’ gaat worden. Wij
zouden de redenatie echter omkeren: als de wereld van de systemen
en de markt niet past bij de leefwereld van professionals en cliënten,
moeten we de systeemwereld aanpassen en niet de leefwereld. Stop
met de perverse prikkels voor productie in de thuiszorg, zorg dat
wijkverpleegkundigen organisatorisch onafhankelijk kunnen opereren - bijvoorbeeld in een coöperatie - en maak zinvolle resultaatafspraken met de professionals. Ook over financiën, efficiëntie en
andere organisatorische zaken is met hen namelijk heel goed te
praten.’ (WVDE)
zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg |
zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg
3
WEEKOVERZICHT nummer 39, 26 september 2014
SLIM GEVONDEN
XX VRAGEN AAN
INGEZONDEN
Paul Stamsnijder is op
23 september benoemd
tot voorzitter van de raad
van toezicht van diagnostisch centrum Saltro. Hij
volgt Cees Haasnoot op
die vertrekt na twee termijnen in de raad van toezicht. Stamsnijder
is oprichter en partner van De Reputatiegroep, een strategisch adviesbureau dat
actief is in de zorg. Hij heeft ervaring als
toezichthouder, onder andere voor het
Liliane Fonds en de Stichting Haagse
Gezondheidscentra (SHG). Stamsnijder
stond in 1997 mede aan de basis van de
Progeria Family Circle, een Europese
patiëntenorganisatie.
Ineke Bussemaker is per 6 augustus 2014
toegetreden tot de raad van toezicht van
Tergooi ziekenhuizen. Op dit moment is
Bussemaker directievoorzitter van Rabobank Waterland. Bussemaker zal met de
raad van toezicht erop toezien hoe Tergooi
nu en in de toekomst een bijzondere functie en betekenis vervult in de Gooi en
Vechtstreek: ‘In de zorgsector zijn er veel
kansen te verzilveren op het gebied van
digitalisering. Net als bij het betalingsverkeer verwachten mensen dat zorg altijd
beschikbaar is. Een belangrijk verschil is dat
mensen vrij eenvoudig de bank kiezen die
bij ze past, maar nog niet altijd weten hoe
ze hun ziekenhuis kunnen kiezen’.
Claudia Brandenburg is vanaf 1 december
bestuurder van het Zeeuwse Admiraal De
Ruyter Ziekenhuis. Zij is de opvolger van
Rinus van Riel, die op 1 december ruim
een jaar als interimbestuurder aan het
ADRZ verbonden is geweest. Brandenburg
is nu nog werkzaam als bedrijfsmanager
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
Cardiologie en Cardio-thoracale chirurgie in het
Amphia Ziekenhuis Breda. Zij heeft een nevenfunctie als lid raad van toezicht bij Tante Louise
Vivensis te Bergen op Zoom.
Tineke Markus,
directeur van de
Crohn en Colitis
Ulcerosa Vereniging Nederland,
CCUVN, ontving
zaterdag 20 september de onderscheiding Ridder in de Orde van Oranje Nassau. Zij kreeg
deze bijzondere onderscheiding onder meer
vanwege haar tomeloze inzet binnen diverse
goededoelenorganisaties.
Het landelijk Centrum voor Conversie en Lichamelijke Klachten, COLK, heeft sinds 1 september een nieuwe bestuurder: Hanneke van der
Haar. Zij zal de focus leggen op de samenwerking met algemene ziekenhuizen en andere
verwijzers en verzekeraars. Naast haar functie
als directeur bestuurder, blijft zij ook regievoerder bij stichting Drechtzorg voor het programma Medicatieoverdracht in de regio
Waardenland. COLK is gespecialiseerd in conversieklachten en pseudo-epileptische
aandoeningen.
Petra Sterken treedt op 1
oktober aan voor twee jaar
aan als projectmanager en
beleidsadviseur bij De Borg.
Zij zal het management van
De Borg adviseren over strategisch-inhoudelijke projecten en de aangesloten instellingen over het
operationaliseren van de Borg-beleidsplannen
op instellingsniveau. En ze levert een bijdrage
aan de verdere ontwikkeling en implementatie
van het Borgbeleid. Sterken werkt als adviseur
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
opleidingen bij Stevig – onderdeel van
Dichterbij – en is vanuit die rol ruimschoots
bekend met de behandelmethoden die
onder de vlag van De Borg zijn ontwikkeld.
De Borg is het samenwerkingsverband van
de vier door de overheid erkende SGLVGinstellingen. SGLVG staat voor Sterk
Gedragsgestoord Licht Verstandelijk
Gehandicapt. Naast Dichterbij/Stevig zijn
ook Trajectum, Altrecht/Aventurijn en de
behandelklinieken van Ipse de Bruggen
aangesloten bij De Borg.
Hogeschool Rotterdam benoemt Linda
Wauben tot lector Technische Innovatie in
de Zorg. Wauben gaat met haar lectoraat
praktijk, onderzoek en onderwijs nauw met
elkaar verbinden om de zorg te vernieuwen
en te verbeteren door inzet van technologie. Sinds 1 augustus 2014 combineert
Wauben haar positie bij de TU Delft met
haar lectoraat Technische Innovatie in de
Zorg bij Kenniscentrum Zorginnovatie van
Hogeschool Rotterdam.
De raad van toezicht van
Brentano Amstelveen en
Brentano Beheer heeft
per 8 september Betty
Ambaum benoemd als
nieuw raadslid. Omdat de
nadruk steeds meer verschuift van intramurale zorg naar scheiden
van wonen en zorg alsmede naar de thuiszorg, heeft de raad van roezicht haar
samenstelling hierop aangepast.
Ambaum heeft diverse management- en
interimmanagementfuncties bekleed in de
thuiszorg. Zij heeft ruim vijftien jaar ervaring in het hoger management, na meer
dan vijftien jaar ervaring in de directe
patiëntenzorg.
FOTO: BRENTANO
REDACTIONEEL
FOTO: JORIS ABEN
4
FOTO: PVDA
Uitgelicht: Guusje ter Horst
Het bestuur van het Koninklijk Nederlands
Genootschap voor Fysiotherapie draagt
Guusje ter Horst (1952) voor als beoogd
voorzitter van haar vereniging. Ter Horst
volgt Eke Zijlstra op die in juni 2014 aftrad
als voorzitter van het KNGF.
De KNFG noemt Ter Horst ‘een krachtig en
ervaren bestuurder’. ‘Gezien haar achtergrond,
analytische vermogen en vasthoudendheid zal
zij een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan
de versteviging van de positie van de fysiotherapie.’ Ter Horst is sinds 7 juni 2011 lid van de
Eerste Kamer. Van februari 2007 tot februari
2010 was zij minister van Binnenlandse Zaken
en Koninkrijksrelaties. In de periode van
1994 tot 2001 was zij wethouder in Amsterdam en van 2001 tot 2007 burgemeester
van Nijmegen. Daarnaast was Guusje ter
Horst van 2011 tot 2012 voorzitter bij de
HBO-raad en eerder werkte zij bij het Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam. Het bestuur legt de voorgenomen
benoeming ter goedkeuring voor aan de
leden van het KNGF tijdens de Algemene
Vergadering van 15 oktober aanstaande.
Als de leden instemmen met de benoeming, start zij op 1 december 2014 in haar
nieuwe functie als voorzitter. (CVA)
klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert
WEEKOVERZICHT nummer 39, 26 september 2014
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
XX VRAGEN AAN
INGEZONDEN
PERSONALIA
CONGRES
DE KWESTIE
ANALYSE
Permanente opfriscursus
Een eigen webpagina
Performance learning en het bijbehorende
softwarepakket PulseWeb zijn ontwikkeld
door softwareleverancier PAT Learning
Solutions. Bij Zorgbalans heeft iedere
medewerker toegang tot een eigen webpagina. Hierop staat welke bevoegdheden en
bekwaamheden iemand heeft, welke lesmodules al zijn ingevuld of nog moeten worden
gedaan en hoe deze zijn beoordeeld. ‘Een
deel bestaat uit verplichte vakinhoudelijke
modules’, vertelt Kramer. ‘Die moeten binnen een bepaalde tijd worden ingevuld.
Eens per drie jaar is bijvoorbeeld herregistratie voor injecteren nodig. Drie maanden
voor de registratie verloopt, springt de regel
op de persoonlijke pagina van groen (in
orde) naar oranje (voorbereiden). Na de
toets wordt de uitkomst direct in het persoonlijke kwaliteitsdashboard genoteerd.
Wordt de betreffende module niet ingevuld,
Colofon
Zorgvisie is een uitgave van Reed Business
Media. Redactie Eric Bassant (hoofdredacteur),
Alie Zwart en Berber Bast (eindredactie), Carina
van Aartsen, Mark van Dorresteijn, Wouter van
den Elsen, Bart Kiers (redacteuren) Redactieadres Postbus 152, 1000 AD Amsterdam, (020)
515 97 22, e-mail: [email protected],
site: www.zorgvisie.nl Vormgeving Joshua
Fautngiljanan Advertenties Arian Azad, (020)
515 97 32 Traffic (0314) 34 97 43; traffic.ghz@
reedbusiness.nl Commercieel manager
Mark Miedema Marketing Šejla Dmitrović,
(020) 515 97 87 Abonnementen Reed Business Media, klantenservice, (0314) 35 83 58,
e-mail: [email protected]
Uitgever Ben Konings Copyright © Reed Business Media 2007 Auteursrecht en aansprakelijkheid Alle rechten voorbehouden. Niets
uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of
FOTO: ANP XTRA/ROOS KOOLE
V
dan verkleurt de regel naar rood.’ Leidinggevenden hebben toegang tot de pagina’s
van hun eigen medewerkers. ‘Zo kunnen zij
de vorderingen zien en de kwaliteit van hun
medewerkers bewaken. Die zijn allereerst
zelf verantwoordelijk. Het doel is dat ze
zelfredzaam worden. In praktijk gaat dit nog
niet altijd vanzelf. Sommigen missen “het
klasje”. Leidinggevenden moeten hun soms
stimuleren om aan de slag te gaan.’
Nauwelijks bij te benen
Zorgbalans is met Performance learning
begonnen omdat ontwikkelingen in de
zorg zo snel gaan dat die in klasjes nauwelijks zijn bij te benen, zegt Kramer. ‘E-learning is efficiënter en breder. Medewerkers
werken op hun eigen manier en in hun
eigen tempo. Ze zijn trots op hun portfolio
en certificaten.’ Zorgbalans wil op termijn
onderzoeken welke effecten het Leerplein
heeft op de zorgkwaliteit, bijvoorbeeld de
medicatieveiligheid.
Zorgaanbieders kunnen kiezen voor diverse
varianten van een Leerplein: eigen modules,
aansluiting bij het bestaande ProfPortaal
Zorg of e-learning modules inkopen. ‘Of een
combinatie van deze drie’, zegt business
consultant Hans Sjouken van PAT Learning
Solutions. (PATRICIA VAN DER ZALM)
op enige wijzen, hetzij elektronisch, mechanisch,
door fotokopieën, opnamen, of enige andere
manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgever en auteurs
verklaren dat deze uitgave op zorgvuldige wijze
en naar beste weten is samengesteld; evenwel
kunnen uitgever en auteurs op geen enkele
wijze instaan voor de juistheid of volledigheid
van de informatie. Uitgever en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid
voor schade, van welke aard ook, die het gevolg
is van bedoelde informatie. Gebruikers van
deze uitgave wordt met nadruk aangeraden
deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken,
maar af te gaan op hun professionele kennis
en ervaring en de te gebruiken informatie te
controleren. Algemene voorwaarden Op alle
aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van
Reed Business zijn van toepassing de voorwaarden welke zijn gedeponeerd bij de Kamer van
Koophandel te Amsterdam. Wet bescherming
NIEUWS
AGENDA
2 oktober
Workshops Resultaatgericht Intern Auditeren
Agenda
en datum
Verbeteren en borgen
locatie:
AgendaPerspekt,
kop
Oudlaan 4, Utrecht
organisatie:
Agenda platPerspekt, keurmerk in de zorg
informatie: www.perspektkeurmerk.nl
De medewerkers van ouderenzorgorganisatie Zorgbalans scholen zichzelf via het
digitale Leerplein voortdurend bij. ‘E-learning is efficiënter en breder’, zegt
beleidsadviseur Sophie Kramer.
rijblijvend is Performance learning niet, in eigen tempo en op
een eigen manier kan het wel.
Een aantal van de circa tachtig
modules van het Leerplein, zoals het digitale e-learning-platform bij Zorgbalans
heet, is verplicht. Daarnaast kunnen de
medewerkers zich verder bekwamen in
bijvoorbeeld dementie, omgaan met agressie, gebruik van sociale media of hygiëne.
‘Performance learning is een soort permanente opfriscursus via e-learning. Zo leer je
of je kennis up to date is. Je blijft bekwaam
door praktijkervaring op te doen, maar ook
door regelmatig de theorie door te lopen’,
zegt Sophie Kramer, bij Zorgbalans (2800
medewerkers, regio Haarlem-Velsen) verantwoordelijk voor leren en opleiding.
VERSLAG
persoonsgegevens Uw opgegeven gegevens
kunnen worden gebruikt voor het toezenden
van informatie e n/of speciale aanbiedingen
door Reed Business en speciaal geselecteerde
bedrijven. Indien u hiertegen bezwaar heeft,
stuurt u een brief naar Reed Business Media,
t.a.v. Adresregistratie, Postbus 808, 7000 AV
Doetinchem.
2 tot en met 9 oktober
Basistraining interne audits
locatie: Oudlaan 4, Utrecht
organisatie: Q-Academy
informatie: www.qacademy.nl
2 oktober tot en met 16 december
Verdiepingscyclus: Integraal besturen
locatie: Oudlaan 4, Utrecht
organisatie: Q-Academy
informatie: www.qacademy.nl
3 oktober
Congres: Cliëntenraden en Zorginkoop
locatie: Abrona, Huis ter Heide
organisatie: LSR en VraagRaak/Kansplus
informatie:
www.meepratenoverzorginkoop.nl
6 oktober
Basiscursus ICD-10 voor niet-codeurs
locatie: Oudlaan 4, Utrecht
organisatie: Q-Academy
informatie: www.qacademy.nl
7 oktober
Seminar: Van reguliere contractering
naar value based healthcare
locatie: Duin & Kruidberg, Santpoort
organisatie: Zorgvisie en KPMG
informatie: www.zorgvisiecongressen.nl
7 oktober
Jaarcongres aandachtsfunctionarissen
ouderenmishandeling
locatie: Biltsche Hoek, De Bilt
organisatie: ZorgvoorKennis
informatie: www.zorgvoorkennis.nl
8 oktober
Studiedag: Gemeente & Zorgverzekeraar
locatie: Aristo Eindhoven, Eindhoven
organisatie: Leids Congres Bureau
informatie: www.leidscongresbureau.nl
8 oktober
Congres: Veranderingen langdurige zorg
locatie: RSZK Floriaan, Bladel
organisatie: NCZ
informatie: www.ncz.nl
8 oktober
Congres: Toezicht op bestuur en besturing
locatie: Capgemini gebouw, Utrecht
organisatie: NVTZ Academie
informatie: www.nvtz.nl
5
in de zorg
Dinsdag 25 november | Media Plaza, Jaarbeurs Utrecht
Digitale en technologische ontwikkelingen in de zorg gaan razendsnel vooruit. U kunt dit negeren of juist goed voorbereid zijn. Om zorg te kunnen blijven leveren en betaalbaar te houden is het noodzakelijk dat uw organisatie mee
verandert. Thuiszorg via de Ipad, pleisters die het lichaam uitlezen, what’s-appen met de patiënt en doktersadvies op
afstand; tijdens het congres staan de oplossingen en goede voorbeelden uit de praktijk centraal en laten we zien dat
digitale zorg ook heel persoonlijk kan zijn!
Laat u informeren, inspireren en ervaar!
• Unieke Superbrainstorm, wordt uitgedaagd om na te denken over de toekomst van de zorg
• Krijg een overzicht van de huidige en toekomstige digitale ontwikkelingen in de zorg op het
gebied van e-health en domotica
• Ontdek hoe u de nieuwe ontwikkelingen tot uitvoering kunt laten komen in uw organisatie
• Leer van succesvolle voorbeelden uit de praktijk
• Uitgebreide innovatiemarkt; ervaar en test de nieuwste digitale ontwikkelingen
Voor wie?
Dit congres is bestemd voor iedereen die up-to-date wil zijn van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van digitalisering in de zorg. Kom in contact met topsprekers, innovators en vakgenoten en denk samen na over de toekomst van
de zorg! Het programma en de sprekers worden binnenkort bekend gemaakt.
“Goed om inzicht te krijgen in wat er nu speelt in
e-health en veel nieuwe ontwikkelingen gezien!”
We ontmoeten u graag op 25 november, u kunt zich alvast inschrijven via:
www.zorgvisiecongressen.nl/digitalezorg

Download Report