協働とは?

「地域に資金が循環するしくみ」は、
「正確には、どれだけ必要か?」と
「なぜ循環しないのか?」の
把握・対応なしには実現しない
IIHOE[人と組織と地球のための国際研究所]
代表者 川北 秀人
http://blog.canpan.info/iihoe/
IIHOEって?
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組織目的: 地球上のすべての生命にとって、
(1994年) 調和的で民主的な発展のために
社会事業家(課題・理想に挑むNPO・企業)の支援
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隔月刊誌「NPOマネジメント」発行(99年創刊)
育成・支援のための講座・研修
 マネジメント講座・個別カウンセリング(年100件以上)
 行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修(年40県市以上)
調査・提言:「NPOの信頼性向上と助成の最適化」「協働環境」
企業の社会戦略(責任・貢献)のデザイン(年20社前後)
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ビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決
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2020年の地球への行動計画立案
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専従3名・客員2名、東京(新川)、約4000万円
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資金はどんな目的に、どれだけ必要か?
「循環」しない理由は何か?
 「あればやる」(なければやらない)活動
→「本当のニーズ」を把握・発信していない
 ビジネスモデルのある「事業」ではなく、
「活動」
→継続的な資金調達基盤をつくっていない
→「事業(と資金)のニーズ把握」と、
必要性の高い活動への「継続的な
資金調達基盤づくりの支援」が不可欠!
本当に、すべての分野・団体を
対象にするのか?
 これまで数年間と今後数年間を見通して
最も必要性の高い課題(分野・事業)に、
集中して基盤づくりを急ぐ必要はないのか
→今後数年間を考えれば、子ども・子育て、
高齢者、水・環境、多文化共生が緊急!
 「必要性の高い課題の特定」と、「資金需
要予測と事業基盤特性に応じた支援」を
しないなら、従来型の助成制度と、どこが
どう違う??
足りないのは、本当に、本当に資金か?
新たに外部から資源を集める前に、
内部の資源を、最大限に活用しよう!
 人材(意欲×技能×時間)
 道具・施設(持つより借りる!)
 資金(経費より投資を!)
 情報(収集→編集→発信!)
 目的(ニーズへの共感が資源を集める)
 ネットワーク(専門性を相互共有する)
NPOの資金源?
会費
寄付
事業収益
補助・助成
受託(委託)
→ 会費+寄付+事業収益
=「自主財源」率の高さがカギ!
資金調達を始める前の3つの準備(#67)
 成果を生む準備
 必要性と効きめを示す
 ニーズは定量化できているか?(#49)
 手法の有効性は確認できるか?
 品質を高めながら続ける準備
 満足もサプライズも!(#61、#59)
 記録→ふりかえり→申し送り!、記念日!
 信頼される準備
 不安に応えるコミュニケーション(#50)
 「団体基本情報」開示、結果報告より経過広報
事業の自立性?→対価と事業がめざす運営形態
必要な資金の負担
例
目指す運営形態
受益者・利用者からの
対価収入により、
収益が見込める。
(対価自立事業)
スポーツ・芸術文化活動
主婦・障碍者の起業
環境配慮製品・サービス
受益者・利用者から
対価も取れるが、
継続には外部からの
補助が必要。
(補助継続事業)
フリースクール
伝統文化財の維持・継承
里山保全
難アクセス地の公共交通
介護保険事業
CB/SEによる
事業経営の効率化を
進めつつ、行政からの
補助は続ける。
→補助の制度化必須!
基本的人権の保障上、
不可欠な事業であり、
受益者・利用者からの
対価による継続は困難。
(基本的人権保障事業)
ホームレスの緊急救援
子どもの電話相談
途上国への開発協力
DV被害者の支援
医療情報の翻訳・通訳
社会的な課題解決の
先駆者としてCB/SEが
先行しており、行政
サービスとして法制化
する必要あり。
→事業の制度化必須!
CB/SEによる
自主・単独事業へ
→立ち上げ期のみ支援
(リサイクル、有機農業など)
事業が「経済的に自立する」とは?
期待される質と量を供給しつつ、その経費を
対価(受益者負担)などでまかなえる状況
→ 「ニーズ」に対して「期待以上の価値」が
提供されていることによって、「対価」が取れている
→ そのためには、社会にインパクトを与えながら、
単価と客数を高め続ける必要がある
→ そのために、期待される質+量を供給できるよう
自己投資と研究開発を惜しまない
+ 自らをモデルとして、常に他に共有し続け、
しくみづくりや社会的な展開を進める
事業の持続可能性を高めるポイント
 事業のニーズはあるか?
 事業を続けるのか?
 対価は取っているか?
 対価は適切か?
 質を高める努力は適切か?
 固定費を減らす努力は十分か?

補填ではなく「投資」として助成を受けているか?
 外部と連携・協働しているか?
 ブランディングしているか?
くわしくは「NPOマネジメント」第53号特集を参照
企業・行政に「影響力のあるプログラム」をつくるには?
→ 欧米の大きなNPOなら、どうする??
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STEP1
自分たちの活動分野の主な課題に対する
企業・行政の取り組みを調査し、比較する。
STEP2 調査結果をマスメディアに報道してもらうとともに、
団体のウェブサイトでも「概要」を開示し、
社会的な関心を高める。
STEP3 調査結果をもとに、企業・行政を対象に、
有償で「報告会」を開催する。
STEP4 「もっと詳しく知りたい」という企業・行政を対象に、
個別に有償で「勉強会」を開催する。
STEP5 「本格的に取り組みたい」という企業・行政に、
対策プロジェクトを実施する。
STEP6 その後も定期的に、調査と事例を発表し、
「次にすべきこと」を具体的に提案し続ける。
詳しくは「NPOマネジメント」第53号参照
自発的・積極的な情報開示が
信頼と支援を促す・支える!
- 情報開示の意義とポイントを
再確認しよう IIHOE[人と組織と地球のための国際研究所]
代表者 川北 秀人
http://blog.canpan.info/iihoe/
助成機関などとの関係では、
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パナソニックNPOサポートファンド
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環境分野 審査委員(04年~)、委員長(06-09年度)
セブン・イレブンみどりの基金 最終審査員(05年~)
 トヨタ環境基金 一次選考担当(07年~)
 千葉県協働提案事業 審査員(08年~)、委員長(09年~)
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経産省ソーシャル/コミュニティ・ビジネス支援事業
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(独)科学技術振興機構 社会技術研究開発センター実装支援プログラム
あの「エコポイント」アドバイザリー委員!
 ETIC.×NEC 社会起業塾 塾長(02年~)
 ETIC.×ブラザー工業 東海若手起業塾(08年~)
などなど
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資金提供者は何を期待しているか?
状況の緩和・改善
→ ニーズに対する効き目
原因の解消
→ 再発の抑制・防止
基盤の整備
→ 団体内でも、社会にも
担い手の成長
→ 特に、自主財源率の改善
協働や寄付は、
なぜ広がらない?増えない??
「どんな団体があるか、
わからない」
「活動や運営の実態が、
わからない」
「実績や事務能力がない
と、任せられない」
「活動するので精一杯」
「現場ではしっかり伝えている
(つもり)」
「機関誌は配布・発送してる
(大変!)」
「ホームページはつくったけど、
更新は・・・」
→ ITの進化(メール、ブログ、検索エンジン)、
マスメディアの関心の高まり(記事増)など、
発信は増えているのに、なぜ??
相手の立場から、考えてみましょう
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「どんな団体があるか、探してみよう!」
「ウェブで検索してみよう」
 「NPO支援センターに、問い合わせてみよう」
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「この団体、信頼して大丈夫?」
「行事の案内は来るけど、どんな団体だろう?」
 「これまで、どんな実績があるんだろう?」
 「年間の事業規模って、どれぐらいだろう?」
 「どんな人が参加・利用しているんだろう?」

 「参加・利用している人たちは、どう感じているんだろう?」

「どんな人が運営しているんだろう?」
→ 「出したい・出せる情報」ではなく、「答える情報」を!
IIHOEの「GATE」プロジェクト
Grantmaking optimization and
nonprofits’ Accountability & Transparency
Empowerment

「NPOの信頼性・透明性の向上」
「NPOはなぜ、ちゃんと情報開示しない」
 「どうせ開示するなら、どうすればいい?」
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
「助成・資金提供の最適化」
「助成する側が欲しい情報って、どんなこと?」
 「助成する側にとって、何が大変なんだろう?」
 「助成・資金提供って、今後どうあるべき?」

同じ問題の裏表→ 市民社会への扉を支える2本柱=「門」
資金提供のプロは、どうしている?

91機関・133の助成プログラム(計338億円!)
の申請書・報告書の設問を集計・分析しました!
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たずねられているのは(あたりまえですけど)、
 団体の概要
 連絡先だけでなく、実績・歴史や財政も!
 事業のニーズ
 「本当に必要とされているか?」をデータや事例で
 事業の実現可能性
 「どのように、誰が、いくらで?」を詳細+現実的に
の3つ!
→ その分析から作成したのが「団体基本情報シート」!
「基本的な団体情報」は、常備しましょう!
基礎情報: 団体の概要と連絡先情報の一覧
 活動概要: 設立の目的、主な活動実績、事業概要
 連携の実績、今後の方向性:

他の組織からの支援内容・協働の実績、今後の方向性
運営体制: 事務局スタッフや会員数、意思決定機関
 財務状況: 収支内訳、財務状況
 添付資料: 定款、会計報告など、備えておきたい書類
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→ つくっておくと、申請書式の記入が楽!
& ブログで紹介しておきましょう!
→ この機会に、準備を始めましょう!
全国規模と地域規模の助成、どこが違う?
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記入項目は、全国規模の方がわずかに多い
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6割以上のプログラムが記入を求める項目は、全国11・地域10
5割以上は全国22・地域13、4割以上は全国28・地域18
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全国規模で求められるのは、「目的」「実績」「ウェブサイト」
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添付資料を求めるのは、地域規模の方が多い!
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定款70%、パンフ・会報66%、予算書51%、決算書47%!
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全国規模では、審査基準が詳細
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地域規模では、申請期間中のコミュニケーション重視
そこで
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「団体基本情報」を毎年更新し、常に開示する!
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「目的」「主な実績」は、必ず毎年更新する!
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定款、事業報告書、財務諸表は必須!
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ニーズや実績は、「数・量」を示す!
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審査基準や採択傾向から、「知りたい情報」を!
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対面できる機会に「知りたい情報」をたずねる!
日常的にできることとして
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「団体基本情報」は、HPやブログに!
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「目的」「主な実績」は、HPにも名刺・封筒にも!
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定款、事業報告書、財務諸表も、HP・ブログに!
毎回の活動は、必ず記録し、集計・分析する!
 次のニーズは、アンケートでたずねる!
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募集要項・申請書は、流し読みしてマーク!
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申請書の「重要項目」を下書きして、質問する!
ぜひこの機会に、参考資料を!
「団体・活動の情報を、正確にしっかり開示しよう!」
(「NPOマネジメント」第50号)
「助成する側・される側が、『伝わりあう関係』になる
ために」
( 同 第52号・第53号)
「その申請書は、なぜ通らない? - 伝わる申請書の
ポイント」
( 同 第56号)
「そのプレゼンテーションは、なぜ伝わらない?
- 伝わるプレゼンテーションのポイント」(同第57号)
「NPOへの資金提供・助成の最適化に関する調査」
「助成申請書の団体基本情報に関する、地域規模・
全国規模助成の比較調査」も、好評発売中!