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「薄書」でいいから、
白書を出そう!
- 自分の団体のためじゃなく、
社会のために活動するんだから! IIHOE[人と組織と地球のための国際研究所]
代表者 川北 秀人
http://blog.canpan.info/iihoe/
Inspiring Social Innovations since 1994.
IIHOEって?

組織目的: 地球上のすべての生命にとって、
(1994年) 調和的で民主的な発展のために

社会事業家(課題・理想に挑むNPO・企業)の支援


「NPOマネジメント」(99年~11年)、「ソシオ・マネジメント」
育成・支援のための講座・研修
 地域で活動する団体のマネジメント研修(年100件)
 行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修(年60県市)


調査・提言:「NPOの信頼性向上と助成の最適化」
「協働環境」 「自治体の社会責任(LGSR)」
ビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決

企業の社会責任(CSR)の戦略デザイン(年20社)

2020年の地球への行動計画立案

専従3名+客員1名、東京(新川)、約3900万円
あなたは
「社会を変えたい」のか、
「社会に良さそうなことを
したい」だけなのか?
私たちを待つ人は、
どこに、どれだけいるか?
その人々にいつ、
どのように届けるか?
私たちはそれを刻んだ上で、
今日の活動を始め、
終えているか?
「NPOが社会を変えられない5つの理由」
(せんだい・みやぎNPOセンター 故・加藤哲夫さん)
 権利を知らない
 情報公開制度と市民の権利
 制度を知らない
 行政の仕組みを知ろう!
 調べられない
 市民による調査の技術
 形にできない
 思いを提案にまとめる力
 伝えられない
 広報と提案戦略
(民主主義の当事者としての)市民による社会運営
⑥ 社会制度化(民も官もともに担い手)
⑤ 代替案の試行 or 救済策の実施
(やってみたら、こうなりました)
④ 代替案 or 救済策の提示
(こうしたらいいんじゃないか?)
③ 原因と背景の把握
(なぜだろう、このままだとどうなるんだろう?)
② 課題の指摘
(「こんなことが起きてますよ!」)
→ 告発・糾弾
(けしからん!)
① 課題の発見
(こんなことが起きてる!こんな状態!)
NPOは「1歩先の視野・半歩先のプログラム」
中間支援は「2歩先の視野・1歩先のプログラム」
支援者・協力者
受益者・利用者
(市民・企業・行政)
(ひと・動植物・自然環境)
「課題解決や理想実現を
支援・協力したい!」という意思と
資源(人材、資金、物資、施設、
情報、権限、・・・)
過去・現在・近未来の
ニーズ
ニーズに効果を生む
合理的なプログラム
現場の過去・現在・未来の
ニーズを見据えた、
効果を生む事業と
組織づくりの支援
中間支援機関
受益者・利用者の
過去→現在→近未来の
ニーズに、効果を生む
合理的なプログラム
効果を生む
事業&組織づくり
事業系NPO
企業・行政に「影響力のあるプログラム」をつくるには?
→ 欧米の大きなNPOなら、どうする??

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STEP1
自分たちの活動分野の主な課題に対する
企業・行政の取り組みを調査し、比較する。
STEP2 調査結果をマスメディアに報道してもらうとともに、
団体のウェブサイトでも「概要」を開示し、
社会的な関心を高める。
STEP3 調査結果をもとに、企業・行政を対象に、
有償で「報告会」を開催する。
STEP4 「もっと詳しく知りたい」という企業・行政を対象に、
個別に有償で「勉強会」を開催する。
STEP5 「本格的に取り組みたい」という企業・行政に、
対策プロジェクトを実施する。
STEP6 その後も定期的に、調査と事例を発表し、
「次にすべきこと」を具体的に提案し続ける。
詳しくは「NPOマネジメント」第53号参照
助成機関などとの関係では、
・セブン-イレブン記念財団公募助成 最終審査員(05年~)
・トヨタ環境基金 一次選考担当(07年~)
・科学技術振興機構 社会技術研究開発センター
実装支援プログラム(08年~)
・あの「エコポイント」アドバイザー委員!
・日本郵便 年賀寄附金 評価委員(10年~)
・文部科学省 公民館等社会教育活性化支援P 審査委員(13年~)
・社会起業塾イニシアティブ 塾長/シニアメンター(02年~)
(旧・NEC社会起業塾、10年~NEC・横浜市・花王)
・東海若手起業塾(08年~)
・パナソニックNPOサポートファンド
環境分野 選考委員(04年~)、委員長(06-11年度)
・経産省ソーシャル/コミュニティ・ビジネス支援事業 など
資金提供者は何を期待しているか?
状況の緩和・改善
→ ニーズに対する効き目
原因の解消
→ 再発の抑制・防止
基盤の整備
→ 団体内でも、社会にも
担い手の成長
→ 特に、自主財源率の改善
顧客をひとくくりにしない!→群ごとの最適化を
優先順位の高い
顧客群(既存/総数)
その顧客群の
主な課題
目標と今後の方針
目標:80%
→スキルアップ講座(A会)
① 県外出身の有職 ・所得
・家事
→託児ボランティア派遣?
シングルマザー
(◇百人?/〇千人) ・子の進路+費用 →進学相談(教委・財団)
→お試し体験+継続割引
目標:65%
② 県外出身の無職
・子の進路
→OB・OG懇談会(B会)
シングルマザー
(△百人?/□千人) ・芸術の効果? →説明会(NYC調査)
③
④
⑤
提案(プレゼンテーション)とは
相手が良い判断をできるよう、
協力・貢献すること
大切なのは、知ってもらう・押し倒すことではなく、
相手が本気になって動くよう支援すること。
 相手が本気になれないのは、なぜか?

相手が本気でも、動き出せないのは、なぜか?
 足りないもの・足りないことは、何か?


相手が、プレゼンテーションする相手は誰か?
その人の価値・判断基準は?
 その人の懸念点・制約条件は?

ニーズをどう「しらべる」か?
しらべる(research)
= かぞえる(count)
+ くらべる(compare)
+ たずねる(ask)
+ さがす(search)
→ 仮説を検証し続ける!
詳しくは、ぜひ「NPOマネジメント」第49号 特集
「ニーズを共有するために、調べる手法・伝える手法」を
てこの原理で社会を動かすなら、
「薄書」でいいから、白書を出す!
基本的な構成は、
第1章 状況の概観
第2章 特集
第3章 主な問題点と原因・背景
第4章 取り組みの事例集
第5章 今後の見通しと対策の提案
→詳しくは、ぜひ「NPOマネジメント」第68号 参照
どんな白書にする?
四間道・那古野界隈まちづくり協議会なら
→
名古屋視覚障がい者職業開発委員会なら
→
多文化共生リソースセンター東海なら
→
岡崎まち育てセンター・りたなら
→
僕なら!
四間道・那古野界隈まちづくり協議会なら
→「都心のまちなみ守り方」白書
名古屋視覚障がい者職業開発委員会なら
→「(視覚)障碍者の仕事力活用度」白書
多文化共生リソースセンター東海なら
→「東海地域の外国人の仕事力
=世界の都市(間)競争力」白書
岡崎まち育てセンター・りたなら
→「高齢者のくらしの守り方」白書
「○○白書」をデザインしよう!
タイトル:○○白書
最重要読者に伝えたい項目:
1)今後求められる課題
最も読んでほしい対象者:
他県企業の水準(統計)
1)県内企業の○○担当者
タイトルと最重点対象を
他県企業の事例
2)県・市町村の○○担当者
15:10までに
2)県内市町村の水準・課題
3)県内の○○活動者
A3用紙にまとめてください 3)現場活動者の問題点
4)小中学校 ○○担当教員
15:30までに
5)○○に関心ある学生
第1章:状況の概観
第3章:主な問題、原因・背景
特徴(比較)、状況の推移
重点課題の原因・背景?
どんなデータで?
第4章:事例
かぞえる・くらべることは何? 工夫のポイントも明記!
誰に・なにをたずねる?
第2章:特集
今後数年間の重点課題? 第5章:見通しと対策案
合わせて20項目以上
原因&段階別に
どんなデータで?
15:50までに
(この場合、短期に・・、中期に・)
その白書の読者になったつもりで、
付箋でコメントする(16:05まで)
付箋にボールペンなどで、
「質問」または
「助言・提案・ヒント」を。
×「感想」×「励まし・ねぎらい」
必ず、3枚すべて書いてから着席!
もらった付箋を参考に
編集スケジュールを決める(~16:40)
調査対象ごとに、
担当を決めて、
① 基本事項の再確認:
しらべることの詳細を
テーマ(地域の課題)
挙げてもOK
最重点対象者(3つ程度)
最も伝えたいこと(見通しと提案)
② しらべること:20項目以上+担当
③ 集まる日程
を決めてください。
最後に、
白書のタイトル
「〇〇のための
◇◇白書」を、
発表してください!