会社と社会の持続可能性を高めるために２０１０年代を俯瞰した企業内「環境教育」の考え方・進め方 IIHOE ［人と組織と地球のための国際研究所］代表者川北秀人 http://blog.canpan.info/iihoe/ IIHOEって？  組織目的：地球上のすべての生命にとって、（1994年）調和的で民主的な発展のために  社会事業家（課題・理想に挑むNPO・企業）の支援隔月刊誌「ＮＰＯマネジメント」発行  育成・支援のための講座・研修   地域で活動する団体のマネジメント講座（年１００件）  行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修（年４０県市）  企業の社会責任（ＣＳＲ）の戦略デザインビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決２０２０年の地球への行動計画立案  専従４名＋客員３名、浦安・京都、約５５００万円   企業の社会責任（CSR）・貢献の支援  「社会・環境報告書」に第三者意見執筆（０９年）              市民との対話の支援（左の１２社以外に、08年のみで）  富士写真フイルムアドバンテスト（０６年～）  三菱重工業アルパイン（０８年～）など、０１年以来、計３０社・７３件カシオ計算機（０６年～）損保ジャパン（０１年～）  戦略立案・人材育成の支援デンソー（０３年～）  ステークホルダー・エンゲージメント塾東京ガス（０５年～）  社会貢献の支援 NEC（日本電気０５年～）  セブンイレブン（みどりの基金）日本航空（０６年～）  パナソニック（ＮＰＯサポーターズファンド）バンダイナムコHD （０５年～）  トヨタ自動車（環境活動基金）ブラザー工業（０３年～）  関連コラムの連載三菱化学（０５年～）  日経ＣＳＲプロジェクト横浜ゴム（０９年～）  環境ｇｏｏ（ＮＴＴレゾナント）  ０１年以来計２１社・７３回  さわやか財団（数字で見るＣＳＲ）０９年４月から、円卓会議総合戦略部会委員２０２０年の世界・日本は？中国のＧＤＰは、日本よりいくら多い？  原油、鉄、レアメタルなどの価格は？   日本の国民一人当たりＧＤＰは何位？   上げるには、「女性の雇用率を上げる」しかない！日本の高齢者率は？  社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？  支えるには、「介護しながら働き続けられる会社」にするしかない！国債の残高は？  既存インフラの補修コストは？     橋：１５ｍ以上が１５万か所施設：７００㎢以上、３割が３０年以上！下水道：年５千か所陥没！道路、ダム、住宅、上水、電力、鉄道、・・消費税は、いくら必要？これまで２０年と、これから２０年は違う！日本の人口計（万人） 1990年 2000年 15~64歳（Ａ） 8278 1847 1647 1320 ▲35% 8559 （生産人口） 75歳~ 2030年 ▲10% +3% 2506 A÷Ｂ 2020年 12274 12607 12717 12273 11522 0~14歳 65歳~（Ｂ）高齢者率 2010年 8128 1114 ▲33% 7363 ▲2% 6740 ▲17% 1489 2200 2941 3589 3666 12.1% 17.5% 23.1% +97% 29.2% 31.8% +24% 5.5人 597 3.8人 899 2.7人 1422 2.0人 1873 1.8人 2265 +58% +31% +21% ２０００年から２０２０年までを掘り下げると日本の人口計（万人） 2000年 2005年 15~64歳（Ａ） 8559 1758 1647 1484 ▲11% 8442 （生産人口） 75歳~ 2020年 ▲4% +1% 1847 A÷Ｂ 2015年 12607 12777 12717 12543 12273 0~14歳 65歳~（Ｂ）高齢者率 2010年 8128 1320 ▲20% 7680 ▲5% 7363 ▲10% 2200 2576 2941 3378 3589 17.5% 20.2% 23.1% +33% 26.9% 29.2% +22% 3.8人 899 3.2人 1163 2.7人 1422 2.2人 1645 2.0人 1873 +22% +15% +13% 環境・社会コミュニケーションの歴史「Eco-Friendlyなイメージの発信」から、相互関与によるSustainability=事実に基づく Eco+Socio-Friendlinessの確立へ８０年代９０年代前半９０年代後半００年代バブルポストバブル不況の長期化→デフレ雪印ショック（安全性の不信）ＩＴバブルエンロン事件→グリーンニューディール地球環境サミット京都議定書名古屋ターゲット？温暖化防止条約＋生物多様性条約 GRI（環境・社会レポートの国際ガイドライン）容器包装など各種リサイクル法 → 完全施行へプリウス発売 → 燃料電池車→エコカー割引（「エコっぽい商品」開発ラッシュ） → グリーン購入対象商品の品揃え環境担当部門の設置 → ISO14001認証 → EMSの活用グリーン購入法 →カーボンオフセット→ＣＳＲ調達ＩＳＯ２６０００「地球にやさしい」広告 → 環境報告書発行 → ウェブ整備 → 対話機会→エンゲージメント企業における「環境教育ニーズの進化」を、「環境教育プログラムと団体」はフォローできたか？ 7 コミュニケーションからエンゲージメントへ  （monologueとしての）reporting  行為・実績の羅列 → 読みやすさ＝使いやすさ？  dialogue  ステークホルダーとの「一時的な接点」？ → 継続的な対話  engagement  相手を巻き込んで、力を借りる！ 8 企業のニーズの進化！  １９９０年代半ばまで：「地球環境問題の基礎」ＩＳＯ１４０００認証取得対策や、「たしなみ」として  気候変動、自然破壊・砂漠化、食糧危機、自然体験・・   ９０年代末以降は、「省エネとしての温暖化防止」   「エコな人の心がけ」から「会社としての体制づくり」へ２１世紀に入って、求められる対応の本格化  次の成長+資源高騰 → 省資源+再生可能エネルギー  グリーン・ニューディールＥＵ、中国など海外での法制化・規制の乱立・強化  サプライチェーン（環境調達）、生物多様性、水、・・・  「できないと生き残れない」基礎的な競争力へ  9 環境教育の多元性 = テーマ（issue）×手法（skill）テーマとして  （法令・規制）  （顧客と他社の動向）  気候変動（地球温暖化）  里山・身近な生態系  原材料調達  ３Ｒ  省資源・エネルギー  ・・・手法として  体験学習法  ワークショップ（≠ 座学）  ファシリテーション  検定・資格  ・・・ 10 今日求められている機能（コンテンツ構成）  これまでの経緯と、今後の見通し   その原因・背景   日本では、ＥＵでは、中国では、・・・他社事例   こういう理由で、・・・・国内外の法令   これまで既に・・・、このままでは★年後は・・・！Ａ社は、Ｂ社は、・・・今後求められる水準と、その実現方法   そこで当社は★年までに、・・・・そのために、①・・・、②・・・、・・・ → 「すべきことを教える」か、体験させてるだけ！ 11 「すべきことを教えるだけ」「体験させるだけ」から「一緒に学ぶ・育つ関係づくり」へ！  社内、取引先（調達先も販売先も）、顧客、地域住民など、多様なステークホルダーを巻き込んで力を借りる（engage）ために → 主体性と参画を引き出すスキルの活用！  「知っている」から「できる」に変える体験学習  ダイアログにおけるファシリテーション  一緒に考えるワークショップ  自然観察指導員、エコ検定などの活用 → 主管部署も「環境」から「人事」へ！ 12  「今」、「次」、「次の次」を合わせて整理する  2012年度までに実現すべきこと、2020年に備えること、 2050年に備えることを、それぞれ明記する  グローバル、リージョナル、ローカルの軸をどう組み合わせるか国・地域（と事業領域）により、ニーズも価値観も違う！  「全世界共通」原則と、「地域・国ごと」特性を明示する   「水（と土と森）」、「教育」は、最重要主題  2020年は、温暖化対策も生物多様性保全も当たり前。最大のトピックは「水の質と量の確保」！  調達だけでなく、水を磨く技術の販売も！  2020年以降の社会を生きる・働く世代への投資を！すでにある「水格差」・「水ストレス」平均降水量（mm/年）世界降水総量（k㎥/年）水資源量（k㎥/年）１人あたり（㎥/人・年）ブラジル 807 1,732 108,179 15,174 55,255 8,233 8,559 45,039 インドネシア 2,702 5,146 2,838 12,596 タイ 1,622 1,718 627 1,083 1,274 2,497 832 649 6,018 3,246 126 2 410 424 2,829 1,897 70 1 6,397 3,337 2,127 1,729 1,447 137 日本中国インド韓国シンガポール  外部発信しなくても、必ず数値目標を！経営指標と位置付けなければ、管理・改善できない！  人的多様性（特に外国人）と休暇取得率は、日本の GDPを支えるために！   ベンチマーカーは？  ライバルは？ →開示と対話なら、ShellやBP  誰をどうエンゲージする？サプライヤーも、顧客も、従業員の家族も！  CO2削減も商品開発も、社外を巻き込めるかが勝負   グループを含むボトムアップを促すしかけ現場が目標を選ぶ・つくる権限と、成果を誉める制度  社内・グループ内のシナジーを生むためにCSRを使う  この機会に合わせてお伝えしたい７つのポイント  社会性項目にチャレンジし、開示する意義  日本のマテリアリティは「雇用の安全」！  たとえば、ブラザー工業では、アドバンテストでは  日本標準（消極・受動的）ではなく世界標準（積極的）で！  サプライチェーンとのエンゲージメント  取引先を「変える・育てる」基盤を育てているか？  たとえば、デンソーでは  顧客とのエンゲージメント  △２５％・△８０％は自社+サプライチェーンじゃ無理！ → 顧客の力を借りる！  マイ○○：レジ袋、割り箸、紙コップなどワンウェイ消費削減  ＪＡＬの日よけ降ろし  従業員とのエンゲージメント「現場が・・・」→トップダウンとボトムアップのバランス  社内広報とＣＳＲ担当との関係？   そもそも、社内広報の基本的な役割とは？  ダイアログの形式化・形骸化のリスク第三者意見は、「読者感想文」じゃない！  ダイアログ出席者は、その後にコミットしているか？   コミュニケーションのユニバーサル・デザイン  フォント（書体）のＵＤ＋色・デザインのＵＤ！  技術・製品だけでなく開発・販売も革新を！  たとえばフィリップスでは