S Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Emsland Gültig ab 31. Oktober 2009 Stand: 15. April 2016 Preis- und Leistungsverzeichnis Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt © DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11 Gültig ab 31. Oktober 2009 s • Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) • Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. • Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden • Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 1.2 Kennwortvereinbarung 1.3 Wertstellung --5,00 € - Bareinzahlung Sparkonto - Barauszahlung Sparkonto Einzahlungstag Auszahlungstag 2. S-Vorsorge Plus 2.1 Anbieterwechsel auf einen anderen Anbieter 2.2 Nacherstellung von Unterlagen auf Wunsch des Kunden 100,00 € 10,00 € (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Wertpapiere 4.1 Depotleistungen - Depotpreis - Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestands am 31.12. - Girosammelverwahrung 0,15% vom Kurswert/ Nennwert - Streifbandverwahrung 0,15% vom Kurswert/ Nennwert - Wertpapierrechnung 0,15% vom Kurswert/ Nennwert - Mindestpreis 2,50 € pro Posten, mind. 15,00 € pro Depot A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges - Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden - Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Abrechnungen - übrige Duplikate - unterjährige Depotaufstellung je nach Aufwand - Erträgnisaufstellung - Depotübertragung - Jahressteuerbescheinigung 4.2 nur fremde Kosten unentgeltlich Effektive Stücke - Einlieferung 25,00 € zzgl. Auslagen 12,50 € pro Gattung, evtl. Fremdkosten - Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) - Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 4.3 kostenlos 12,50 € 60,00 € pro Std. 12,50 € 0,50 %, mind. 25,00 €, max. 250,00 € pro Abschnitt --- Transaktionsleistungen - An- und Verkauf von Wertpapieren - Eigene Kosten - Provision - Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte Investmentfonds Ordererteilung beim Berater 25,00 € Grundpreis, Ordererteilung online 15,00 € Grundpreis, zzgl. 0,50 % des Ordervolumens bei einem Ordervolumen bis 50 T€ zzgl. 0,35 % des Ordervolumens bei einem Ordervolumen bis 50 T€ zzgl. 0,20 % des Ordervolumen bei einem Ordervolumen über 50 T€ zzgl. 0,10 % des Ordervolumen bei einem Ordervolumen über 50 T€ A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges - Festverzinsliche Wertpapiere - Investmentfonds Deka / andere Anbieter - Kauf/Verkauf über die Kapitalanlagegesellschaft - Kauf/Verkauf an der Börse - Mindestpreis pro Transaktion 0,50 %, mind. 15,00 € (Berechnungsgrundlage = Nennwert, bei Null-KuponAnleihen erfolgt die Berechnung auf den ausmachenden Betrag) 0,20 %, mind. 12,00 € (Berechnungsgrundlage = Nennwert, bei Null-KuponAnleihen erfolgt die Berechnung auf den ausmachenden Betrag) Ordererteilung beim Berater Ordererteilung Online zum jeweiligen Ausgabe -/ Rücknahmepreis 15,00 € 25,00 € Grundpreis, Grundpreis, zzgl. 0,50 % des Ordervolumens bei einem Ordervolumen bis 50 T€ zzgl. 0,35 % des Ordervolumens bei einem Ordervolumen bis 50 T€ zzgl. 0,20 % des Ordervolumens bei einem Ordervolumen über 50 T€ zzgl. 0,10 % des Ordervolumens bei einem Ordervolumen über 50 T€ 2,50 € pro Posten, mind. 15,00 € pro Depot - Limite - Erteilung - Änderung - Streichung - Verlängerung 0,00 € 5,00 € 5,00 € 5,00 € - Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. - Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. - Kapitaltransaktionen Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot; Optionsscheinausübung - Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers - Mindestpreis 0,50% 5,00 € A. 4.4 Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Ersatz von Aufwendungen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 5. Safes/Verwahrstücke Schließfächer Meppen Stadtmitte Standard Haselünne Rütenbrock / Dalum € € 25,00 25,00 30,00 30,00 40,00 50,00 50,00 70,00 60,00 80,00 70,00 --80,00 --- Höhe bis 6,0 cm 7,5 cm 15,0 cm 20,0 cm 30,0 cm 40,0 cm 60,0 cm Haren € 25,00 50,00 50,00 70,00 80,00 ----- AVM-Anlagen Papenburg Werlte Emsbüren/Spelle Höhe bis 6,8 cm 10,2 cm 17,0 cm 20,4 cm € 30,00 40,00 60,00 80,00 Höhe bis 4,5 cm 7,5 cm 14,0 cm € 15,00 25,00 30,00 € 30,00 50,00 60,00 Lg. 30 cm Br. 19,5 cm 24-Std.Nutzung Lg. 35 cm Br. 25 cm Öffnungszeiten 24-Std.Nutzung Höhe bis 5,2 cm 8,6 cm 12,0 cm 18,8 cm Nutzung während der Öffnungszeiten des SB-Bereichs Mietbeginn im 1. Quartal 2. Quartal 3. Quartal 4. Quartal € 30,00 40,00 60,00 80,00 Belastung 100 % der Jahresmiete Belastung 75 % der Jahresmiete Belastung 50 % der Jahresmiete Belastung 25 % der Jahresmiete Vorübergehende Miete: anteilige Jahresmiete, mind. 25 % Neues Schloss (Einbau): 50,00 € zzgl. fremder Kosten Einzug des Preises: jährlich nachträglich zum 15. November eines Jahres A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 6. Sonstiges 6.1 Erträgnisaufstellung1 6.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Telefonate - Telefaxe - Fotokopien - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) je nach Aufwand - sonstige Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 6.3 unentgeltlich 60,00 € pro Std. Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Jahreskontoauszug im Darlehensbereich - Monatskonto je nach Aufwand - Sonstige 6.4 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 6.5 Bankbürgschaft (Avalkredite) - Avalprovision - Ausstellungsgebühr (Ausnahme Bieteraval) - Ausstellungsgebühr Bieteraval 1 0,00 € 0,00 € 0,00 € 10,00 € 3,00 € 60,00 € pro Std. 20,00 € - Eigene Vordrucke (betragsunabhängig) - Fremde Vordrucke - Eigene Vordrucke Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 2% 25,00 € 50,00 € 50,00 € B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) und Geschäftskonten 1. Preismodelle für Privatkonten Onlinekonto Servicekonto Pfändungsschutzkonto Jugendgirokonto Monatspreis inkl. Kontoführung 8,00 € 3,00 € 2,50 € 2,50 € kostenlos Jahrespreis SparkassenCard 2 Karten inklusive (jede weitere Karte 5,00 €) 2 Karten inklusive (jede weitere Karte 5,00 €) 5,00 € 5,00 € kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos 1,50 € kostenlos 1,50 € kostenlos 1,50 € kostenlos kostenlos kostenlos Kostenlos 0,11 € 0,11 € kostenlos Beleglose Buchungen (z.B. Lastschriften, Kartenzahlungen) Beleghaft eingereichte Überweisungen Vom Mitarbeiter ausgefüllte Überweisungen (inkl. Telefonbanking) Scheckeinreichungen kostenlos kostenlos 0,35 € 0,35 € kostenlos kostenlos 1,00 € 0,35 € 0,35 € kostenlos kostenlos 1,00 € 1,00 € 1,00 € kostenlos kostenlos 0,51 € 0,51 € 0,51 € kostenlos Bareinzahlung an der Kasse kostenlos 0,31 € 0,35 € 2,00 € kostenlos Barauszahlung an der Kasse kostenlos 1,00 € 0,35 € 2,00 € kostenlos Barauszahlung am Geldautomat der S-Finanzgruppe Bareinzahlung am Geldautomat der Sparkasse Emsland Eingang Eilzahlung kostenlos kostenlos 0,11 € kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos 0,11 € 0,11 € kostenlos 2,00 € 2,00 € 2,00 € 2,00 € Dauerauftrag (Einrichtung/ Änderung/Aussetzung/ Löschung) Online Vom Mitarbeiter ausgefüllt Online-Buchungen 2,00 € mtl. insgesamt 5 Freiposten Festpreiskonto Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. B. 2. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preismodelle für Geschäftskonten Business S Business M Business XL Monatspreis inkl. Kontoführung 4,95 € 9,95 € 17,95 € Jahrespreis SparkassenCard 7,50 € Jahrespreis BusinessCard Classic 40,00 € 1 Karte inklusive (jede weitere Karte 7,50 €) 40,00 € 2 Karten inklusive (jede weitere Karte 7,50 €) 1 Karte inklusive (jede weitere Karte 40,00 €) Dauerauftrag (Einrichtung/ Änderung/Aussetzung/Löschung) Beleglose Buchungen (z.B. Überweisung, Lastschrift, eingehende Buchungen, inkl. Sammelbuchungen) Beleghafte Buchungen, inkl. Telefonbanking (z.B. Scheckeinlösung, Überweisung, inkl. Sammelbuchungen) Bareinzahlung/Barauszahlungen an der Kasse Barauszahlung am Geldautomat der S-Finanzgruppe Bareinzahlung am Geldautomat der Sparkasse Emsland Einzahlung Nachttresor 2,00 € 2,00 € 2,00 € 0,50 € 0,25 € 10 Freiposten 0,15 € 25 Freiposten 1,00 € 1,00 € 0,75 € 1,00 € 1,00 € 0,75 € 0,50 € 0,25 € 0,15 € 0,50 € 0,25 € 0,15 € 5,00 € 5,00 € 5,00 € Eilzahlung (inkl. Sammeleilzahlung) Eingang Eilzahlung 5,00 € 5,00 € 5,00 € 2,00 € 2,00 € 2,00 € Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. B. 3. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Auszugsdrucker Geschäftsgirokonto Privatgirokonto Geldmarktkonto Jugendgirokonto 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € online (Internetfiliale) 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € Schließfach / Abholer 0,50 € 0,50 € 0,50 € 0,50 € keine gesonderte Berechnung Postversand 0,00 €* 0,50 €* 0,50 € 0,50 € Postversand Zwangsauszug 0,00 €* 0,00 €* 0,00 € 0,00 € * Die Sparkasse Emsland wird zusätzlich die anfallenden gültigen Portokosten in Rechnung stellen. Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen 180 Tagen Portokosten Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Privatkonten Nacherstellung Selbstbedienungsterminal Nacherstellung Kontoauszugsdrucker Nacherstellung Postversand - Geschäftskonten Nacherstellung Selbstbedienungsterminal Nacherstellung Kontoauszugsdrucker Nacherstellung Postversand je je je 1,00 € 2,50 € 3,50 €* je je je 1,00 € 3,25 € 4,55 €* * bei Postversand wird die Sparkasse Emsland zusätzlich die anfallenden gültigen Portokosten in Rechnung stellen. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Emsland Obergerichtsstraße 22 49716 Meppen 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de). 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Osnabrück, HRA 120760 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - gesetzlichen Feiertagen Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): 16 Uhr (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. B. 1.6 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind: Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e.V. anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband -SchlichtungsstelleCharlottenstraße 47 10117 Berlin Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag6 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 4 5 6 7 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto Überweisungsart Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) beleghafte 8 Überweisung beleglose 9 Überweisung per Dauerauftrag Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro per Eilüberweisung je Überweisung per Zahlschein 12,50 € beleghaft 5,00 € ELKO 7,50 € 12,50 € beleghaft 5,00 € ELKO 7,50 € Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). 8 9 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ. Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • • • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Höhe der Entgelte Entgeltverteilung 0 vom Überweisungsbetrag: zzgl. Spesen: zzgl. pro Geschäftsvorfall: - bis 25.000,00 € - bis 50.000,00 € - ab 50.000,01 € Entgelt Entgeltverteilung 1 0,15 %, mind. 12,50 €, max. 150,00 € 1,50 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € Courtage vom Überweisungsbetrag: weitere Auslagen: Aufschlag / Zusatzentgelt für eilige Ausführung: 20,00 € 40,00 € 60,00 € 0,025 %, mind. 1,80 € nach Anfall 5,50 € Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 1,95 € kostenfrei kostenfrei je nach Aufwand je nach Aufwand 37,50 € pro Std. 37,50 € pro Std. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden je nach Aufwand - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe je nach Aufwand - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung/Löschung 37,50 € pro Std. 37,50 € pro Std. s. B.I.1 und B.I.2 Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 12,50 € 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Überweisung mit IBAN/BIC in Euro (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedsstaates lautet Entgelt in Euro Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro 0,15%, mind. 10,00 €, max. 150,00 € 0,15%, mind. 10,00 €, max. 150,00 € Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“ und Ziffer I. 2. „Preismodelle für Geschäftskonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung)11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)12 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) • 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland/Produkt Entgelt Entgeltverteilung 0 Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Entgeltverteilung 1 - Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro - übrige Länder (sonstige Zahlungen) vom Überweisungsbetrag: 0,15 %, mind. 12,50 €, max. 150,00 € zzgl. Spesen: zzgl. pro Geschäftsvorfall: bis 25.000,00 € bis 50.000,00 € ab 50.000,01 € Courtage vom Überweisungsbetrag: weiter Auslagen: Aufschlag / Zusatzentgelt für eilige Ausführung: 1,50 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00 € 0,025 %, mind. 1,80 € nach Anfall 5,50 € Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. 10 11 12 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. z. B. US-Dollar. Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). B. cc) Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 1,95 € kostenfrei kostenfrei Je nach Aufwand Je nach Aufwand 37,50 € pro Std. 37,50 € pro Std. Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden Je nach Aufwand - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe Je nach Aufwand - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 37,50 € pro Std. 37,50 € pro Std. Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung/Löschung s. B.I.1 und B.I.2 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) • 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. B. b) Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse Emsland folgende Entgelte berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Absenderland/ Währung Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) übrige Länder Entgelt Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro 0,15 %, mind. 10,00 €, max. 150,00 € Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. 3. Lastschriften 3.1 3.1.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)13 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens (§ 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung 0,35/0,40 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 1,95 € kostenfrei kostenfrei Rückbelastung von Lastschriften - Entgelt für die Einreicher einer Lastschrift bei Rückbelastung an den Einreicher (unabhängig davon, ob Retoure von einer anderen Bank oder unserem Hause eingeht) - bei Rückgabe durch die Sparkasse Emsland - bei Rückgabe durch anderes Institut Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 13 2,96 € Fremde Entgelte kostenfrei andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 1,95 € kostenfrei kostenfrei Rückbelastung von Lastschriften - Entgelt für die Einreicher einer Lastschrift bei Rückbelastung an den Einreicher (unabhängig davon, ob Retoure von einer anderen Bank oder unserem Hause eingeht) - bei Rückgabe durch die Sparkasse Emsland - bei Rückgabe durch anderes Institut 2,96 € Fremde Entgelte Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/ Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister kostenfrei Entgelt in Euro Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. c) Sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 0,00 € B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmen-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 1,95 € kostenfrei kostenfrei Rückbelastung von Lastschriften - Entgelt für die Einreicher einer Lastschrift bei Rückbelastung an den Einreicher (unabhängig davon, ob Retoure von einer anderen Bank oder unserem Hause eingeht) - bei Rückgabe durch die Sparkasse Emsland - bei Rückgabe durch anderes Institut 2,96 € Fremde Entgelte Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 3.2 kostenfrei Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz Entgelt in Euro Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. b) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 1,95 € kostenfrei kostenfrei Rückbelastung von Lastschriften - Entgelt für die Einreicher einer Lastschrift bei Rückbelastung an den Einreicher (unabhängig davon, ob Retoure von einer anderen Bank oder unserem Hause eingeht) - bei Rückgabe durch die Sparkasse Emsland - bei Rückgabe durch anderes Institut Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 2,96 € Fremde Entgelte kostenfrei B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz Entgelt in Euro Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro Der Postenpreis wird nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. b) Sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmenlastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 0,00 € 1,95 € kostenfrei kostenfrei Rückbelastung von Lastschriften - Entgelt für die Einreicher einer Lastschrift bei Rückbelastung an den Einreicher (unabhängig davon, ob Retoure von einer anderen Bank oder unserem Hause eingeht) - bei Rückgabe durch die Sparkasse Emsland - bei Rückgabe durch anderes Institut Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3.3 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften 3.3.1 SEPA-Basis-Lastschrift bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 14 spätestens 5 2,96 € Fremde Entgelte kostenfrei Kalendertage und Geschäftstage bis 7.30 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift bei Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 7.30 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.2 SEPA-Basis-Lastschrift mit verkürzter Vorlagefrist („COR1“-Verfahren) bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 14 spätestens 1 Kalendertage und Geschäftstage bis 7.30 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.3 SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 1 Geschäftstage bis 7.30 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahrespreise14 Platinum-Kreditkarten MasterCard / VISA Hauptkarte Zusatzkarte 200,00 € 100,00 € Hauptkarte Zusatzkarte Hauptkarte Zusatzkarte Hauptkarte Hauptkarte 65,00 € 45,00 € 70,00 € 50,00 € 45,00 € 45,00 € Hauptkarte Zusatzkarte Hauptkarte Zusatzkarte Hauptkarte Hauptkarte Hauptkarte Hauptkarte 20,00 € 15,00 € 25,00 € 20,00 € 10,00 € 15,00 € 10,00 € 10,00 € Basis-Kreditkarten MasterCard / VISA Erwachsene MasterCard / VISA Jugendliche Hauptkarte Hauptkarte 2,50 € p.M. 1,50 € p.M. BusinessCard Classic MasterCard / VISA Hauptkarte 40,00 € BusinessCard Premium MasterCard / VISA Hauptkarte 65,00 € BusinessCard Firmenlogo MasterCard / VISA zzgl. einmalig 400,00 € Gold-Kreditkarten MasterCard / VISA MasterCard / VISA mit Bild Kartendoppel (MC und VISA) Standard-Kreditkarten MasterCard / VISA MasterCard / VISA mit Bild MasterCard / VISA Student MasterCard / VISA Student mit Bild Kartendoppel (MC und VISA) 14 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN auf Veranlassung und im Interesse des Kunden (z.B. wegen Vergessen der bisherigen PIN) 5,00 € Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen15 Portokosten Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden pro Auszug - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) 5,00 € 5,00 € 5,00 € Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen16 1,00% vom Umsatz Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums16 1,00% vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) Debitkarte (jährlich)17 - Privatgirokonto - Geschäftsgirokonto Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN auf Veranlassung und im Interesse des Kunden (z.B. wegen Vergessen der bisherigen PIN) siehe B.I.1. siehe B.I.2. 5,00 € Täglicher Verfügungsrahmen18 SparkassenCard je nach Einsatz19: • Abheben von Bargeld an eigenen/fremden20 Geldautomaten bis 1.500,00 € /500,00 € und • Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen bis 2.200,00 € und • Aufladen der Geldkarte 15 16 17 18 19 20 bis 200,00 € Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse/Landesbank sind. Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte: • Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden nicht möglich 0,00 € (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung.) Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. 0,00 € (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen - im EWR21 - bei Zahlung in Fremdwährung - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 0,00 € 1 % des verfügten Betrages, mind. 0,77 €, max. 3,83 € 1 % des verfügten Betrages, mind. 0,77 €, max. 3,83 € Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 4.3 GeldKarte - Aufladen unserer Geldkarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind 21 0,00 € 0,00 € 1,00 € 0,00 € EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer SparkassenCard am Schalter siehe Kapitel B.I.1 am Geldautomaten siehe Kapital B.I.1 mit unserer MasterCard entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,11 € mit unserer Visa Card entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,11 € am Schalter am Geldautomaten entfällt unentgeltlich bei ZD im EWR22, die ein direktes Kundenentgelt23 erheben: - Verfügungen im girocard-System in Euro - Verfügungen im Maestro/CirrusSystem in Euro entfällt unentgeltlich entfällt unentgeltlich bei ZD im EWR22, die kein direktes Kundenentgelt24 erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro entfällt 2,95 € Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit Debitkarte (SparkassenCard) • bei am Heimatsparkassenmodell teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken • • • bei ZD im EWR22 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System entfällt 2,95 € • bei ZD außerhalb des EWR22 im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System entfällt 2,95 € 3 % vom Umsatz mind. 5,11 € 2 % vom Umsatz mind. 5,11 € mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card) - im Inland und Ausland Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 22 23 24 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Kroatien, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. B. 4.5 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR25 in Euro max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR25) in einer anderen max. 4 Geschäftstage EWR-Währung26 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR25 Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. unabhängig von der Währung Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 4.6 Bareinzahlung Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 7,50 € 7,50 € 7,50 € Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II.2.1.1. b) und II. 2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges • Bereitstellung von smsTAN / chip TAN - monatlich - je TAN • Bereitstellung einer HBCI Chipkarte / Kontoungebundene Geldkarte 5.2 7,50 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 5,00 € Electronic Banking Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS Einrichtung: Kunden ID Einrichtung: zusätzliche Kunden ID Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV • Einrichtung: Teilnehmer ID • Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment • Einrichtung / Änderungen von Auftragstypen 25 26 0,00 € 0,00 € 5,00 € p.M. 0,00 € 5,00 € p.M. 0,00 € EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Kroatien, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden27 • • • • 5.3 Elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 a) pro Konto und/oder b) pro bereit gestelltem Umsatz Umsatzinformation in elektronischen Sammlern a) pro Konto und/oder b) - pro bereit gestellter Datei - pro bereit gestelltem Umsatz Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B. für die DATEV - pro bereit gestelltem Umsatz mtl. 0,00 € mtl. 0,00 € 0,00 € mtl. 0,00 € 0,00 € 0,00 € mtl. 0,00 € 0,00 € Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS • Beauftragung mittels FinTS: - Sammelüberweisung - Lastschrifteinzug • Beauftragung mittels EBICS (ELKO bzw. FTAM): - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei - zzgl. je Posten (wird nur erhoben, sofern vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgt) Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro - Überweisungen - Lastschrifteinzug 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 27 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden III. Scheckverkehr 1. Allgemein Scheckeinlösung Scheckeinzug (Inland) Scheckvordrucke Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden Wertstellung - Scheckeinreichungen - eigenes Kreditinstitut - andere Kreditinstitute Buchungstag Buchungstag + 2 Geschäftstage Eingang Gegenwert - Eingang vorbehalten - Inkasso - Scheckeinlösung 2. Postenpreis je Kontomodell s. B.I.1 Privatgiro B.I.2 Geschäftsgiro 0,00 € 0,00 € 10,00 € Buchungstag Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Scheckzahlungen in das Ausland28 in EUR Porto / Auslagen in Fremdwährung Porto / Auslagen Courtage 0,15 %, mind. 12,50 €, max. 150,00 € 1,50 € 0,15 %, mind. 12,50 €, max. 150,00 € 1,50 € 0,025 %, mind. 1,80 € b) Scheckzahlungen aus dem Ausland28 in EUR Porto / Auslagen in Fremdwährung Porto / Auslagen Courtage 28 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 0,15 %, mind. 10,00 € 1,50 € 0,15 %, mind. 10,00 € 1,50 € 0,025 %, mind. 2,00 € C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind: Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e.V. anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband -SchlichtungsstelleCharlottenstraße 47 10117 Berlin Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.