Preis- und Leistungsverzeichnis Stadtsparkasse Blomberg/Lippe Stand: Dezember 2016 Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Deutscher Sparkassenverlag – Urheberrechtlich geschützt © DSV 101 580 000 – EHP 0550 104.11 Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse/Landesbank kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 1 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung Preis in EUR 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 1.2 Kennwortvereinbarung 10,00 1.3 Aufgebotsverfahren (zzgl. Fremdkosten) 50,00 1.4 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto - Barauszahlung Sparkonto 2. Reisezahlungsmittel 2.1 Reiseschecks Verkauf von Reiseschecks Barauszahlung von Reiseschecks Rücknahme von Reiseschecks Courtage 2.2 unentgeltlich Einzahlungstag Auszahlungstag 1,25 1,25 1,00 0,25 %, mindestens %, mindestens pro Reisescheck ‰ vom Gegenw 7,67 5,00 mindestens 5,00 mindestens 2,50 Sorten Die Versand- /Transportkosten für die Lieferung der bestellten Sorten an die Privatadresse des Kunden (Direktbelieferung) betragen bei einem Gegenwert bis 2.500,00 Euro pro Bestellung 7,50 Euro zzgl. MwSt. Ab einem Gegenwert über 2.500,00 Euro werden pro Bestellung 26,00 Euro zzgl. MwSt. berechnet. 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszins en zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehens verträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Sonstige Kredite Kreditprovision (k eine Berechnung bei Kunden, für die die Bestimmungen für Verbraucherdarlehen gelten) 1% p.a. Erteilung und Überwachung eines Treuhandauftrags 50,00 Fremdmittelbescheinigung 25,00 Tausch oder Freigabe von Sicherheiten bei weiterbestehenden eigenen Darlehen (k eine Berechnung bei Kunden, für die die Bestimmungen für Verbraucherdarlehen gelten) 100,00 Ratenänderung auf Kundenwunsch 25,00 befristete Aussetzung der Tilgungsleistung bis zu 3 Monate bis zu 6 Monate 25,00 50,00 2 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung Preis in EUR Tilgungsplan für bestehende Darlehen unentgeltlich 5‰ min. 50,00 Umschreibungspreis bei Schuldnerwechsel Bestätigung/Vormerkung der Abtretung der Rückgewähransprüche Wechseleinzug Wechselversand (beim Einzug) Wechseleinlösung Wechselrückruf Weiterleitung des Wechselrückrufs durch weiteres Kreditinstitut Wechselrückgabe durch Sparkasse -ohne Protest -mit Protest Wechselrückgabe -ohne Protest -mit Protest 5. Wertpapiere 5.1 Depotleistungen 100,00 25,00 25,00 25,00 25,00 0,5 0,75 ‰, mindestens ‰, mindestens 25,00 25,00 1,5 1,5 %, mindestens %, mindestens 25,00 25,00 - Depotpreis - Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestands am 31.12. j.J. - Mindestpreis je Depot 0,2 % vom Kurswert Mindestpreis pro Gattung/Posten - Girosammelverwahrung - Streifbandverwahrung - Wertpapierrechnung Verwahrung nach Stückzahlmethode - Girosammelverwahrung - Streifbandverwahrung - Wertpapierrechnung mindestens 20,00 0,2 0,2 0,2 % vom Kurswert % vom Kurswert % vom Kurswert mindestens mindestens mindestens 4,00 7,00 7,00 6 6 6 % der Stückzahl % der Stückzahl % der Stückzahl mindestens mindestens mindestens 15,00 15,00 15,00 3 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung Preis in EUR - Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden - Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - unterjährige Depotaufstellung - Erträgnisaufstellung 10,00 10,00 5,00 - Depotübertragung - Jahressteuerbescheinigung 5.2 nur fremde Kosten unentgeltlich Effektive Stücke - Einlieferung - Erneuerung Bogen (sofern Institut nicht Umtauschstelle ist) - Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 5.3 25,00 25,00 25,00 25,00 Transaktionsleistungen - An- und Verkauf von Wertpapieren - Eigene Kosten - Provision - Aktien, Zertifikate, Optionsscheine, börsennotierte Investmentfonds - Festverzinsliche Wertpapiere - Investmentfonds Deka - Investmentfonds andere Anbieter - Mindestpreis pro Transaktion - Limite - Erteilung - Änderung - Streichung - Verlängerung 1,00 % vom Kurswert 0,50 1,00 1,00 % vom Kurswert % vom Kurswert % vom Kurswert 20,00 - Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgab e des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. - Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. - Kapitaltransaktionen Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot; Optionsscheinausübung - Transaktionspreis vom Kurswert des bezogenen Wertpapiers - Mindestpreis 5.4 7,50 7,50 7,50 7,50 1,00 % 20,00 Ersatz von Aufwendungen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 4 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 6. Preis in EUR Safes/Verwahrstücke Mietpreis für Safes (pro Jahr) bis 7,5 bis 10 bis 15 bis 20 bis 40 über 40 cm cm cm cm cm cm Versicherungssumme Versicherungssumme Versicherungssumme Versicherungssumme Versicherungssumme Versicherungssumme Einlagerung von Verwahrstücken (pro Jahr) Kassette Koffer 7. Sonstiges 7.1 Erträgnisaufstellung 1 7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene 7.500 7.500 10.000 12.500 17.500 20.000 EUR EUR EUR EUR EUR EUR 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 55,00 max. 3 Monate max. 3 Monate 20,00 20,00 unentgeltlich - Telefonate - Telefaxe - Fernschreiben - Fotokopien - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen unentgeltlich 1,00 kein Angebot 0,50 10,00 (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) unentgeltlich - sonstige Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) je nach Aufwand 21,00 7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 7.4 Bankauskunft im Auftrag des Kunden Einholung von Bankauskünften im Kundenauftrag 7.5 1 EUR/Stunde 2,50 10,00 Bankbürgschaft (Aval) Aval 1,5 % Ausfertigungskosten je Urkunde 75,00 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 5 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung I. Preis in EUR Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) und Geschäftskonten 1.1 Preismodelle für Privatkonten Grundpreis pro Monat Giro Classic* 3,95 3 je Transaktion Bargeldabwicklung Barauszahlung an der Kasse 5 Barauszahlung am Geldautomaten Bareinzahlung Kasse Bareinzahlung SB Beleglose Abwicklung (SEPA) Online-Überweisung SB-Überweisung Überweisungsgutschrift Lastschrift Beleghafte Abwicklung (SEPA) Überweisungsauftrag Scheckeinreichung Sonstige Dienstleistungspreise Dauerauftrag einrichten/ändern Schalter Dauerauftrag einrichten/ändern SB/online Dispowecker-Nachricht Kontowecker-Nachricht per E-Mail/push Kontowecker-Nachricht per SMS 4 Giro Komfort* 9,95 3 je Transaktion 4 Giro Online* 3,95 3 je Transaktion 4 2 Giro Start 0,00 3 je Transaktion 0,50 0,00 4 0,50 0,00 0,50 0,00 4 0,50 0,00 0,50 0,00 4 0,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,40 0,40 0,00 0,00 0,00 0,00 0,01 2,95 0,01 0,01 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00 1,00 0,50 0,50 2,95 2,95 0,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0,05 0,10 0,50 0,00 0,00 0,00 0,05 2,95 0,00 0,00 0,05 0,10 0,00 0,00 0,00 0,05 0,10 * Basiskonto: Preise analog Giro Classic, Giro Komfort und Giro Online Gilt für alle Privatkontenmodelle Rechnungsabschluss Belastung Paket-/Transaktions-/Vorgangspreise ¼ jährlich zum Quartalsultimo (31.03.,30.06.,30.09.,31.12.) monatlich zum Ultimo 2 Kostenfreie Kontoführung bis 18 Jahre. Für Schüler, Azubis, Studenten, freiwillig Wehrdienstleistende und Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst bis zum 25. Geburtstag.. 3 Transaktionspreise w erden nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. 4 Für Barein- und –auszahlungen an der Kasse w erden jeweils 5 Freiposten pro Monat gew ährt. 5 An den ca. 25.000 Geldautomaten der Sparkassen in Deutschland. 6 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung Preis in EUR 1.2 Preismodelle für Geschäftskonten FirmenBasis Grundpreis pro Monat Bargeldabwicklung 7 Barauszahlung an der Kasse 8 Barauszahlung am Geldautomaten Bareinzahlung Kasse SB-Einzahlung Beleglose Abwicklung (SEPA) Online Überweisung SB-Überweisung Lastschrifteinreichung Überweisungsgutschrift Lastschrift Firmenlastschrift Beleghafte Abwicklung (SEPA) Überweisung beleghaft Scheckeinreichung 5,00 6 je Transaktion Vorgang 0,50 0,00 0,50 0,40 0,20 0,20 0,20 0,40 0,40 0,40 0,50 0,50 Gilt für alle Geschäftskontenmodelle Rechnungsabschluss monatlich zum Ultimo Belastung Paket-/Transaktions-/Vorgangspreise monatlich zum Ultimo Postenpreise werden nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. 6 7 8 Transaktionspreise w erden nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. Für Barein- und –auszahlungen an der Kasse w erden jeweils 5 Freiposten pro Monat gew ährt. An den ca. 25.000 Geldautomaten der Sparkassen in Deutschland. 7 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Dienstleistung 2. Preis in EUR Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren keine gesonderte Berechnung Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden , soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) - Tagesauszug - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle - Wochenauszug - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle - Monatsauszug - bei Postversand - bei Abholen in der Geschäftsstelle Portokosten kein Angebot Portokosten kein Angebot Portokosten kein Angebot Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 35 nicht abgerufenen Kontoauszügen, Rechnungsabschlüssen oder bei nicht abgerufenen Umsätzen von mehr als 100 Posten Tagen Portokosten Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Nacherstellung bei mehr als 300 Buchungstagen rückwirkend (manuell anhand Archiv) - Nacherstellung bei mehr als 300 Buchungstagen rückwirkend (manuell anhand Archiv) - Nacherstellung innerhalb von 300 Buchungstagen rückwirkend - Nacherstellung innerhalb von 300 Buchungstagen rückwirkend Abholung je Stunde 21,00 Postversand je Stunde Abholung Postversand je Auszug je Auszug 21,00 zzgl. Porto 1,00 1,00 zzgl. Porto 1,00 - Nacherstellung elektronischer Auszüge Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation 9 vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen . Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 9 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie d ie Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 8 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse10 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Stadtsparkasse Blomberg/Lippe Rosenstraße 5 32825 Blomberg 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt abm Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 – 28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de) 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Lemgo HRA 3957 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - zu den jeweiligen Öffnungszeiten Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) Geschäftsstelle: SB-Terminal, Online-Banking/FinTS: Datenfernübertragung: Telefon-Banking: 10 Für bis zum Ende der Geschäftszeiten eingelieferte beleghafte Zahlungen und Datenträger mit Begleitzettel erfolgt die Folgetagsverarbeitung 14:00 Uhr 14:00 Uhr kein Angebot Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 9 B. 1.6 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind: Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Rheinischen Sparkassen- und Giroverband/ Sparkassenverband Westfalen-Lippe anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstraße 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Für Institute, die keiner beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind: Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. 2. 3. 4. 5. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) oder der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Schlichtungsstelle beim Sparkassenverband WestfalenLippe anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Sparkassenverband Westfalen-Lippe”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 10 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)11 in Euro oder in anderen EWR-Währungen12 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 13 Beleghafter Überweisungsauftrag 14 max. 1 Geschäftstag max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 13 Beleghafter Überweisungsauftrag 14 max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 11 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slow akei, Slow enien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 12 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew , Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norw egische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schw edische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 13 Überw eisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 14 Überw eisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ 11 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto Überweisungsart Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro an einen Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister Euro-Expresszahlung online beleghafte Überweisung 15 beleglose Überweisung 16 per Dauerauftrag je Überweisung per Zahlschein (max. 1.000,00) kein Angebot Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 kein Angebot Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 zzgl. Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 zzgl. Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR zzgl. Courtage 0,25‰ mind. 3,00 EUR 10,00 7,50 kein Angebot kein Angebot kein Angebot kein Angebot Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Privatkonten“). 15 16 Überw eisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ. Überw eisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 12 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Preis in EUR bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Entgeltregelung 0 1 Entgelt (zzgl. 0,25 ‰ Courtage min. 3,00 EUR) Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR zzgl. 20,00 EUR für Fremdspesen Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. d) Sonstige Entgelte Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 10,00 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 10,00 10,00 0,00 10,00 13 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschri ften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWRMitgliedstaates lautet Entgelt in Euro Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 zzgl. Abwicklungsprovision 1,5‰ Gutschriftsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Gutschriftsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Gutschriftsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,25‰ mind. 3,00 EUR Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer B. I.1.1 „Preismodelle für Privatkonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. 14 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)17 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung)18 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)19 Preis in EUR 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfri st Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland/Produkt Entgeltregelung 0 1 Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 übrige Länder (sonstige Zahlungen) Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 10,00 17 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slow akei, Slow enien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 18 z. B. US-Dollar. 19 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 15 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung 0 1 Entgelt (zzgl. 0,25 ‰ Courtage min. 3,00 EUR) Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR zzgl. 20,00 EUR für Fremdspesen Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Portokosten kein Angebot kein Angebot Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern kein Angebot kein Angebot Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden. - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger 0,00 0,00 je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgel te abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 16 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Absenderland/ Währung Entgelt in Euro Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) übrige Länder Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 0,00 Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung 0 2 Entgelt (zzgl. 0,25 ‰ Courtage min. 3,00 EUR) Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR Abwicklungsprovision 1,5‰ Überweisungsbetrag bis 250 EUR mind. 5,00 EUR Überweisungsbetrag bis 1.500 EUR mind. 8,00 EUR Überweisungsbetrag ab 1.500 EUR mind. 10,00 EUR zzgl. Fremdspesen Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. 17 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 3. Lastschriften Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)20 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen 3.1.1 Lastschriftverfahrens (§ 7c ZAG) 3.1 a) Ausführungsfri st Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Portokosten kein Angebot kein Angebot 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfri st Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister c) Entgelt in Euro Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA -BasisLastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Portokosten kein Angebot kein Angebot Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats -Widerrufs 0,00 20 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slow akei, Slow enien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 18 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 3.1.3 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfri st Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/ Landesbank SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister c) Entgelt in Euro Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 Sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-FirmenLastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs 3.2 0,00 Portokosten kein Angebot kein Angebot 0,00 Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfri st Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz b) Entgelt in Euro Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA -BasisLastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Portokosten kein Angebot kein Angebot Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats -Widerrufs 0,00 19 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco Schweiz b) Entgelt in Euro Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Erteilung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA Firmenlastschrift - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats -Widerrufs 3.3 0,00 Portokosten kein Angebot kein Angebot 0,00 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften 3.3.1 SEPA-Basis-Lastschriften: bei Einmal- und wiederkehrenden Lastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 12:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPABasis-Lastschrift 3.3.2 SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Einmal- und wiederkehrenden Lastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 12:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPABasis-Lastschrift 20 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahrespreise 21 MasterCard Standard - Hauptkarte - Zusatzkarte MasterCard Gold - Hauptkarte - Zusatzkarte 30,00 24,00 75,00 63,00 MasterCard Basis Platinum MasterCard Karte MasterCard Business MasterCard Business Gold 30,00 kein Angebot kein Angebot kein Angebot Ausstattung mit Bild: - aus Galerie - individuelles Motiv 3,00 3,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 22 Portokosten Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Um stände verursacht) pro Auszug - bei Postversand - bei Einstellen in das elektronische Postfach Portokosten kein Angebot Sperren einer MasterCard/Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) Einsatz der Kreditarte im EWR-Raum für Zahlung in EURO und - Versand einer mTAN im Auftrag des Kunden an die vereinbarte Mobiltelefonnummer zur Bestätigung von dessen kartenbezogener Autorisierung von Kartentransaktionen - sonstige Autorisierung, insbesondere per PIN, Unterschrift oder Smartphone-App 23 Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen und - Versand einer mTAN im Auftrag des Kunden an die vereinbarte Mobiltelefonnummer zur Bestätigung von dessen kartenbezogener Autorisierung von Kartentransaktionen zuzüglich - sonstige Autorisierung, insbesondere per PIN, Unterschrift oder Smartphone-App 0,10 je SMS 0,10 je SMS 1,75 1,75 % vom Umsatz % vom Umsatz 0,10 je SMS 1,75 1,75 % vom Umsatz % vom Umsatz 19 Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums und - Versand einer mTAN im Auftrag des Kunden an die vereinbarte Mobiltelefonnummer zur Bestätigung von dessen kartenbezogener Autorisierung von Kartentransaktionen zuzüglich - sonstige Autorisierung, insbesondere per PIN, Unterschrift oder Smartphone-App Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 21 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs -Komplettpaketes der Sparkasse sind. Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stet s unentgeltlich erstellt und übermittelt. 23 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. 22 21 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) 24 Debitkarte (jährlich) 0,00 25 Täglicher Verfügungsrahmen 26 SparkassenCard je nach Einsatz: 27 Abheben von Bargeld an eigenen/fremden Geldautomaten und Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen und Aufladen der Geldkarte 1.000,00 5.000,00 200,00 Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte: Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten kein Angebot Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich.) Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen 28 - im EWR - bei Zahlung in Fremdwährung - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 0,00 0,77 0,77 Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 4.3 GeldKarte Aufladen unserer GeldKarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken 29 an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind 0,00 Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 unentgeltlich 24 Bei den Girokontomodellen Giro Classic und Giro Online w ird ab der 3. Karte jährlich 6,00 Euro berechnet. Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgege bene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamw erdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, w enn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamw erdens angezeigt hat. 26 Der Verfügungsrahmen gilt, sow eit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 27 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 28 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slow akei, Slow enien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 29 Ob und ggf. in w elcher Höhe die aufladende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort. 25 22 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Preis in EUR 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer SparkassenCard am Schalter Transaktionspreis je Kontomodell s. B.I.1.1 und B.I.1.2 am Geldautomaten unentgeltlich mit unserer MasterCard kein Angebot 2 % vom Umsatz mind. 5,50 mit unserer Visa Card kein Angebot kein Angebot Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) am Schalter am Geldautomaten entfällt unentgeltlich mit Debitkarte (SparkassenCard) bei am Heimatsparkassenmodell teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken 30 bei ZD im EWR , die ein direktes 31 Kundenentgelt erheben: - Verfügungen im girocard-System in Euro entfällt unentgeltlich - Verfügungen im Maestro/CirrusSystem in Euro entfällt 4,00 entfällt 4,00 entfällt 4,00 entfällt 4,00 30 bei ZD im EWR , die kein direktes 32 Kundenentgelt erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro 33 bei ZD im EWR in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System 33 bei ZD außerhalb des EWR im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card) - im Inland und Ausland 3 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz mind. 7,50 mind. 5,50 Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 30 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slow akei, Slow enien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 31 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 32 In diesen Fällen w ird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. 33 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slow akei, Slow enien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 23 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen EWRmax. 4 Geschäftstage 34 Währung als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. von der Währung Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 4.6 Bareinzahlung Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern kein Angebot kein Angebot kein Angebot Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern kein Angebot kein Angebot 34 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew , Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norw egische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schw edische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechis che Krone, Ungarischer Forint. 24 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN, FinTS) 5.2 Bereitstellung des Online-Banking Zuganges Bereitstellung von TAN-Listen Bereitstellung von smsTAN - je smsTAN Bereitstellung von pushTAN - je pushTAN (10 Stück pro Monat kostenlos) Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift Bereitstellung HBCI-Karte Bereitstellung TAN-Generator mtl. 0,00 0,00 0,00 0,00 nicht mehr im Angebot 0,10 FirmenBasis Giro Start Giro Online Giro Komfort Giro Classic Preis in EUR 0,00 0,10 0,05 0,10 0,10 0,05 0,00 0,05 0,05 kein Angebot 5,50 12,50 0,10 Electronic Banking Zugangsverwalt ung für ISDN/FTAM/EBICS Einrichtung: Kunden ID Einrichtung: zusätzliche Kunden ID Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV Einrichtung: Teilnehmer ID Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment Einrichtung / Änderungen von Auftragstypen 0,00 35 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden Elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungs verfahren Elektronischer Kontoauszug MT940/camt a) pro Konto und/oder b) pro bereit gestelltem Umsatz Umsatzinformation in elektronischen Sammlern a) pro Konto und/oder b) - pro bereit gestellter Datei - pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 mtl. 0,00 mtl. 0,00 0,05 0,05 mtl. 0,05 0,05 0,09 0,05 0,09 0,00 0,00 0,00 Elektronischer Kontoauszug MT 940/camt pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungs verfahren, z. B. für die DATEV - pro bereit gestelltem Umsatz mtl. 0,05 0,05 0,00 0,05 35 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgelt lich erstellt und übermittelt. 25 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. Preis in EUR Beauftragung mittels FinTS: - Überweisung - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen 36 (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 37 - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Eilüberweisung (Euro-Express) - je Auftrag - Lastschrifteinzug - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften 36 (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 37 - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften 36 (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 37 - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag FirmenBasis Giro Start Giro Online Giro Komfort Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Giro Clasic 5.3 je Geschäftsvorfall 0,20 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 7,50 7,50 7,50 7,50 10,00 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 36 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griec henland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zypern. 37 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 26 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B. - FirmenBasis Giro Start Giro Online je Geschäftsvorfall 0,00 Beauftragung mittels EBICS (ELKO): Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei zzgl. je Posten (wird nur erhoben, soweit im Auftrag oder im Interesse des Kunden) - Überweisungen - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen 38 (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag Giro Komfort Giro Classic Preis in EUR 0,00 0,00 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 7,50 7,50 7,50 7,50 10,00 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,20 0,20 39 - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - Eilüberweisung (Euro-Express) - je Auftrag - Lastschrifteinzug - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften 38 (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 39 - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften 38 (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 39 - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten ) - pro Posten je Sammelbuchung - je Einzelauftrag 38 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norw egen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schw eden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sow ie Zy pern. 39 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 27 B. 6. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Dies sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht -Euro-Währung sind unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. III. Scheckverkehr Preis in EUR Giro Online Giro Start FirmenBasis Scheckeinlösung Scheckeinzug (Inland) Giro Komfort Allgemein Giro Classic 1. 0,40 1,00 0,00 0,50 0,01 2,95 0,00 0,00 0,50 0,50 Scheckvordrucke Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks Wertstellung - Scheckeinreichungen - eigenes Kreditinstitut - andere Kreditinstitute - Scheckeinlösung 0,00 0,00 0,00 20,00 kein Angebot Buchungstag Buchungstag + 1 Geschäftstag Buchungstag 28 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Preis in EUR 2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Scheckzahlungen in das Ausland per Scheck 40 b) Scheckzahlungen aus dem Ausland Gutschrift E.v. -Zahlung bis 250,00 EUR -Zahlung bis 1.500,00 EUR -Zahlung ab 1.500,01 EUR Bei Fremdwährung zzgl. Courtage Zum Inkasso Inkassoprovision Bei Fremdwährung zzgl. Courtage Fremdspesen 40 1,5 %, maximal 250,00 1,5 0,25 ‰, maximal mindestens mindestens mindestens ‰, mindestens 250,00 5,00 8,00 10,00 3,00 3 0,25 ‰, mindestens ‰, mindestens 25,00 3,00 Kostenersatz 40 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 29 C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. 30 D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Für Institute, die einer beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind: Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse/Landesbank besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Rheinischen Sparkassen- und Giroverband/Sparkassenverband Westfalen-Lippe anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstraße 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. Für Institute, die keiner beliehenen Schlichtungsstelle angeschlossen sind: Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. 2. 3. 4. 5. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, der §§ 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) oder der §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastsc hriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassenverband Westfalen-Lippe anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Sparkassenverband Westfalen-Lippe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 31
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