s Sparkasse Witten Preis- und Leistungsverzeichnis Gültig ab 01.03.2016 Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Bareinzahlungen - und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse Witten kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 1 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Alle Preise verstehen sich in Euro. 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 0,00 1.2 Kennwortvereinbarung 0,00 1.3 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto - Barauszahlung Sparkonto Einzahlungstag Auszahlungstag 1.4 Preis für zulagenschädliche Vertragsauflösungen (S-Vorsorge Plus) 50,00 1.5 Preis für Übertragungen an andere Institute (S-Vorsorge Plus) 50,00 1.6 Sonstige Preise im Passivgeschäft Verwahrung von Sparurkunden im Hinterlegungsdepot Vermietung von Sparkassenbuchschließfächern (pro Jahr) Bearbeitung von Sparkassenbuchverlustmeldungen mit Aufgebotsverfahren (zzgl. Fremdkosten) Bearbeitung von Sparkassenbuchverlustmeldungen ohne Aufgebotsverfahren (zzgl. Fremdkosten) Sparbucheinzüge an organisationsfremde Institute vorzeitige Verfügung über Sparkassenzertifikate (inklusive Umtausch), Entschädigung bei Nichteinhaltung Kündigungs- und / oder Kündigungssperrfrist Übertrag von Sparkassenwertpapieren an Dritte bei Vermittlung durch die Sparkasse Ersatzsteuerbescheinigungen/Erläuterung von Steuerbescheinigungen 2. 25,00 0,00 25,00 50,00 5,00 Reiseschecks Barauszahlung von Reiseschecks bis 2500 € frei, darüber Rücknahme von Reiseschecks 3. 12,00 5,00 50,00 1,0% kostenfrei Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 2 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 4. Sonstige Kredite 5. Wertpapiere 5.1 Depotleistungen Depotpreis Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestandes am 31.12. Depots mit einem Kurswert von bis 0,00 9.999,99 10.000,00 24.999,99 25.000,00 49.999,99 50.000,00 99.999,99 100.000,00 249.999,99 mit einem Kurswert von mehr als 250,000,00 42,84 49,98 85,68 99,96 249,90 414,12 Kunden bis zum 25. Lebensjahr zahlen bei einem Kurswert von 0,00 bis 9.999,99 50% des Depotpreises. Vorübergehende Einrichtung pro Depotkonto Der Preis entfällt bei Überträgen zu Gunsten von bei der Deka-Bank geführten Depots. Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren bei der Deka-Bank (Preis pro Jahr) ohne Nutzung des elektronischen Postkorbs bei ausschließlicher Nutzung des elektronischen Postkorbes für VL und Vermögensbeteiligungs-Depots (§ 19 a EsTG) Depots Minderjähriger (18. Lebensjahr am 31.12. des lfd. Jahres noch nicht vollendet) AS - Depots der Deka Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden Ersatz-Steuerbescheinigungen / Duplikate von Unterlagen 23,80 15,47 10,00 10,00 0,00 0,00 5,95 (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) unterjährige Depotaufstellung Erträgnisaufstellung i. R. des Versandes der Jahresabschlussunterlagen Depotübertragungen (zzgl. fremde Kosten) - Depotgutschriften aus Übertragungen auf alle Institute S-Umzugs-Service (zzgl. Fremdkosten) Sammelverwahrung pro Gattung Streifbandverwahrung pro Gattung Wertpapierrechnung pro Gattung 5,95 0,00 0,00 0,00 Jahressteuerbescheinigung 0,00 0,00 0,00 0,00 3 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 5.2 Effektive Stücke Einlieferung (zzgl. Fremdkosten) Erneuerung Bogen, sofern Institut nicht Umtauschstelle ist (zzgl. Fremdkosten) Einlösung v. fälligen Wertpap., sofern Institut nicht Zahlstelle ist (bei Einzug zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer) min. 40,00 EUR Einlösung von Zins-Ertrags-Dividendenscheinen pro Kupon (nicht für eigene Inhaberschreibungen) Beschaffung von Ersatzurkunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (zzgl. Fremdkosten) Effektive Auslieferung von Wertpapieren (zzgl. Fremdkosten) 5.3 95,20 17,85 0,25 % 5,95 59,50 95,20 Sonstige Preise im Wertpapiergeschäft (jeweils zzgl. Fremdkosten) Depotgutschriften aus Übertragungen Änderung der Verwahrart (außer: Streifbandverwahrung in Girosammelverwahrung) Umtausch von ausländischen Aktien in deutsche Zertifikate und umgekehrt 0,00 29,75 29,75 Trennung von Optionsscheinen pro Gattung Optionsscheinausübung auf Kundenwunsch Ausbuchung von wertlosen oder nicht handelbaren Wertpapieren Ausübung von Devisenoptionsscheinen Fremdwährungsvergütung von Erträgen u. Kapitalfälligkeiten Bearbeitung Antrag Erstattung / Ermäßigung ausländischer Quellensteuer zus. 5,95 EUR pro Position Verbuchung mit abweichender Quellensteuerberechnung Sonderaktionen zur Quellensteuerverminderung oder -befreiung Umtausch von Namensaktien / Ersatzbeschaffungen Streifbandverwahrung Girosammelverwahrung Stücketausch Kuponauslieferung Prüfungsanfragen wegen Auslosung / Kündigung/ Ausschüttung / Opposition 23,80 17,85 29,75 35,00 23,80 Anforderung von Inlands-Geschäftsberichten Anforderung von Auslands-Geschäftsberichten Haupt- / Gläubigerversammlung im Ausland (Anforderung von Unterlagen, Eintrittskarten, Ausübung von Stimmrechten) 11,90 29,75 35,70 29,75 5,95 23,80 0,00 23,80 23,80 35,70 29,75 4 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 5.4 Transaktionsleistungen An- und Verkauf von Wertpapieren (eigene Kosten) Provision Inland Ausland 1% mind. 22.50 EUR mind. 110,00 EUR Aktien, Zertifikate,börsennotierte Investmentfonds (vom Kurswert) mind.22,50 EUR mind. 110,00 EUR zusätzlich bei vorzeitigem Belegschaftsaktienverkauf 1% mind. 28,50 EUR mind. 110,00 EUR Optionsscheine / Zertifikate mind. 110,00 EUR Festverzinsliche Wertpapiere (vom Kurswert) 0,50 % mind. 22,50 EUR An- und Verk. z. Ausg.- bzw. Rücknahmepreis Investmentfonds Deka An- und Verk. z. Ausg.- bzw. Rücknahmepreis Investmentfonds andere Anbieter 1% mind. 9,00 EUR mind. 9,00 EUR Bezugsrechte (vom Kurswert) Abwicklungsentgelt für Zeichnungen (Neuemission) Abwicklung und Ausübung von Kontrakten an der Eurex Provision vom ausgemachten Optionsbetrag je Geschäft im Regelfall mind. 60 EUR Zusätzlicher Sparkassenpreis für jeden erteilten Auftrag Limite Erteilung Änderung Streichung 7,50 1% 25,00 0,00 7,50 7,50 Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 5.5 Fremde Spesen und Auslagen Fremde Spesen und Auslagen, wie z. B. Porti, Courtagen, Steuern und Brokerprovisionen und Liefergebühren werden separat in Rechnung gestellt. 5 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 6 Safes Für angemietete Schließfächer, bei denen das Einzugskonto nicht bei der Sparkasse Witten geführt wird, wird ein Aufschlag von 25 % (mindestens 20,-- €) auf den Schließfachpreis gerechnet. Vermietung von Tresorschließfächern, konventionelle Kundensafe-Anlage (bis zu 45 cm Tiefe) mit einer Breite bis zu 20 cm mit einer Breite bis zu 30 cm bis zu einer Höhe von (cm) mit einer Breite bis zu 60 cm bis zu einer Höhe von (cm) ccm 6.750 25,00 5,0 6,5 7,5 10,0 15,0 20,0 22,5 30,0 37,5 45,0 60,0 6.750 8.775 10.125 13.500 20.250 27.000 30.375 40.500 50.625 60.750 81.000 25,00 27,00 30,00 45,00 65,00 80,00 90,00 120,00 130,00 150,00 195,00 30,0 81.000 195,00 Preise für SB - Safes (AVM - Fach) mit einer Höhe von/bis (cm) 5,3 8,5 18,6 Vermietung von Tresorschränken Hinterlegung von Gegenständen (verschlossene Depots) 5,2 8,4 18,5 25,00 35,00 50,00 75,00 350,00 Einzelvereinbarung 20,00 6 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 7. Sonstiges 7.1 Erträgnisaufstellung Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich 7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Telefonate - Telefaxe - Fernschreiben jeweils 150 % der Selbstkosten - Fotokopien - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen mind. 3,00 0,00 (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - sonstige Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) je nach Aufwand 7.3 7.4 7.5 7.6 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) Erstellung von fehlenden bzw. zu erstellenden Unterlagen (zzgl. Fremdkosten) Erstellung von vorhandenen Unterlagen (zzgl. Fremdkosten) Ermittlung einer neuen Kundenadresse 120 % der Selbstkosten 3,00 1,50 mind. 15,00 Bankauskünfte Büroauskünfte im Rahmen der Sparkassengeschäfte (Eigeninteresse) 120 % der Selbstkosten im Kundeninteresse eingeholte und weitergeleitete Auskünfte von anderen Kreditinstituten 120 % der Selbstkosten Büroauskunft 120 % der Selbstkosten Bankbürgschaft (Aval) Ausfertigungspreis für Ausbietungsgarantien Ausfertigungspreis für andere Avale Provision pro Quartal Rating / Scoring 1 bis 9 Rating / Scoring ab 10 50,00 je Stunde mind. 30,00 mind. 15,00 mind. 30,00 200,00 40,00 2,00 % 2,50 % mind. 10,00 mind. 10,00 7 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 7.7 Darlehen Wertschätzungen Eigenschätzungen für Sparkassenkredite incl. F.a.e.H 0,00 Fremdschätzungen (Taxator) Fremdkosten Bescheinigungen (je Bescheinigung / pro Urkunde) Jahresauszug p.a./ Zinsbescheinigungen pro Konto 50,00 je Std. Sonstige Bescheinigungen 50,00 je Std. Grundbuchurkunden (außer Löschungsbewilligungen) und Treuhandaufträge bei Ablösung durch andere Kreditinstitute 300,00 Auslagen für Versendung und Beglaubigung von Löschungsbewilligungen 0,00 30,00 Änderung einer Teilungserklärung Stundungen und Aussetzungen Erinnerungen, Mahnungen und Kündigungen für Darlehen Vorfälligkeitsentgelte Vorfälligkeitsentgelte für Privatkredite Bearbeitungsgebühr pro Konto, für die Berechnung bei nicht erfolgter Ablösung 7.8 0,00 0,00 0,00 100,00 Wechsel Domizilprovision Zusätzliche Preise für Ausland - und Fremdwährungswechsel 10,00 40,00 Einlösung von Wechseln Domizilprovision Bareinlösung durch Nichtkunden Bareinlösung durch Kunden 10,00 25,00 15,00 Weiterleitung von Wechselrückrufen 10,00 Einzug von domizilierten Wechseln Von der WechselSumme Bankdomizilierte Wechsel Für Nichtbanken, aber Kunden der Spk. Für Nichtbanken und Nichtkunden der Spk. Witten Kredit- und Finanzinstitute nicht bankdomiziliert, aber Kunden der Spk. Witten nicht bankdomiziliert, aber Nichtkunden der Spk.Witten Rückruf von domizilierten Wechseln vor Fälligkeit, bzw. ohne Protest Einreicher bei uns (G1) Zahlungspflichtiger bei uns (G2) mindestens höchstens zzgl. Fremd - / Selbstkosten 2‰ 50,00 300,00 nein 2‰ 80,00 300,00 nein 0‰ 0,00 10,00 nein 2‰ 50,00 300,00 ja 2‰ 50,00 300,00 ja 1‰ 0‰ 15,00 0,00 30,00 12,50 ja ja (Porto) mit Protest Einreicher bei uns (G1) Zahlungspflichtiger bei uns (G2) 1/3 % 1/3 % ja ja (Porto + Protest) 8 A Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 7.9 Bescheinigungen (Wertpapiergeschäft s. Kap. 5.1) Zins- oder Saldenbescheinigungen für Einzelkonten (je Kalenderjahr) Zins- oder Saldenbescheinigungen für gesamte Geschäftsverbindung (je Kalenderjahr) Umsatzaufstellung pro Monat, gilt auch für den Ausdruck einer Umsatzliste (der Preis ist minutengenau dem Kunden in Rechnung zu stellen) Sonstige Bescheinigungen Firmenbestätigungen / Bankbescheinigungen / Aufstellung über Kapitalstände bzw. -umsätze (mind. 25,00 €) 10,00 12,00 50,00 je Std. 10,00 50,00 je Std. 7.10 Weitere Preise Benutzung des Nachttresors pro Kassette durch Kunden durch Nichtkunden Eilüberweisung / Target 2 Sparkasse als erstbeauftragende Stelle (G1) für Kunden Sparkasse als erstbeauftragende Stelle (G1) für Nichtkunden mind. 30,00 EUR Sparkasse als empfangende Stelle (G2) für Barauszahlung aus Target 2 Scheckeinzug für Nichtkunden mind. 40,00 EURO, max. 200,00 EUR Geldwechselgeschäfte Hartgeldzählgeräte 5 % Rollen an der Kasse pro Rolle 0,50 EUR pro Geldbeutel 8,50 17,00 15,00 1% 15,00 1% mind. 5 ,00 mind. 5 ,00 7,50 9 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Preise werden nicht berechnet, wenn und soweit sie bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten sind (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle für Girokonten“) oder der Überweisende, z.B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte trägt. Ausgewiesene Postenentgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen vereinbarungsgemäß im Auftrag des Kunden erfolgen. I. Kontoführung 1. Preismodelle für Girokonten PG bis 25 Jahre* Komfort und S-Club Konto Kontoführung Grund-/Pauschalpreis pro Monat Gut- und Lastschriften je Posten Beleghafte SEPA-Überweisungen SEPA - Auft.online/SB - Terminal, elektronische Sammler je Geschäftsvorfall Datenträgeraustausch je Geschäftsvorfall Beleghafte Scheckeinreichungen (je Posten zzgl. je einger. Scheck ) Optionale Zusatzangebote: 1.Kontowecker pro SMS bzw. PushNachricht (Apps „Sparkasse“ u.“Sparkasse+“) 2.Dispowecker 3.Kontoführungsgebühr für Fremdwährungskonten pro Monat Umwandlung Bürgerkonto in o.g. Girokonto-Varianten Kompakt Konto Plus Konto Geschäftsgiro 0,00 0,00 0,00 7,00 0,00 0,00 4,00 0,40 0,40 4,00 0,10 1,50 5,00 0,50 0,50 0,00 0,00 0,40 0,00 0,20 0,00 0,00 0,40 0,00 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,08 0,00 0,08 0,00 0,08 0,00 8,00 20,00 20,00 20,00 20,00 20,00 2. Kontoauszüge (pro Vorgang) Kontoauszüge bei Postversand bei Abholung in der Geschäftsstelle Briefschließfächer Geschäftsgiro / Privatgiro (pro Quartal/Fach) Duplikatauszüge + ggf. Porto Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Nacherstellung eines Kontoauszuges auf Verlangen des Kunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (pro Vorgang) Postversand von Auszügen mit Rechnungsabschluss die 36 Tage nach Rechnungsabschluss nicht am KAD abgerufen wurden 0,00 Porto 0,00 6,00 1,00 1,50 + ggf. Porto Porto * bei Gemeinschaftskonten möglich, bis der jüngste Mitkontoinhaber 25 Jahre alt wird 10 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse Witten unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die 2 Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen . Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Witten Ruhrstr. 45 58452 Witten 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 - 28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de). 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Bochum HRA 4568 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Witten Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden - dem 24. und 31. Dezember Annahmezeiten (Cut-Off-Zeit) (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind): Geschäftsstellen 15:00 Uhr SB - Terminal, Online - Banking/FinTs 15:00 Uhr Datenfernübertragung 15:00 Uhr 2 3 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug 11 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Witten ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse Witten ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 6 Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 1 Geschäftstag max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 6 Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 4 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ 12 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Beleghaft 8 SEPA - Überweisung PG bis 25 Jahre Komfort und S-Club Konto 0,00 0,00 Auslandsüberweisung ohne IBAN/BIC in Euro Kompakt Konto 0,40 Plus GeschäftsKonto giro 1,50 20,00 0,15% mind. 20,00 Beleglos 9 SEPA - Überweisung je Geschäftsvorfall 0,00 0,00 Auslandsüberweisung ohne IBAN/BIC in Euro Dauerauftrag 0,40 0,00 0,20 0,15% mind. 20,00 0,00 0,00 Eilüberweisung/ Euro-Expresszahlung online 0,40 0,10 0,50 15,00 bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: Entgeltregelung Entgelt (inclusive Courtage) 0 1 Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 0,025% mind. 2,50 0,025% mind. 2,50 zzgl. 20,00 Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. 8 Überweisung per Vordruck 9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking, Datenfernübertragung (DFÜ) oder Sammeldateien mit Begleitzettel incl. Service mit SRZ. 13 B d) Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags 2,00 Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 5,00 5,00 Bemühen um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 5,00 5,00 Dauerauftrag - Einrichtung/Änderung - auf Kundenwunsch - Komfort, Kompakt, PG bis 25 Jahre, S - Club (bis 17 Jahre) - Plus, Geschäftsgirokonto Elektronischer Dauerauftrag - Einrichtung/Änderung Eilüberweisung zur Barauszahlung Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 0,00 1,50 0,00 15,00 Bargeld-Bring-Service innerhalb Wittens (max. 1.000,00 Euro) 10,00 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Überweisungsgutschrift aus SEPA - Überweisung PG bis 25 Jahre Komfort und S-Club Konto 0,00 0,00 Kompakt Konto Plus Konto Geschäftsgiro 0,40 0,10 0,50 Auslandsüberweisung ohne IBAN/BIC in Euro 0,1 % mind. 10,00 max. 200,00 Auslandsüberweisung in anderer Währung 0,1 % mind. 10,00 max. 200,00 Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 0,025% mind. 2,50 14 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)10 Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR 2.2.1 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: • • • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. • Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Entgeltregelung Zielland/Produkt Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPAÜberweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPAÜberweisung) übrige Länder (in Kontowährung) Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung 0 1 - - 0,15 % mind. 20,00 20,00 0,175 % des EuroGegenwertes mind. 22,50 0,175 % des EuroGegenwertes mind. 42,50 Hinweise: Eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) * Drittstaatenwährung für Auftraggeber und Empfänger* 12 10,00 10,00 * Diese Entgelte werden zusätzlich zu den unter bb) ausgewiesenen Entgelten erhoben 10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 11 z. B. US-Dollar innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums 12 z.B. US-Dollar vom Eurokonto Deutschland nach China 15 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden B cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 2,00 10,00 zzgl. Fremdkosten 10,00 zzgl. Fremdkosten 2.2.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: • 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) • 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) • 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: • • b) Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Höhe der Entgelte (die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden) Absenderland Entgeltregelung 0 Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPAÜberweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPAÜberweisung) übrige Länder 0,1 % mind. 10,00 Ausführung in einer anderen Währung als 0,1 % mind. 10,00 Kontowährung zzgl. 0,025 % mind. 2,50 2 0,1 % mind. 10,00 0,1 % mind. 10,00 zzgl. 0,025 % mind. 2,50 Hinweis: Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 10,00 16 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 3. Lastschriften 3.1 Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahren (§ 7 c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse Witten ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens Innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse Witten ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung KomfortKonto, PG bis 25 Jahre, S - Club PlusKonto KompaktKonto Geschäftsgiro Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift 3.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse Witten stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte Lastschrifteinlösung KomfortKonto, PG bis 25 Jahre, S - Club PlusKonto KompaktKonto Geschäftsgiro Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift 0,00 0,10 0,40 0,50 2,00 0,00 0,10 0,40 0,50 2,00 17 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 3.3 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse Witten stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte Lastschrifteinlösung Geschäftsgiro KompaktKonto 0,50 0,40 Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmen-Lastschrift Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Belastungsbuchung 3.4 0,00 2,00 0,00 Einreichungsfristen 3.4.1 SEPA-Basis-Lastschriften („CORE“-Verfahren) bei Erst- und Einmallastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 6 Geschäftstage bis 12:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift bei Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 3 Geschäftstage bis 12:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.4.2 SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist („COR1“-Verfahren) bei Erst-, Einmalund Folgelastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 12:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.4.3 SEPA-Firmen-Lastschriften bei Erst-, Einmalund Folgelastschriften 3.5 frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 12:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift Sonstige Entgelte Lastschriftrückgaben durch Kunden (Belastung Rückrechnung) Rücklastschriften (Preis je Lastschrift) Einreicher bei uns (G1) 3,00 Fremdkosten 18 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten (Jahresgebühren) MasterCard / VisaCard Hauptkarte Zusatzkarte MasterCard X-Tension 30,00 24,00 15,00 MasterCard Gold Hauptkarte Zusatzkarte 72,00 48,00 MasterCard Basis Kreditkarte inclusive Bild aus Galerie/individuelles Motiv ohne Auslandsreisekrankenversicherung 12 bis 17 Jahre ab 18 Jahre mit Auslandsreisekrankenversicherung 12 bis 17 Jahre ab 18 Jahre 18,00 30,00 26,00 38,00 Platinum MasterCard Hauptkarte Zusatzkarte 240,00 210,00 Rabatte für das Folgejahr auf den Einsatz der MasterCard Gold- und Platinum durch Privatkunden Jahresumsatz Gold Jahresumsatz Platinum Rabatt % 5.000,00 20.000,00 25 10.000,00 40.000,00 50 MasterCard Business Standard MasterCard Business Gold BusinessCard mit Firmenlogo - zusätzlich einmalig 30,00 48,00 25,00 Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen 1 % vom Umsatz Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums (Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses) 1 % vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 19 B 4.2 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Debitkarte (SparkassenCard, SparkassenCard Plus und Sparkassen-Kundenkarte) SparkassenCard u. SparkassenCard Plus Erst- u. Zusatzkarte pro Jahr 16 Sparkassen-Kundenkarte 0,00 0,00 Täglicher Verfügungsrahmen17 SparkassenCard Abheben von Bargeld an eigenen/fremden18 Geldautomaten20 - an Geldautomaten der Sparkasse Witten bis zu - an allen anderen Geldautomaten im Inland bis zu - an allen anderen Geldautomaten im Ausland bis zu 1.000,00 1.000,00 500,00 Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen20 - mit girocard/electronic cash und Geheimzahl bis zu - im In- und Ausland mit Maestro bis zu 5.000,00 2.200,00 Aufladen der GeldKarte bis zu 500,00 SparkassenCard Plus Abheben von Bargeld an eigenen/fremden18 Geldautomaten20 Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen Aufladen der Geldkarte Sparkassen-Kundenkarte Abheben von Bargeld an eigenen Geldautomaten20 1.000,00/1.000,00 15.000,00 500,00 1.000,00 Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen - im EWR19 0,00 - bei Zahlung in Fremdwährung 1,00 % mind.0,77 €/max. 3,83 € - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 1,00 % mind.0,77 €/max. 3,83 € Barauszahlung (siehe Ziffer II.4.4) 16 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes sind. Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 18 Das Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 19 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 17 20 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 20 B 4.3 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Geldkarte Aufladen unserer Geldkarten an unseren Ladeterminals an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte - oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind 0,00 0,00 1,00 0,00 Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute Ob und ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort. 21 B 4.4. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer SparkassenCard, SparkassenCard Plus oder Kundenkarte mit unserer MasterCard oder Visa Card mind. 5,11 EURO Barauszahlung an Kunden anderer Sparkassen/Landesbanken mit SparkassenCard mit MasterCard oder Visa Card Barauszahlung an Nicht-Sparkassen-/ Landesbankkunden mit fremder girocard-Karte mit fremder MasterCard oder VisaCard am Schalter am Geldautomaten unentgeltlich unentgeltlich entfällt 2% entfällt entfällt unentgeltlich Die Preise hierfür erfragen Sie bitte bei Ihrer kontoführenden Sparkasse/Landesbank entfällt entfällt 4,50 Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre kartenausgebende Stelle von Ihnen kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit SparkassenCard oder SparkassenCard Plus bei teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken am Heimatsparkassenmodell bei ZD im EWR ,20 die ein direktes Kundenentgelt 21 erheben: - Verfügungen im girocard-System in Euro - Verfügungen im Maestro/CirrusSystem in Euro bei ZD im EWR,20 die kein direktes Kundenentgelt 22 erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS und Maestro/Cirrus in Euro 20 21 22 entfällt unentgeltlich unentgeltlich entfällt entfällt 1,00 % vom Umsatz, mind. 4,50 entfällt 1,00 % vom Umsatz, mind. 4,50 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. 22 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden am Schalter am Geldautomaten bei ZD im EWR23 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus-System entfällt 1,00 % vom Umsatz, mind. 4,50 bei ZD außerhalb des EWR23 im Maestro/Cirrus-System entfällt 1,00 % vom Umsatz, mind. 4,50 mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Card) im Inland vom Umsatz / mind. 5,11 3% 2% im Ausland vom Umsatz / mind. 5,11 3% 2% * die ersten 10 Auslandsverfügungen * MasterCard Gold im Kalenderjahr kostenlos, inkl. evtl. Auslandseinsatzentgelt alle Auslandsverfügungen * Platinum MasterCard kostenlos, inkl. evtl. Auslandseinsatzentgelt Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung 24 als Euro max. 4 Geschäftstage Kartenzahlungen außerhalb des EWR, unabhängig von der Währung Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II.1.5 4.6 Bareinzahlung Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns 10,00 auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken 10,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 20,00 Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns 20,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 20,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II.2.1.1 b) und II.2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. 23 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 24 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 23 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges Bereitstellung von sms TAN Bereitstellung von pushTAN Bereitstellung einer HBCI-Karte (jährlich) 5.2 0,00 0,00 0,00 10,00 Electronic Banking Zugangsverwaltung für EBICS (ELKO) 0,00 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden (monatlich) 25 Elektronische Avise (MT 942) pro Konto Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B. für die DATEV 5.3 0,00 0,00 5,00 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels FinTS: KompaktKonto Geschäftsgiro SEPA Sammel-/Einzelüberweisung je Auftrag je Posten 0,00 0,40 0,00 0,20 Lastschrifteinzug 26 je Auftrag je Posten 0,00 0,40 0,00 0,20 SEPA Sammel-/Einzelüberweisung je Auftrag je Posten 0,00 0,40 0,00 0,20 Lastschrifteinzug 26 je Auftrag je Posten 0,00 0,40 0,00 0,20 Beauftragung mittels EBICS (ELKO) Datenfernübertragung mit und ohne elektrische Signatur 24 B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette) - SEPA Sammel-/Einzelüberweisung je Auftrag je Posten Lastschrifteinzug 26 je Auftrag je Posten Eilüberweisungen (Euro-Express) (mittels FinTS/EBICS) je Auftrag je Posten KompaktKonto Geschäftsgiro 0,00 0,40 0,00 0,20 0,00 0,40 0,00 0,20 0,00 15,00 25 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 26 SEPA-Basis- u. Firmen-Lastschrift bzw. Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens (§ 7 c ZAG) 25 B 6. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter www.helaba.de/CBDKursinformationen abrufbar. III. Scheckverkehr 1. Allgemein Komfort Konto Kompakt Konto Plus Konto Geschäftsgiro Scheckeinzug je Auftrag je Scheck 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,50 0,50 Scheckeinlösung 0,00 0,40 0,10 0,50 Vormerkung/Verlängerung/Änderung einer Schecksperre nach Widerruf des Kunden gem. Nr. 5 der Bedingungen für den Scheckverkehr Bereitstellung eines Verrechnungsschecks der Helaba Rückschecks Einreicher bei uns (G1) zzgl. Fremdkosten Wertstellung Scheckeinlösung Scheckeinreichungen Sparkasse Witten andere Kreditinstitute 2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Scheckzahlungen in das Ausland27 per Scheck zzgl. Courtage bei Fremdwährungszahlung b) 5,00 20,00 5,00 Buchungstag Buchungstag 2 Geschäftstage nach Buchungstag (Eingang vorbehalten) 0,15 %, mind. 20,00 0,025%, mind. 2,50 Scheckzahlungen aus dem Ausland 27 in EUR bis 25,00 Euro bis 100,00 Euro ab 100,00 Euro 5,00 15,00 0,15 %, mind. 20,00 Bei Scheckzahlungen in eine andere Kontowährung wird zusätzlich Courtage erhoben 0,025 %, mind. 2,50 27 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist 26 C Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. 27 D Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Bei Streitigkeiten aus der Anwendung der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der §§ 675c – 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 3. – ab dem 11. Juni 2010 – der §§ 491 - 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) 4. der Verordnung (EG) Nr.924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16 Sept. 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EU) Nr.2560/2001 oder 5. der Verordnung (EU) Nr.260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14 März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in EURO und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr.924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: 1. Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach 11 12 32 60047 Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Rheinischen Sparkassen- und Giroverband / Sparkassenverband Westfalen-Lippe anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstr. 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn, eingelegt werden. 28