仕様書 1 業務名 郡山市観光アプリケーション構築業務 2 業務概要 平成 27 年4月1日から6月 30 日まで、福島県全域で開催される大型観光キャンペーン「ふ くしまデスティネーションキャンペーン」 (以下「ふくしまDC」という。)を契機に、本市の 観光情報発信の強化、来訪者の利便性の向上、県内外からの観光周遊促進を図るための、携帯 情報端末(スマートフォン、タブレット等)で利用できる観光アプリケーション(以下「観光 アプリ」という。 )を構築する。 3 業務内容 (1) iOS(Version5.0 以上)及び AndroidOS(Version2.2 以上)以上のスマートフォン及びタ ブレット端末で使用でき、以下の機能を有する観光アプリをそれぞれ構築すること。 ア 基本機能 (ア) 観光資源等情報の紹介機能 本市が提供するテキスト、画像データを使用し、観光資源等の紹介する機能を有するこ と。また、各ウェブサイトを有する施設等については、当該サイトへのリンクが可能であ ること。 (イ) 観光コースの紹介及び地図案内表示機能 本市が提示する観光コースの紹介ができること。また、来訪客の周遊観光の利便性を向 上させるため、GPS機能と連動した地図案内表示機能を有すること。 (ウ) ポイントラリー機能 本市の観光資源等の周遊を促進するため、GPS機能等を利用したポイントラリーを実 施できる機能を有すること。 (エ) データの更新機能 本市が指定する職員等に、利用者ID及びパスワードを付与する機能を有すること。ま た、利用者IDを付与された職員等が、管理画面で容易にデータの新規登録、修正等の更 新ができる機能を有すること。 イ 付加価値機能 その他、本業務の予算内において、受託者から、本市の魅力発信、周遊促進、話題性や 誘客効果を高め、さらに付加価値を高める機能について提案(AR機能を活用した提案等) があった場合は、当該提案内容について協議の上、その実施について決定するものとする。 (2) 上記観光資源等情報のテキスト等のデータ入力について、別途協議して決定した期限まで に登録できる支援体制を確保すること。 (3) 構築した観光アプリについて公開に必要な動作確認作業を実施した上で、AppStore 及び Google Play Store 等への登録申請等、利用者が無償で入手可能となるよう公開に必要な手 続きを行うこと。 (4) 観光アプリ開発着手後から委託期間終了まで、観光アプリを運用するためのデータ保管、 バックアップ、情報セキュリティ対策等の保守管理を行うこと。 (5) 観光アプリ利用環境の変更(OS のバージョンアップ等)にあわせ、観光アプリの動作確認 等を本市と協力して行うこと。 (6) 観光アプリの問合せや障害等に対応すること。障害発生時は、速やかに本市へ報告すると ともに原因と影響範囲調査、即時対応、観光アプリ利用者への情報提供等を行うこと。また、 できるだけ速やかに障害解消対応を行い、必要に応じ、観光アプリの設計変更やプログラム 修正、動作確認等を行うとともに本市へ最終報告を行うこと。 (7) 平成 27 年度においても維持管理費の負担なく利用可能となるよう構築すること。 (8) その他本業務遂行上必要な進行管理及び連絡調整を行うこと。 4 作業条件 (1) 観光アプリ構築の作業場所は、受託者で確保すること。 (2) 観光アプリ構築、検証作業用機器及び使用材料は、原則として受託者で確保すること。 (3) 本市の求めに応じて、作業の進捗状況について報告すること。 5 成果品 本業務の成果品は以下のとおりとする。 (1) 観光アプリ(管理用ソフトウェアを含む。) (2) 観光アプリ設計書 (3) 観光アプリ構成図等の全体概要 (4) 運用マニュアル(管理者及び利用者の操作マニュアル等) (5) その他本市と受託者が協議の上必要と判断したもの 6 納品場所 郡山市産業観光部観光課(郡山市役所西庁舎4階) 7 契約期間 契約締結日から平成 27 年3月 31 日(火)まで 8 業務実施に当たっての留意事項 (1) 業務全体を管理・統括する責任者を置くこと。市との連絡は原則として、この統括責任者 を通して行うものとする。 (2) 本業務に関する打合せ協議を必要に応じて随時行うものとする。なお、打合せ協議に要す る移動等の経費については、全て受託者の負担とする。 (3) 本業務の全部又は一部を第三者に請け負わせてはならない。ただし、あらかじめ書面によ り本市の承諾を得たときは、この限りでない。 (4) 本業務に関して知り得た秘密をみだりに他に漏らし、又は本業務以外の目的に使用しては ならない。本業務終了後においても同様とする。 (5) 情報セキュリティ対策に必要な体制の整備及び措置を講じるとともに、本業務において受 託者が取り扱う情報及びデータ等の管理に当たっては適切な管理を行うこと。 (6) 本業務において受託者が取り扱う個人情報の収集については必要最小限にとどめ、個人の 権利等を侵害することがないよう、法令及び郡山市個人情報保護条例等を遵守し、その適切 な管理のために、必要な措置を講じること。 (7) 本業務で作成した画面デザイン及び観光アプリのアイコン等の著作権は、本市に帰属する ものとする。ただし、受託者が本市に事前に承諾を受けた場合は、受託者はこれらを同社の 広報媒体等で使用することができるものとする。 (8) 観光アプリ内で使用するアイコン等で、受託者が本業務以外で作成したものの著作権は受 託者に帰属する。ただし、本市が受託者に事前に承諾を受けた場合は、本市はこれらを広報 媒体等で使用することができるものとする。 (9) 受託者が従来から有していた受託者固有の知識、技術に関する権利については受託者に帰 属する。 (10)本業務成果品について、受託者が所有する写真・映像等を使用する場合には、著作権・肖 像権等に十分注意の上、自らの責任において使用すること。第三者が権利を有する著作物(以 下「既存著作物等」という。 )が含まれている場合には、受託者は、当該既存著作物等の使用 に必要な費用の負担及び使用許諾契約等に関わる一切の手続きを行うものとする。なお、受 託者の責めに帰すべき事由により著作権・肖像権関係の紛争が生じた場合は、受託者の責任 において処理するものとする。 (11)受託者は、本業務の履行に当たり、自己の責めに帰すべき事由により本市に損害を与えた ときは、その損害を賠償しなければならない。 (12)受託者は、本業務の履行に当たり、受託者の行為が原因で利用者その他の第三者に損害が 生じた場合には、その賠償の責めを負うものとする。 9 本市からの提供コンテンツ 本市は、受託者に対し、構築の参考となる観光パンフレット、市内観光施設・名所・イベン ト等の写真データ、本市ロゴマーク及びイメージキャラクター画像データ等について、必要に 応じ提供するものとする。 10 その他 受託者を決定した後、この仕様書に定める事項及びこの仕様書に定められた事項以外に疑義 が生じた場合は、遅滞なく本市と受託者は協議を行うものとする。
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