1.3c ソフトシステムズアプローチ４４０２００２浅野淳一ソフトシステムズアプローチ  悪定義問題に対しての取り組み方の総称ソフトシステムズ方法論ソフトシステムズ方法論  人間の認知に強く支配される問題を対象  悪定義問題の特徴に対応しうるものソフトシステムズ方法論プロセス問題状況の把握実施実際案の作成問題状況の表現概念モデルと現実との比較現実世界抽象世界根底定義概念モデルの作成問題状況の把握  問題の性格が人間の認知に大きく依存  多面的に問題状況を把握する必要がある問題状況の表現  問題状況の認識  プロセス短い時間スケールで変化する要素  構造長い時間スケールでゆっくり変化する要素  両者の共存関係を図や文章で表現大観図根底定義    テーマに関連する観念的なシステムを想定根底定義に従って、観念システムの認識を行うこと人間活動システムという認識を明示人間活動システムの根底定義所有者Ｏ行為者Ａ入力Ｘ活動Ｔ被影響者Ｃシステム環境Ｅ出力Ｙ世界観Ｗシステム要素   根底定義での入出力間の変換プロセス中の諸活動のこと要素は動詞で表現する概念モデルの作成   要素間の相互関係が概念モデル概念モデルは観念システムの機能のモデル概念モデルと現実との比較  理論と現実の比較   観念システムに関する抽象的な思考から導き出された概念モデル現実の問題状況を認知した大観図この差の比較  問題状況の改善に対する実際案のたたき台の役割実際案の作成  実行可能かつ関係者の合意を得られるもの実施    新たな問題状況への移行ソフトシステムズ方法論が繰り返し適用される再現無く続く学習のプロセスソフトシステムズ方法論の特徴   現実世界での問題状況と切り離し、システム思考という抽象世界の中で概念モデルを生成必要に応じて、概念モデルの理論的に発展、妥当性の検討が可能