Av. Benavides 1555, Oficina 605 Miraflores, Lima 18 Perú www.class.pe FUNDAMENTOS DE CLASIFICACION DE RIESGO Financiera Confianza S.A.A. Analista: Grace Reyna [email protected] Sesión de Comité N° 13/2015: 24 de marzo del 2015 Información financiera auditada al 31 de diciembre del 2014 Financiera Confianza S.A.A. (“Financiera Confianza” o la Financiera”), es una institución que surge a partir de la fusión por absorción de CRAC Nuestra Gente y de Financiera Confianza, iniciando operaciones en forma conjunta desde mayo del 2013. Financiera Confianza cuenta con el respaldo de la Fundación Microfinanzas BBVA, organización que impulsa el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo de las personas más desfavorecidas de la sociedad. La Fundación desarrolla su misión a través de 8 entidades microfinancieras con presencia en 7 países de Latinoamérica. Al cierre del 2014, Financiera Confianza cuenta con una cartera bruta de colocaciones que alcanzó S/. 1,353.40 millones, ubicándose en el tercer lugar de las Empresas Financieras respecto al volumen de colocaciones; contando actualmente con un patrimonio ascendente a S/. 262.45 millones. Clasificaciones Vigentes Fortaleza Financiera Primer Programa de Certificados de Depósitos Negociables Perspectivas FUNDAMENTACION Las categorías de clasificación de riesgo asignadas a la fortaleza financiera y a los instrumentos financieros de Financiera Confianza, se fundamentan en: Su estructura accionaria, concentrada mayoritariamente en la Fundación Microfinanzas BBVA, contando además con la participación de la Corporación Financiera Internacional (“IFC”), institución para la atención del sector privado del Banco Mundial. El compromiso de su principal accionista, establecido en su constitución – como organización sin fines de lucro -, de capitalizar las utilidades, busca generar un esquema de crecimiento sostenible vinculado a su misión. El control de sus niveles de morosidad, gracias a las herramientas informáticas empleadas, así como a la aplicación de políticas crediticias conservadoras. La nueva plataforma tecnológica, BanTotal, que será incorporada en el mediano plazo a las otras entidades de la Fundación Microfinanzas BBVA en Latinoamérica, y que ya permite mayor eficiencia de las operaciones de la Financiera. Su estrategia de utilizar canales alternativos para atender a clientes, en especial a personas no bancarizadas. Las categorías de clasificación de riesgo asignadas también toman en cuenta la situación de competencia en el sector microfinanciero; la saturación del mercado en algunas plazas del interior del país, lo que ha originado crecientes niveles de sobreendeudamiento; la menor demanda de créditos; así B+ CLA-1Estables como, menores resultados netos registrados por la Financiera. La institución ha adoptado políticas de crédito conservadoras, que se reflejan en bajos niveles de morosidad, operando con una estructura diversificada de fondeo y manteniendo una adecuada solvencia patrimonial. Indicadores financieros En miles de nuevos soles de diciembre del 2014 Dic.2012** 1,708,860 1,249,433 1,339,740 294,497 Dic.2013 1,887,487 1,346,454 1,602,679 266,977 Dic.2014 1,801,466 1,353,403 1,510,018 260,882 281,125 -195,962 -37,785 37,217 289,484 -212,614 -58,057 8,578 283,549 -221,884 -60,112 1,739 Morosidad Global Déficit Provisiones vs. Patrimonio 3.71% -0.87% 3.68% -2.81% 4.21% -1.33% Ratio de Apalancamiento Global Ratio de Capital Global 6.63 15.08% 5.84 17.12% 6.33 15.79% 0.29 -0.01 0.81 0.00 0.53 -0.03 8.39% 3.67% 13.70% 19.30% 5.81% 0.65% 2.87% 16.07% 4.43% 0.13% 0.66% 15.96% 1/10 2/10 3/12 3/12 3/12 3/12 154 2,488 164 2,381 150 2,225 Total Activos (incluyendo Colocaciones Directas Pasivos exigibles Capital y reservas Resultado Operac. Bruto Gastos de apoyo y deprec. Provisiones por colocac. Utilidad Neta Liquidez básica/Pasivos Posición cambiaria Resul. operac. neto/Activos prod. Resul.neto/Activos prod. ROE Gastos de apoyo/Act.prod. Ranking en colocac. vigentes Ranking en depósitos Nº de sucursales Nº de empleados Las cifras han sido ajustadas a soles constantes diciembre del 2014 **EE.FF. Consolidados Auditados (reex presados) Al 31 de diciembre del 2014, Financiera Confianza registró una cartera de colocaciones brutas por S/. 1,353.40 millones (+0.52% respecto a lo registrado al cierre del ejercicio 2013, a valores constantes), manteniendo el tercer lugar en cuanto al nivel de cartera directa en el sistema de financieras, mientras sus depósitos alcanzaron S/. 953.06 millones (+12.71%). La utilidad neta de la Financiera ascendió a S/. 1.74 millones, cifra poco comparable con el año 2013, donde se inició el proceso de fusión. Financiera Confianza ha logrado superar su primer año de operaciones posterior a la fusión, en un reordenamiento de procesos, de la revisión en su portafolio de productos, así como de la puesta en marcha de mejoras en la gestión y en el control de cartera, a la vez que llevó a cabo el cierre de ciertas agencias en plazas que la alejaban de sus objetivos estratégicos. PERSPECTIVAS Las perspectivas de la clasificación de riesgo de Financiera Confianza se plantean estables debido a su favorable posición en relación a las oportunidades de crecimiento que INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS se presentan en el sector microfinanciero, en especial, en los sectores con bajos niveles de bancarización, segmento objetivo de Financiera Confianza. La Financiera busca fortalecer su presencia en todas las regiones del país, para lo que cuenta con 150 agencias, con la finalidad de atender a más clientes y poder cumplir con los objetivos planteados por la Fundación Microfinanzas BBVA. Destaca el trabajo que realiza Financiera Confianza en zonas rurales en las que muchas instituciones no tienen participación, así como el continuo desarrollo de nuevos productos relacionados con las necesidades de esos sectores sociales. El pertenecer a un grupo de 8 entidades microfinancieras de propiedad de la Fundación Microfinanzas BBVA genera oportunidades de crecimiento en el futuro, fortalece su estructura de gobierno corporativo y permite a Financiera Confianza compartir experiencia y tecnología. Ello se ha fortalecido con la participación del IFC en el accionariado, brindando respaldo a la institución en el mediano y en el largo plazo. Financiera Confianza – Diciembre 2014 2 1. Descripción de la Empresa Financiera Confianza S.A.A. (“Financiera Confianza” o “la Financiera”) es producto de la operación de la fusión por absorción de Financiera Confianza S.A. por parte de Caja Rural de Ahorro y Crédito Nuestra Gente S.A.A., siendo esta última autorizada a cambiar su razón social y a operar como empresa financiera a partir del 01 de mayo del 2013, mediante Resolución SBS N° 2445-2013. Caja Rural de Ahorro y Crédito Nuestra Gente S.A.A. (“CNG”) es a su vez, una entidad financiera producto de la fusión por absorción de CRAC Nor Perú con Caja Sur y Edpyme Crear Tacna, todas ellas, pertenecientes a la Fundación Microfinanzas BBVA (“FMBBVA”). La anterior Financiera Confianza S.A. por su parte, se creó como resultado de la conversión de Edpyme Confianza a empresa financiera en setiembre del 2009, luego de haber operado como tal durante 12 años, cuando se creó sobre la base de un programa de microcréditos desarrollado por la ONG SEPAR. El 28 de febrero del 2011, mediante Resolución SBS Nº 2895-2011, se autorizó la adquisición de 62.36% de las acciones de la empresa Financiera Confianza S.A. por parte de CRAC Nuestra Gente, habiendo solicitado posteriormente la fusión y la conversión a Financiera; junto con el cambio a su actual razón social. Luego de su primer año de operaciones posterior a la fusión, la Financiera espera alcanzar en el tiempo, no sólo mayor competitividad producto de sinergias operativas provenientes de esta operación, sino también brindar mayor acceso a sus clientes y mejor calidad en el servicio en base al conocimiento de sus necesidades, lo que guarda relación con los objetivos de su principal accionista, que es poder impulsar el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo de las personas más desfavorecidas de la sociedad mediante la promoción de finanzas productivas. a. Propiedad El principal accionista de Financiera Confianza es la Fundación Microfinanzas BBVA (64.55%). El resto del capital, luego de la fusión, se encuentra distribuido entre la Corporación Financiera Internacional IFC (13.09%), la ONG SEPAR (6.75%) y otros accionistas minoritarios: Accionistas Fundación Microfinanzas BBVA Corporación Financiera Internacional - IFC ONG SEPAR Otros Total INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS % 64.55 13.09 6.75 15.61 100.00 La FMBBVA es una entidad sin ánimo de lucro creada por el Grupo BBVA en mayo de 2007 como un acto de responsabilidad corporativa, centrada en la inclusión financiera. Ello implica el financiamiento y acompañamiento integral a clientes de pequeños negocios o de actividades productivas que les permitan generar ingresos y mejorar sus condiciones de vida y las de sus comunidades. La Fundación nace del propósito del Grupo BBVA de vincular al máximo sus proyectos de acción social con la actividad del sector financiero y, en concreto, con la lucha contra la exclusión financiera. Es totalmente autónoma del Grupo BBVA, tanto en su personería jurídica como en su gobierno y gestión, e invierte su dotación de capital en la creación y consolidación de un grupo de entidades microfinancieras en América Latina, cuyos beneficios se reinvierten en la propia actividad de la Fundación, sin ningún retorno para Grupo BBVA. El Patronato de la Fundación se encuentra representado y administrado por los siguientes ciudadanos de nacionalidad española: Patronato Presidente: Vocales: Secretaria: Director General: Manuel Méndez del Río Piovich Tomás Alfaro Drake María Begoña Susana Rodríguez Vidarte Gonzalo Gil García Nancy Barry Claudio González Vega Paloma del Val Tolosana Javier Flores Moreno A la fecha, las entidades microfinancieras que integran el Grupo de la FMBBVA son: Financiera Confianza (Perú), Banco de las Microfinanzas Bancamía S.A. (Colombia), Microfinanzas PR (Puerto Rico), Emprende Microfinanzas (Chile), Fondo Esperanza SpA (Chile), Contigo Microfinanzas (Argentina), Banco ADOPEM (República Dominicana) y Microserfin (Panamá). La Fundación atiende a cerca de 1’545,000 clientes a través de las entidades microfinancieras que conforman esta red, con participación de más de 7,472 empleados, a través de 488 oficinas. La cartera de créditos total asciende a aproximadamente US$ 1,077 millones, brindando préstamos promedio de US$ 1,160 por cliente. b. Supervisión Consolidada de Conglomerados Financieros y Mixtos (Res. SBS Nº 446-00) Financiera Confianza pertenece mayoritariamente a la FMBBVA, institución constituida en España por el Grupo BBVA. Debido a que la Fundación está constituida como una organización sin fines de lucro, no cuenta con accionistas particulares, siendo su único fundador el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., entidad financiera española, con negocios en el Perú (BBVA Banco Continental y subsidiarias) y en toda Latinoamérica. Financiera Confianza – Diciembre 2014 3 La FMBBVA es totalmente autónoma del Grupo BBVA tanto en personería jurídica como en gobierno y en gestión. Por ello, las entidades que la conforman, operan de manera independiente a las operaciones que realiza el BBVA Banco Continental en el Perú. A diciembre del 2014, el monto total de las operaciones de financiamiento otorgado a personas vinculadas y a directores y trabajadores de la empresa, representaron 0.05% y 2.57% del patrimonio efectivo, respectivamente, inferiores al límite máximo de 30% y de 7% del patrimonio efectivo permitido por la regulación vigente. c. Estructura administrativa y rotación del personal En la JGA del 27 de marzo del 2013 se eligió el Directorio de la institución por un periodo de dos años (2013-2015). Posteriormente el 18 de diciembre del 2014 se incorporó al Sr. Ignacio Rojas-Marcos Castelló, quién también se desempeña como director del Banco de las Microfinanzas Bancamía S.A. (Colombia) y es miembro del Consejo de Administración del BBVA Banco Provincial de Venezuela. La relativa estabilidad entre sus miembros, así como el hecho de que parte del Directorio sea independiente, contribuyen al proceso equilibrado en la toma de decisiones, eje fundamental para las buenas prácticas de Gobierno Corporativo. Directorio Presidente: Vicepresidenta: Directores: Secretaria: Manuel Méndez del Río Piovich Elizabeth Ventura Egoávil Carlos Alayza Betocchi Ramón Feijóo López María Mercedes Gómez Restrepo Luis José Giove Muñoz Ignacio Rojas-Marcos Castelló 1/ Bárbara Castro Segura / en reemplazo del Sr. Jorge Cruz Díaz. 1 Estructuralmente, las áreas de Auditoría Interna y Secretaría General, reportan directamente al Directorio, al igual que el Oficial de Cumplimiento Normativo, el Oficial de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (PLAFT) y el Oficial de Atención al Cliente. A través de su participación activa en cuatro Comités (Comité de Gobierno Corporativo y de Prevención de Lavado de Activos, Comité de Auditoría, Comité de Riesgos, y Comité de Nombramientos, Compensación Gestión Humana) el Directorio supervisa las operaciones de la institución en alineación con su estrategia. A través de la Gerencia de Gestión Humana, la Financiera programa diversas actividades y jornadas para sus 2,225 colaboradores, con la finalidad de generar una relación de largo plazo con los mismos y consolidar la cultura de la institución, además de brindar programas de capacitación en INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS diferentes áreas, promoviendo alianzas y convenios con diversas universidades. Administración Gerente General: G. Gral. Adj. de Finanzas: G. Gral. Adj. Comercial: G. Gral. Adj. de Riesgos: G. Gral. Adj. de G. Humana: G. Gral. Adj. de Medios: G. Gral. Adj. de S. Jurídicos: G. Gral. Adj. de Estudios Econ.: Auditor General: Martín Naranjo Landerer Ana Cecilia Akamine Serpa Martín Santa María Fernandez-Stoll Pilar Flores Pinedo Luis Escalante Gafau 1/ Jorge Palomino Peña Bárbara Castro Segura Socorro Heysen Zegarra Dante Cornejo Martínez / a partir del 01.11.2014 en reemplazo del Sr. Otoniel León Díaz 1 2. Negocios Financiera Confianza ofrece distintos productos crediticios dirigidos a personas naturales y microempresarios, con énfasis en los productos de créditos MYPES, créditos agropecuarios y de inclusión (como el producto Palabra de Mujer) que permitan a sus clientes, desarrollo económico y mejorar sus condiciones de vida en forma sostenible. Como parte de su premisa de potenciar el desarrollo de sus clientes en mejora de sus negocios y calidad de vida, la Financiera ofrece también productos pasivos (gran parte de éstos con el beneficio de la Tarjeta Azul Débito, en convenio con la red UNIBANCA), servicios (operaciones de giros y trasferencias, pago de servicios e impuestos, entre otros) y venta de seguros en convenio con La Positiva y con Mapfre. La institución realiza actividades para fomentar el ahorro entre la población vulnerable que permita afrontar situaciones extraordinarias (“shocks”) que afecten sus ingresos, como el Programa “Ahorro para todos” mediante un convenio con el Fondo Multilateral de Inversiones -FOMIN (miembro del grupo del Banco Interamericano de Desarrollo BID), para incentivar el ahorro entre las mujeres con menores recursos de la zona sur y centro del país. Financiera Confianza atiende a sus clientes a través de 150 oficinas a nivel nacional: 111 oficinas (entre agencias y oficinas especiales) y 39 agencias compartidas en convenio con el Banco de la Nación que permiten acceder a zonas más alejadas del país, donde es la única oferta bancaria. La Financiera cuenta además con 11 oficinas de promoción e información, donde además de brindar información sobre sus productos y servicios, se realizan evaluaciones de créditos, utilizadas en zonas rurales. Financiera Confianza tiene también convenio con el Banco BBVA Continental, para que sus clientes a través de la red bancaria, puedan llevar a cabo el pago de sus cuotas hasta por un monto de S/. 27 mil. Además la Financiera ha desarrollado recientemente un proyecto móvil en donde su fuerza comercial facilite al cliente el proceso de pago de cuotas a través del uso de medios portátiles. Financiera Confianza – Diciembre 2014 4 Su red de atención se amplía a través de la utilización de canales electrónicos y virtuales propios, así como los obtenidos en convenio con Western Union y Kasnet (para agentes corresponsales), Unibanca, Globokas y otras redes Visa (para cajeros automáticos). 3. Sistema Financiero Peruano Al cierre de diciembre del 2014, el sistema financiero peruano estaba conformado por 67 instituciones financieras reguladas por la SBS: 17 bancos, 12 empresas financieras, 12 Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (“CMAC”, luego de la liquidación de CMAC Pisco), 10 Cajas Rurales de Ahorro y Crédito (“CRAC”, incluyendo la reciente creación de la CRAC Centro), 11 Entidades de Desarrollo de la Pequeña y Micro Empresa (“EDPYMES”, que incluye la reciente operación de BBVA Consumer y de GMG), 2 Empresas de Arrendamiento Financiero (también conocidas como compañías de leasing), 1 Empresa de Factoring y 2 Empresas Administradoras Hipotecarias (“EAH”). Además existe una importante cantidad de entidades no supervisadas por la SBS, como son las ONG que ofrecen financiamiento de créditos y las Cooperativas de Ahorro y Crédito (“COOPAC”), estas últimas supervisadas por la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Perú (“FENACREP”). Además de la supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP – SBS, las instituciones financieras están reguladas por el Banco Central de Reserva – BCR, y en algunos casos, por la Superintendencia del Mercado de Valores – SMV, en sus respectivas competencias. Dic.2014 Bancos Financieras CMAC CRAC EDPYME Leasing Factoring Hipotecarias TOTAL Activos Cart.Bruta Vigentes 289,482 193,128 186,380 14,893 11,311 10,542 17,106 13,438 12,401 2,282 1,593 1,355 1,557 1,318 1,254 587 491 472 13 12 12 483 461 453 326,402 221,753 212,869 CAR* 6,748 769 1,037 238 64 19 0 8 8,884 Provisiones Depósitos Patrim onio 7,862 177,978 29,322 954 5,695 2,585 1,092 13,305 2,339 151 1,627 265 77 0 394 14 0 90 1 0 4 13 0 114 10,163 198,606 35,113 En millo nes de S/. *Cartera de A lto Riesgo : Vencida + Refinanciada + Reestructurada. 89.61% El sistema financiero peruano mantiene su solidez a pesar del menor ritmo de crecimiento mostrado en el último ejercicio y el deterioro relativo en sus indicadores de calidad de cartera, los que se vieron afectados en parte por el menor dinamismo de la actividad económica, con un ratio de crecimiento del PBI de 2.4% en el ejercicio 2014, frente a un crecimiento promedio de 5.5% en años anteriores. En el ejercicio 2014, se registró un crecimiento de 9.19% en los activos totales del sistema financiero nacional respecto a lo registrado al cierre del 2013 (S/. 298.94 mil millones, considerando valores constantes de diciembre del 2014), que si bien es menor que el crecimiento promedio anual registrado por el sistema financiero en el periodo 2010-2013 INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS (13.10%), significa un mejor desempeño que el de otros sectores económicos productivos y de servicios. Ello es resultado de la aplicación de medidas correctivas en gestión de riesgo adoptadas por la mayoría de IFI, a una regulación más estricta por parte de la SBS, a la alineación hacia estándares internacionales en cuanto a solvencia patrimonial, a la política expansiva del BCR reflejada en la disminución de encaje y de la tasa de referencia, y a la necesidad de incrementar la bancarización en la economía, entre otros factores. El sistema financiero peruano registra un alto grado de concentración en créditos y depósitos en la banca, y dentro de ella, en los cuatro principales bancos (Banco de Crédito, BBVA Continental, Scotiabank e Interbank), los que en conjunto representaron 74.28% del total de activos registrados por el sistema, 73.02% de la cartera de créditos y 73.88% de los depósitos totales a fin del periodo bajo análisis. A pesar de ello, la estabilidad macroeconómica, el potencial de crecimiento crediticio y los atractivos retornos con que opera el sistema financiero están fomentando la consolidación de algunas operaciones existentes en base a fusiones y adquisiciones, a la vez que atraen la participación de nuevos competidores, principalmente para atender a nichos específicos de mercado. El nivel de desdolarización del sistema financiero muestra un progreso continuo y consistente, impulsado por la normatividad vigente y medidas aplicadas por la SBS y el BCR, principalmente en lo referente a requerimientos patrimoniales y encajes e incluso con la reciente depreciación del Nuevo Sol, alcanzando al 31 de diciembre del 2014 que 61.6% de la cartera bruta total pactada en moneda local, frente a niveles cercanos a 45% al cierre del 2009. Esto está acompañado por un mayor ritmo de bancarización e inclusión financiera medida tanto en términos de incorporación de nuevos clientes al sistema financiero, como en el establecimiento de puntos de atención en nuevos mercados geográficos, lo que es perceptible principalmente en el comportamiento de la cartera de créditos de consumo y créditos hipotecarios, y en menor medida, en las operaciones en micro y pequeña empresa. Sistema Financiero - Cartera Directa de Colocaciones (en miles de millones de soles constantes) 250 225 200 175 150 125 100 75 50 25 0 Dic.2010 Bancos Dic.2011 Financieras Dic.2012 CMAC CRAC Dic.2013 EDPYMES Dic.2014 Otros 1/ 1/: Emp..Arrend. Financiero, Emp.Administradoras Hipotecarias y Emp. de Factoring. Financiera Confianza – Diciembre 2014 5 En el ejercicio 2014, los créditos a actividades empresariales no minoristas han liderado el crecimiento de las colocaciones, tanto por el tamaño que representan (52.3% del total de créditos directos a diciembre del 2014), como por los mejores indicadores de calidad de cartera que han registrado (2.81% de morosidad global), al ser un segmento menos vulnerable al menor dinamismo económico. A diferencia de periodos anteriores en donde los créditos a pequeños y microempresarios impulsaron el crecimiento del sistema financiero, al cierre del 2014 se ha registrado un menor desempeño (con una disminución de 0.4% en el saldo de cartera, frente a un crecimiento de 22.5% en el periodo 2009-2013), principalmente por el riesgo asociado al segmento donde operan, por el impacto ocasionado por el menor dinamismo de la economía, por el deterioro de la capacidad de pago de los clientes, por la fuerte y exigente competencia y por una relativa sobreoferta crediticia, entre otros factores que han determinado el menor ritmo de crecimiento de esta cartera y un aumento en sus indicadores de morosidad. El crecimiento de la banca personal durante los últimos ejercicios, la que ha llegado a representar 33.6% del total de créditos del sistema financiero nacional a diciembre del 2014, es resultado del crecimiento de la clase media, con fuerte impacto en la demanda interna, en la capacidad de consumo, en el nivel de endeudamiento crediticio y de las medidas bancarizadoras de diversas entidades financieras. A fin de no afectar la calidad crediticia de este negocio, la SBS ha dictado diversas medidas que buscan un crecimiento más controlado, el ajuste de las políticas y de los modelos crediticios, y mayores requerimientos patrimoniales para su respaldo. Ello se ha reflejado en un crecimiento de los créditos de banca personal del orden de 11.8% en el 2014, más prudente que el mostrado en periodos anteriores, de alrededor de 15% promedio anual. Sistema Financiero - Cartera de Colocaciones Directas (en miles de millones de soles constantes) 200 150 100 calidad crediticia de ciertas instituciones financieras, enfocadas principalmente en el negocio de microfinanzas. Por tipo de negocio, los créditos a pequeñas empresas, microempresas y créditos de consumo (que incluye los créditos por tarjeta de crédito) son los que han mostrado mayores indicadores de morosidad global en el sistema financiero en su conjunto: 11.16%, 6.31% y 4.81%, respectivamente, con una marcada tendencia en el deterioro de su calidad, que obliga a un fortalecimiento de las políticas de gestión de riesgos, a un mayor nivel de respaldo patrimonial y a una mayor eficiencia institucional. Sistema Financiero - Morosidad Global 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% Dic.2010 Dic.2011 Bancos CRAC Dic.2012 Financieras EDPYMES Dic.2013 Dic.2014 CMAC El incremento en los niveles de morosidad y el aumento de la cartera pesada (calificada en categoría Deficiente, Dudoso y Pérdida) ha estado acompañado por la mayor necesidad de constitución de provisiones por incobrabilidad de créditos, pero ante la relativa disminución de la generación de recursos de la mayoría de instituciones financieras, los niveles de cobertura siguen una tendencia decreciente, presentando mayor exposición patrimonial al riesgo crediticio, tanto a nivel global, como dentro de cada grupo de entidades. A diciembre del 2014, el sistema financiero nacional presentó un ratio de cobertura promedio sobre la cartera de alto riesgo de 114.4% (126.4% al cierre del 2013), lo cual representa un superávit que involucra 3.6% del patrimonio contable total del sistema (superávit de 6.1% al cierre del 2013). Resalta el deterioro en la exposición del conjunto de las Cajas Rurales y de las Empresas Financieras, explicado por el desempeño puntual de algunas entidades de relativa importancia en su operación dentro de estos grupos, lo que afecta el promedio de los indicadores de estos. 50 0 Dic. 2010 Dic. 2011 Act.Empres.No Minorista Dic.2012 Act.Empres. Minorista Dic.2013 Consumo Exposición patrimonial por Cartera de alto riesgo Dic.2014 Hipotecarios 33.1% 20.0% 15.0% La cartera de alto riesgo (vencida, en cobranza judicial, refinanciada y/o reestructurada) presenta incrementos moderados en los últimos cuatro ejercicios, con un ratio de morosidad global de 4.02% a diciembre del 2014 (frente a 3.57% al cierre del 2013 y 3.25% al cierre del 2012), tendencia creciente que es producida por el deterioro de la INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS 10.0% 5.0% 0.0% -5.0% -10.0% -15.0% Dic.2010 Bancos CRAC Dic.2011 Dic.2012 Financieras EDPYMES Dic.2013 Dic.2014 CMAC OTROS Financiera Confianza – Diciembre 2014 6 Debido al requerimiento de provisiones establecido regulatoriamente en el sistema financiero, se observa el compromiso de las diferentes instituciones financieras en el cumplimiento de los requerimientos patrimoniales normativos y de la regulación vigente en cuanto a fortaleza patrimonial para la cobertura del conjunto de riesgos que enfrentan, lo cual se traduce en ratios de capital global que en conjunto se mantiene en niveles superiores a 14%, aunque con algunos casos específicos en donde se denota la necesidad de compromisos permanentes para el cumplimiento de requerimientos de patrimonio adicional, en línea con la adecuación paulatina de los estándares internacionales de gestión de riesgo dentro de los lineamientos de Basilea III. financieros, incluso a pesar de la disminución de las tasas de interés fomentada por la mayor competencia prevaleciente en el mercado y por el desarrollo de políticas para mejorar la relación con el cliente. El sistema financiero peruano está demostrando su capacidad para generar los recursos suficientes para cubrir sus gastos financieros, sus gastos operativos y los requerimientos de provisiones, en base a una estructura financiera y operativa eficiente, resultando en adecuados, aunque ligeramente decrecientes, niveles de rentabilidad, con un ROE promedio de 16.7% en el ejercicio 2014, y de 18.2% en el ejercicio 2013. Sistema Financiero - ROE 25.0% Sistema Financiero - Ratio de Capital Global 20.0% 25.0% 15.0% 10.0% 20.0% 5.0% 15.0% -5.0% 0.0% -10.0% 10.0% Dic.2009 Bancos Dic.2010 Dic.2011 Financieras Dic.2012 CMAC Dic.2013 Dic.2014 CRAC Sistema Financiero - Estructura de Pasivos 100% 80% 60% 40% 20% Dic.2010 Dic.2011 Depósitos Dic.2012 Adeudados Dic.2013 Dic.2010 Bancos CRAC Dic.2011 Dic.2012 Financieras EDPYMES Dic.2013 Dic.2014 CMAC Otros EDPYMES La principal fuente de fondeo corresponde a la captación de depósitos (representando 68.2% del pasivo total del sistema financiero a diciembre del 2014), y dentro de estos, los depósitos de personas naturales tienen un peso importante (cerca de 45% de las captaciones totales), gracias a la diversidad de tipos de depósitos con que cuenta el mercado y a las rentabilidades y menor volatilidad que ofrecen frente a otras alternativas de inversión. La estructura de fondeo se completa con créditos obtenidos de instituciones financieras locales, bancos públicos de segundo piso (Cofide, AgroBanco, Fondo Mivivienda y Banco de la Nación), e instituciones financieras del exterior, a lo que se suman las emisiones de instrumentos financieros en el mercado de capitales local e internacional, las que han incrementado su participación dentro de la estructura de fondeo de las instituciones del sistema financiero local. 0% Dic.2009 9.0% 8.0% 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 3.0% 2.0% 1.0% 0.0% -1.0% Dic.2014 Valores El sistema financiero peruano presenta perspectivas positivas para el mediano plazo, pues a pesar del menor dinamismo esperado para la economía nacional en los próximos dos años (con crecimientos del PBI de 4.2% en el 2015 y 5.0% para el 2016), que afectará el desempeño de los sectores más vulnerables, principalmente microfinanzas y banca de consumo, los sólidos indicadores macroeconómicos nacionales, las medidas adoptadas por los entes reguladores en cuanto a fortalecimiento patrimonial y en gestión de riesgo, así como la consolidación de algunas operaciones, deben permitir un aumento en la penetración nacional de servicios financieros, que aún se encuentra por debajo de los indicadores comparativos en relación con los de otros países de la región, con efecto favorable en un desempeño más prudente en cuanto a crecimiento de cartera y de calidad crediticia. En el entorno financiero y económico actual, resulta importante el seguimiento y el control de la calidad crediticia de la cartera, la que probablemente seguirá mostrando incrementos en los ratios de mora en los segmentos más vulnerables del sistema financiero, dada la situación de competencia, la relativa menor capacidad de pago y los crecientes niveles de endeudamiento individual de sus clientes, generando la necesidad de las instituciones financieras a ser más competitivas, operar con mayor requerimiento patrimonial y con la aplicación oportuna de políticas crediticias prudenciales. El crecimiento en la cartera de créditos ha ido acompañado con una tendencia creciente en la generación de ingresos INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS Financiera Confianza – Diciembre 2014 7 4. Situación Financiera A partir de enero del 2005, el Consejo Normativo de Contabilidad suspendió el ajuste contable de los estados financieros para reflejar los efectos de la inflación. Para efectos de análisis comparativo, las cifras contables de la institución han sido ajustadas a valores constantes de diciembre del 2014. a. Calidad de Activos Financiera Confianza fue autorizada a operar como empresa financiera a partir del 01 de mayo del 2013, mediante Resolución SBS N° 2445-2013, luego que en el mes de abril del 2013, la SBS autorizó la fusión por absorción de Financiera Confianza S.A., por parte de Caja Nuestra Gente. Al cierre del 2014 la Financiera registró activos por S/. 1,681.52 millones, 5.50% menor a lo registrado a diciembre del 2013 (S/. 1,779.30 millones), explicado en parte, por el menor requerimiento de liquidez lo que contrajo el disponible. Sin embargo, es el menor dinamismo de la cartera directa en el periodo (S/. 1,353.40 millones; +0.52% respecto al cierre del 2013) lo que ha determinado el desempeño real de los activos. Estructura de la Cartera de Colocaciones Diciembre del 2014 Consumo 12.95% Hipotecario Micro Empresas 42.30% Evolución de la Cartera bruta (en miles de S/.) 1,600,000 La Financiera en su primer año de operaciones luego de la fusión mantuvo una posición conservadora en la colocación de créditos en ciertos sectores económicos sensibles a determinados factores (climáticos, plagas), a la par que llevó a cabo un reordenamiento de productos y el cierre de algunas agencias, que la alejaban de sus objetivos estratégicos. En ese sentido, al cierre del 2014 la cartera de mediana empresa se redujo 73.23%, la cartera de consumo 9.59%, y la hipotecaria en 17.35% otorgando en el año bajo análisis, prioridad a la colocación de créditos MYPE. La Financiera mantiene sus operaciones principalmente en créditos destinados a la micro empresa y pequeña, los que a diciembre del 2014, representaron 42.30% y 43.49% del total de créditos directos, respectivamente (44.62% y 38.29% al cierre del 2013, respectivamente). La disminución en los crédito micro empresa obedeció a la venta de cartera de aproximadamente S/.16.00 millones al Banco Agrario por casos de roya en el café. La cartera de mediana empresa tuvo al cierre del 2014 una participación de 0.45% (1.71% al cierre del 2013). 0.81% 100.0% 1,400,000 Medianas Empresas 0.45% 80.0% 1,200,000 60.0% 1,000,000 800,000 40.0% 600,000 20.0% 400,000 Pequeñas Empresas 43.49% Fuente: SBS 0.0% 200,000 0 -20.0% 2010 2011 2012 2013 2014 *Se considera la cartera consolidada a partir de diciembre del 2012. Riesgo de la Cartera de Colocaciones Pérdida Potencial Cart. Vencida / Colocac. y Conting. Cart. Vencida / Colocac. Brutas Cart. Vencida + Ref./ Colocac. Brutas Cart. Venc.+Ref.+ Castigos / C. Brutas + Castigos Cartera Improd. / Coloc.+Conting.+Inv.Financ.+Bs.Adj. Generación total / Provisiones Provisiones / Cart. Vencida Provisiones / Cart. Vencida + Refinanciada Cart. Vencida - Prov. / Patrimonio Cart. Vencida + Ref. - Prov. / Patrimonio Estructura de la cartera Normal CPP Cartera Pesada Dic.2012* 1.61% 2.51% 2.52% 3.71% 7.64% 2.35% 231.42% 156.85% 106.23% -5.36% -0.87% Dic.2013 1.59% 2.66% 2.82% 3.68% 6.86% 2.68% 125.16% 150.18% 115.00% -7.19% -2.81% Dic.2014 1.72% 2.75% 3.00% 4.21% 8.50% 2.74% 110.38% 149.17% 106.14% -7.60% -1.33% Dic.2012 3.06% 4.92% 5.32% 7.05% 12.37% 6.64% 166.84% 111.52% 84.22% -2.96% 5.37% Sistema Dic.2013 Dic.2014 1.82% 2.05% 3.14% 3.55% 5.21% 5.59% 6.40% 6.80% 11.06% 11.80% 4.01% 4.24% 151.17% 147.74% 151.61% 150.94% 123.39% 124.15% -13.89% -12.46% -7.73% -7.18% 91.50% 3.49% 5.01% 91.85% 3.03% 5.12% 92.78% 2.86% 4.36% 89.05% 3.95% 7.00% 87.96% 3.49% 8.55% 87.96% 3.40% 8.64% *EEFF consolidados de CNG INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS Financiera Confianza – Diciembre 2014 8 Financiera Confianza no tiene una estrategia activa de colocación respecto a los créditos de consumo e hipotecarios, manteniendo saldos provenientes de operaciones bajo la modalidad de descuento por planilla (en su mayoría) y MiVivienda colocados en periodos anteriores. Al cierre del 2014 éstos representaron 12.95% y 0.81% del total de cartera respectivamente (14.40% y 0.98% al cierre del 2013). El reordenamiento del portafolio de productos y el cierre de ciertas agencias que la alejaban de sus objetivos estratégicos realizados en el 2014, así como el proceso de saneamiento de cartera que viene llevando a cabo Financiera Confianza en forma paulatina, devino en una reducción en el número de deudores y con ello, en una mayor concentración en el crédito promedio (S/. 6,538 vs. S/. 5,969 al cierre del 2013), situación que fue proyectada por la empresa. El incremento en la cartera atrasada (compuesta por créditos vencidos y en cobranza judicial) y en la cartera refinanciada, en el 2014 (+6.86% y +41.65% respectivamente) obedeció al proceso de sinceramiento que viene llevando a cabo la institución, en correspondencia con reordenamiento de sus procesos y del portafolio de sus productos. El incremento de la cartera problema (cartera atrasada + refinanciada) y el menor ritmo de crecimiento de las colocaciones brutas dio como resultado mayor deterioro en el indicador de morosidad global (4.21% a diciembre del 2014; 3.68% a diciembre del 2013), que se registra inferior respecto al promedio del sistema de financieras (6.80%). La política de castigos mensuales establecida por Financiera Confianza contribuye a diluir la cartera improductiva. En el 2014 el Directorio aprobó castigos por S/. 63.47 millones, los cuales correspondieron principalmente a créditos a la pequeña y a la micro empresa. Considerando lo anterior, el ratio de morosidad global ajustada por castigos anualizados, se duplica a 8.50% (6.86% al 31.12.2013). Financiera Confianza gestiona su morosidad, a través de la aplicación de diversas políticas crediticias en base a reglas de sobreendeudamiento y de excepciones así como al uso del rating/scoring por los funcionarios de negocios en el proceso de originación del crédito, responsables también del seguimiento a los créditos que otorgan y a la efectividad en la cobranza. El trabajo conjunto con Riesgos y el desarrollo de herramientas que permitan supervisar y controlar la cartera a lo largo de la vida del crédito, son parte de las estrategias complementarias hacia la recuperación de sus indicadores en el 2015. La calidad crediticia del deudor presenta una mejor estructura, en respuesta al tratamiento efectivo en el proceso de sinceramiento de Financiera Confianza. A diciembre del 2014, la cartera “Normal” tuvo una participación de 92.78% (91.85% al cierre del 2013) mientras que la cartera calificada como “CPP” y la cartera pesada (“Deficiente”, “Dudoso” y “Pérdida”) alcanzó niveles de 2.86% y 4.36% respectivamente (3.03% y 5.12% al cierre del 2013). La Financiera cuenta con un stock de provisiones por riesgo de incobrabilidad ascendente a S/. 60.47 millones, 6.15% mayor a lo registrado a diciembre del 2013. Estos recursos son suficientes para cubrir adecuadamente la cartera atrasada y la cartera problema (1.49 veces y 1.06 veces, respectivamente). b. Solvencia Las operaciones de Financiera Confianza están respaldadas, tanto con recursos de terceros, como con recursos propios. Los recursos de terceros provienen de la captación de depósitos, así como de adeudados con otras entidades las que a diciembre del 2014 representaron 68.56% y 25.32% del total de pasivos exigibles (sin incluir contingentes), respectivamente (55.64% y 42.47% al cierre del 2013, respectivamente). El ajuste en la composición en el periodo obedeció al mayor dinamismo de los depósitos así como su incursión en el mercado de capitales a través de la emisión de CDNs, en correspondencia a sus objetivos estratégicos. Indicadores de Adecuación de Capital, Riesgo de Iliquidez y Posición Cambiaria Adecuación de Capital Tolerancia a Pérdidas Endeudamiento Económico Ratio de Capital Global Riesgo de Iliquidez y Cambiario Liquidez básica sobre pasivos Liquidez mediano plazo sobre pasivos Posición descubierta en US$ / Patrim. Económ. Dic.2012* Dic.2013 Dic.2014 Sistema Dic.2012 Dic.2013 Dic.2014 18.52% 4.40 15.08% 15.69% 5.37 17.12% 17.13% 4.84 15.79% 17.95% 4.57 14.17% 0.29 0.04 -0.01 0.81 0.02 0.00 0.53 0.08 -0.03 13.65% 6.33 17.72% 16.07% 5.22 16.05% *EEFF consolidados de CNG INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS Financiera Confianza – Diciembre 2014 9 En abril del 2014, la institución realizó la Primera Emisión del Primer Programa de Certificados de Depósitos Negociables de Financiera Confianza por un monto de S/. 30 millones, siendo el Programa por un total de hasta S/. 200 millones (o su equivalente en dólares). En octubre del 2014 se colocó la Segunda Emisión por S/. 30 millones. De esta manera al cierre del 2014 se tenía una obligación de S/. 58.41 millones netos de intereses correspondientes al Primer Programa de CDN. A diciembre del 2014 la base de depositantes fue de 395,096 personas, correspondiendo 98.96% de los depósitos a personas naturales, lo que significó un depósito promedio de S/. 2,412, en línea con los lineamientos de la FMBBVA de desarrollar productos de ahorro de bajo costo que complementen la oferta de créditos de inclusión. Estructura de Pasivos 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2,010 Depósitos 2,011 IFIs 2,012 Valores en Circulación 2,013 Adeudos 2,014 Otros Pasivos En referencia a la gestión de adeudados, la Financiera redujo en 45.46% el saldo mantenido respecto al 2013, con el fin de reordenar sus obligaciones adquiridas de la fusión, prepagando deudas y renegociando líneas en mejores condiciones y plazos. Al cierre del 2014, sus principales proveedores de fondos son BBVA Banco Continental, el Banco de Crédito y COFIDE, éste último, para el otorgamiento de líneas en apoyo a las MYPE para capital de trabajo, multisectorial, MiVivienda y cadenas productivas principalmente. Financiera Confianza cuenta con el respaldo de sus accionistas, quienes a través de su política de capitalización de utilidades, han generado efectos positivos en los niveles de solvencia, incrementando sus límites y sus posibilidades de operación. En Junta Obligatoria Anual de Accionistas (JOAA) celebrada el 27 de marzo de 2014, se aprobó destinar los resultados netos disponibles del ejercicio 2013 para compensar las pérdidas acumuladas producto de la fusión. Según la Política de Dividendos aprobada por la JOAA en marzo del 2014, se reinvertirá 50% de las utilidades distribuibles para el ejercicio 2014, y a partir del 2015, la Política de Dividendos se adoptará en la Junta General de Accionistas de cada ejercicio. Financiera Confianza cuenta con líneas subordinadas con Corporación Andina de Fomento (“CAF”) y con Corporación INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS Interamericana de Inversiones (“CII”) por un monto global de S/. 23.89 millones, con el fin de fortalecer su nivel de patrimonio efectivo, que al 31.12.2014 se tradujo en un ratio capital global de 15.79%, nivel de solvencia consistente con los generados en periodos anteriores a la fusión. c. Liquidez Financiera Confianza lleva a cabo una gestión eficiente de sus recursos disponibles, manteniendo adecuados niveles de liquidez (17% en moneda nacional y 161.68% en moneda extranjera), con suficientes saldos en fondos de caja, depósitos en instituciones financieras y depósitos en el BCRP con inversiones en instrumentos de rápida realización (Certificados de Depósitos del BCRP). Al cierre del 2014 los recursos disponibles disminuyeron 44.68% respecto al reportado en el 2013, debido a menores exigencias regulatorias de liquidez (ratio de cobertura de liquidez = 85%), pudiendo con ello, desarrollar estrategias para rentabilizar los excedentes. En base a lo anterior, las inversiones financieras conformadas principalmente por inversiones negociables (certificados de depósitos del BCRP, letras del tesoro y bonos soberanos) se incrementaron 69.00% respecto a diciembre del 2013 (S/. 64.87 millones vs. S/. 38.38 millones al cierre del 2013). Financiera Confianza mantiene adecuadas posiciones de calce a plazo inmediato. Respecto al corto plazo (entre 30 a 90 días), mantiene un descalce histórico producto básicamente del enfoque de la institución, hacia la captación de fondos, principalmente a plazo fijo con un horizonte mayor a 90 días. La Financiera cuenta con un Plan de Contingencia para afrontar cualquier riesgo de liquidez que pudiera enfrentar, el cual incluye las líneas de crédito aprobadas con importantes entidades financieras. d. Rentabilidad y Eficiencia Al cierre del ejercicio 2014, la institución registró ingresos financieros por S/. 358.26 millones que representan 11.05% del total de ingresos registrados en el Sistema de Financieras (S/. 3,241.23 millones). La fuerte competencia en el financiamiento a microempresas, uno de los principales negocios de la Financiera, ha forzado la tendencia decreciente de las tasas de interés activas del sistema, por lo que la Financiera tiene como estrategia expandir sus operaciones a sectores no bancarizados. Los gastos financieros se incrementaron 4.09% respecto al periodo anterior (S/. 84.09 millones vs. S/. 80.78 millones al cierre del 2013), no solo por el mayor dinamismo de los depósitos, sino también por gastos en comisiones y en penalidades por el prepago de adeudos con diversas Financiera Confianza – Diciembre 2014 10 Indicadores de Rentabilidad y Eficiencia Operacional Dic.2012* Rentabilidad Result. Neto / Ing. Financieros Margen Oper. Finan. / Ingresos Result. Oper. Neto / Capital Result. Neto / Capital Eficiencia Operacional Gastos de Apoyo y Depreciación / Activos Produc. Gastos de Apoyo y Depreciación / Result. Oper. Bruta Gastos de Personal / Activos Produc. Gastos Generales / Activos Produc. Gtos. Personal / No. de Empleados (MS/.) Gtos. Generales / No. de sucurs. (MS/.) Dic.2013 Dic.2014 Sistema Dic.2012 Dic.2013 Dic.2014 10.51% 77.20% 35.38% 15.46% 2.36% 77.78% 27.38% 3.06% 0.49% 76.53% 23.36% 0.66% 5.67% 68.94% 23.26% 7.27% 8.21% 80.97% 94.36% 22.34% 6.72% 79.11% 52.39% 10.69% 19.30% 69.71% 26.11% 11.02% 52.92 360.77 16.07% 73.45% 9.42% 3.58% 52.33 288.52 15.96% 78.25% 10.68% 4.14% 66.73 384.13 13.20% 74.48% 8.59% 4.08% 40.41 328.85 16.28% 59.26% 9.17% 6.42% 47.62 647.04 9.96% 60.38% 5.73% 3.76% 52.76 709.39 *EEFF consolidados de CNG entidades financieras. El margen financiero por tanto ascendió a S/. 274.18 millones, determinando un margen operacional neto de 76.53%. Se reportaron mayores gastos de apoyo y depreciación debido a gastos generales asociados a mejoras en infraestructura física y tecnológica de la red, gastos por reducción de personal producto de la fusión, terminación de convenios que exigieron penalidades y por amortización del goodwill proveniente de la fusión contable. Los ingresos extraordinarios netos por S/. 11.74 millones, corresponden principalmente a la venta de tres inmueble que era parte de la red de agencias de la institución, así como la gestión de cobranzas efectuada, de la cartera castigada. La generación total de Financiera Confianza pudo cubrir el requerimiento de provisiones por riesgo de incobrabilidad de créditos, por lo que alcanzó una utilidad neta después de impuestos de S/. 1.74 millones, cifra poco comparable con la del año 2013, donde se inició el proceso de fusión. El desempeño del periodo determinó niveles de rentabilidad poco competitivos respecto al generado por el promedio del INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS sistema, medidos tanto respecto a ingresos financieros, como a capital y a los activos productivos. En referencia a los niveles de eficiencia operacional, Financiera Confianza muestra algunos indicadores relativamente recuperados respecto a periodos anteriores, explicados por el cierre de 14 oficinas para llevar a cabo un mejor control de sus operaciones, que permitan diluir los gastos involucrados. La Financiera ha realizado un esfuerzo importante en lograr un crecimiento sostenible en base al control de costos, a la adecuada gestión de tasas y a la continua mejora de sus sistemas de información para la gestión, buscando economías de escala que permitan ser auto sostenibles e incorporar paulatinamente un mayor número de clientes al sistema financiero. Financiera Confianza – Diciembre 2014 11 DETALLE DE LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS CLASIFICADOS Primer Programa de Certificados de Depósito Negociables de Financiera Confianza S.A.A. Los recursos captados con emisión de los valores serán utilizados indistintamente por el emisor hasta S/. 200’000,000.00 o su equivalente en moneda extranjera. El plazo del Programa es de dos años, prorrogable por períodos financiamiento de cualesquiera de sus obligaciones, incluyendo pero sin limitarse a ello, el financiamiento de inversiones y el refinanciamiento del pago, parcial o total, de la deuda existente. El Programa consiste en una o varias emisiones, y cada emisión dentro del Programa podrá constar de una o varias series, según lo establezca las personas facultadas para ello y serán informados a la SMV y a los inversionistas a través del Complemento del Prospecto Marco, el Acto Complementario de Emisión y en el Aviso de Oferta que corresponda. Emisión Monto Emitido Primera Emisión - Serie A Segunda Emisión - Serie A S/. 30’000,000 S/. 30’000,000 Hasta por un máximo de S/. 60´000,000 Tercera Emisión INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS Monto en Circulación S/. 30’000,000 S/. 30’000,000 Por Emitir 360 días 360 días Tasa de interés 5.19400% 5.05580% Fecha de Emisión 16/04/2014 22/10/2014 Vigente Vigente 360 días - - - Plazo Estado Financiera Confianza – Diciembre 2014 12
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