その「インサイト」、自分に都合のいい後付けになっていませんか？インサイトリサーチ実践講座２０１５年５月１８日（月）１日集中【東京教室】本当に生活者の心を掴んでいる、これで結果が出るという「確信」がありますか？ Consumer Insight Brand Insight User Insight Shopper Insight インサイトの発掘法とその判断基準、予算をかけずとも「核」をつかむリサーチの基礎と強いストーリーを生むプロモーションへの落とし込み方を学びます！「インサイトはこれです！」とプレゼンしたはいいものの、内心「自分に都合のいいように理由を後付けしてしまっているんじゃないか…」という不安を消し切れないあなたへ。言葉だけの"なんとなくインサイト"から「チャンスがある」と信じられる「突破口」へデータはどれだけ並んでも「納得」を生まない。「これならいける」というストーリーが背中を押す「…そのため、ターゲットはこのようなインサイトを持っていると言えます。そこで、解決策は…」このような提案が、プレゼンでよく見られるようになりました。いまや様々な場面で広く使われるようになった「インサイト」という言葉。しかし、多くの場合では、そのインサイトという言葉は、「気持ち」や「不満」という言葉を入れても意味が変わりません。聞こえのよい「それらしい言葉」としてしか使われていないのが現状です。合わせて使っているだけのなんとなくの理解では、確信を持って提案することはできず、根拠を強く要求するクライアントも説得できません。しかし逆に、セオリーを押さえれば、クライアントと握り合え、発想の根幹となるような強い「核」を生み出すことができます。情報もモノも溢れ、生活者の志向が多様化する現在では、生活者を掴むことが非常に難しくなっています。そのため、生活者のより深い欲求を掴むことが重要性を増しています。また生活者が掴めなくなっているからこそ企業は、根拠となるような理由や数値を今まで以上に強く求めるようになっています。ただし、単なる数値だけでそこに「納得」がなければ人は決断できません。最後に後押しをするのは「これなら成功するはずだ」というストーリーです。だからこそ、生活者を掴み、説得力を持った企画を組み立てるために、インサイトは大きな武器になるのです。そこで宣伝会議では、インサイトを導き出すためのリサーチ手法からインサイトの発掘・検証法、企画への落とし込みまでを学ぶ「インサイトリサーチ実践講座」を開講します。本講座で学ぶこと STEP1 STEP2 STEP3 目的に合わせたインサイトの発掘法見出したインサイトの検証法企画への落とし込みと深め方基礎編「分かっているつもり」のインサイトを整理する経験則での理解では武器として使えない。「95%の可能性」を開拓するための前提とセオリーいまやクライアントも、競合も口にするようになったインサイトですが、経験則として口にしているのが実態です。なかにはインサイトに異常にこだわる人もおり、「その企画のインサイトは何か」「インサイトの根拠は」と厳しく追及されることもあります。また、普段インサイトという言葉を使っていないだけで、考え方自体は、多くの人が自然と考えているものでもあります。しかし、そのしくみやポイントを押さえずに自己流で使っていては、知らず知らずのうちに見当違いの使い方をしているときにも気付くことができません。また、なんとなく使っているのと、武器として認識し、その使い方が分かって使うのとでは、切れ味に大きな差が出ます。そこで、講義では、なぜいまインサイトが重要なのか、また実際にどのように発掘し、どのように企画をドライブさせたのか、事例を通して学びます。 Copyright © 2015 Decom inc. All Rights Reserved 無断引用・転載禁止実践編 POINT 1 具体的な手法と実務での「使い方」を会得する生活者が行動する動機のパターンとアプローチ法を知る「探し物」を決めずに情報収集していませんか？「どこから掘り下げるか」の4段階2種類の切り口デコムによるインサイトの体系化何が課題になっているのかを考える際、また何か方向性が決まったとしてその解決策を考える際にやりがちなのが、「とりあえず周辺情報を収集する」ことです。もちろん現状を把握することや、データを得ることは必要です。ただし、「何を探せばよいのか」を決めずやみくもに取り組めば、効率が悪いばかりか、せっかくの糸口を見落とすことにも繋がります。それを避けるためには、「どこから掘り下げるか」というアタリをある程度つけられることが重要です。そこで講義では、生活者が購買や参加をする際の動機になりうるパターンを知ることで、今回はどこから掘り下げていくのがよいかという切り口を学びます。また、それに合わせた情報収集やリサーチ手法を学ぶことで、より素早く、効率的に企画をまとめられるようになります。生活価値観インサイトカテゴリーインサイトコンシューマーインサイトブランドインサイトユーザーインサイトショッパーインサイト製品インサイト Copyright © 2015 Decom inc. All Rights Reserved 無断引用・転載禁止 POINT 2 インサイトの発掘・検証法とアイデア開発演習クライアントと握り合える「核」を導き出す。外さない分析・推察のポイントと検証フレーム企画を考える際、やはり大きな課題のひとつはその「根拠」です。「なぜこの企画で成功するのか」という根本的な問いに対していかに答えるか。その「核」を発見できるかが、企画を成功させる上でも、クライアントを説得する上でもカギを握ります。しかし、世にある情報や経験、リサーチ結果からそれを読み解こうとしても、仮説を裏付ける結果を無理やり見出そうとしてしまったり、アイデアの補強となる「後付けの理由」を探してしまったりします。そこで重要になるのが、導き出した根拠が本当にインサイトとして機能するかの検証です。考える際にも使える判断基準と、それを実際に検証する術を身につけることで、自信を持って提案できるようになるとともに、実際の成功の確率を大きく高めることができます。講義では、データやリサーチ結果からの分析・推察のポイントと、「核」となるインサイトの導き出し方、そしてその検証法を学びます。 POINT 3 Copyright © 2015 Decom inc. All Rights Reserved 無断引用・転載禁止「新しさ」と「納得感」を両立させる企画の発想法脱・「アイデアの面白さだけ」&「筋が通っているだけ」。説得力を持ってジャンプするための発想法いかに「なるほど、そこが問題だったのか！」と大きく頷かれるような優れた課題感を導き出せたとしても、どこかで見たことのある企画に着地しては台無しです。課題設定に対しては、それが解決できそうなアイデアがセットでなければなりません。また、アイデアがいかに斬新で面白くとも、「その施策で何がどう解決されるのか？」という問いに対しての答えになっていなければ、クライアントのGOサインが出されることはありません。「どうやってこの企画を通したのか」と思うような企画は、インサイトとアイデアが一致し、「新しさ」と「納得感」の両者を兼ね備えているからこそ、クライアントの信頼を勝ち得て実現しているのです。そこで講義では、アイデアありきや無難なアイデアの企画に陥らないためのチェックポイントをもとに、企画をより深め、強いストーリーを生む発想プロセスを学びます。ジャンプするためのチェックポイント ①「言われてみればたしかにそうだ」 ②商品・ブランドの先の「生活の魅力」を描く生活の魅力商品ブランドインサイト生活者今まで気付いていなかったが、インサイトを通して視点を変えてみると「たしかにそうだ」その商品・ブランドを得た先にあるという新しい発見があるか生活の魅力を描けているかカリキュラムテーマ講義概要 10：00 顧客を動かす「無意識」をつかむインサイトの条件とアイデア開発ワークなぜいまインサイトなのか／What is Insight？／インサイトと呼んでいいもの・いけないものインサイト五カ条／ケーススタディによる演習／TIPSとよくある間違い解説／インサイト自己診断インサイト発掘・検証法と専門外のためのリサーチデザイン基礎目的に合わせたインサイト発掘手法／情報・データを読み解く際のポイント／予算・規模別リサーチテクニック／インサイトの検証法／インサイトの定量化／リサーチ設計のクリエイティビティ／リサーチデザイン演習インサイトからドライブさせる企画法とアイデアの検証・深め方インサイトという「言葉」にとらわれない／インサイトとアイデアを同時に考える／クリエイティブが発想できるかを考える／「なぜ」で強度を高める／視点を変える／その先にある生活の魅力を描く／クライアントインサイトをつかむ ∼ 時間 12：00 ∼ 13：00 15：00 ∼ 15：20 17：50 講師プロフィール大松孝弘氏デコム代表取締役 1970年生まれ／福岡県出身成蹊大学経済学部卒、株式会社朝日広告社へ入社、2004年デコムを設立。共著「図解やさしくわかるインサイトマーケティング」。インサイトやアイデア開発支援に関する寄稿、講演は、海外も含め多数。株式会社デコムは、インサイトリサーチを得意とするマーケティングコンサルティング会社。医薬品・食品・飲料・化粧品・日用品・通信・自動車・エレクトロニクス・メディアなどの領域において、心理学、文化人類学、脳科学からのアプローチによる独自の調査手法で、アイデアとイノベーションを導きだしている。高木陽一郎氏ネイキッド・コミュニケーションズインサイト・ディレクター大日本印刷入社後、フランスにてMBA取得。帰国後、1997年ナイキジャパン入社。リテール本部にて店舗マネージメントを経験した後、リテールマーケティングを経て、トレーニングカテゴリーおよびベースボールカテゴリーのブランドマネージャーを担当し、カテゴリーマーケティング戦略を立案。在職中は、リテールを活用したCRMや調査設計・分析、クリエイティブの開発からビジネスマネジメントまでさまざまなアカウンタビリティの任務をこなす。2008年にネイキッド参画の後、インサイトチームおよびインサイトカンパニー Naked Eyeを立ち上げ、戦略立案の原点となるインサイトの開発を中心に活動。吉田透氏ネイキッド・コミュニケーションズエグゼクティブ・ストラテジスト 1985年株式会社博報堂入社。主にマーケティング畑を歩み、2003年にワイデン・アンド・ケネディの東京オフィスへ移籍。12年１月よりネイキッド・コミュニケーションズにて現職。ストラテジック・プランナーとして、これまでにNIKE、Google、CCJC、HONDA、ロッテ、NTT Docomo、VISA、味の素など広範な領域にわたる200以上のブランドの商品開発／広告販促企画、調査、事業計画等各種プロジェクトに携わる。講座概要 ●開催日程：2015年5月18日（月）10:00∼17:50 ●講義会場：東京・南青山 ●受講料金：48,000円（税別）また企業の宣伝部・ ●受講対象：広告会社・制作会社のクリエイティブディレクター・アートディレクター・営業・プランナーの方、マーケティング部・販促部などの方。お申込みはWebからまたはこちらまで FAXにてお送りください０３−６４１８−３３３６お申込み者情報記載欄氏名会社名部署・役職〒住所 TEL FAX 申込形態 ①企業申込（請求書を発行します） ②個人申込お振込み先 E-mail 宣伝会議からの情報 ①いる ②いらない三菱東京 UFJ 銀行青山支店普通 1145602 口座名義：株式会社宣伝会議 ■お申込・お問合せ株式会社宣伝会議〒107-8550 東京都港区南青山3丁目11番13号 TEL：03-6418-3330 E-mail：[email protected] www.sendenkaigi.com/kyoiku/ ※受講料について、開講前のご入金を原則とさせていただいております。入金が確認できませんと、ご受講いただけませんのであらかじめご了承ください。※一旦納入された申込金・受講料は、受講前・受講途中にかかわらず、いかなる理由であっても払い戻しや次期への振り替えはできません。※受講は申込者本人に限ります。他人に貸与・譲渡することはできません。企業派遣による申し込みの場合でも、受講者の変更は受け付けておりません。※ 天候不順によるアクシデントや講師の都合により、直前に日程変更になる場合がございます。その際、交通費の保証はできかねますのでご了承ください。※弊社と発注者は互いに暴力団、及びその他の反社会的勢力に該当しないことを表明・確約します。万が一、上記に反していることが判明した場合には、直ちに無条件で本契約を解除します。※弊社と同様の教育講座を開催している企業、人材紹介業、受講生への営業・勧誘等を目的とするご受講等に関しましては、審査の上、お申し込みをお断りする場合がございます。また、お申し込みから審査までの間に、ご請求書類の発送など、決済処理の進行が行われる場合がございます。あらかじめご了承ください。※本申込書により㈱宣伝会議が取得した個人情報は受講手続きや各種連絡、講座運営、ダイレクトメールなどの方法で出版物や講座、イベントのご案内等をお送りするために利用します。プライバシーポリシー（http://www.sendenkaigi.com/privacy/）をお読みいただき、同意の上、お申し込みください。