HP Insight Control 6.0リリース ノート - Hewlett-Packard

HP Insight Control 6.0 リリース ノート
HP 部品番号: 538301-192
2010 年 2 月
第2版
© Copyright 2007–2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
本書で取り扱っているコンピューター ソフトウェアは秘密情報であり、その保有、使用、または複製には、HP から使用許諾を得る必要があ
ります。FAR 12.211 および 12.212 に従って、商業用コンピューター ソフトウェア、コンピューター ソフトウェア ドキュメンテーション、お
よび商業用製品の技術データ(Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items)
は、ベンダー標準の商業用使用許諾のもとで、米国政府に使用許諾が付与されます。本書の内容は、将来予告なしに変更されることがありま
す。HP 製品およびサービスに対する保証については、当該製品およびサービスの保証規定書に記載されています。HP 製品に対する保証につ
いては、当該製品の保証規定書に記載されています。本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書中の技術的あるいは校正上の
誤り、脱落に対して、責任を負いかねますのでご了承ください。UNIX は The Open Group の米国ならびに他の国における登録商標です。
ご注意
すべての HP 9000 コンピューター上の HP-UX Release 10.20 以降および HP-UX Release 11.00 以降(32 ビット構成および 64 ビット構成)は、
Open Group UNIX 95 ブランドの製品です。
UNIX は The Open Group の米国ならびに他の国における登録商標です。
Java は、Sun Microsystems, Inc.の米国における商標です。
Intel、インテルおよび Itanium はインテル コーポレーションまたはその子会社のアメリカ合衆国およびその他の国における商標または登録商
標です。
Microsoft および Windows は、Microsoft Corporation の米国における登録商標です。
Oracle は、Oracle Corporation および/またはその関連会社の登録商標です。
目次
1 拡張機能..........................................................................................................................5
HP Insight Control 6.0............................................................................................................................5
HP Insight Control power management................................................................................................6
HP Insight Control server deployment..................................................................................................7
HP Insight Control virtual machine management.................................................................................7
HP Insight Control performance management......................................................................................7
HP Insight Control server migration......................................................................................................8
Extensions for Microsoft System Center.................................................................................................8
Extensions for VMware vCenter Server.................................................................................................8
オープン ソース コード(GPL および LGPL ライセンス)..................................................................8
2 システム要件、インストール、アップグレード、設定、およびライセンス...11
インストール後の設定..........................................................................................................................11
このリリース用のライセンス...............................................................................................................11
アップグレード パス.............................................................................................................................11
3 問題と推奨処置...........................................................................................................13
HP Insight Control................................................................................................................................14
HP Insight Control for Microsoft System Center.................................................................................14
HP Insight Control server deployment................................................................................................14
HP Insight Control server migration....................................................................................................14
HP Insight Control performance management....................................................................................17
HP Insight Control power management..............................................................................................18
HP Insight Control virtual machine management...............................................................................20
HP Insight Control managed system setup wizard.............................................................................21
4 サポートと他のリソース...........................................................................................23
HP への問い合わせ...............................................................................................................................23
関連情報................................................................................................................................................24
目次
3
4
第1章 拡張機能
このマニュアルを通読いただき、本ソフトウェアの新規機能と制限事項とをご理解ください。
このリリース ノートには、HP Insight Control ソフトウェアに関して記載されています。
HP Insight Control 6.0
以下の項では、このリリースで利用可能な新しい機能を、HP Insight Control の機能または機
能領域ごとにまとめて示しています。
新機能
• server migration は、現在では HP Insight Control の不可欠なラインナップであり、HP
Insight Control 用にライセンスされたすべてのサーバーへの無制限の X2X 移行を提供しま
す(有効なアップグレード資格にて HP Insight Control 6.0 にアップグレードする必要が
あります)。
• Extensions for Microsoft System Center が更新され、現在では HP Insight Control のライ
センスの不可欠な要素です。
• VMware vCenter サーバー用の新しい拡張機能。
新しいハードウェア、オペレーティング システムおよびハイパーバイザーのサポート
• CMS での Windows Server 2008 R2 のサポート。
• HP Systems Insight Manager および HP Insight Control のいくつかのラインナップが、現
在では Windows Server 2008 および Windows 2003 の x64 バージョンで 64 ビット ネイ
ティブ動作します。
• VMware ESX 3.5 Update 4、VMware ESX 3.5 Update 5、VMware ESX 4.0、および VMware
ESX 4.0 Update 1 を実行する管理対象ノードのサポート。
• SQL Express 2008 のサポート。
• Microsoft Windows Server 2008R2、Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 を実行する管理対
象ノードのサポート。
• SUSE Linux Enterprise Server 11 を実行する管理対象ノードのサポート。
• Internet Explorer 8 および Mozilla Firefox 3.5 のサポート。
• HP ProLiant BL2x220c G6、BL280c G6、BL460c G6、BL490c G6、および BL685c G6 サー
バー ブレードのサポート。
• HP ProLiant DL360 G6 および DL380 G6 サーバーのサポート。
• HP ProLiant ML350 G6 および ML370 G6 サーバーのサポート。
• HP ProLiant WS460c G6 workstation blade のサポート。
CMS のデータ移行
HP Insight Software 中央管理サーバー(CMS)間で設定を転送する新しい CMS 移行ツールの
サポートは以下のとおりです。
• HP Systems Insight Manager は、次のバージョンにて移行できます。
— 5.3 および 5.3.x から 6.0 へ
— 6.0 から 6.0 へ
•
HP Insight Control は、次のバージョンにて移行できます。
— 3.10 から 6.0 へ
— 6.0 から 6.0 へ
注記:
HP Insight Dynamics は、6.0 から 6.0 に移行できます。
詳しくは、HP の Web サイト http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/
infolibrary.html (英語)にある White Paper『Data migration of an existing Microsoft Windows
CMS to a new Insight Software 6.0 system』を参照してください。
HP Insight Control 6.0
5
Insight managed system setup wizard
このリリースには、多くの Insight Software コンポーネントの設定を簡素化する新しい Insight
managed system setup wizard が付属しています。特に HP Insight Dynamics の設定に使用し
ますが、HP Insight Control や HP Systems Insight Manager の機能の設定にも使用できます。
managed system setup wizard が正常に完了すると、選択したシステムは指定した管理機能で
設定されます。
管理対象システム:
• 管理機能を有効にするために必要な任意のエージェント付きでセットアップされます。
• 必要に応じてソフトウェア ライセンスが適用されます。
• 追加の設定手順が完了しています。
システムの構成または管理機能を変更するために、いつでもこのウィザードを実行することが
できます。Insight managed system setup wizard は、オプション機能ですが、デフォルトでは
インストールされるように選択されています。
エージェントのインストール
エージェントのインストールは、新しい Insight managed system setup wizard を使用して実行
します。
HP Insight Control power management
このリリースでは、HP Insight Control power management に次の機能と拡張機能および新し
いハードウェアとソフトウェアのサポートが追加されています。
• データセンター、ラック、および電力供給デバイス
— 消費電力の監視およびデータセンターの電力および温度制限に対する処置。
— サーバー、エンクロージャー、ラック、分岐回路、パワー ディストリビューション
ユニット(PDU)、パワー ディストリビューション ラック(PDR)などのための既
存の装置で使用されている、使用可能な、および必要とされる容量を表示する各接続
および集約ポイントでの電力を監視します。
— ブレーカー パネル、分岐回路、PDU、およびロード セグメント、およびそれらの容
量と相互接続を含む、電力供給インフラストラクチャを自動的に検出します。
— ラック内およびデータセンターの床面でのデバイスのレイアウトを視覚化し、温度お
よび消費電力を集約します。
— ラック用の電力グラフ、温度グラフ、および CSV レポートを含む、ラック レベル レ
ポートのサポート。
— ラック内の PDU およびデバイスの位置を手動で入力します。
— ラック内のデバイスの高さおよび位置を指定します。
— HP PDU および HP PDR からの電力使用状況データを監視および格納します。
— 電力および位置設定データをスプレッドシートおよび設定管理リポジトリからイン
ポート/エクスポートするためのコマンド ライン ツール。
6
•
データセンターの電力制御
— データセンターの使用電力に変更が必要な環境上の非常事態などのイベントに対応す
るために、ルールを定義および実行します。
•
電力/温度データ
— データセンター、電力供給デバイス(電力伝送装置、ブレーカー パネル、分岐回路、
ロードセグメント、およびコンセント)、ラック、エンクロージャー、およびサー
バー用のレポート セクションのある [電力/温度] タブ。このタブには、表示されてい
るシステムに使用可能なあらゆる電力管理コントロールも用意されています。
— 電力管理ビュー(電力および位置)を追加し、現在の HP Systems Insight Manager の
収集に対して電力/温度データを集約。
— 関連付けられているオペレーティング システムが HP Systems Insight Manager によっ
てまだ検出されていないシステムのサポート。HP Insight Control power management
拡張機能
—
—
のデータ収集および使用コントロールはシステムで動作し、シリアル番号で識別さ
れ、管理プロセッサーの検出の結果として HP Systems Insight Manager 内で作成され
ます。
設定の問題を取得する新しい [設定/構成診断] セクション。
電力管理機能と統合する SOAP API。
HP Insight Control server deployment
このリリースでは、HP Insight Control server deployment に、次の機能と拡張機能が追加され
ました。
•
•
•
HP Insight Rapid Deployment ソフトウェア 6.0 によって提供される機能
SUSE Linux Enterprise Server 11 および Red Hat Enterprise Linux 4.8 のデプロイメントの
サポート
HP Insight Rapid Deployment ソフトウェア 6.0.2 supplement として、次の機能がサポー
トされています。
— HP ProLiant サーバーでの SUSE Linux Enterprise Server 10 SP3 および Red Hat
Enterprise Linux 5.4 のデプロイメント サポート
— HP Integrity サーバーでの Microsoft Windows Server 2008 R2 のデプロイメント サ
ポート
— VMware ESX 4.0 Update 1 および ESX 3.5 Update 5 のデプロイメント サポート
HP Insight Rapid Deployment ソフトウェア 6.0 と HP Insight Rapid Deployment ソフトウェ
ア 6.0.2 supplement は、ともに DVD に収録されています。
HP Insight Control virtual machine management
このリリースでは、HP Insight Control virtual machine management に、次の機能と拡張機能
が追加されました。
•
•
•
•
•
•
VMware vCenter Server の複数インスタンスのサポート
VMware ESX、Microsoft Hyper-V、Citrix XenServer V5.5 および RHEL/SLES 上の Xen で
の仮想マシンのエージェントレス管理
新しいハイパーバイザー バージョンのサポート
— VMware ESX 3.5 Update 4、VMware ESX 3.5 Update 5、VMware ESX 4.0 および
VMware ESX 4.0 Update1
— Windows server 2008 SP2 上の Microsoft Hyper-V、Windows server 2008 R2 上の
Microsoft Hyper-V、Hyper-V server 2008 SP2(スタンドアロン)、Hyper-V server
2008 R2(スタンドアロン)
— RHEL 5.4 および SLES 10 SP3 上の Xen
Windows Server 2008 の x64 バージョンにおける 64 ビット ネイティブ動作
Microsoft Hyper-V R2 でサポートされる Live Move、Failed Host Recovery、Handling
Prefailure Alert
ESX 用の既存の仮想マシン管理テンプレートを VMware vCenter テンプレートに変換する
機能
HP Insight Control performance management
このリリースでは、HP Insight Control performance management に、次の機能と拡張機能が
追加されました。
•
管理対象ノードのサポート
— RHEL 4 および 5
— SLES 10 および 11
HP Insight Control server deployment
7
HP Insight Control server migration
このリリースでは、HP Insight Control server migration に、次の機能と拡張機能が追加されま
した。
•
Server migration
— 現在は、Insight Control の標準コンポーネントです。
— server migration は、64 ビットの Windows および Linux オペレーティング システム
の移行をサポートするために大幅に強化されています。
— Windows Server 2003 および Windows Server 2008(SP2 および R2)64 ビット オペ
レーティング システムの X2X 移行のサポート。
◦
SLES10 SP2 および SLES11
◦
RHEL 5.2 および RHEL 5.3
◦
現在、X2V 移行は、VMware ESX および Hyper-V ホストのみに制限されていま
す。
•
新しいハイパーバイザーの移行サポートは、次のとおりです。
— VMware ESX 4.0、ESX 4.0 U1、ESX 3.5 Update 5
— Windows Server 2008 SP2 上の Microsoft Hyper-V、Windows Server 2008 R2 上の
Microsoft Hyper-V、Microsoft Hyper-V Server 2008 SP2(スタンドアロン)、Microsoft
Hyper-V Server 2008 R2(スタンドアロン)
Extensions for Microsoft System Center
このリリースでは、Extensions for Microsoft System Center に、次の機能と拡張機能が追加さ
れました。
•
•
•
•
現在は、HP Insight Control の標準コンポーネントです。
ProLiant Support Pack 8.30 による最新のサーバーのサポート
Windows Server 2008 R2 のサポート
最新の Microsoft System Center リリースでの認定
— System Center Operations Manager 2007 R2
— System Center Configuration Manager 2007 SP2
— System Center Virtual Machine Manager 2008 R2
Extensions for VMware vCenter Server
このリリースでは、Extensions for VMware vCenter Server に、次の機能と拡張機能が追加さ
れました。
•
•
現在は、HP Insight Control の標準コンポーネントです。
VMware vCenter Server 4.0 および vCenter Server 4.0 によってサポートされるすべての
バージョンの VMwareESX/vSphere のサポート
オープン ソース コード(GPL および LGPL ライセンス)
HP Insight Control ソフトウェアによって使用されるオープン ソース コード(GPL および
LGPL ライセンス)は、zip 形式で Insight Software DVD の次のディレクトリに収録されてい
ます。
• HP Insight Control performance management \ pmp\open source
• HP Insight Control power management \hpipm\open source
• HP Insight Control server deployment \rdp\open source
• HP Insight Control server migration \hpsmp\open source
• HP Insight Control virtual machine management \vs\open source
• HP Insight Software 統合インストーラー \hpic\open source
8
拡張機能
•
•
•
HP Systems Insight Manager \hpsim\open source
HP System Management Homepage \sysmgmt\open source
HP バージョン コントロール レポジトリ マネージャー \vcrep\open source
オープン ソース コード(GPL および LGPL ライセンス)
9
10
第2章 システム要件、インストール、アップグレード、
設定、およびライセンス
システム要件について詳しくは、『HP Insight Software 6.0 サポート マトリックス』を参照し
てください。インストール手順については、『HP Insight Software 6.0 インストール/コンフィ
ギュレーション ガイド』を参照してください。
インストール後の設定
インストール後に実行する設定手順については、『HP Insight Software 6.0 インストール/コン
フィギュレーション ガイド』を参照してください。
このリリース用のライセンス
現在のライセンス モデルの説明については、『HP Insight Software 6.0 お使いになる前に』を
参照してください。
アップグレード パス
古いバージョンから最新バージョンへのアップグレード手順については、『HP Insight Software
6.0 インストールおよびアップグレード リリース ノート』を参照してください。
インストール後の設定
11
12
第3章 問題と推奨処置
以下では、このリリースの問題と制限事項について、HP Insight Control 製品または機能領域
別にリストします。以下のカテゴリが使用されます。製品領域に制限や問題がない場合、その
カテゴリは記載されていません。
制限
このリリースで実装されている機能の制限事項
重度の問題
このリリースの機能および操作性に著しく影響する可能性のある問題
軽度の問題
認識される場合はあるが、機能やユーザビリティに大きく影響しない問題
HP Insight Control
軽度の問題
多数のサーバーを監視しているとき、「Communication with SIM has been lost」という
エラーが表示される場合がある
多数のサーバーを監視しているとき、「Communication with SIM has been lost」というメッ
セージが表示され、アプリケーションが応答しなくなります。
推奨処置 そのような場合には、次の手順を実行してください。
1. エラー ページを閉じます。
2. Systems Insight Manager に再びログインし、続行します。
製品名の変更
HP は、バージョン 6.0 で、HP Insight Control のコンポーネント名の大幅な変更を行っていま
す。HP Insight Rapid Deployment ソフトウェア(RDP)の名前は現在、HP Insight Control
server deployment に変更されています。HP Insight Virtual Machine Manager ソフトウェア
(VMM)の名前は現在、HP Insight Control virtual machine management に変更されていま
す。HP Insight Server Migration for ProLiant ソフトウェア(SMP)の名前は現在、HP Insight
Control server migration に変更されています。HP Insight Power Manager ソフトウェア(IPM)
の名前は現在、HP Insight Control power management に変更されています。HP Insight
Performance Manager モジュール(PMP)の名前は現在、HP Insight Control performance
management に変更されています。この名前の変更が完了するまで、古い名前が現れる場合が
あります。2010 年前半には、名前の変更を完了する予定です。
Vulnerability and Patch Manager ソフトウェアの、Insight Control における段階的な提
供中止
HP は、HP Insight Control から HP Insight Vulnerability and Patch Manager ソフトウェア
(VPM)を段階的に廃止しています。テクニカル サポートは、2009 年 11 月まで販売していた
HP Insight Control 用のテクニカル サポートおよびアップグレード製品をベースに提供されま
す。HP Insight Control ライセンスには、3、4、または 5 年にアップグレードできる 1 年のテ
クニカル サポートおよびアップデートが含まれています。Insight Control のライセンスおよび
テクニカル サポート延長の購入日にもよりますが、Vulnerability and Patch Manager 機能のサ
ポートは、2012 年 11 月までに終了します。
Insight software DVD 6.0 から、Vulnerability and Patch Manager は提供されなくなります。
推奨処置 脆弱性とパッチ管理機能をご使用の既存のお客様は、HP の Web サイト http://
software.hp.com (英語)からソフトウェアをダウンロードすることによって Vulnerability and
Patch Manager 6.0 にアップグレードできます。
HP Insight Control
13
HP Insight Control for Microsoft System Center
軽度の問題
HP Insight Control for Microsoft System Center CD がメディア キットに付属していない
The HP Insight Control for Microsoft System Center CD は、HP Insight Control メディア キッ
トに付属していません。HP Insight Control のマニュアルで、この CD が参照されている場合
があります。
推奨処置 この CD を作成するには、HP の Web サイト http://www.hp.com/go/insightupdates
(英語)にある HP Insight Control for Microsoft System Center 用の ISO ファイルをダウンロー
ドします。
HP Insight Control server deployment
HP の Web サイト http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/rdp/
knowledgebase/20000040.html (英語)にある『HP Insight Rapid Deployment software 6.0.0
Release Notes and Support』ナレッジ ベースと、IS DVD 6.0.0 リリースに収録されている『HP
Insight Rapid Deployment software 6.0.2 Release Notes』を参照してください。
HP Insight Control server migration
制限
Windows 2003 アプリケーション ステーションまたは CMS からの Windows Server 2008 x64
および x32 の移行はサポートされていない
Windows Server 2008 x64 および x32 の移行は、Windows 2003 アプリケーション ステーショ
ンまたは CMS から試みる場合、server migration ウィザードのステップ 1 でブロックされま
す。ソース エージェントが Windows 2003 アプリケーション ステーションから起動された場
合、ソースはその特定のアプリケーション ステーションにロックされ、停止される必要があり
ます。
推奨処置 Windows Server 2008 x32 または x64 システムに HP Insight Control server migration
アプリケーションをインストールし、Windows Server 2008 x64 サーバー移行を実行します。
別のアプリケーション ステーションからの移行を試みる前に、ソース デスクトップで
stopHPSMPAgent.cmd ツールを実行して、Windows Server 2008 x64 ソース サーバー上のエー
ジェントを手動で停止します。
Brocade HBA を搭載したターゲット サーバーへの Windows Server 2003 の移行には、SP2 以
上が必要である
Brocade HBA ドライバーには Windows 2003 用の SP2 以上が必要なため、Brocade HBA を搭
載したターゲット サーバーへの Windows Server 2003 の移行には SP2 以上が必要です。
推奨処置 移行を試みる前に、ソース サーバーに Windows Server 2003 用の SP2 をインストー
ルします。
/boot のサイズが小さいか、ほとんど一杯のとき、移行が失敗する
HP Insight Control server migration 6.0 の移行中、ディスクのクローニングが完了すると、HP
Insight Control server migration 6.0 は移行サーバー上の initrd を変更します。これらの変更に
より、initrd がわずかに大きくなります。変更された initrd を収容するのに十分な空き容量が
ターゲット サーバーにない場合、移行が失敗します。
推奨処置 そのような場合には、次の手順を実行してください。
1. /boot パーティションのサイズを拡大し、変更された initrd が収容されるように必要なディ
スク容量がすべて使用できることを確認します。
2. /boot パーティションから不要なファイルを削除します。
14
問題と推奨処置
3.
/boot パーティションから未使用の initrd を削除し、Grub ブート メニューから対応する項
目を削除します。
Windows Server 2003 の X2P 移行には、ソース サーバーに SP1 以上が必要である
Windows Server 2003 の X2P 移行には、ソース サーバーに SP1 以上が必要です。
推奨処置 移行を試みる前に、ソース サーバーに Windows Server 2003 用の SP1 以上をイン
ストールします。
重度の問題
仮想サーバーから ProLiant サーバー(V2P)または物理サーバーから ProLiant サーバー(P2P)
移行の実行時に、サーバーの起動後、ストレージ エリア ネットワーク(SAN)に接続されて
いるターゲット サーバーに、ブルー スクリーンが表示される場合がある
仮想サーバーから ProLiant サーバー(V2P)または物理サーバーから ProLiant サーバー(P2P)
移行の実行時に、サーバーの起動後、ストレージ エリア ネットワーク(SAN)に接続されて
いるターゲット サーバーに、ブルー スクリーンが表示される場合があります。これは、ター
ゲット サーバーが SAN LUN に接続され、次のいずれかの条件に当てはまると、発生する場合
があります。ソースに SP1 以降がインストールされていないか、ソースに Storport ドライバー
がない。
• ソース サーバーが、Windows Server 2003 Service Pack 1(SP1)以降なしに動作してい
る。
• ナレッジ ベース(KB)の 932755 の記事にある Microsoft Storport ストレージドライバー
が、ソース サーバーにインストールされていない。
• SAN の論理ユニット番号(LUN)に接続されているターゲット サーバーに対して、移行
が実行されている。
• SAN ファブリック ゾーンがターゲット サーバーと SAN ストレージの間に複数のパスを
持っている。
推奨処置 Windows Server 2003 SP1 以降と Storport ドライバーをダウンロードしてインス
トールします。Windows Server 2003 SP1 または Windows Server 2003 SP2 およびナレッジ
ベース(KB)の 932755 の記事にある Microsoft Storport ストレージドライバーをダウンロー
ドしてインストールした後で、V2P または P2P 移行を実行します。
高速 VM 作成/削除操作の実行中、Hyper-V R2 ホストがハングする場合がある
多数の同時仮想マシン操作(仮想マシンの作成、削除、またはアクティブ化)が実行されてい
る場合、Microsoft Hyper-V ホスト サーバーがハングする場合があります。
• ソース サーバーが、Windows Server 2003 Service Pack 1(SP1)以降なしに動作してい
る。
• ナレッジ ベース(KB)の 932755 の記事にある Microsoft Storport ストレージドライバー
が、ソース サーバーにインストールされていない。
• SAN の論理ユニット番号(LUN)に接続されているターゲット サーバーに対して、移行
が実行されている。
• SAN ファブリック ゾーンがターゲット サーバーと SAN ストレージの間に複数のパスを
持っている。
推奨処置 Microsoft 社は、問題を訂正するパッチを提供しています。次の Web サイトから
パッチをダウンロードし、Hyper-V ホストにインストールしてください。http://
support.microsoft.com/kb/980081
HP Insight Control server migration
15
軽度の問題
server migration ブート CD から起動すると、ターゲット サーバーにブランクの画面が
表示される場合がある
サーバーに 64GB を超える RAM が搭載されている場合、HP Insight Control server migration
ブート CD から起動すると、ターゲット サーバーにブランクの画面が表示される場合がありま
す。
推奨処置 そのような場合には、次の手順を実行してください。
1. ブート メニューで、ESC キーを押してテキスト モードに入ります。
2. テキスト モードの起動プロンプトで、sos mem=4G と入力します。
3. Enter キーを押します。
X2P 移行中に自動起動オプションを選択してもターゲット サーバーが起動しない
X2P 移行中、移行ウィザードの「ターゲット サーバーの指定」のステップで自動起動オプショ
ンが選択されていて、ターゲット サーバーが起動しない場合は、次のいずれかのシナリオが考
えられます。
• 移行ウィザードにエラー「iLO からタイムリーな応答を取得できませんでした。もう一度
試してみてください。」が表示されて自動起動が失敗します。
• 移行ウィザードにエラー メッセージが表示されずに、自動起動が 40 分以上続きます。
推奨処置
ます。
ターゲット サーバー上の iLO をリセットし、次にターゲット サーバーを再起動し
server migration 6.0 アプリケーションで、他社製パーティショニング ツールで作成さ
れたパーティションが、適切なファイル システムの種類を表示しない場合がある
server migration 6.0 アプリケーションで、Gnome のような他社製パーティショニング ツール
で作成されたパーティションが、適切なファイル システムの種類を表示しない場合がありま
す。これは移行に影響しません。
推奨処置
移行を継続します。
HP Systems Insight Manager から server migration 6.0 の移行ツールを起動するには、
IP アドレスとオペレーティング システムの種類でソース サーバーが検出される必要が
ある
Systems Insight Manager から server migration を起動するには、IP アドレスとオペレーティ
ング システムの種類でソース サーバーが検出される必要があります。
推奨処置 Systems Insight Manager で、ソース サーバーが IP アドレスとオペレーティング
システムの種類で正しく検出されることを確認します。
HP Insight Control server migration による P2V 移行後、Systems Insight Manager の再検
出タスクがトリガーされない
ProLiant サーバーから仮想サーバー(P2V)の HP Insight Control server migration を HP
Systems Insight Manager(HP SIM)から起動すると、移行ウィザードのステップ 5 で「SIM
での再検出」オプションを選択した場合でも、移行後に HP SIM 再検出タスクがトリガーされ
ません。
推奨処置 移行完了後、移行されたオペレーティング システムの IP アドレスを手動で設定
し、HP SIM から検出タスクを起動します。
Linux の X2P 移行後、ターゲット サーバーの iLO でマウスが動作しない
Linux の X2P 移行後、iLO 設定で [高性能マウス] を有効にすると、ターゲット サーバーの iLO
でマウスが動作しません。
推奨処置
16
問題と推奨処置
この問題を解決するには、iLO 設定で [高性能マウス] を無効にします。
Linux エージェントを展開するとき、正しくないエラー メッセージが表示される
root 以外の権限を使用してソース サーバーからソース エージェントを起動すると、次のエラー
メッセージが表示される場合があります。
Failed to Deploy SMP Agent. Error while installing the SMP Source agent on the given Server <IP address>exec
tar -zxf hpsmpagent.tar.gz -C /tmp on the remote host failed. The ports 51124, 51125 and 51126 required by the
agent might be in use.
推奨処置 root 以外の権限を使用してこのエラー メッセージが表示される場合は、root 権限
でソース エージェントを起動してください。
HP Insight Control performance management
制限
構成の推奨事項
このバージョンのソフトウェアでは、performance management に構成の推奨事項はありませ
ん。
重度の問題
[オフライン分析] ページで、ネットワーク、ストレージ、およびホスト バス サブシステムのス
テータス カウンターの値が「0」と表示される
オフライン分析では、サーバーの連続的なパフォーマンスを再生し、監視するために、サー
バーのパフォーマンスと構成データがデータベースから取り出されます。オフライン分析で
は、ステータス テーブルとステータス タブに、ネットワーク、ストレージ、およびホスト バ
ス サブシステムのカウンターの値が「0」と表示されます。[オンライン分析] ページでは、値
が表示され、データがデータベースから使用できます。
軽度の問題
一部の PCI デバイスについて、カウンターが表示されない
一部の PCI デバイスについて、パフォーマンス カウンターは表示されません。
一部の NIC アダプター(たとえば、NC7782 および NC7170)について、オンライ
ン分析ですべてのネットワーク ポートが無効または未設定と表示される
Windows で Microsoft Hyper-V テクノロジーを実行するサーバーで設定されているとき、ま
たは Linux でブリッジとして設定されているとき、一部のネットワーク アダプターについてオ
ンライン分析でネットワーク ポートが無効または未設定と表示される場合があります。
NIC チーミング タイプおよび関連ポートの詳細が表示されない
ネットワーク アダプターは、フェイルオーバーを処理するために、異なる NIC チーミング タ
イプで設定できます。また、IP アドレスは、チーミングされた NIC 上に設定されます。
performance management は、[オンライン分析] ページの [インベントリ] タブに、設定された
NIC チーミング タイプ、または関連ポート、および詳細を表示しません。
新バージョンの Insight Control にアップグレードすると、HP Insight Control performance
management で管理対象 VM ホスト サーバーの PF 欄に [クリティカル/不明] アイコン
が表示される
新バージョンの Insight Control にアップグレードすると、VM ホスト サーバーの PF 欄に [ク
リティカル/未知] アイコンが表示されます。ただし、VM ホスト サーバーはアップグレード後
に Insight Control で仮想マシンに再登録され、管理されます。
推奨処置 そのような場合には、次の手順を実行してください。
1. VM ホスト サーバーを選択します。
HP Insight Control performance management
17
2.
[Systems Insight Manager] ページで [システムの識別] タスクを実行します。
外付ストレージ情報は、生成されたシステム概要レポートに記述されない
performance management は、システム概要レポートに外付ストレージ構成情報を表示しませ
ん。
NIC サブシステムの [メジャー] または [マイナー] パフォーマンス状態(アイコン)
が、サーバーに、または PF 欄に反映されない
サーバー上のネットワーク コンポーネントに負荷がかかると、[オンライン分析] ページでネッ
トワーク サブシステム/NIC アダプター/NIC ポート コンポーネントに [マイナー] または [メ
ジャー] 状態アイコンが表示されます。ただし、統合されたステータスは、オンライン分析の
サーバー モデル ステータスまたは Systems Insight Manager の [すべてのシステム] ページの
PF(パフォーマンス状態)アイコンに伝達しません。
[オフライン分析] ページで [前のボトルネックへ] または [次のボトルネックへ] ボタン
をクリックしても、サーバー構成ツリー内のステータスが変化しない
システムのサブシステム コンポーネント ステータスおよびカウンターの値は、再生用にデー
タベースに記録されます。[オフライン分析] ページのボトルネック状態にある [前のボトルネッ
クへ] および [次のボトルネックへ] ボタンをクリックすると、システムがマイナーまたはメ
ジャー状態にあったときのデータがページに表示されます。ステータス アイコンと分析説明
メッセージは、カウンター テーブルにリストされている値についてステータス タブに正しい
情報を表示します。ただし、同じコンポーネントについて、サーバー構成ツリーに正常ステー
タス アイコンが表示されます。
performance management が不完全なストレージ インベントリ情報を表示する
オンライン分析で、performance management は、[インベントリ] タブにストレージ サブシス
テムとそのコンポーネント用の完全な情報を報告しません。たとえば、c-Class ブレード Integrity
サーバー用のストレージ サブシステムに HP 8 ポート SAS HBA データが表示されません。
HP Insight Control power management
制限
グループ消費電力上限テーブルの下に、「検出エラー」の不適切な説明メッセージが表示され
る
エンクロージャー内のサーバー用の電力データが収集されないときに消費電力上限を変更する
と、グループ消費電力上限テーブルに「検出エラー」が表示され、グループ消費電力上限テー
ブルの下にある説明が正しいメッセージを指定しない場合があります。
推奨処置 そのような場合には、次のいずれかの手順を実行してください。
• サーバー用の電力データを収集し、エンクロージャー用の消費電力上限を設定または変更
します。
• [ベイの表示を更新] をクリックし、エンクロージャー内のすべてのサーバー用の電力デー
タを収集します。
アラートの設定値により、入力した値が 1 増える
アラートを設定するとき、警告スレッショルドに BTU/時を選択して値を入力すると、[タスク
の結果] ページに表示される新しいスレッショルドの値が入力した値より 1 多くなります。
iLO では、サーバーのスレッショルド値をワット(W)で指定する必要があります。BTU/時で
値を入力すると、power management がこれを W(1 ワットは 3.413BTU/時)に変換します。
その結果、浮動小数値になり、iLO に受け入れられません。そのため、power management に
よって変換後の値が四捨五入され、入力した値より 1 多いか、少ない値になります。
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問題と推奨処置
Internet Explorer 7 と Adobe Flex 間の非互換性
[ルールの定義] ページにシステム名でターゲットを入力するとき、システムが検出可能かどう
かを判定するために HP Systems Insight Manager の左パネルにある検索ボックスをクリック
し、データセンター電力制御のターゲット ボックスをクリックして検出されるシステム名を入
力します。テキスト フィールドにアクセスできなくなります。
注記:
この問題は、ProLiant システムのみに適用されます。
推奨処置
サポートされている別のブラウザーを使用してください。
電力管理でサポートされているノード用に収集される電力データ
移行後に完全な電力履歴が確実に使用可能になるようにするために、HP Systems Insight Manager
5.3 中央管理サーバー(CMS)および HP Insight Control power management 2.0 からデータを
エクスポートするときは、必ず、移行の直前にすべてのシステム用の完全な電力データ収集を
完了してください。
重度の問題
データセンターまたはラックを作成/変更しているときに Web ブラウザーがクラッシュする
データセンターまたはラックを作成/変更しているときに Web ブラウザーがクラッシュします。
Mozilla Firefox 内のクラッシュ情報ダイアログ(about:crashes)に、Caused by a plugin:
Shockwave Flash (npswf32.dll) というシグネチャが含まれている場合があります。
推奨処置 http://get.adobe.com/flashplayer から最新バージョンの Adobe Flash プレイヤーを
ダウンロードし、インストールしてください。
軽度の問題
ホストおよびゲストの強制シャットダウンや正常なシャットダウンを実行できない
VMware ESX 3.5 および 4 シリーズ(Embedded)バージョンは、SSH 機能をサポートしてい
ません。power management が VMware vCenter に完全に統合されるまで、ゲストまたはホス
トを手動でシャットダウンする必要があります。
推奨処置 power management が VMware vCenter に完全に統合されるまで、ホストおよび
ゲストの電源をオン/オフできます。
複数のブラウザー インスタンスを開いて同じユーザー セッションを共有すると、表示
されるシステム詳細が一致しない
複数のブラウザー ウィンドウを開いて異なるシステムを表示し、これらのブラウザー インス
タンスが同じブラウザー セッションを共有している場合、一部のブラウザー インスタンスに
表示されるシステム詳細データが一致しない場合があります。
推奨処置 一致しないシステム詳細を表示しているブラウザー ウィンドウを更新します。別
のブラウザー セッションを使用して、HP Systems Insight Manager を起動し、サインインしま
す。
• Microsoft Internet Explorer 8(IE8)の場合は、[ファイル]、[新規セッション] をクリック
して新しいブラウザー セッションを開始します。
• Mozilla Firefox の場合は、別々のプロファイルを使用して複数のブラウザー セッションを
開始します。たとえば、firefox.exe -no-remote -P profile_name と入力しま
す。
HP Insight Control power management
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CMS と管理対象ノード間の時間差が 24 時間を超えると、グラフとレポートを表示で
きない
CMS と管理対象ノード間の時間差が 24 時間を超えると、HP Insight Control power management
は、電力/使用量/温度のグラフを表示できません。ただし、データ収集ステータスは正常と報
告されます。電力データは、管理対象ノードの時間に基づいて格納されます。
推奨処置 そのような場合には、次の手順を実行してください。
1. HP Systems Insight Manager サービスを停止します。
2. CMS 上の日付を変更します。
3. HP Systems Insight Manager を再起動します。
エンクロージャーのグループまたはサーバーとエンクロージャーのグループ用の消費
電力上限(%)を設定すると、正しく配分されない場合がある
エンクロージャーのグループまたはサーバーとエンクロージャーのグループを選択し、消費電
力上限(%)を設定すると、電力が正しく配分されない場合があります。
推奨処置 エンクロージャーのグループまたはサーバーとエンクロージャーのグループの場合
は、消費電力上限をワット(W)で設定してください。
選択したエンクロージャーが選択したターゲットから削除される
ライセンスされていないサーバーにライセンスを適用し、電力管理レポートを生成するため
に、エンクロージャー、ライセンスを適用したサーバー、およびライセンスされていないサー
バーを選択する場合、[ライセンスされていないサーバーへのライセンス] ページで [戻る] をク
リックすると、選択したエンクロージャーが選択したターゲットから削除されます。
推奨処置 1 そのような場合には、次の手順を実行してください。
1. ライセンスされていないサーバーにライセンスを適用します。
2. 電力管理レポートを生成するために、ライセンスを適用したサーバーとともにエンクロー
ジャーを選択します。
推奨処置 2 [ライセンスされていないサーバーへのライセンス] ページで、[戻る] をクリック
しないようにします。ライセンスされていないサーバーにライセンスを適用した後で [次へ] を
クリックすると、エンクロージャーは次のページにリストされます。
HP Insight Control virtual machine management
制限
テンプレートおよび移行ツールの使用
サーバーを選択すると、製品の QuickSpecs の記載情報と比較した最小ハードウェア情報(プ
ロセッサーやメモリなど)が表示されます。HP Insight Control virtual machine management
によって作成された VMware ESX 用の仮想マシンのテンプレートおよびバックアップは、テ
ンプレートおよびバックアップ移行ツールを使用して移行する必要があります。
VMware ESX 3.x ホストにすべてのテンプレートおよびバックアップを移行した後で、HP 仮想
マシン マネジメント エージェントを手動で削除できます。これは、VMware ESX Server 3.x の
みに適用されます。VMware ESX ホストを管理するには、VMware vCenter が必要です。仮想
マシン管理のユーザー インターフェイスに、VMware vCenter 認証情報を提供する必要があり
ます。前のバージョンの virtual machine management からアップグレードした後で、virtual
machine management のユーザー インターフェイスに VMware vCenter 認証情報を再入力す
る必要があります。
Hyper-V ゲストに関連する操作
Microsoft Hyper-V サーバーに対して Insight software コンポーネントから操作すると、Hyper-V
ホスト上の C:\に一時ファイルが作成される場合があります。操作の完了後はこれらのファイ
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問題と推奨処置
ルは必要がなく、手動で削除することができます。これらの操作には、仮想マシンのコピー/移
動/テンプレート/バックアップ/リンクされたクローンなどがあります。
軽度の問題
ホストの IP アドレスが変化すると、virtual machine management はホストを管理でき
ない
ハイパーバイザー ホストの IP アドレスが変更されると、virtual machine management はホス
トを管理できなくなります。
推奨処置
IP アドレスを変更する前にハイパーバイザー ホストの登録を解除することをおす
すめします。IP アドレスが変更された後で、HP Systems Insight Manager でホストを識別し、
virtual machine management に登録します。ホストの登録を解除しないで IP アドレスを変更
する場合は、vmcli ツールを使用して古い IP アドレスでホストの登録を解除し、新しい IP ア
ドレスで登録します。
複数の vCenter サーバーにホストが存在する場合、vCenter サーバーとホストの関連付
けが正しくない場合がある
複数の vCenter サーバーにホストが存在する場合、vCenter サーバーとホストの関連付けが正
しくない場合があります。
推奨処置 他のすべての vCenter サーバーからホストを削除して、ホストがただ 1 台の vCenter
サーバーに管理されることを確認します。HP Systems Insight Manager で各 vCenter サーバー
に対して [システムの識別] タスクを実行し、関連付けを更新します。
仮想マシン名が正しく表示されない
仮想マシン名に特殊文字が含まれている場合、virtual machine management のユーザー イン
ターフェイスに仮想マシン名が正しく表示されない場合があります。
推奨処置
仮想マシン名に特殊文字を使用しないことをおすすめします。このような仮想マ
シン名を適切に変更してください。
ホスト/ゲスト制御ボタンが無効になっている
仮想マシン名に非 ANSI 文字が含まれている場合、ホスト/ゲスト システム ページにある制御
ボタンは無効になります。
推奨処置
HP Systems Insight Manager のユーザー インターフェイスから、[ツール]→[仮想
マシン] を実行し、適切な制御操作を選択します。
HP Insight Control managed system setup wizard
制限
権限昇格ツールによってパスワードが要求される権限昇格設定はサポートされていない
Insight managed system setup wizard は、権限の昇格が権限昇格ツール(su および sudo な
ど)によってパスワードを要求されないように設定された CMS 上でのみ権限の昇格をサポー
トしています。権限の昇格がオンになっており、パスワードが要求されるときに機能を設定し
ようとすると、ウィザードの実行出力に障害が現れる場合があります。
推奨処置 権限昇格パスワード要件のために機能が正しく設定されない場合は、managed
system setup wizard の外で機能を設定してください。
パスワード要件をオフにするには、HP SIM の[オプション]→[セキュリティ]→[権限の昇格] を
使用し、「[この権限の昇格用のツールはパスワードを要求します。]」 チェックボックスをオ
フにします。なお、この設定の変更を反映するために、CMS によって管理されるシステムを
再設定する必要があります。
HP Insight Control managed system setup wizard
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HP Integrated Lights-Out 3(iLO3)がサポートされていない
HP Integrated Lights-Out 3(iLO3)は、現在のリリースの Insight managed system setup wizard
でサポートされていません。ただし、iLO3 はターゲットとして除外されていません。iLO3 が
ターゲットとして使用される場合、ライセンスの適用が失敗し(lmSetILOKey メソッドがリ
ターン コード 26 で失敗する)、シングル サイン オンが iLO3 との信頼関係を設定できなくな
ります。これらの問題のいずれも、iLO または iLO2 に影響しません。
推奨処置 1
iLO3 ファームウェアの将来のバージョンで、SSH 出力の変更によりライセンス
の適用が動作し、シングル サイン オンのサポートが含まれるかどうかをチェックします。
推奨処置 2 iLO のユーザー インターフェイスまたは set コマンドを使用して、手動でライ
センスを割り当てます。詳しくは、iLO のマニュアルを参照してください。
SSO を使用せずに iLO にログインします。
HP Integrity rx2620 がサポートされていない
このリリースでは、Insight managed system setup wizard を使用して HP Integrity rx2620 を設
定することはサポートされていません。
推奨処置
手動で HP Integrity rx2620 を設定してください。
重度の問題
Integrity VM4.1 以上および 11.31 HA-OE または DC-OE を実行する Integrity VM
ホストを登録するためにパッチが必要である
Insight managed system setup wizard は、Integrity VM4.1 以上および 11.31 High Availability
Operating Environment(HA-OE)または 11.31 Data Center Operating Environment(DC-OE)
を実行する Integrity VM ホストを登録できません。
推奨処置 HP-UX 11iv3 Integrity VM ホストにパッチ PHSS_40784 を適用します。パッチは、
Serviceguard がインストールされているが、Serviceguard クラスターに含まれていないシステ
ムに必要です。Serviceguard は、HP-UX 11i v3 HA-OE および DC-OE に付属しています。こ
のパッチは、ftp://us-ffs.external.hp.com/hp-ux_patches/s700_800/11.X/PHSS_40784 からダウン
ロードできます。
22
問題と推奨処置
第4章 サポートと他のリソース
HP への問い合わせ
ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスへの登録
HP Insight Control には、1 年間、24 時間年中無休の HP ソフトウェア テクニカル サポートお
よびアップデート サービスが含まれています。このサービスは、ソフトウェアの実行の解決ま
たはオペレーション問題をアシストするために HP テクニカル リソースへのアクセスを提供し
ます。
このサービスはさらにソフトウェア アップデートおよびリファレンス マニュアルへのアクセ
スを提供します。
このサービスで、HP Insight Control と ProLiant Essentials のお客様は、ソフトウェア アップ
デートの通知と入手だけでなく効率の良い問題解決も受けることができます。このサービスに
ついて詳しくは、次の Web サイトを参照してください。
http://www.hp.com/services/insight
登録には、次の方法があります。
•
•
ライセンス権利証明が届いた場合、ライセンス証明/ライセンス キーをオンラインで引き
換えた時点で、自動的にこのサービスに登録されます。
送付された製品のライセンス情報にソフトウェア テクニカル サポートおよびアップデー
ト サービスの登録方法が記載されている場合は、その指示に従って登録してください。電
話によるサポートおよび製品のアップデート サービスを受けることができます。
ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスの使用方法
登録後、サービスの窓口の電話番号と SAID(Service Agreement Identifier)を含むサービス
契約書がメールで送付されます。テクニカル サポートに連絡する場合は、SAID が必要です。
また SAID を使用して、ソフトウェア アップデート マネージャー(SUM)の Web サイトか
ら、オンラインでの契約内容の確認や、製品アップデートの取得が可能です。
保証情報
HP は購入日から 90 日以内であれば、問題のある配布メディアを交換します。この保証は、す
べての HP Insight Control Management、HP Systems Insight Manager、および ProLiant
Essentials 製品に適用されます。
HP が所有していないソフトウェア コンポーネントについての、セキュリティ報
告およびアラート ポリシー
HP 製品には、オープン ソース ソフトウェア(OpenSSL など)や他社製ソフトウェア(Java
など)が含まれることがあります。HP は、Insight software のエンドユーザー使用許諾契約
(EULA)にリストされている HP が所有していないソフトウェア コンポーネントが Insight
software とともに収録されていることを明らかにしています。EULA は、Insight software DVD
#1 に収録されている HP Insight Software インストーラーに付属しています。
HP では、EULA でリストされているソフトウェア コンポーネントのセキュリティ報告につい
て、HP 製品に対するサポートと同レベルのサポートで対応しています。また、セキュリティ
上の問題の削減に取り組み、そのような問題が発生してもユーザーがそのリスクを軽減できる
よう支援しています。
HP は、セキュリティ上の問題が発見された場合に備え十分定義されたプロセスを用意してお
り、その成果がセキュリティ報告の公開です。セキュリティ報告には、問題に関する高レベル
での説明とセキュリティ上の問題を軽減するための方法の解説が掲載されています。
HP への問い合わせ
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セキュリティ報告への登録
HP からセキュリティ情報(報告とアラート)を受け取るには、以下の手順に従ってください。
1.
ブラウザーを起動して、HP のホームページ(英語)にアクセスします。
http://www.hp.com (英語)
2.
3.
4.
5.
[Support & Drivers] タブをクリックします。
[>>Sign up: driver, support, & security alerts] をクリックします。このリンクは、右ナ
ビゲーション ペインの [Additional Resources] の下に表示されます。
[Business & IT Professionals] を選択して、[Subscriber's Choice] の Web ページを開き
ます。
以下のいずれかを実行します。
• 登録済みのお客様は、サインインしてください。
• 電子メール アドレスを入力して、ここで登録します。次に、[Driver and Support
alerts] の横のボックスを選択して、[>Continue] をクリックします。
関連情報
HP Insight Control および関連製品の最新版マニュアルと White Paper は、次の HP の Web サ
イトからダウンロードできます。
• HP Insight Control と関連するソフトウェアに関するマニュアルは、HP の Web サイト
http://www.hp.com/go/jp/manual にあります。
HP Insight Control ならびに関連製品およびソリューションについて詳しくは、次の HP Web
サイトを参照してください。
• HP Insight Control:http://www.hp.com/jp/insight
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サポートと他のリソース
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