『ＱＣサークル』誌２０１６年６月号見どころ、読みどころ ★トップからのメッセージ p2～（管理者・推進者のみなさん向け）コマツ執行役員粟津工場工場長（取材時茨城工場工場長）藤田直樹さん 2007 年に誕生した工場のため、従業員の勤続年数も 5 年以下が全体の 6 割を占めています。そのため、今は教育が何よりも大事であり、毎月、全職場一斉で上司参加必須の“QC Day” という勉強会を開き、世話人、指導員がＱＣ手法やストーリー、データの取り方についてアドバイスをしています。「ＱＣは積み上げの文化だと思いますので、今後もＱＣサークル活動によって若い社員へチャレンジ精神を植えつけ、自分の力を伸ばしていってほしい」と考えます。 ★ザ・ショット写真で綴るＱＣサークル紀行 p5～（推進者・リーダーのみなさん向け）フジアルテ㈱福井営業所今回は、お客さんの工場内で設備とエリアを借りて、製造工程の一部を請け負う請負事業を手がける企業の営業所を訪ねました。従業員の 95％が日系ブラジル人で、ベテランが現場のまとめ役と通訳を担い、通常業務と改善活動の両方を進めています。まだまだＱＣサークル活動は発展途上の段階ですが、請負先の顧客から活動を高く評価されるなど、うれしい事例が生まれつつあります。日系ブラジル人従業員と請負先での改善活動について取材してきました。 ★特集：ＪＨＳ部門はこうやって進めるとうまくいく p9～（管理者・推進者のみなさん向け）今月は、ＪＨＳ部門でＱＣサークル活動をうまく進める工夫やテクニックを６つの事例を通して紹介します。ＪＨＳ部門で活動がうまくいかないのは、“つねに業務内容が変化し、標準化できない”、 “業務が属人的”などという認識があるかもしれませんが、紹介事例ではその悩みを知恵と工夫で乗り切り、活動をレベルアップさせています。ＪＨＳ部門で活動の進め方にお困りのみなさん、ぜひ参考にしてみてください。 ★運営・推進のページ：「ＱＣサークル活動レベル向上のための知恵袋」 p25～（推進者・リーダーのみなさん向け）第６回ＱＣサークル活動における成果のまとめ方・発表のレベル向上今月は、「ＱＣサークル活動における成果のまとめ方・発表のレベル向上」です。自分たちが行った活動をＱＣストーリーに沿った報告書にまとめ、多くの人の前で発表することは、活動の達成感と、周囲に認められ自信を得ることにつながります。発表内容や資料づくりのレベルアップをがんばり、成果をあげた事例を３つ紹介します。本ページは今月で最終回ですが、知恵袋は参考になりましたか？少しでもみなさんのヒントになれば幸いです。＊次号（7 月号）から「ＱＣサークル研修会を楽しく、効果的にするための知恵袋」が始まります。乞うご期待！ ★シリーズ：勉強の仕方・させ方あれこれ p48～（推進者・リーダーのみなさん向け）神星工業㈱今回は、『ＱＣサークル』誌を活用して、活動を活性化させている職場を訪ねました。まず、毎月『ＱＣサークル』誌が手元に届くと、推進事務局が社内で役立ちそうな、あるいは見てほしい記事に付箋を貼り、サークルアドバイザーとリーダーに渡し、そこからすべてのサークルに回覧をしています。また、連載講座にある演習問題はサークルの毎月の宿題として回答をルール化し、回答後も間違えやすかった設問については補足説明をいれるなど、雑誌をフル活用しています。 ★連載講座：統計的方法の考え方を学ぶ p54～（推進者・リーダーのみなさん向け）第６回実験計画法の考え方シリーズ最終回となる今回のテーマは、 “実験計画法”です。実験計画法というと難しい解析手法というイメージがあるかもしれませんが、ここではなぜ実験計画法が必要なのか、その基本的な考え方を紹介します。半年にわたって「本連載での３つのテーマ」について解説をしてきました。連載を通じて、読者のみなさんの“統計的センス”を磨くことはできましたでしょうか？お付合いくださりありがとございました。＊次号（7 月号）から「こんなにやさしい未然防止型ＱＣストーリー」の連載が始まります。乞うご期待！ ★体験事例＆ワンポイント事例（推進者・リーダーのみなさん向け）今月は、体験事例 1 件とワンポイント事例 3 件を紹介します。体験事例： p34～１．アクシアルリテイリング㈱原信新通店「Ｂ・Ｔサークル」（新潟県）「レジのイライラをなくそう～商品登録エラー回数の低減～」：レジ作業の読取りエラーをデータ化し、改善したスーパーマーケットの事例ワンポイント事例 p38～（推進者・リーダーのみなさん向け）１．特許業務法人オンダ国際特許事務所「カンパニーモンキーサークル」（岐阜県）「他部門との連絡をスムーズにする」：現状とありたい姿のギャップからテーマ案を評価した事例２．㈱関西エアポートエージェンシー「チームいのっち」（大阪府）「免税店レジにおける対応客数の向上」：特性要因図の要因をお客様と店側に分けて整理した事例３．地方独立行政法人三重県立総合医療センター「プレパンマンと検査デキるもんサークル」「プレパレーション実践による検査出戻り件数の削減」：相手を思いやる心を持って、相手の心に響く改善をした事例 ☆『ＱＣサークル』誌に貴社の広告を掲載しませんか？会社や自社製品の PR の場として、ぜひご検討ください！詳細はホームページ http://www.juse.or.jp/qc_circle/をご覧ください。 ●その他、ＱＣサークルに関する情報が満載！● +++++ 本件に関するお問合せ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 一般財団法人日本科学技術連盟『ＱＣサークル』誌編集グループ TEL:03-5378-9817 FAX:03-5378-9843 E-mail:[email protected]