『ＱＣサークル』誌２０１６年８月号見どころ、読みどころ ★トップからのメッセージ p2～（管理者・推進者のみなさん向け）三菱電機㈱長崎製作所所長福冨幸雄さん部門間で情報伝達がしっかりと行われないと、製作所の事業経営に様々な悪影響を及ぼします。よって、組織内の風通しを良くすることは重要課題です。ＱＣサークル活動は、職場・組織間でワイワイと情報のやりとりができる風通しのよい組織にするのにとても効果的だと考えます。たとえ何か問題が起きたとしても、状況を打破するために、「個」ではなく「チーム」として一歩ずつ進むことができます。 ★ザ・ショット写真で綴るＱＣサークル紀行 p5～（推進者・リーダーのみなさん向け）㈱荏原製作所富津工場全社レベルで展開している生産革新運動（ＦＩＴと略称）と、工場全体で進めているＱＣサークル活動（わいがや活動と呼ぶ）の２つの取組みを結びつけ、国内外の激しい競争に打ち勝とうとしています。ＦＩＴ方針と連動させて目的を達成するために、新ＱＣ七つ道具の系統図を特に重視。自分たちが行う改善活動がＦＩＴ方針とどうつながるのか、何に貢献できるのかをつねに意識して、各サークルでは系統図を２、３ヵ月徹底的に議論し、最低でも４次手段まで考えています。 ★特集：「ＱＣサークル困りごと」こんな見方・考え方がありますよ p9～（管理者・推進者のみなさん向け）みなさんは、ＱＣサークル活動を進める上で、何か困りごとを持っていますか？本特集では、ＱＣサークル活動実態調査と本誌の読者アンケートから、「テーマ、会合や発表、メンバー、知識や経験、サークル運営、マンネリ」に関する困りごとを１３個抽出し、それに対して、解決に向けて効果的だった見方や考え方をマンガで紹介しています。巻頭言では、困りごとチャートを掲載していますので、現状を把握するためにもぜひチェックしてみてください。 ★運営・推進のページ：「ＱＣサークル研修会を楽しく効果的にするための知恵袋」 p25 ～（推進者・リーダーのみなさん向け）第２回「ＱＣサークルリーダー向け研修会」での知恵袋ＱＣサークル活動を推進していくうえで、サークルリーダーの存在は大きいものですが、リーダーにとっては、「会合を開いてもメンバーが集まらない」、「早く成果を出してと言われるがなかなか進まない」など悩みが多いようです。ですから、リーダーのみなさんに自信を持ってサークル運営してもらうためにも、リーダー向けの研修会は大切です。今回は、自信を持ってサークルを引っ張るリーダーを育てるための研修を行っている企業の２事例を紹介します。ぜひ参考になさってください。 ★シリーズ：勉強の仕方・させ方あれこれ p46～（推進者・リーダーのみなさん向け）コマツコマツウェイ総合研修センタ研修センタでは、様々な体系化されたプログラムが行われていますが、中でも階層別研修とＴＱＭ（ＱＣ）教育の２つが主軸です。コマツグループでは、ＱＣは業務を進めるうえでの基本と位置づけているため、受講者の対象も広範囲です。ＴＱＭ中級コースでは、管理・間接系分野のスタッフが対象で、グループ会社にも参加を呼び掛けています。また海外でも要望があれば国内と同じ研修を実施しています。今後はより多くの海外拠点で研修の機会を増やす予定です。 ★連載講座：こんなにやさしい未然防止型ＱＣストーリー p56～（推進者・リーダーのみなさん向け）第２回テーマの選定と現状の把握今月は、未然防止型ＱＣストーリーのうち最初の３つのステップである「１．テーマの選定」、「２．現状の把握と目標の設定」、「３．活動計画の策定」についての説明と実践例を紹介します。あわせて、様々なＱＣストーリーの使い分けについてもフローチャートで解説していきます。 ★体験事例＆ワンポイント事例（推進者・リーダーのみなさん向け）今月は、体験事例 2 件とワンポイント事例 1 件を紹介します。体験事例： p34～１．コーセル㈱「おたべサークル」（大阪府）「ディーラ様からの価格問合せ件数の低減～業務効率改善とサービスクオリティーの両立を目指せ～」：お客様対応を他部署と連携し、仕組みを改善した営業の好事例２．東海旅客鉄道㈱新幹線鉄道事業本部熱海駅「ニューオレンジサークル」（静岡県）「 “券面チェック漏れによる誤販売”の防止」：確認手順のばらつきを「見える化」して発券作業を改善した事例ワンポイント事例 p42～（推進者・リーダーのみなさん向け）１．マツダ㈱「レスキューサークル」（広島県）「FZ Low クラッチ原因不明リーク NG 発生撲滅」：最悪条件を組み合わせて検証した事例 ☆『ＱＣサークル』誌に貴社の広告を掲載しませんか？会社や自社製品の PR の場として、ぜひご検討ください！詳細はホームページ http://www.juse.or.jp/qc_circle/をご覧ください。 ●その他、ＱＣサークルに関する情報が満載！● +++++ 本件に関するお問合せ ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 一般財団法人日本科学技術連盟『ＱＣサークル』誌編集グループ TEL:03-5378-9817 FAX:03-5378-9843 E-mail:[email protected]