Document

Postbank Studie
Der Digitale Deutsche und das Geld
Digitale Deutsche bei Finanzen konservativer als der Durchschnitt
Wie die Deutschen ihr Geld anlegen
47%
45%
Sparbuch
34%
33%
Tagesgeld
33%
Bausparvertrag
30%
26%
Lebensversicherung
31%
20%
19%
Festgeld
15%
15%
Aktien
Digitale Deutsche investieren
häufiger in sichere Geldanlagen
als Durchschnittsdeutsche.
14%
Immobilien
19%
14%
15%
Fonds (außer ETFs)
8%
Gold
6%
Anleihen*
3%
3%
Zertifikate
3%
3%
ETFs
2%
2%
Sonstige
1%
2%
Digitale
Deutsche
Ich besitze keine
Geldanlage
Gesamtbevölkerung
20%
22%
Wie die Deutschen ihre Bankgeschäfte abwickeln
Sowohl in der Gesamtbevölkerung als auch in der besonders onlineaffinen
Bevölkerung nutzen zwei Drittel gern persönliche Beratungsund Serviceangebote
Gesamtbevölkerung
Digitale Deutsche
Hauptsächlich
online
Hauptsächlich
online
23%
22%
Hauptsächlich
persönlich
40%
Persönlich & online
gleichwertig
37%
Hauptsächlich
persönlich
38%
Persönlich & online
gleichwertig
40%
Wie sich die Deutschen über konkrete
Bankprodukte informieren
Auch besonders onlineaffine Deutsche bevorzugen die persönliche
Beratung in der Filiale – nutzen aber zusätzlich gern digitale Kanäle und
ihr persönliches Netzwerk.
Persönliche Beratung
in der Filiale
87%
88%
Familie, Freunde
oder Bekannte
81%
72%
Onlinebereich
meiner Hausbank
66%
Vergleichsportale
im Internet
66%
76%
74%
48%
48%
Fachzeitschriften
42%
Blogs und Foren
34%
41%
Telefonische Beratung
23%
Finanz-Apps auf
Smartphone / Tablet
Soziale Netzwerke
(z.B. Facebook, Twitter)
28%
15%
20%
9%
Digitale Deutsche
Gesamtbevölkerung
Basis: Befragung unter mehr als 6.000 Bundesbürgern, darunter N = 3.000 Digital Natives und Early Adopters
(„Digitale Deutsche“) ab 18 Jahren plus Vergleichsbefragung N = 3.172 Bundesbürger ab 18 Jahren bevölkerungs- und
bundeslandrepräsentativ.
Quelle: Postbank