SVIT Bern Immobilientage 2015 (Selbst)Management unter Druck – Balance statt Burn out humaneChange GmbH Steinerstrasse 41, 3006 Bern, Telefon +41 (0)31 312 90 00, [email protected], www.humanechange.ch Agenda • Druckursachen analysieren • Druck abbauen • Stresskompetenz aufbauen humaneChange, 04.11.2015 Seite 2 Stressempfinden • Stressempfinden aktuell 1 Entspannt 5 Leichter Druck 10 Starker Druck • Stressempfinden in den letzten 3 Monaten 1 Entspannt humaneChange, 04.11.2015 5 Leichter Druck 10 Starker Druck Seite 3 Analyse Drucksachen im Berufskontext Gehen Sie die Liste möglicher Druckursachen / Zeitfresser durch und kreuzen Sie «Ihre» 5 Wichtigsten an. Zeit: 3 Minuten humaneChange, 04.11.2015 Seite 4 Analyse Druckursachen Selbstorganisation Persönliche Arbeitstechnik; Zeitmanagement Funktionsprofil; Prozess- und Qualitätsmanagement; Schnittstellengestaltung Erlerntes Rollenverhalten Persönliche Antreiber humaneChange, 04.11.2015 Analyserichtung Aufbau- / Ablauforganisation im Unternehmen Seite 5 Antreiberkonzept Der Antreiber Die Botschaft Sei stark! Beiss die Zähne zusammen! Zeig keine Gefühle! Bewahre Haltung! Sei perfekt! Mach keine Fehler! Mach es allen recht! Sei liebenswürdig! Sei gefällig! humaneChange, 04.11.2015 Seite 6 Antreiberkonzept Der Antreiber Beeil dich! Streng dich an! humaneChange, 04.11.2015 Die Botschaft Schau immer vorwärts! Sei immer auf Trab! Müh dich bis zum Letzten ab. Nur Schweres ist wertvoll! Seite 7 Die Antreiber-Dynamik 1. Situation, Aufgabe, Problem «Was soll ich tun? Wie soll ich mich verhalten?» 6. Auswirkung 2. Antreiber gibt Rat «Stress» «Mach’s den anderen recht–dann bist du ok» 5. Verstärkende Erinnerungen 3. Erfahrung «Ich bin nicht wichtig, wie immer» «Die akzeptieren mich, wenn ich es ihnen recht mache» 4. Schlussfolgerung Ich in ok, wenn ich es Ihnen recht mache = Ich bin nicht ok, wenn ich mache, was ich will. humaneChange, 04.11.2015 Seite 8 Analyse Druckursachen Selbstorganisation Persönliche Arbeitstechnik; Zeitmanagement Funktionsprofil; Prozess- und Qualitätsmanagement; Schnittstellengestaltung Erlerntes Rollenverhalten Persönliche Antreiber: sei stark / sei perfekt / mach es allen recht / mach schnell / streng dich an Werthaltung Eigenwert; Nutzwert Analyserichtung Aufbau- / Ablauforganisation im Unternehmen Persönlichkeit Identität humaneChange, 04.11.2015 Seite 9 Stresskompetenz aufbauen / Druck abbauen humaneChange, 04.11.2015 Aufbau- / Ablauforganisation im Unternehmen Erlerntes Rollenverhalten Werthaltung Druck top down abbauen Stresskompetenz bottom-up aufbauen Selbstorganisation Persönlichkeit Seite 10 3er Gespräche zur 2. «Druckschicht»: Aufbau- und Ablauforganisation im Unternehmen 1. Kurze Vorstellungen der Berufssituationen 2. Sammlung von Druckursachen aus 2. Schicht: 1,10,11, 12,14,16,17,18,20,23,24,28,29 3. Analyse Gemeinsamkeiten und Unterschiede 4. Erfahrungsaustausch: Was wurde zum Druckabbau bereits getan? Für sich persönlich? Für/ mit Mitarbeitenden? Mit welchem Erfolg? Zeit: 10 Minuten humaneChange, 04.11.2015 Seite 11 Massnahmen Druckabbau Analyse und Optimierung persönliche Arbeitstechnik Zeit- und Prioritätsmanagement Aufbau- / Ablauforganisation im Unternehmen Tätigkeitsanalyse und Gespräche mit relevanten Personen / Stellen zur Anpassung Job-Design / Abläufe Erlerntes Rollenverhalten Selbstreflektion / Coaching; Experimentieren mit anderen Verhaltensweisen (beibehalten/verwerfen) Werthaltung Externes Coaching/Begleitung; Therapie; nicht selbst/in Firma zu leisten Persönlichkeit je tiefer die Ursache liegt, umso aufwändiger der Druckabbau Selbstorganisation Externes Coaching/Begleitung; Therapie; nicht selbst/in Firma zu leisten humaneChange, 04.11.2015 Seite 12 Stresskompetenz bottom-up aufbauen Stresskompetenz aufbauen humaneChange, 04.11.2015 Persönlichkeit Seite 13 Entstehung von Stress Erwartungen Werte Annahmen Erklärungen, weshalb etwas so sein MUSS (automatisch, ohne Pause, Aktuelles und Früheres) humaneChange, 04.11.2015 Erwartungen = Situation kein Stress Erwartungen ≠ Situation Stress Situation Seite 14 Klarheit reduziert Stress • Funktionsklarheit Verhalten stärken, das die Funktion (den Auftrag) unterstützt • Klarheit über Muster-Herkunft Reflektion eigene Rollenmuster • Mentale Klarheit Überprüfen der eigenen «irrationalen Annahmen / Illusionen» über sich und andere, welche Emotionen auslösen • Klarheit über Beeinflussbarkeit Lernen/üben, Situationen so anzunehmen, wie sie sind Akzeptieren – Verhandeln – Akzeptieren - Verlassen humaneChange, 04.11.2015 Seite 15 Stresskompetenz bottom-up aufbauen Stresskompetenz aufbauen humaneChange, 04.11.2015 Werthaltung Persönlichkeit Seite 16 5 Quellen / Säulen Stabilität Werte, Glaube, Einstellungen humaneChange, 04.11.2015 Soziales Umfeld Gesundheit Beruf / mat. Sicherheit Fähigkeiten Seite 17 5 Quellen / Säulen Stabilität Werte, Glaube, Einstellungen humaneChange, 04.11.2015 Soziales Umfeld Gesundheit Beruf / mat. Sicherheit Fähigkeiten Seite 18 Stresskompetenz bottom-up aufbauen Stresskompetenz aufbauen humaneChange, 04.11.2015 Erlerntes Rollenverhalten Werthaltung Persönlichkeit Seite 19 Stresskompetenz Bewegung Entspannung humaneChange, 04.11.2015 Ballast abwerfen Seite 20 Bewegung Regelmässig, moderat 30 Min. / Tag humaneChange, 04.11.2015 Seite 21 Entspannung • • • • • • • Entspannende Lieblingsaktivitäten Power nap Autogenes Training Nichts-Tun Meditation Fernöstliche Entspannungsaktivitäten Gebet humaneChange, 04.11.2015 Seite 22 Ballast abwerfen • Optimiertes Zeit- und Prioritätsmanagement • Klare persönliche Mission: Arbeit Welches sind die 3 wichtigsten Jahresziele? Beziehungen Welches sollen die 3 wichtigsten Beziehungen werden oder bleiben? Dinge Welches sind die 3 wichtigsten Anschaffungen und was wird im Gegenzug entrümpelt? humaneChange, 04.11.2015 Seite 23 Grundprinzipien Stresskompetenz Gesundheit mit dem inneren Kompass sichern Agieren statt Reagieren humaneChange, 04.11.2015 Seite 24
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