【会情報】【会員企業ご訪問：Vol 118】株式会社リングスター（大阪中央支部）今回は、工具箱一筋で長年に亘り事業を展開されている㈱リングスターの取締役・奈良工場長である唐金信治郎様を訪ねました。本社住所電話ＦＡＸ 06-6961-0883 06-6961-2440 資本金 3,200 万円創業唐金信治郎大阪府大阪市城東区東中浜 3-19-16 大正元年（昭和 36 年株式会社設立）成形機 11 台従業員数 40 名工場長工場の様子平成 3 年に操業を開始し、成形事業の中核を担ってきた奈良第一工場でしたが、需要の増加に伴い、平成 25 年 4 月に奈良第二工場を開設しました。開設にあたっては、生駒市からの補助や平成 24 年度のものづくり補助金を利用しました。成形機の大半をマグネットクランプにして、金型交換の時間を短縮し、生産の効率化に繋げています。商品ラベルでも目立つように打ち出していますが、当社は日本製（自社生産）にこだわりを持っ奈良第二工場外観ており、製品のパーツは全て自社で内製化しています。それぞれのパーツを揃えておき、成形した際には組み立てからラベル貼付、箱詰めまで行い、すぐに出荷できる状態にまで仕上げています。この方法の実現までは試行錯誤の連続で、やり方に対し批判されたこともしばしばで難しいこともありましたが、結果的にこれが一番効率の良い方法と自信を持っています。工場を見渡すと従業員の年齢が若く活気がありますが、これは働きやすい環境になるように、採用の際には今いる従業員より大幅に年齢が高くならないようにしているためです。成形終了後、すぐに組立て、箱詰めまでして製品としています最近の販売傾向製品をお買い上げいただく方は、以前はプロが大半を占めていましたが、最近はプロだけに留まらず個人の方にも当社の製品の良さが広まり、ユーザー層が拡大しています。その結果、今では個人向けへの販売実績も大きく伸びてきています。理由としては、インターネットによる通販と、個人向けに従来品と差別化した商品開発を行ったことがあります。インターネットの口コミの力は大きく、高評価を頂いている上にプレゼンだけでは伝わらない、実際の使用場面での感想を書いて頂いているので、無言の営業ツールであると感じています。通販では直取引の依頼がありますが、メーカー本来の商品流通方法を守っており、長年の付き合いを大事にしています。また、個人向け商品の開発により、価格ラインが充実してきましたが、原料価格上昇時にも自社製品の店頭価格は変えていないため、安定価格商品で、製品がしっかりしているということで販売店からも信頼を寄せて頂いています。販売店とはＰＢ商品も展開していますが、リングスターのブランド名が見える方が、評判が良いという声もあります。自社の強みユーザーのニーズに応える商品開発を積極的に行っています。その結果、特許取得、実用新案登録、意匠登録等されている商品があります。そうした商品の例として、ロックのかけ忘れによる中身の飛び出しを防ぐ「スーパーロック方式」や、仕切り溝を 5.5 ミリピッチで設け微細な収納スペースを作れる「スーパーピッチ」、業界初の左右どちらからでも蓋が開く「パーツケース」といったものがあります。このような、ちょっとした違いでユーザーのニーズを捉える商品開発は、実際に電気工事現場、左官職人、大工職人の方などを訪ね、現場の声をくまなく拾うことで可能となっています。スーパーバスケットこうして発想を得たものを、社内で取りまとめて商品を開発しています。抱えている悩み店頭価格は変えませんが、原材料費が高騰しているのは悩みです。また、ひとつひとつの製品が大きいものの、受注型生産ではないため、ストックが大量となる点が悩みです。このため、現在は同じ工業団地内に物流センターも確保しています。倉庫の様子これからの展望これからは安全面、不具合などに対して、より消費者の目が厳しくなってきますので、買って良かったと思って頂けるような妥協しない商品づくりを引き続き行っていきます。「ここで良い」という終わりはなく、品質にこだわり続けてもっと良い商品を作っていきたいと思います。 ※ 会社を拝見して ※ 商品開発のアイディアや流通方法に、長年工具箱一筋で取り組んでこられた伝統を感じました。新しい技術や強い販売力を持った企業が現れても、伝統だけは作ることができないので、商品開発力と並ぶ大きな強みを持たれていると思います。伝統の強みが活かされている例として、ユーザーに末永く使ってもらえるよう、間仕切り板などのみでの販売を可能とした業界初となる「パーツデリバリー」を始められていることがあります。長年にわたり、工具箱に特化して取り組んできたからこそできることかと思います。そして、これには予想以上の反響があり、非常に喜んで頂いているということで、今後もこの強みを活かしたどのような取組がなされていくか楽しみです。また、価格競争は先細りであり、参加しないとおっしゃっていたことも印象的でした。値下げをしていく先にゴールはないことはもちろん、価格は高くとも、その価格に見合うだけの商品を作っているという会社の自信を感じました。 ◎ありがとうございました取材：事務局梅田、河合 ※本記事記載の情報については平成 27 年 5 月末日現在のもとなります。掲載ご希望の方は事務局（06-6214-8300）までご連絡ください。