業界高齢者及び高齢者施設向けサービス業界アウトライン・国立社会保障・人口問題研究所の推計によると、国内人口の高齢化率（65 歳以上の人口が総人口に占める割合）は、2010 年時点で 23.0％であったが、2024 年には 30.0％を超え、2050 年頃まで高い水準で推移すると見込まれる。注目市場（十億円） 20 介護システム市場介護システム市場市場規模の推移 ■市場環境（％） 75 ・介護システムは、介護保険請求業務の効率化を図 18 65 るシステムである。2000 年の介護保険制度開始当 16 55 初は、小規模事業所などでは、初期投資が重いこと 14 45 からシステム導入を見送るケースが多く見られた。 12 35 10 25 ・その後、初期費用が少なくて済む ASP 型のサー 2012年度 13年度 14年度（見込）市場規模 15年度（予想）将来予想ビスが開始されたことで、同サービスを利用する事業者が増え、介護システムの導入率も向上した。従 ASP型の構成比（推定）来は、制度改正に伴い、市場変動が激しくなる傾向 ※出典矢野経済研究所が見られたが、ASP サービスの普及により、今後は市場変動が抑制されると見込まれる。 ■業界動向／事業者動向・同市場には大小様々な事業者が参入している。市場が立ち上がった 2000 年当初は 200 社近い事業者が参入していたが、現在は 60～70 社（うち小規模事業者は 40～50 社）程度と見込まれる。・従来は、制度改正のタイミングで、大幅なシステム改修による顧客対応に迫られて撤退する事業者も多く見られたが、今後は ASP サービスの普及に伴い、このような動きも減少していくと見込まれる。注目市場高齢者見守りサービス市場高齢者見守りサービス市場市場規模の推移（億円） 30 ■市場環境（千世帯） 100 25 85 20 70 15 55 10 40 2013年度 14年度（見込） 15年度（予想）市場規模 16年度（予想）将来予想利用世帯数 ※出典矢野経済研究所・同サービスは、センサなどを使用した生活状況のモニタリングにより、独居高齢者の安否確認を行うもので、2000 年頃からサービスが開始されている。・利用者は徐々に増加する傾向にあるものの、2013 年度における独居高齢者の利用率は 1%程度と、本格的な普及にはまだ至っていない。・潜在的なポテンシャルが高い市場であるものの、同サービスの認知度の低さや、利用者（独居高齢者）と契約者（家族）とのニーズのずれなどが普及のの阻害要因となっている。これら阻害要因も徐々に解消されつつあり、今後は伸びが期待される。 ■業界動向／事業者動向・独居高齢者の増加や高齢者の孤独死問題が深刻化する中、新規に参入する事業者も多く見られ、現状では大小合わせて 40～50 社程度が参入していると見込まれる。また、大手 IT 事業者もサービスを開始しており、市場の活性化が期待されている。（2015.06 作成）当レポートの一部または全部を無断で転載することを禁じます。当レポートは単に情報提供を目的に作成されており、その正確性を弊社および情報提供元が保証するものではありません。また、掲載された内容は経済情勢等の変化により変更される事がありますので、予めご了承ください。ご利用に際しては、お客さまご自身の判断にてお取扱いくださいますようお願い致します。