平成19年度事務事業評価票施策№ 3-1-1-2 事務事業名便益施設整備事業開始年度新規観光商工部担当課名観光課事業期間新規・継続の別平成継続一般会計会計区分（※）終了予定年度担当部名予算科目（※）特別会計人件費のみ 17 年度款項目 7 1 3 平成 28 年度予算書上の事業名（※）担当グループ名観光振興グループ便益施設整備事業費１．基本事項（事務事業の内容等をわかりやすく記入すること） ① 事業概要（何をどのように進めるのか、内容・やり方・手順等）観光客を市内観光施設へ円滑に誘導するため、駐車場や案内看板、トイレ等の受入体制の整備を行うことで、観光入込の増加につなげ、地域振興に資するもの。具体的事業としては、飯盛山無料駐車場、飯盛山公衆トイレ及び観光案内所の運営管理、東山及び芦ノ牧地域の公衆トイレ運営管理、石部桜、中野竹子、新選組殉難の地への仮設トイレ設置及び運営管理業務。基本的な清掃や運営管理については、専門業者への委託が基本となるが、トイレや駐車場などの施設については、観光客から特に苦情がよせられやすい場所であり、観光地としてのイメージダウンにつながらないよう、業者任せにすることなく、常に清潔安全な施設管理に配慮して取り組んでいる。 ② 対象（誰を、何を対象としているのか）観光客 ③ 事業の意図 ④ 事業の結果単位 330万人（この事業によって、対象をどのような状態にしたいのか）観光客に、駐車場、公衆トイレ等の便益施設を良好な状態で提供し、会津若松市の観光地イメージを向上させること。口コミやリピーターに結びつくことによる観光入込客数の増２．活動指標（どのような活動やサービスの提供を行うか）活動指標名飯盛山駐車台数年間駐車場許容台数（1台分当り1日3台使用）駐車台数５０台×１日３台×８ヶ月２４３日計算式等平成18年度（※）平成19年度（※）平成20年度 36,450 36,450 36,450 実績値・計画値３．成果指標（活動やサービスの提供によって、市民や社会にどのような効果等があるか）成果指標名観光客入込数計算式等市内主要観光施設入込、各種イベント参加者数等の合計平成18年度（※）平成19年度（※）平成20年度最終目標値（平成28年度） 3,305,000 3,370,000 3,440,000 4,000,000 実績値・目標値４．事業費等の推移平成18年度 (決算)(※) コスト平成19年度 (予算)(※) 平成20年度 (見込) 特記事項（事業費変動の理由等） 8,553 8,370 8,370 8,553 8,370 8,370 405 405 405 職員人数（人） 1 1 1 職員１人あたりの年間所要時間 120 120 120 単価（１時間あたり） 3.377 3.377 3.377 トータルコスト(Ｃ＝Ａ＋Ｂ） 8,958 8,775 8,775 3,300,000 3,370,000 4,000,000 3 3 2 事業費（千円）（Ａ）国庫支出金県支出金財源起債内訳その他 (受益者負担､基金等) 一般財源人件費（千円）（Ｂ）対象数（Ｄ）対象数(１人・１件)あたり事業費(円)（Ｃ÷Ｄ）５．事務事業の評価備考（理由・根拠等） ① 成果指標は最終目標値に向けて順調に推移している。概ね順調に推移している。妥やや遅れている。当性 ② 基本施策の目標の実現に向けかなり遅れている。極めて貢献している。概ね貢献している。あまり貢献していない。貢献していない。効 ① 民間やＮＰＯ、ボランティア団体等への外部委託・協働により、より一層の効率化を率図ることができる。できない。今後、検討する。性 ① 市が関与する妥当性の度合は高中低 ② 市が関与しなければならない理由はなにか。（下記から１つ選択）受益者を特定することが困難なため、受益者から費用回収ができない。公共性・公平性当事者にとどまらない利益や損害が存在するため、その費用を地域社会全体で負担することが適当である。観光客の利便性向上を図るため、公衆トイレ、駐車場等の確保をしているものであり、観光地として最低限のサービスと考える。法令により市が直接実施することとされている。その他（以下に記述） ③ 受益者が特定の人や団体に偏っている。いない。ある。ない。 ④ 対象者や利用者の受益者負担は必 ① 社会状況や市民ニーズ等の変化により、事業の必要性は要（※）増している。変化がない。性今後、検討する。薄れている。６．県内他市・類似団体の取組状況やサービス水準の程度等敷地が狭いなど、十分な観光客の受入体制が取れない観光資源については、トイレ、駐車場などの最低限の環境整備を設置している例は多い。７．すべての人にとって利用しやすい、わかりやすい配慮がされているか。（ユニバーサルデザインに配慮した取組）いる。いない。今後、検討する。（取組内容、今後の方針等）飯盛山公衆トイレ設置の際に、実施している。８．各部評価・今後の方針（※）（合併協定において「当分の間、現行のとおり」とした事務事業については、今後の方向性を記入すること。）事業規模維持事業手法継続公衆トイレ等の受入施設については、これまで、必要箇所への整備を実施してきているところから、その維持管理を継続するとともに、新規設置については、その必要性と整備手法、規模などを十分に勘案しながら、今後、随時検討して行く。最終評価事業規模事業手法維持継続既存の整備箇所（トイレや駐車場等）について、適切な運営管理を実施し、観光客の利便性の向上を図るため、継続すべきである。【注】新規事務事業については、評価票中「※」の項目については、記入不要です。