Tevredenheidsonderzoek Ouders

1
Onderste Sittarderweg 4
6141 AZ Limbricht
Tel: 046 - 4512861
E-mail:[email protected]
Beste ouders / verzorgers,
In juni is het tevredenheidsonderzoek (ZEK = Zelf Evaluatie Kader) gehouden.
48% van alle ouders / verzorgers hebben dit ingevuld. Een mooie score, ofschoon we altijd
voor meer gaan. Iedereen bedankt voor zijn / haar medewerking.
Tijdens de algemene ouderavond in oktober hebben wij u in grote lijnen geïnformeerd over
de resultaten. Daarna is de ZEK-commissie met de gegevens aan de slag gegaan waarna
het Ouderpanel zich over de resultaten heeft gebogen.
Algeheel kan geconcludeerd worden dat we heel tevreden mogen zijn met de mooie
uitslagen. De gemiddelde scores zijn allemaal gelijk aan of hoger dan het
tevredenheidsonderzoek in 2010.
Ook zijn de gemiddelde scores (ook op deelgebieden) allemaal hoger dan 3.2 (onder 3.2 is
actie van toepassing)
Natuurlijk gaat het om gemiddelde cijfers en zijn individueel misschien wel nog opmerkingen.
Indien van toepassing gaan we graag met u hierover in gesprek.
Enkele opvallende zaken in het onderzoek.
 Er is een groeiende waardering voor de werkwijze en ouderbetrokkenheid bij het
ontwikkelingsperspectief
 Veiligheid en toezicht op de speelplaatsen staan altijd onder de aandacht bij het team
 Taxivervoer is een zaak van gemeente en vervoerder, daar waar mogelijk proberen
wij hierin mee te denken/helpen
 Qua reistijd is er geen limiet qua tijd. Daar waar problemen zich voordoen kunt u dit
altijd bij de vervoerder, de gemeente of de school melden
 Qua resultaten proberen we met u een zo optimaal mogelijk niveau te bereiken
 Contact met school: we zijn nog niet helemaal digitaal. In de toekomst willen we
brieven e.d. ook via mail aan u toesturen (na de kerst gaan we hier actie in
ondernemen)
Als team willen we steeds blijven werken aan de kwaliteit van het onderwijs, maar ook in de
samenwerking met u als ouders/verzorgers. Een tevredenheidsonderzoek wordt eens in de 4
jaar afgenomen, maar wij stellen het bijzonder op prijs om eventuele aanmerkingen en
opmerkingen die u heeft (zowel positief als negatief) altijd zo spoedig mogelijk bij ons te
ventileren, zodat we samen tot een nog betere samenwerking komen, waardoor we de
kwaliteit van het onderwijs aan uw zoon/dochter verder kunnen optimaliseren.
Bijgevoegd een overzicht van de onderzoeken met alle resultaten van het
oudertevredenheidsonderzoek en de globale uitslagen van het tevredenheidsonderzoek bij
de Partners van de Parkschool, de Medewerkers van de Parkschool en de Zelfevaluatie
organisatie en Onderwijs.
Team Parkschool
NB deze brief wordt ook op de website geplaats. www.deparkschool.nl
www.deparkschool.nl
2
Tevredenheidsonderzoek Ouders 2014.
In de lichtblauwe kolom de scores van 2010 (waar geen score staat betekent dat het
betreffende item in 2010 geen onderdeel was, of een andere vraagvorm)
schooljaar
2014
2010
3,6
Bereikbaarheid
B
3,7
3,4
3,4
3,4
B
3,5
3,5
B
3,6
3,5
B
3,4
De school is goed bereikbaar.
Het taxivervoer is veilig
Het in- en uitstappen van de taxi gebeurt veilig.
Mijn kind wordt op vaste tijden gehaald en gebracht.
De reistijd is redelijk.
B
Bij problemen met het vervoer weet ik waar ik moet zijn.
B
De school zorgt voor veilig vervoer bij excursies en buitenschoolse activiteiten.
3,7
3,8
3,5
Veiligheid
B
3,5
B
3,5
3,4
B
3,7
3,4
B
3,5
3,5
B
3,5
3,4
B
3,4
3,3
Het is veilig op het schoolplein.
Het is veilig in de omgeving van de school.
Het is veilig in de lokalen en ruimtes in de school.
De school heeft duidelijke veiligheidsregels.
De school besteedt veel aandacht aan pestgedrag.
Er is voldoende toezicht tijdens pauzes.
3,6
Gebouw en inrichting
B
3,7
3,5
B
3,6
3,3
De sfeer en inrichting van het gebouw zijn plezierig.
De aankleding van de lokalen en ruimtes is plezierig.
B
De school beschikt over voldoende en geschikte vaklokalen.
B
De school beschikt over voldoende en geschikte ruimtes voor gesprekken en therapie.
B
De school gebruikt geschikte hulpmiddelen bij therapie en onderwijs.
B
De hygiëne en netheid in de school zijn goed verzorgd.
B
Het sanitair is schoon.
B
De school heeft een geschikte pauzeruimte.
B
De school heeft een geschikte ruimte voor vieringen en ouderavonden.
www.deparkschool.nl
3,7
3,6
3,5
3,6
3,2
3,6
3,2
3,7
3,2
3,6
3,3
3
3,6
Schoolklimaat en regels
B
3,7
3,6
3,6
3,6
3,6
3,6
3,7
3,6
3,6
3,6
3,6
3,6
3,6
3,6- 3,4
3,4
3,4
3,6
3,6
3,6
3,4
Mijn kind voelt zich op zijn gemak op school.
Mijn kind voelt zich veilig op school.
B
Teamleden en leerlingen gaan op een positieve manier met elkaar om.
B
Teamleden zijn geïnteresseerd in ons kind en in ons.
B
Teamleden kunnen goed luisteren.
B
De sfeer op school is goed.
B
De omgangsregels op school zijn duidelijk en worden gehandhaafd.
B
Er heerst rust en orde in de groep.
B
De regels in de groep zijn duidelijk.
B
De regels in de groep worden goed gehandhaafd.
3,6
Sfeer in de groep
3,5
B
3,3
3,3
B
3,7
3,6
B
3,6
3,6
B
3,6
3,6
B
3,5
3,4
Leerlingen gaan leuk met elkaar om.
De leraren gaan leuk met ons kind om.
Leraren hebben vertrouwen in ons kind.
Leraren stimuleren ons kind.
Leerlingen helpen elkaar regelmatig.
3,6
Schooltijden
B
3,7
3,7
B
3,7
B
3,7
3,4
3,5
3,4
De school houdt zich goed aan de begin- en eindtijden.
De school houdt zich aan de pauzetijden
De opvang tijdens pauzes is goed geregeld.
B
De opvang bij ziekte van leraren op de school is goed geregeld.
3,6
Lessen en leraar
B
3,7
B
3,7
3,6
B
3,6
3,4
3,6
3,6
B
3,6
3,5
B
3,6
3,5
B
3,7
3,6
B
3,6
B
3,6
De leraar gaat plezierig om met ons kind.
De leraar legt goed uit.
De leraar controleert het werk geregeld.
De leraar zorgt voor afwisseling in de lessen.
De leraar zorgt voor orde tijdens de lessen.
De leraar is vakbekwaam.
De leraar heeft een grote inzet en motivatie.
De leraar stimuleert ons kind optimaal.
Het niveau van het onderwijs past bij ons kind.
www.deparkschool.nl
3,5
4
3,4
Betrokkenheid leerlingen
B
Kinderen mogen voor zover mogelijk, op hun niveau, op school hun mening geven.
B
Kinderen mogen voor zover mogelijk, op hun niveau, op school zelf hun werk indelen.
B
De leraar neemt de inbreng van kinderen serieus.
B
Kinderen mogen voor zover mogelijk, op hun niveau, op school meehelpen bij het organiseren van activiteiten.
B
Kinderen mogen voor zover mogelijk, op hun niveau, op school mee helpen bij de zorg voor de school en de
schoolomgeving.
B
Kinderen mogen op school mee praten over de school. *( N.b. Er is een leerlingenraad)
Ontwikkelingsperspectief/handelingsplan
B
Ons kind heeft een ontwikkelingsperspectief/handelingsplan.
B
Het ontwikkelingsperspectief/handelingsplan wordt met ouders overlegd en indien nodig aangepast.
B
We worden betrokken bij de bijstelling van het plan.
B
De school maakt goed gebruik van onze kennis van ons kind.
B
De leraar bespreekt met ons regelmatig het plan en hoe ons kind zich heeft ontwikkeld. *(Wettelijk verplicht 1
x per jaar)
3,5
3,5
3,4
3,4
3,5
3,5
3,5
3,5
3,4
3,4
3,6
3,3
3,6
3,6
3,6
3,4
3,6
3,1
3,5
2,9
3,6
3,4
3,6
Begeleiding
B
3,6
3,5
3,7
3,5
3,7
3,5
3,6
3,5
3,6
3,5
Ons kind wordt goed begeleid.
B
De school luistert goed naar ons in geval van een probleem.
B
De school biedt snel hulp als dat nodig is.
B
De school houdt zich goed aan de afspraken met ons.
B
De school houdt goed rekening met de behoeften van ons kind.
B
De medewerkers die met ons kind werken, werken goed samen.
B
De medewerkers zijn deskundig.
B
De school informeert ons goed bij het aanvragen van o.a. vervoer, verwijzing MEE, uitstroom, Wajong, etc.
3,7
3,7
3,5
3,2
3,5
Contact met de school
B
3,5
3,5
We worden goed geïnformeerd over de school.
B
We worden op tijd geïnformeerd over zaken die voor ons belangrijk zijn.
B
We hebben voldoende mogelijkheid om met iemand van de school te praten.
B
De schoolgids geeft ons goede en begrijpelijke informatie.
www.deparkschool.nl
3,5
3,6
3,5
3,5
5
B
De website en diverse informatiebrieven geven ons voldoende informatie.
B
De school is telefonisch goed bereikbaar.
B
De medezeggenschapsraad functioneert goed.
B
De ouderraad functioneert goed.
B
Het ouderpanel functioneert goed.
B
Wij kunnen goed met klachten bij de school terecht.
B
Er is ruimte voor een persoonlijk gesprek als wij daaraan behoefte hebben.
3,4
3,6
3,6
3,5
3,5
3,5
3,5
3,6
3,6
3,5
3,6
3,6
3,4
Resultaten
B
3,3
B
3,3
Ons kind leert veel bij Nederlandse taal/lezen.
Ons kind leert veel bij rekenen.
B
Ons kind leert veel bij wereld oriënterende vakken (aardrijkskunde, natuur, geschiedenis).
B
Ons kind leert veel bij bewegingsonderwijs.
B
Ons kind leert veel bij creatieve vorming.
B
Ons kind ontwikkelt zich emotioneel goed.
B
Ons kind leert zelfstandig werken.
B
Ons kind leert samen met anderen te werken.
B
Ons kind is redzamer geworden.
www.deparkschool.nl
3,4
3,5
3,5
3,4
3,4
3,5
3,5