Soort document Gebruikt voor Opgemaakt op Vervaldag Plaats PR Verantwoordelijke Jaaractieplan Planning 21.08.2014 31.08.2015 2220 H. Vandelannoote JAARACTIEPLAN 2014-2015 Vooraf Het jaaractieplan 2014-2015 is tot stand gekomen op basis van verschillende elementen: - de blauwdruk van het beleidsplan 2010-2014, - de continue interne evaluatie tijdens de strategiedag(en), - de reflecties binnen het directieteam voorafgaand aan een nieuw beleidsplan voor VCLB West (2015-2019), dat later dit schooljaar zal worden voorgesteld, - nieuwe regelgeving en actualiteit. Volgende beleidsdomeinen worden hierna besproken: - Organisatiebeleid Personeelsbeleid en professionalisering Kwaliteitsbeleid Communicatie- en informatiebeleid Logistiek en financieel beleid Andere Het vormingsplan 2014-2015 wordt apart beschreven. 1. Organisatiebeleid De keuze om het CLB te beschouwen als een professionele en lerende organisatie dwingt ons tot het maken van een aantal keuzes. De eigenheid van een goede professionele organisatie schuilt in het inbouwen van autonomie en (keuze)vrijheid van elke medewerker en de medewerkers zo goed als mogelijk te coachen en hun opdracht te faciliteren (zowel technisch als administratief). Bij een performante lerende organisatie moet dan weer voldaan worden aan een aantal culturele en technische vereisten.  Autonomie en vrijheid respecteren o EXPERTISEVELDEN: We gaan verder met de idee om duidelijker profielen voor de disciplines te hanteren. Er werden expertisevelden vastgelegd en de medewerkers konden kiezen voor een combinatie van expertisevelden. De aanwezigheid van deze expertisevelden is evenredig verdeeld over de beide niveaus. Deze expertisevelden behelzen een verantwoordelijkheid ten aanzien van het centrum en deze worden opgenomen in de geïndividualiseerde functiebeschrijvingen. Op basis van de ervaringen van het vorige schooljaar wordt de rol van trajectbegeleider en de Pag. 1 van 5 verantwoordelijkheid van elke discipline verder verfijnd in een teamwerking die sterk HGD-gericht is. Daarbij krijgen zowel de contactpersoon als de trajectbegeleider een sterk autonomie bij de keuze om collega’s in te schakelen. o ENGAGEMENTEN EN CENTRUMTAKEN: De engagementen en centrumtaken werden geclusterd op een meer samenhangende manier. Voor medewerkers die bovengemiddeld engagementen of centrumtaken opnemen wordt in de samenstelling van de opdracht rekening gehouden met het aantal scholen dat toegekend wordt. o TEAMMODEL: We werken met clusters van scholen waaraan een team is verbonden. Expertise van collega’s wordt ingebracht via het uitgebreidere casusoverleg voor complexe casussen en zo nodig door het overnemen van een casus. Als voorwaarden zien we een vaste teamleider en een goede voorbereiding van de casussen. We onderkennen eveneens de noodzaak aan afstemmingsoverleg om afspraken te kunnen maken met collega’s van het schoolteam.  Coachen en faciliteren o NIEUWE EVALUTIECYCLUS: Alle medewerkers die de lopende evaluatiecyclus hebben afgerond, krijgen een evaluatiegesprek dat gecombineerd zal worden met het opstellen en bespreken van de geïndividualiseerde functiebeschrijving.  Culturele vereisten o TRANSPARANTIE OVER HET EIGEN PROFIEL: We zoeken een manier om de expertisevelden van elke medewerker (over de centra heen) bekend te maken. We gaan na of dit uitgebreid kan worden met een vormingsportfolio. Dit moet eveneens kunnen samen sporen met de ICT-ontwikkelingen op provinciaal vlak.  Technische vereisten o INTRANET/WEBSITE: De vclb-west.be website wordt steeds verder uitgebouwd tot een gebruiksinstrument voor de medewerker. Steeds meer dingen zullen alleen via dit kanaal geconsulteerd kunnen worden. Zo zal voortaan ook via dat kanaal het overzicht van de te volgen vorming aangeboden worden. 2. Personeelsbeleid en professionalisering In het beleidsplan 2010-2014 wordt Talent Management als kader voor het personeelsbeleid naar voor geschoven. De keuze voor (zelf gekozen) expertisevelden is daar een gevolg van. Tijdens de strategiedag werd gewerkt rond het welbevinden van de medewerker. Conform de inzichten van Dan Pink kiezen we voor: - het kunnen en mogen ontwikkelen van meesterschap: Pag. 2 van 5 - - o we kiezen voor T-profielen (voldoende breed met diepgang voor de expertisevelden) ; deze zijn voor iedereen duidelijk. Om dit te kunnen realiseren is meesterschapstijd nodig. Om dit te laten renderen meesterschapsoverleg. het garanderen van voldoende autonomie: o de eigen planning wordt al te vaak doorkruist door vragen van buiten af (appèl van collega’s, scholen, ouders,…). Privétijd kan en mag. Thuiswerk kan een plaats krijgen in het geheel. o we denken na over alternatieve communicatiemiddelen en een evoluerende dienstverlening (bv. chat, openingstijden, Huizen van het kind,…). het kunnen bijdragen aan een hoger/groter en duidelijk doel: o We schreven een manifest dat als basis bij de bespreking van de Bijzondere Bepalingen wordt gebruikt: het positioneert ons duidelijk tav de schoolinterne leerlingenbegeleiding en beschrijft hoe wij de samenwerking idealiter zien. Wat de professionalisering betreft kunnen we niet langs Integrale Jeugdhulp heen. Zie ook vormingsplan. 3. Kwaliteitsbeleid De kwaliteitscyclus loopt sinds februari 2008. Er wordt gewerkt in drie deelcycli van telkens 3 jaar. Dit moet toelaten om de PDCA-cirkel te doorlopen voor een aantal thema’s. Dit schooljaar gaan we door met de deelcyclus met de waarderingsgebieden ‘Waardering door cliënten’, ‘Waardering door de maatschappij’ en ‘Management van processen’. Voor schooljaar 2014-2015 werden volgende prioriteiten weerhouden: 1. Audit voor de CLB’s In september 2014 zal een audit gebeuren voor de CLB’s. Waarschijnlijk zal hiervoor ook enige voorbereiding nodig zijn. De inspectie zal een kwaliteitscontrole doorvoeren rond het attesteringsbeleid binnen het CLB. In functie daarvan zal het belangrijk zijn om een visie en een beleid rond attesteringsbeleid grondig uit te werken (ook in het kader van het M-decreet). Er zal duidelijkheid en eenduidigheid moeten zijn rond de criteria om te bepalen wanneer een leerling kan terugkeren naar het gewoon BaO. 2. Voorbereiding M-decreet  Waardering door cliënten o Sinds vorig jaar zijn we begonnen met een systematische bevraging van de cliënten. De vragenlijst staat op punt en heeft geleid tot een grote tevredenheid. o We willen de vragenlijst verder gebruiken en aanpassen zodat ook duidelijk is hoeveel van de vragenlijsten we ook ingevuld terugkrijgen. o Er wordt feedback gegeven over de resultaten aan onze stakeholders. Pag. 3 van 5  Waardering door de maatschappij o Dit waarderingsgebied is minder eenvoudig te meten voor een individueel centrum, maar we willen alvast een poging doen.  Management van processen o Opsporen hiaten in stappenplannen en procedures: de aanzet werd gegeven op de strategiedag. In de WG QZ zal dit verder uitgezocht worden. Daarna worden door de groep prioriteiten bepaald voor de aanpak en worden een aantal zaken doorgegeven aan de collega’s met expertise in het thema. o De verdere implementatie van nieuwe PRODIA-protocollen loopt samen met de provinciale initiatieven terzake. o Het M-decreet zal geïmplementeerd moeten worden en ingepast moeten worden in het bestaande attesteringsbeleid. In het licht van de audit die uitgevoerd wordt bij de CLB’s en de verwachting dat ons CLB komend schooljaar of het schooljaar nadien zal worden doorgelicht, zal in de werkgroep Q-zorg hier tijd voor voorzien worden. Blijvende aandacht voor:  Inzet op het werken met kwaliteitsplannen  Stapsgewijze aanvulling van het kwaliteitshandboek / integratie in intranet Lees eventueel meer in het kwaliteitswerkplan. 4. Communicatie- en informatiebeleid  Externe communicatie o De website en Facebookpagina worden voortaan op West-niveau georganiseerd. Een specifieke bekendmaking wordt voorzien.  Interne communicatie o Verdere uitwerking gebruik intranet/website voor intern gebruik en gegevensbeheer. o Een gemeenschappelijke nieuwsbrief voor West moet zorgen voor meer gedeelde visie en meer efficiëntie. Naar analogie hiermee worden ook de inhouden van de personeelsvergadering op elkaar afgestemd.  ICT-beleid o Er worden verdere stappen gezet naar het mobiel werken. Hiertoe wordt de publieke ruimte opnieuw georganiseerd en overgeplaatst naar Google Drive. o De vaste telefoonlijnen worden afgeschaft en vervangen door een aantal lopers en mobiele toestellen. Pag. 4 van 5 5. Logistiek en financieel beleid We voorzien de eerste fase van de uitvoering van de renovatiewerken (zolder en tweede verdieping) evenals de voorbereiding van de volgende fasen. Met een mogelijkse inlevering van de werkingsmiddelen blijft het een uitdaging waar mogelijk kostenbesparende maatregelen door te voeren (bv. gedeeld contract kopies, provinciale diensten, telefonie,…). Hans Vandelannoote, directeur 21.08.2014 AFGELEIDE PLANNING WG C&O  Blijvend onder de aandacht brengen van kansenbevordering binnen het centrum  Ondersteunen van de scholen bij de opvolging van de ontmoetingsdag 2014 omtrent schoolkostenbeleid en communiceren met ouders in armoede WG Q-zorg  Zie kwaliteitswerkplan Kwaliteitscoördinator  Opmaken Q-plannen o Functionerings- en evaluatiebeleid o PRODIA-protocollen (aanvullen) o Infrastructuur (aanvullen) o E.a. Pag. 5 van 5