相手が「選ぶ」ときに背中を押す一言

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営業最強フレーズ集:プレゼン編2
相手が「選ぶ」ときに背中を押す一言
「品質重視ならA案、価格重視ならB案、バランスが取れているのはC案です」
■選択権を相手に委ねる
人は、何かを営業されると、抵抗を感じる
ことがあります。これは、
「押し付けられてい
る」ような感覚に陥るからです。
そこでプレゼンテーション(以下「プレゼ
ン」
)では、相手が「押し付けられた」と感じ
ることのないように注意して話を持っていき
ましょう。そのために、プレゼンでは、複数
た営業最強フレーズを使って、それぞれのプ
ランの“お勧めポイント”を案内し、相手に
具体的なイメージを持ってもらいましょう。
先に挙げた居酒屋の例でいえば、店員が「お
腹にたまるものを食べたいならご飯ものの◇
◇、ご注文した日本酒に合うものならおつま
み系の××がお勧めです」と案内してくれる
のと同じです。
のプランを用意することが大切です。
いくつかのプランの中から「自分で選ぶ」こ
とで、相手は、
「押し付けられた」という印象
■事例を加える
さらに相手の背中を押すために、事例を加
をあまり持たなくなります。
えてみましょう。「品質重視なら A案です。
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