Arbeiten Sie mit uns an innovativen IT-Lösungen! Mit 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterstützt Dataport die öffentliche Verwaltung auf ihrem Weg in eine vernetzte, digitale Zukunft. Wir versorgen unsere Kunden mit zahlreichen Netz- und Rechenzentrumsdiensten. Wir entwickeln und betreiben E-Government-Lösungen. Kundenorientierung steht für uns an erster Stelle. Als IT-Full-Service-Provider für die norddeutschen öffentlichen Verwaltungen gewährleistet Dataport den sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb verschiedener IT-Fachanwendungen. Unser engagiertes Team stellt unseren Kunden diese modernen und leistungsfähigen IT-Fachanwendungen auf Basis modernster IT-Plattformen zur Verfügung. Als Anstalt des öffentlichen Rechts ist Dataport in den Bundesländern Hamburg, Schleswig-Holstein, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und SachsenAnhalt präsent. An unseren sieben Standorten bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld und ein gutes Betriebsklima. Ihre Aufgaben: Sie unterstützen im Fachsupport (2nd Level) und betreuen die Anwender/-innen. Sie analysieren die Anforderungen, die von bezirklichen bzw. fachbehördlichen Vertreterinnen und Vertretern formuliert wurden. Sie übernehmen die systematische und methodengestützte Aufbereitung dieser Anforderungen in Form von Konzepten mit Lösungsvorschlägen, die die Grundlage für die überbezirkliche Abstimmung und Programmierung sind. Sie sind für die Pflege der fallunabhängigen Daten sowie der im Verfahren hinterlegten Dokumentvorlagen zuständig. Sie stellen die Abnahmefähigkeit neuer oder veränderter Programme mithilfe strukturierter Tests sicher. Sie führen die Fehleranalyse und -behebung innerhalb des Fachverfahrens durch. Sie betreuen insbesondere die bezirklichen Multiplikatorinnen und Multiplikatoren, die für die Anwender/-innen im Sozialwesen die ersten Ansprechpartner/-innen sind. Für die Abteilung Jugend- und Sozialwesen im Bereich Lösungen Finanz-, Jugendund Sozialwesen suchen wir für den Standort Hamburg für Fachverfahren zu Sozialhilfe und Asyl Ihre engagierte Persönlichkeit als IT-Berater/-in Sozialwesen Ihr Profil: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschulstudium der Allgemeinen Verwaltung oder eines verwandten Studiengangs oder besitzen gleichwertige, durch Ausbildung und Berufserfahrung erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten. Sie verfügen über tief gehendes Know-how im Sozialwesen, idealerweise im Bereich der Hilfen in besonderen Lebenslagen, und bringen fundierte Fachkenntnisse im Sozialgesetzbuch XII sowie in den angrenzenden Rechtsgebieten mit. Sie haben praktische Erfahrung im Bereich Aufbau- und Ablauforganisation in der öffentlichen Verwaltung und kennen die Grundsätze des Verwaltungshandelns. Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, das Sie in die Lage versetzt, Probleme schnell zu durchdringen und eigenständig Lösungen zu entwickeln. Sie besitzen die Fähigkeit, sich eigenständig in komplexe Fachthemen einzuarbeiten. Sie treten sicher und verbindlich auf und vertreten Ihre Anliegen und Argumente präzise und gewandt. Sie überzeugen in diesem Zusammenhang durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit und handeln stets selbstständig, engagiert und initiativ. Rahmenbedingungen: Die Stelle ist am Standort Hamburg wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Sie sollten die Bereitschaft zur tageweisen Arbeit an den anderen Standorten von Dataport mitbringen. Wir möchten den Anteil an Frauen in qualifizierten Positionen erhöhen und ermutigen sie daher ausdrücklich, sich zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir bis einschließlich 25. März 2016 entgegennehmen. Senden Sie uns dazu bitte Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 2016-2-LS52-06-a-1, Ihrer Jahresgehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. Ihrer Kündigungsfrist. Dataport Farina Hagemann (Telefon 040 42846-4845) Billstraße 82 • 20539 Hamburg • [email protected]