特集 October Vol.26 No.7 業界の外と内で進めていく介護職のイメージアップ本間達也全老健副会長介護職ポジティブキャンペーンきちんとした科学的エビデンスに基づいた専門知識と技術をもつプロフェッショナル集団であること。そして、介護の仕事とは現代社会に必要不可欠なものであり、実際に介護の仕事に従事している人は、心から誇りとやりがいをもち働いていること ― 。そうした介護の本質でもある素晴らしい部分を、業界の外の人たちへ向け、我々はもっともっと広く発信していかなければならないのでしょう。介護職のイメージアップに関しては、全老健そんな現状を踏まえ、全老健でも、まさにいまにおいても重要課題であるとの認識のもと、使介護職のポジティブキャンペーンが動き出してい命感をもって、人材対策特別委員会を中心にさるところです。本誌 9 月号の特集「老健施設の介まざまな対策を検討している。護人材確保を考える」においても平川副会長が言そこで、本特集の冒頭では、同委員会の担当及しておられましたが、今号のテーマともまさに副会長である本間達也副会長より、まずは全老合致する取り組みですので、再度、紹介させてい健が取り組んでいる介護職のイメージアップにただき、ここではより詳細をお伝えいたします。向けた最新の取り組みを紹介していただく。併実際の施設で動画撮影素晴らしさをアピールせて、本間副会長自身の同テーマに対するご意見もうかがった。〈介護職イメージアップ映像の概要〉 VTR ①「3K の介護から 3LDK の介護へ」（約 3 分）実際の老健施設男性職員が、妻も 3 人の子どももいるプライベートを明かしつつ、介護の仕事のやりがいを自身のエピソードを交え語る。 VTR ②「介護を通じて、自分自身もステップアップ」（約 3 分）さまざまな職業を経て介護を一生の仕事として選んだ実際の老健施設女性職員が、介護におけるキャリアアップの可能性を語る。 VTR ③「多職種協働で自宅へ帰る日」（約 3 分）老健施設利用者が晴れて在宅復帰するシーンをクローズアップし、利用者本人やご家族、施設職員たちの笑顔から、感謝の意や達成感を伝える。た」、「進路指導の先生に止められた」というケースが少なくないからです。大人たちにしてみれば、これは、全老健としては、新しい取り組みです。大切なわが子や教え子を、労働条件の悪いといわこの 9 月より、介護職の素晴らしさをよりわかりれている介護の現場では働かせたくない、と考え～ 70 歳くらいまでのシニア層、次に労働生産人やすくアピールすることを目的としたドキュメンるのでしょう。「3K」に代表される介護のネガティブ・イメー口非就業者である専業主婦、そして、外国人就労タリー映像 3 本を、全老健のホームページおよび本来なら、親や教師にこそ、介護の世界に興味ジによるいちばんの打撃は、人材確保に関してで者、若者を中心とするフリーター層です。動画共有サイト YouTube などで配信していますをもった若者たちを誇りとし、自信をもってそのす。全老健の人材対策特別委員会では、2025 年そのうち、特に若者層は、実生活でもまだ介護を見据え、これからの介護人材をどこに求めるべとは無縁であり、なおかつ彼らはイメージに左右 3 本とも実際の施設で撮影したもので、うち 2 むのでは本末転倒です。それこそ偏った介護のネきかについて、会長以下、真剣に意見を出し合いされやすいという特性がありますので、彼らの抱本には、今年 1 月の緊急全国集会でも登壇し発言ガティブ・イメージの上塗りにもなってしまいま議論しているところですが、やはりイメージの問く介護のイメージを少しでもポジティブなものへした介護職員が登場します。役者による演技などす。題は、非常に大きな障壁であると考えます。と変えていく作業は、業界内からも積極的に行っではなく、実際の施設職員に出演してもらうことこれらの VTR は各 3 分間と短いながらも、そ近年、介護職の処遇改善を求めた、我々を含むていく必要があると考えています。で、リアリティあふれる生の現場の雰囲気が伝わんな間違ったイメージを改めてもらえるような、業界団体による運動が、かえって介護職のマイナもしも介護の仕事が、いまだ多くの若者に「おるのではないかと思っています。介護の仕事のよい面、感動的な場面に焦点を当てスイメージを強調することともなってしまい、結しっこまみれになって高齢者のお世話をする、辛これらの映像は、日常的にスマートフォン等でた構成となっています。実際に配信されてからの果として「5K」「6K」につながるさらなるネガい現場」などというとらえ方しかされていないの気軽に映像を視聴する習慣をもつ若者層をター反応・感想などをみつつ、今後も継続してコンテティブな K を増やすこととなったのだとしたら、だとしたら、それは、我々の側にも責任の一端がゲットに置いていますが、実は、彼らの両親や、ンツを増やしていく予定です。複雑な思いです。あるのかもしれません。学校の進路指導の先生などにもみていただけたらきつい・汚い・臭いのマイナスの 3K を、感我々としては、今後の人材確保のターゲットを介護保険制度施行から 15 年。介護の仕事もどと期待しています。というのも、近年、若者が就動・共感・幸福といったプラスの 3K に変えるこ 4 つの階層に分けてとらえています。まずは 65 んどん変わってきています。いまや、介護職とは、職先候補として介護をあげても、「親に反対されとは、すぐには難しいでしょう。しかしながら、イメージは人材確保の障壁に若者層のイメージを変える 10 ●老健 2015.10 010-013特集本間副会長（九）0914.indd （各動画の内容は右囲み参照）。背中を押していただきたいのに、彼らがそれを阻老健 2015.10 ● 11 11 2015/09/14 12:53:00 特集 October Vol.26 No.7 透明な水に色のついたインクを 1 滴、 2 滴…と垂らしていくことでやがて水の色が変わるように、こうした映像をみた人が、「へぇ、介護の仕事って、思っていたイメージと違うな。なんか悪くないな」と認識を新たにし、徐々にそれが広がっていけば、介護職のイメージももっとポジティブな方向へ変わってゆくのではないでしょうか。「人材マネジメント塾」を開催我々の意識も前向きにさて、映像配信は外側に向けた取り組みですが、次に紹介するのは、内側に向けた取り組み、「人材マネジメント塾」についてです。これは、「人が集まらない、来ても定着しない」という課題を抱えている施設の管理職の方に、悩んでいるだけではなく、もう一歩進んで「では、なぜ自施設には人が集まらないのか。地域性なのか、施設の運営に原因があるのか」 ― という客観的視点と論理的な分析力をもっていただくこ「人材マネジメント塾」概要〈講義〉 ●地域のための老健。その理念とあり方仕事を生きがいと感じるには ●ES（従業員満足度）をいかにして高めるか離職率の低い施設を分析して ●人を育てる／人事評価と部下指導・育成のポイント ●仕事の効率化を図る管理者の知っておかなければならないこと／無駄な残業をいかにして減らすか ●地域のコミュニティにおける医療と介護 ●なぜ老健の介護人材確保に国のキャリア段位と認定介護福祉士制度が関係あるのか ●高齢者介護という仕事の未来について（介護人材不足にいかにして対応するか）〈パネルディスカッション〉 ●介護人材対策の ABC ～求人対策の工夫から離職防止の具体策について～ ①安定した老健の職場に求められる労務管理 ②労働基準法（仮） ③労災への対応（メンタルヘルスと腰痛）とを狙い、企画しました。対象は、施設長・事務介護職ポジティブキャンペーン誤ったイメージには声をあげ、是正していく介護をしっかりと“育む”ためには、そこのところを教育に組み込む必要があると感じています。特に、近年、生涯地元から出ず、地元の友人関また、これはメディアでも取り上げられました係をずっと維持しつつ、地元で働き、結婚・子育ので、ご存知の方もおられると思います。先般、てをしていきたいと考える若者層 ―“マイル中学校や高校で使用する教科書に「介護は重労働ドヤンキー”と呼ぶそうです ― が、どの地域で低賃金」といった記述がなされていたことにつにも一定数おり、彼らを介護人材の供給源としていて、全老健を含む介護関係 6 団体が、同教科書頼ってはどうか、という声もあります。そんな彼を制作している出版社に対し、その記述を改めるらに、介護という仕事の意義を理解してもらうこよう求める文書を連名で提出しました。とは、外国人労働者受け入れの是非を語るよりも、訂正を求めた理由は、「記述の根拠が不正確でよほど現実的であり、可能性もあると思うのです。あり、介護という職業の魅力や社会的評価を否定そして、介護の人材育成に関していうと、私はする」というものです。老健施設経営者として老健施設のもつポテンシャ幸い、出版社からは「真摯な検討と対応を行ルに、非常にポジティブな希望をもっています。う」との回答が得られましたが、これもまさしく例えば、医学部を出たばかりの医師が、いきな介護＝ 3K のイメージが当たり前のように定着しり地域高齢者のための在宅医となるというケースていたことが原因と想像されます。が考えにくいのと同様に、何の経験もない人が介全老健としては、これからも、こうした介護の護の仕事に就こうとして、いきなり小さな事業所誤ったイメージにつながる事例に対しては、きちの訪問介護員からスタートするというのは、やはんと声をあげ、是正していく姿勢です。りリスクが高い。もっとも、訪問入浴サービス事長をはじめとする管理職から、主任クラスの中間せん。内側にいる我々、特に管理職の、施設運営そもそも、介護保険が始まり 15 年経ったいま業所などで入浴介助のスキルのみを磨けばいいと管理職。講師は学術的なテーマ以外はすべて全国に対するネガティブな姿勢、例えば、周辺環境やでも、まだ、老健施設と特養の違いすら一般的にいうなら可能かもしれませんが、それでは介護のの会員施設の人事担当者が務め、今秋からまずは制度、時勢などのせいにして、最初からあきらめは正しく認識されていません。そうしたことも、醍醐味がわからず、もったいない。試験的に福岡と東京の 2 か所で開催します。の気持ちを抱くことを、前向きで積極的な、ポジこれからはさまざまな手段・媒体を活用し、積極私としては、最初はある程度の規模の組織の一前号で平川副会長も述べておられたとおり、こティブな姿勢へと変えていくことも、その目的に的に広報宣伝していかなければなりません。員として働き、いろいろな経験を積んでから専門れだけ人材難が叫ばれるなかでも、人材が定着し含まれます。育ち、人材不足をさほど感じていない老健施設は、愚痴をこぼしているだけでは状況は好転しませ少なからずあるのも事実なのです。そうした施設ん。重要なのは、冷静に現状を分析し、解決策をは、運でもなく偶然でもなく、やはり、なんらか模索することです。最後に、ここからは私個人の意見です。医師をはじめとする看護師・セラピストといったの対策を講じています。もちろん、そのノウハウこの「塾」の開催に先立ち実施した、会員施設これからは、介護というものの大切さ、社会に医療職がいて、一般企業のような事務職もいて、を、そっくりそのまま他の施設が真似をすれば成介護職員の就労状況に関する全老健独自のアンおける役割といったことを、初等教育の段階で、多職種協働でチームケアを学びつつ、地域とも関功する、というような単純なものではないかもしケート調査の結果を、特集の最後（P26 ～ 27）道徳の授業などと同様に子どもたちに教えていくわる。老健施設をある程度経験した介護職は、どれませんが、必ずやなんらかのヒントとなるはずに掲載します。施設内の管理職は、現状をいま一べきなのでは、と思います。かつての日本は大家こへいってもプロとして通用するでしょう。で、そうした知恵や情報を、この「塾」で学び、度把握し直し、今後に向けよりよい人材を多く集族で、子どもは、祖父母が老い、やがて死んでい老健施設の介護職が介護のフラッグシップとな参加者と共有していこうというものです。めて、これからの介護を牽引していく人材へと育くのを各家庭のなかで身近にみて、経験して大人ること。これも介護職、特に老健施設の職員のブ介護職ポジティブキャンペーンとは、介護業界成するために、施設として何ができるか、どんなになりました。しかし、現代社会ではそうはいきランドイメージ向上へとつながるのではないでの外側にいる人たちだけに向けたものではありま方策が有効か、考えていただきたいと思います。ません。したがって、これからの社会において、しょうか。 12 ●老健 2015.10 010-013特集本間副会長（九）0914.indd 老健施設の職員こそが介護のフラッグシップとなる特化したほうが、効率的かつ自然な流れであると考えます。そして、その際の経験を積む場として、老健施設ほど適している場所は他にありません。老健 2015.10 ● 13 12-13 2015/09/14 12:53:00