資料3：外国人市民への満足度調査について [109KB pdfファイル];pdf

資料３
外国人市民への満足度調査について
前年度第３回目の市民会議において、
「行動計画の進捗状況が数値や行政職員による自
己評価では、実際に外国人のための施策が充実しているのかわかりにくい。アンケートを
実施し、満足度調査を行ってはどうか」という意見をいただいた。そこで、行動計画の進
捗状況を外国人市民の目線から計るため、外国人市民を対象としたアンケートの実施を検
討している。各関係部局の数値による評価と外国人市民の意見を統合して行動計画の進捗
状況を把握し、施策の充実に生かしたい。
１．調査名
「外国人市民くらしの満足度調査」
２．目的
外国人市民の満足度と各項目に関わる実態を総合的に調査することにより、外国人市民
から見た「長浜市多文化共生・国際化のまちづくり指針行動計画」の進捗状況を把握し、
施策の充実に生かす。
３．調査内容
「長浜市多文化共生・国際化のまちづくり指針行動計画」で挙げられている施策のう
ち、①コミュニケーション支援、②生活支援、③多文化共生の地域づくりの３分野につい
て調査を行う。
４．方法
ながはま多文化共生フェスタ（平成２７年度は１０月開催予定）の来場者にアンケート
を行う。
５．調査対象
長浜市に住所を持つ外国人市民
６．対応言語
ポルトガル語、スペイン語、英語

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