FOCUS 企業が求めるビジネスミーティング英語力 ― 調査報告からみる課題と解決法（一財）国際ビジネスコミュニケーション協会 IP 事業本部長　一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会は「人と企業の国際化」に貢献することをミッションとして、日本における TOEIC®プログラムの実施運営ならびにグローバル人材開発に関する情報発信や調査研究などを行っている。安藤益代英語ミーティングの難しさとは？－企業・国際部門の管理職対象に調査この調査では、企業の国際的業務に携わる管理職を対象に、部署で行う英語のミーティングに関ビジネスのグローバル化が加速する中で、日本して、困難を感じている点とその要因について尋の企業は社内でも社外でも、多様な言語的背景をねた。ミーティングの成果は、業務遂行スキルや持つ人々と英語でミーティングをする機会が増加専門知識、人間関係構築力など非言語的要素も影している。それに伴い、ミーティングを円滑に行響すると言われるが、この調査では、分野を切りい、業務目的を達成するための英語力もますます分けて言語的側面にフォーカスした。調査方法は重要になっている。２通りで、インターネットによるアンケート調査一方、英語によるビジネスミーティングの現状（2013 年２月～４月実施、クローズドデータ 277 と課題については、個々の事例として取り上げら件＋オープンデータ 632 件＝計 909 件）と、アれることは多いが、英語教育学における「ビジネンケート結果の妥当性を検証するためのインタス英語」（EBP：English for Business Purposes）ビュー調査（2014 年２月実施、12 社、12 名）での分野で、このテーマに絞った大規模調査を通しある。て全体像を把握する試みはこれまであまり行われ回答した国際業務部門の管理職の平均的なイていない。そこで当協会は一般社団法人大学英語メージは次のとおりである。業務における英語教育学会（JACET）と共同で、2012 年から２年使用歴は６年以上 10 年未満で、平均３～４年の間かけて国内の企業の国際業務部門を中心に、英海外勤務経験を持ち、管轄部門は管理職以外の語によるビジネスミーティングに関して現場でど正社員が 10 ～ 13 人と、３人程度の管理職がいのような問題が生じているかを把握し、またそのる。対象企業の業種ならびに職種は多岐にわたっ解決法は何かを探る調査研究を行った（「企業がている。半数以上が英語で仕事をする割合が１～求めるビジネスミーティング英語力調査報告書」 30% 程度で、日常業務は日本語で行っていると 2014 年３月発行）。本稿ではその概要を紹介する回答している。英語によるミーティングは社内でとともに、これからのビジネスミーティングに必は月５回、取引先や顧客など社外では月２.５回要な英語力の育成について考察する。程度であり、対面の会議が最も多いが、テレビ会 28 2015 年 1/2月合併号