2016/2　vol.55 特定非営利活動法人中小企業販路開拓支援協議会〒732-0052 広島市東区光町1丁目12番16号株式会社流通プランニング研究所内ＴＥＬ　082-263-1153　ＦＡＸ　082-263-1154 Ｅ-mail　[email protected] ＨＰ　http://www.hanrokaitaku.or.jp/ このサービスは、登録された支援専門家が行う、支援のフォローアップの一環として行っているものです。経営革新や経営改善に取り組まれた企業の「計画実施」を、公的支援機関（商工会、商工会議所等）とともに継続的に支援することを目的としています。 Contents ■事務局からのごあいさつ ■経営発達支援事業に関する情報交換会開催 ■伴走型支援構築に関するガイドライン ■中小企業大学校への登壇　経営革新、販路開拓 ■専門家対象研修　兵庫県芦屋市　東京 ■実践！販路開拓塾　高松商工会議所 ■コンテンツを開発されました　兵庫県㈱ピーナッツ ■理事長からのひとこと ■支援実績第55号(１) 応援！販路開拓　事務局レポート平成28年2月10日事務局からのごあいさつ新年よりマイナンバー制度がはじまりますが、翌年には消費税増税、並びに軽減税率導入に伴う事務負担の増加が予想されます。加えてＴＰＰ、米国の金利引き上げ、原油安など、経済情勢も極めて不安です。といつも心配ごとをつづってしまいますが、この不安があたり前なのかもしれません事務局長川上正人経営発達支援事業に関する情報交換会開催色々な疑問が解消した価値ある情報交換会【開催要領】 ■開催テーマ経営発達支援事業に関する情報交換会（特非）中小企業販路開拓支援協議会 ■日時平成27年11月14日（土）13:00から17:00 ■場所三宮ユニオンホテル会議室（神戸市中央区） ■参加者 14名（支援機関10名、専門家4名） ■主催高知商工会議所の平島さんが発案この情報交換会は、他の商工会議所がどのようにされているのか話を聞いてみたいという、お酒の席での話しから呼びかけさせて頂いたものです。自分たちがしていることは正しいのか、他にもっとよい方法がないのかというふとした疑問を聞く相手がいないとのことや誰にそういう質問をしたら期待する答えが得られるのかが、わからないという話でした。昨年、平島さんをお招きして、岡山県笠岡市で支援のあり方についての勉強会をしたことがあります。同じ商工会議所でありながら、笠岡商工会議所のひとたちもとても参考になったようでした。ある意味進んでいる高知商工会議所にも課題はあります。であれば、その答えを持っていそうなひと、同様な課題を抱えているひとを一堂に会して議論することはとても有益なことだと考え、みなさんに声をかけさせて頂き、この情報交換会を開催することができました。 ▼ちょうどいい人数だった全員に意見を求めることができる限界ともいえる北陸、関西、四国の支援機関北から福井商工会議所、大津商工会議所、丹波市商工会、豊岡市商工会、高知商工会議所から各2名、ご参加頂きました。土曜日という休日、そして交通費など費用は自己負担でありながら、これだけ広範囲に参集頂けたことは、とてもありがたいことです。私がお声がけさせて頂いた基準は、「経営革新塾」「販路開拓塾」「交流会」と、私が提案するメニューをすべて取り上げて頂いており（丹波市商工会を除いて）、支援体制の成功事例を生み出せると可能性です。進行度合いは異なりますが、先を走っているところ、これから走り出そうとされているところと多彩な顔ぶれが集いました。北海道、東京、関西、広島の専門家 ▼専門家の3名手前から津田さん、笹山さん松井さん専門家も厳選しました。たくさんでなく、経営発達支援事業に一定の知識を有した方にご出席頂きました。この中で最も国の政策や経営発達支援計画に関して造詣の深い松井正明さん、北海道の商工会連合会で経営発達支援事業をサポートしている笹山喜市さん、兵庫県篠山市商工会の第一回認定をサポートされた津田弘一さん、そして私。専門家は、これから経営発達支援事業に対して、どのような貢献が期待されているか学ぶ目的で参加しています。 ▼高知商工会議所は日本で最先端を走るリーダーの平島さんとサブリーダーの茂井さん情報交換のテーマ以下のテーマについて討論しました。１．経営発達支援計画の意義２．ひとの量的不足、意識３．案件の発掘方法４．【指針①②】計画策定への誘引、事後フォロー５．【指針③】需要動向調査の実施６．【指針④】新たな需要の開拓に寄与する事業の実施７．連携に関すること８．中小企業診断士の役割太字を重点テーマとする。第55号(2) 応援！販路開拓　事務局レポート平成28年2月10日わからないことが、わからない既に伴走型支援体制が確立できている商工会議所今回、第一回認定を受けられた高知商工会議所と第二回認定を受けられた福井商工会議所のリーダーにご参加頂くことができました。高知商工会議所は、既に成功事例が生み出せる伴走型支援体制を構築されています。今後の課題は、若手人材の育成だそうです。福井商工会議所は、高知とは異なる方法での伴走型支援体制を構築されようとしています。この原稿執筆段階は、まだ議論の途中ですが、全国の範となる取り組みを行われています。 ▼福井商工会議所は既に結果を出しているリーダーの藤川さんと参謀の岩本さんこれから伴走型支援体制を整備する商工会議所と商工会 ▼豊岡市商工会はやる気まんまんリーダー廣岡課長と参謀の梅谷さん丹波市商工会の支援力は一部備わっていて、後頁にてご紹介する谷水加工板工業㈱は塩見眞吾指導員の伴走支援を受けられています。伴走型支援とは、一昨年改正された小規模支援法に規定された概念であり、これまでの経営改善事業をさらに進化させ、経営状況の分析、事業計画策定、及び実施支援を行うことで、利益の確保に資する支援を行うものです。ここでネックとなるのが、まず「経営状況の分析」です。補助金申請のための事業計画策定の経験が豊富でも、本質的な企業の強みや経営課題抽出を行うことができるひとはごく少数です。今回参加者の中で、高知と福井は経験豊富な人材がおられますが、他のところはまだこれからです。事業計画を立てることはもとより、この後のフォローアップもうまくできていません。数が多いことや、何から手をつけてよいかわからないというのが、その原因のようです。努力はしているが、答えが見出せていない、というのが、これから支援体制整備に取り組むところの共通課題です。一方で、大津商工会議所はやや進んでいます。大谷芳弘氏を招いて広報に力を注いでおられます。このレポートが届くころには共同プレスリリースが開催され、市内商工業者とマスコミとの間をつなぐ事業も立ち上げるとのご紹介がありました。 ▼丹波市商工会は、沈着冷静後藤さんと塩見さんは、できることを着実に取り組むと宣言されたみなさんから、模索しながら新たなことにも取り組まれている様子が複数伝えられました。みんなが知りたいこと、聞きたいことどちらかといえば、実際に支援する際の課題というよりも、支援対象者をいかに確保していくのかが課題の中心とされています。支援対象者を効率よく見つけていく方法がイメージできていなければ、当然、その先がイメージできません。課題は、極めて初歩的なこととされています。２．ひとの量的不足、意識少人数で、何が、どこまでできるのか、やるべきか３．案件の発掘方法セミナーを企画しても集まらないが、本当に支援できるのか４．計画策定への誘引、事後フォローまったく手をつけてこなかったが、何から始めるべきか８．中小企業診断士の役割何をどのように手伝えば、商工会、商工会議所に貢献できるのか検討課題は8つありましたが、特に上記4点に重点を置いて協議されました。 ▼大津商工会議所は、ひたすら前向き藤本さんと矢島さんは、大いに参考になったとのこと第55号(3) 応援！販路開拓　事務局レポート松井正明先生が得意技を披露平成28年2月10日自己紹介を30分して、ひとをあきさせないのが松井先生のすごいところ。もっと聞きたい、もっとみたいと誰もが感じたはずです。目を見張るプレゼンテーションスピーチを松井さんに依頼したのは、理由があります。セミナーのひと集めは話の内容よりも、ひとを楽しませることが大切であり、こんな方法があるという、驚きの手法を参加された方に知って頂きたかったからです。自己紹介ですから、普通はおもしろいものではありません。ひとのたどってきた経緯やその間の仕事などの話は、本来すぐにあきてしまいます。ところが違うのです。ひとが興味を抱くような話法、スクリーンに映し出される映像によって、理解が難しい、経営革新や販路開拓を、説明できるようになるのです。 3年前に私もはじめて拝見して感動しました。そのためにあえて時間をとってプレゼン頂いたのです。改めて感じたことですが、このような一芸に秀でた専門家をリストアップしてシラバスをまとめ、必要とされる支援機関に協議会がご紹介できれば喜ばれると。早速、今年取り組みを始めます。 ▼松井先生は、百貨店での広報を仕事に携わっていた思わずクスクス笑える、不思議な30分の自己紹介わかったこと、役にたったこと松井正明先生の見立てのご紹介されました。経営発達支援計画は努力目標ではない。義務であり自らが課した責務である。本来やるべきことを、自らがやると決めて申請したものを国が審査して認めること。そうであれば、努力したけどできませんでしたは通用しない。とのことでした。計画認定がスタートであり、ゴールではない。であれば、努力を積み重ねて取り組みを進めていくべきであり、できて当たり前にならなければいけない。その実現のため以下の項目を協議しました。 ▼一斉に松井先生に注目されるみなさんはじめて見るプレゼンに、一堂驚き２．ひとの量的不足、意識まず必要な作業とそうでない作業を仕分けして、必要な作業に取り組む時間を把握すること。誰もができる方法を決めること。３．案件の発掘方法経営課題を有した小規模事業者はたくさん存在し、その情報を有しているところから紹介されること。その前に信頼される体制をつくること。４．【指針①②】計画策定への誘引、事後フォロー支援が何であるか具体的にメニューに落とし込みこと。支援を受けた事業者自らの口で、どういう支援を受けて、どのような成果があったか伝えること。８．中小企業診断士の役割とにもかくにもやる気を起きるようにモチベーションを高めること。俯瞰的で、かつ具体的の両面から迷わず行動に移せるようアドバイスすること。などが、示されました。 ▼きっと、日本一高いモチベーション高知の茂井さんは、日本一になると宣言されました情報交換は、休憩を除いて実質3時間程度の討議で行いました。ひとりひとり順を追って見解を問う方法で行い、答えがなさそうな質問であっても的確な意見が得られ、これでかなりの疑問がとけたはずです。特に体験したひとの意見は説得力があり、難しいことのように思えることでも、見方を変えればできるようになるという、まさに思い込みが払拭される時間を過ごすことができました。今回の参加者すべてが成功事例になれるよう、協議会も微力ながら貢献したいと感じました。 ▼この中から先進的事例が出てくる予感進んでいるもの同士が情報交換するから、さらに進む第55号(4) 応援！販路開拓　事務局レポート平成28年2月10日有意義な懇親会連絡が取り合える「ふとした疑問を気軽に問えるところは少なく、こうしたつながりが得られれば、いつでも質問ができる」ことが参加者からの喜びの声でした。進んだ商工会議所がこれから新たに取り組む商工会議所を伴走型で支援するイメージです。小規模事業者でも商工会でもひとが主体である限り不慣れなことには助けが必要。この本質は変わることはありません。このあと二次会へと続き、終了は日付が替わっていました。 ▼東京で診断士の人材育成に取り組む松井先生新しいアイデアを惜しみなく提供する現場の本音が聞ける数少ない場お酒が入る前からみんなリラックスしていました。このレポートに普段から目を通されていたことによって、事前にどんなひとかがわかっている効果だと思います。それよりも、無理にお誘いするのでなく、自発的にご参加頂いた方のみをお招きしたからかもしれません。私が、ここで得た情報とこれまでの経験が、（以下でご紹介する）伴走型支援体制構築ガイドラインに反映されています。 ▼狭い店内で全員揃って記念撮影来年も、またお会いしましょう完成！伴走型支援体制構築に関するガイドライン高知商工会議所で実証された方式に基づく経営発達支援計画の認定が12月で3回を終えました。これまでに多数の認定を受けられていますが、最近、こんな相談を受けています。その多くは「認定ありきで、この先どうすすめていけばよいかわからない」「計画は認定を受けたが、すすめ方が具体的でない」。このような要望を受けて、ガイドラインを作成しました。 ▼伴走型支援体制を構築するためのロードマップ支援体制の構築方法を体系化して、詳しく方法をご説明しているガイドラインのアウトライン ▼ガイドラインの表紙 Ver.2.0 全19ページこのガイドラインの内容に基づいた専門家対象研修を、来年度も開催します。学ぶ内容は、「やり方」でなく「教え方」とし、これから増えてくる見込みの経営指導員研修講師を養成する目的です。専門家のみなさまのご参加をお待ちしています。ガイドラインは12月に作成し、1月にはＶｒｅ．２．０と既にリニューアルしています。初版を多くの方々にみて頂き、わかりにくいところや追加したほうがよいことなどのアドバイスを得て、ほぼ倍のページに内容を充実させています。構成は「支援体制構築施策」と「支援力向上施策」の２本柱です。支援体制構築は、一般の企業と同様に、商品（ここでは支援）を広く周知させ、体験利用してもらうなどにて見込み客を集め、データベース化していくことを内容とします。その概念図が上記です。支援力向上は、このレポートに登場する専門家対象研修で行っていることがベースです。短期間で着実に技能が高まる実績を持ち、その方法も会得できています。解答をもらった終わりでなく、レビューを受けることで着実に技能が高まります。応援！販路開拓　事務局レポート第55号(5) 平成28年2月10日経営革新支援の進め方研修大学校東京校足立美由希さんにご登壇いただく【開催要領】 ■開催テーマ経営革新支援のすすめ方 ■主催中小企業大学校東京校 ■日時平成27年11月27日（金）13時40分から16時40分 ■場所中小企業大学校東京校（東京都東大和市） ■対象者全国の中小企業支援機関の支援担当者兵庫県西脇市で、防災用の毛布を製造販売される足立さんは、とても努力家です。とともに、勇ましさも卓越しています。親孝行のため家業へおとうさんの力にもっとなりたいと考え、就職先も決まっていましたが、針路を変えて家業に入られたそうです。「経験がない」ことを弱みとせず「先入観もない」という強みに変えて日々奮闘され ▼足立美由希さんています。あどけなさが残るが同社の実質営業部長 ▼成功事例をお話される足立さん先入観がないことから、何でも挑戦できるそうです堂々のプレゼテーション今年の2月、はじめて足立さんの個別相談を行いました。足立さんの所属される地区の商工会とは、ご縁がなかったのですが、兵庫県養父市のピーナッツさんが開催されたマーケティング人材育成事業の中で、はじめてまとまった時間、お話することができました。約1年前、必要なことの多くが準備できていなかった印象がありますが、その後準備を着々と進められ、いまや成功事例が語れるようになりました。最近の武勇伝（笑）もたくさん紹介頂きました。 ▼事例の前に、仲のよい、三姉妹のご紹介やっぱり、どこまでも家族思いのひとであった加東市商工会篠原靖尚指導員にも協力頂く伴走支援される篠原指導員右も左もわからなかったころ、頼りにされていた経営指導員さんです。いまは異動で管轄が異なっていますが、継続して見守られ、必要を感じられた際は声をかけられているそうです。最初は、セミナーの案内から。まだそれほど昔の話ではありません。足立さんは、そこで商工会の存在を知り、その後持続化補助金やものづくり補助金の採択を受けて、次々と新商品を開発されています。そこに継続して付き添われていたのが篠原さんです。 ▼篠原さんは根っからの世話好きなのか？実家は、足立さんと同業者とのこと ▼約1時間、これまでを振り返る失敗したことも数多くあったがそれが糧となる有意義なお話展示会にたくさん出展することで、色々な話が舞い込んでくるが、なかなかものにならないという苦労話を披露頂きました。みんな同じ道を通るということも自覚されており、今後の取り組みと展望についてお話されました。販路開拓は、ねばり強く、あきらめないこと、そうすれば運も向いてくる・・・・らしいです。 ▼活発な質疑応答に対応される足立さんどんな質問にも、すべて堂々と即答される ▼当時の様子を回顧されご紹介頂くたくさんの企業の伴走型支援を実践される応援！販路開拓　事務局レポート第55号(6) 平成28年2月10日販路開拓支援の進め方研修大学校東京校谷水ゆかりさんにご登壇いただく【開催要領】 ■開催テーマ営業・販路支援（販路開拓支援の進め方） ■主催中小企業大学校東京校 ■日時平成27年12月16日（水）9時40分から12時40分 ■場所中小企業大学校東京校（東京都東大和市） ■対象者全国の中小企業支援機関の支援担当者例年のことですが11月、12月は連続して経営者をお招きしています。前頁でご紹介した足立さんとは、同じ兵庫県で親交があります。たまたま偶然ですが、続いての兵庫県です。谷水さんは、誰もが納得する実績を、この数年で積み重ねてこられました。数年前に出会ったころとは別人のように、余裕と貫禄を感じさせられます。 ▼自分のペースで話される谷水さん独特のオーラが発せられていた話し方はプロ、話す内容は期待すること谷水さんは、このレポートによく登場されると思いますが、色々なところでの講演されているからです。話は何でもいいというのでなく、期待する話をしてもらいたいというひとにお願いしますが、何を期待しているかを心得ておられるためお願いが集中してしまいます。 ▼講義に集中される受講者このあと活発な質疑応答と終了後の名刺交換が延々と続くみんなで記念撮影両端は、この講座を担当される中小企業基盤整備機構の村田さん（右）と小泉さん（左）です。いつものことですが、この研修のためにわざわざ現地まで赴かれます。小泉さんは、谷水さんの会社を訪れた際に、実験プラントを見て感激されたそうです。 ▼生々しい体験を語られる谷水さん未知の造船業界に対して、販路開拓に取り組む苦労をご紹介人選が毎年大変ここ最近は、個別相談の依頼が減り、新たな成功事例が枯渇するのではないかと心配していましたが、どうやら杞憂となりそうです。これから伴走型で支援する体制を各地で構築される動きが始まっており、個別相談の機会も増えていく見込みです。大学校には、かなりたくさんの方にご依頼させて頂きましたが、いつも人選がかなり大変です。単なる取り組み事例でなく、結果を求められるからです。しかしはじめてであった時は、誰が結果を出せるのかわかりませんが、最近、ようやくわかってきました。目利き力が高まってきたのかもしれません。 ▼講義終了後の撮影無事に終えることができ、みんなほっとしました . 応援！販路開拓　事務局レポート第55号(7) 販路開拓塾開催！【開催要領】 ■開催テーマ実践！販路開拓塾 ■主催高松商工会議所 ■日時平成27年12月7日（月）8日（火） ■場所高松商工会議所会議室（香川県高松市） ■参加者 15名経営者、創業者、後継者のみなさま香川県と他県との違い香川県はおもしろい。あまりきたことがないためか、すべてが新鮮でした。地元のひとが気づいていない、たまたまかもしれない香川県の特徴をまとめると。平成28年2月10日高松商工会議所高松で初めての販路開拓今春、高知商工会議所茂井さんのご紹介で、持続化補助金を申請するための事業計画作成セミナーにお招き頂きました。厚かましい私は、これもお勧めです、と販路開拓研修の提案書をお届けしたのですが、その甲斐あって、販路開拓塾も開催して頂くことができました。受講者のうち何人かは、春にもお越し頂いた方々です。続けてご参加頂けるうれしいですね。 ○英会話教室が2社も来た ○盆栽を商売にしているひとがいて伝統ある文化とも思えるが実は新商品開発に取り組んでいる ○アスパラガスの販売方法を農協ではなく、商工会議所で学ぶひとがいる ○なんと隣の徳島県からも2名参加があったなどです。とても思い出に残る高松での二日間でした。 ▼演習の時間は、しんと静まりかえります初日は、地元民放ＴＶの取材が入り、夕方放映されました。受講者の感想多かったのは「方法がわかったこと」でした。これは、どの地区で行っても同じです。方法はないものという思い込みをされている方が圧倒的に多いようです。今回は、特に「気づきました」「考えを改めました」的な反省するコメントが多かったような気がします。それと、今後も深堀していく、続けていくという未来への決意、というと大げさですが、このようなコメントを頂けると役に立てたかな、と少しうれしくなりますね。 ▼全員がＰＣ持参で真剣に取り組む販路開拓研修は、手書きよりもやっぱりパソコンがいい顧客管理支援パッケージ開発 5つ目のコンテンツ誕生する販路開拓は、事業計画で策定した目標を達成するための支援として、これからも重要性が変わることはありませんが、販路開拓に成功した企業が次に何に取り組むかといえば「顧客管理」です。せっかく獲得できた顧客や取引先に、うまく対応できていない場合、すぐに取引がなくなってしまいます。そうした対応不足によって、新たに獲得した顧客だけでなく、これまで長年取引していた顧客までをも失うことは、これまでの努力をすべて無にしてしまうことになります。例えば経営改善を進める上で、できることから優先して取り組もうとすれば、取引のない未知の顧客を対象に不確実なことを考えるよりも、いま取引のある顧客に対応したほうが早く結果がでることは明らかであるように顧客管理はとても重要です。そのような観点から、これまでの販路開拓支援のパッケージを ◆販路開拓支援［新規顧客獲得支援］ ◆顧客管理支援［既存顧客維持・関係強化支援］として区別し、販路開拓支援パッケージの後半部分にあたる顧客管理のための取り組みを別途支援する方式に変えました。今後、研修を通じてみなさまにご提供します。応援！販路開拓　事務局レポート第55号(8) セミナーレポート平成28年2月10日東京商工会議所【開催要領】 ■開催テーマ効果的な販路開拓の進め方 ■主催東京商工会議所東京都よろず支援拠点 ■日時平成27年11月17日（火）14:00から16:00 ■場所東京商工会議所会議室（東京都中央区） ■参加者経営者、営業担当者等約60名丸の内で夢が実現するちょっとうれしくて、記事にしました。家内と東京駅近くに行くと、いつかあそこで仕事がしたいと丸の内東京商工会議所を目標としていたものです。それがやっと念願かないました。創業してから22年目、夢の実現です。それぐらいハードルが高いのですが、理由があります。金綱さんに感謝東京には、たくさん中小企業診断士がいます。交通費もかかりません。なので相当な理由がなければ、出番を与えてもらえないのです。金綱さんの紹介なくしてはありえない講演機会でした。ありがとうございました。 ▼本会理事金綱潤さんよろず支援拠点コーディネーター専門家対象経営状況分析、及び財務分析実務研修兵庫県芦屋市【開催要領】 ■開催テーマ経営状況分析、及び財務分析実務研修 ■主催㈱流通プランニング研究所 ■日時平成27年11月21日（土）22日（日） 10:00から17:00 ■場所芦屋市商工会会議室（兵庫県芦屋市） ■参加者税理士等6名関西ではじめての経営状況分析研修今年は全体で3回を予定した関西地区の研修です。少し人数も減っては来ていますが、ある理由から来年も継続しようと考えています。これまでは「経営改善計画」を作成するための「財務分析」が研修テーマでしたが「経営環境」を分析することができなければ「財務分析」もできないことに気がついたからです。今回は、経営環境分析と財務分析を同時に行いました。 ▼新たな受講生も2名参加された経営環境や財務の分析手法を必要とするひとは、確実に存在する受講生の感想（税理士mさん）今回は、新しい経営環境分析が加わり、企業概要、商材は何か何故選ばれるのか買ってくれる人はどんな人かといった基本的なことですが、内部環境や外部環境、幹・枝・葉といった基本プラスどこにどのように何をシートに記載するのかが混乱し最後まで終えることができなかったと思いました。あと、レビューで皆様のシートにと比較した時に、私のシートはお客様や第3者が見た時読みずらく伝わらない文章となっていることに気づきました。それは、イメージできる文章となっているかの違いだと思いました。 ▼初日は6時の終了予定が8時を超えた経営環境分析は、想像以上に時間がかかる次回は、半年後になるので、今までの分析、お客様の分析、自分自身の分析シートをつくり次の研修に備えます。ありがとうございました。応援！販路開拓　事務局レポート第55号(9) 専門家対象事業計画策定研修平成28年2月10日東京都中央区事業計画の本質を知る【開催要領】 ■開催テーマ事業計画策定研修 ■主催㈱流通プランニング研究所 ■日時平成27年10月31日（土）11月1日（日） 10:00から17:00 ■場所東京都中央区会議室（中央区秋葉原） ■参加者中小企業診断士等6名私は、正しい事業計画とは「知りたいことが書いてあること」と定義しています。何を目指しているのか［目的と目標］どうやって達成するのか［達成手段や取り組み］なぜする必要があるのか［経営課題や脅威］なぜその方法を選ぶのか［強みや事業機会］本当にできるのか［実現可能性］それは正しいのか［事業性］誰を相手に何を売るのか［事業領域］どこが新しいのか［新規性］など、あげればきりがありませんが、知りたいこと、聞きたいことの多くは「疑問に思うこと」であるともいえます。今回は分析する前に、ひとが作成した計画書をみんなでレビューして、何が欠けているのか評価することからはじめました。本当に正しい事業計画とは、どのようなものであるかを知らずして、よい計画書はつくれません。 ▼東京も芦屋と同じく、こじんまりした人数関西と同じく、この方々が相互に研鑽できる仲間だ計画書は気づくためのツールひとの欠点はよく見えますが、自分の欠点は見えません。わかっていること、わかっていないことは、文字にして考えを可視化してみることによって瞬時にわかります。事業計画は、自分に足りないことに気づくためのツールなのです。 ▼コンテンツをつくった遠藤光輔さん作ったことで、福島から初仕事が得られていた ▼めきめき力がつく中谷浩子さん芦屋にも東京にも参加される。それは夢があるからか ▼集中力が違う中谷浩子さん中谷さんは、補助金申請で実績をあげているレビューが大切この研修の最大の特徴は、みんなが気づきを指摘する（レビュー）ことにあります。 ▼札幌からのご参加、笹山喜市さん北海道での伴走型支援を支援されている事例は2題。じっくりとレビューする。人数が少ないがゆえになせる技（わざ）正しいと思っている固定観念は、ひとに指摘されないと気づくことが難しいのですが、往々にして専門家はプライドが高いため、指摘することはためらわれます。 ▼一時も無駄にしない緊張感時間がかかってしまい、どうしても時間が足りないそこをあえて指摘することで、互いを高めあい、仲間になることができると私は考えています。 ▼東京商工会議所で活躍する岩崎彰吾さん研修がいまの仕事にとても役立つとされる第55号(10) 会員企業の近況応援！販路開拓　事務局レポート平成28年2月10日コンテンツを開発される兵庫県養父市株式会社ピーナッツさん株式会社ピーナッツさんの野崎社長は、形のないものを形にする達人ともいえるひとです。可視化は、これまで出版や動画が中心でしたが、アプリと連動した商品パッケージを新しく開発されています。㈱ピーナッツさんは、ホームページを制作する企画会社ですが、同時に地域を活性化する仕事も担っておられます。所在する兵庫県養父市は、経済特区にも指定されている新進気鋭の土地柄でもあり、野崎さんは、その最前線で、地域産品のブランド化や ▼野崎未知さん情報の発信に取り組んでおられパートさんから社長に抜ます。擢された凄腕経営者です宿泊予約サイト活用講座兵庫県養父市は、城崎温泉のある豊岡市と隣接する観光の街でもあることから、民宿や飲食店がたくさんあり、シーズンには、大挙して観光客が押し寄せます。兵庫県の北部を但馬地方と呼び、かにや但馬牛など優れた地域産品が多いことが魅力です。その地域に眠る資源を掘り起こして、圏外に情報発信すること。それが野崎さんのお仕事です。今回は、その一環として「宿泊予約サイトを活用」するためのコンテンツを開発されたそうです。単なる動画とは異なり、活用の方法そのものを教示するノウハウを可視化したものとお見受けしました。そのつくりは、ノウハウを必要とする方やこのＤＶＤを実際に活用しようとされる方に対して、きめ細かく配慮してあるように感じました。私も遠くない将来「販路開拓」や「顧客管理」に取り組まれる方に喜ばれるコンテンツを作りたいと夢見ています。事務局からのお知らせネットショップで会員企業の販路開拓を支援しています製造業は、直接店舗を有していない場合、卸などの企業が取引先となるため、相手の状況によって売上の変動などが生じます。それを多少とも緩和できるよう、ささやかながら可能な支援をはじめています。吉平商店さん（高知県）のショッピングサイトささやかな支援ですヒロオカさん（兵庫県）のショッピングサイトネットショップを開設したくても、できない理由があります。 ○たくさんのお金がかかる ○お金は用意できても頼めるひとがいない ○ひとがいても原稿がおこせない ○頻繁に更新できない ○思いと異なっても言い出しにくいなど、気持ちはあっても実行を難しくしています。そこで本会は、どこまで支援できるのかを試すべく、かねてから要望があった2社の支援をスタートさせました。まだできたばかりのサイトですが、お正月の間にそれぞれ注文が入り、まずまずのスタートを切っています。ヒロオカさんの場合、それまであまり売れていなかった商品を、ＹＡＨＯＯショッピングを利用していますネットに載せたら予想以上に売れたことで、商品に自信が持月々の費用が発生しないためです。広告を出せば高額な費てるようになりました。吉平商店さんは、これまで商品の価値用が発生しますが、広告しなければ固定費は一切かかりませを伝える術（すべ）をお持ちではありませんでしたが、これでん。そのため資本力のない協議会でも支援企業に代わって伝えることができるようになりました。ショッピングサイトがつくれるようになりました。応援！販路開拓　事務局レポート第55号(11) 平成28年2月10日新年度の予定をお知らせします 2月10日東京商談会のご案内東京地区のみなさんへ今年も商談会に出展します。ぜひ、ご来場をお待ちしています。地方の経営者と首都圏の専門家を橋渡しする場として、今年で4回目となります。東京地区のみなさんには、ご来場と支援先や関係先企業へのご紹介をお願い致します。お正月の間に、次の年度のことを考えました。できることに限りがある中で、以下の事項に取り組めればよいと考えています。いまは、あまり機能していない理事会の運営を適正化するとともに、事業利用がない、もしくは休眠状態にある会員の負担減にも取り組みます。今年もよろしくお願い申し上げます。平成28年度事業計画の草案日時：平成28年2月10日（水）12:45～16:00 （12:00受付開始）会場：東京都中央区立産業会館（東京都中央区東日本橋2-22-4）（交流サポート事業） ■交流会 ■出展者［本会関係分］福井県株式会社東協コンクリートポンプ車福井県水島眼鏡株式会社貴金属めがね兵庫県柏原加工紙株式会社 teshio paper 兵庫県谷水加工板工業株式会社不燃系防音室「かのん」兵庫県足立織物株式会社防災用真空圧縮毛布兵庫県株式会社ヒロオカ高通気性のシートカバー鳥取県株式会社ニシウラ車椅子用テーブル豊岡市（鳥取市、丹波市も対象範囲に含む）高知市、熊本県内を予定福井、大津、豊岡、高知、熊本、鹿児島の支援機関開催に協力 ■第2回経営発達支援事業に関する情報交換会支援体制の構築、及び支援力向上を検討テーマとして神戸で開催します ■専門家対象研修会東京4回関西3回経営状況分析、事業計画策定、販路開拓、顧客管理研修講師ができることを目指します。経営状況分析、経営改善計画策定分析や計画策定ができるよう反復トレーニングします（ＰＲサポート事業） ■専門家シラバス、及び講師派遣現在の国税局対象を商工会、商工会議所対象に編集します要請に応じて、伴走型支援に対応できる専門家を派遣します［その他］茨城県さば水煮缶・さば味噌煮缶岩手県なかつるのそば青森県にんにくと林檎の加工食品茨城県特選干物セット徳島県すだちとざくろの加工食品 ■第5回全国優良商材内覧会（東京商談会）従来同様、東京都中小企業診断士協会主催事業に相乗りします ■ネットショップ運営による販路開拓支援現在の4サイトの売上増加対策に取り組みます情報提供として毎月メルマガ、隔月事務局レポートをお届けします～　理事長からのひとこと　～新しい年を迎えました。　これから商工会、商工会議所のみなさんの多くが、経営発達計画の認定を受け、伴走型支援の体制づくりに取り組まれることになります。経営者のみなさんは、これまで以上に手厚い支援が受けられるようになります。最近、増えてきた補助金だけでなく、販路開拓などのアドバイス機会が増えます。専門家のみなさんも今年は忙しくなりますね。みなさんにとってよい1年でありますように登録会員数 2015.11～15.12末千円北海道東北東京・関東中部近畿・北陸中国四国九州・沖縄海外計販路開拓支援実績共同net-shop 理事長川上正人メルマガ配信数前回末今回今月末一般会員数前回末今回今月末前回末今回今月末企業支援機関専門家 3 3 65 65 2 33 2 1 1 0 14 1 16 16 116 116 3 38 37 6 23 1 33 33 377 53 430 60 47 19 11 11 19 40 9 5 5 5 5 56 23 79 28 17 0 10 10 114 25 139 151 44 195 36 77 5 0 0 0 79 79 0 300 25 325 584 120 704 154 289 74 食品・菓子・飲料衣料・生活関連住宅・建築関連美容、健康関連農水産関連工具・器具・車両産業用資材企業サービス小売・飲食・宅配卸売業・商社支援機関支援専門家その他 11 2 4 3 1 計 79 7 4 1 1 5 40 11 2 4 3 1 7 4 1 1 5 40 79 55 51 65 0 55 25 13 116 116 25 23 114 493 97 590 584 120 704 76 65 13 300 91 325 計 37 15 78 30 126 68 45 118 0 517