Nieuwsbrief januari 2014

Nieuwsbrief
Virtuele Verwachting, Fysieke Beleving
Kenniscentrum Design en Technologie
Januari 2014
In deze nieuwsbrief
In deze nieuwsbrief willen wij u allereerst het beste wensen voor het nieuwe jaar en willen we de
consortiumleden uitnodigen voor de volgende consortiumbijeenkomst op
Donderdag 30 januari 2014 van 15:00 tot 17:30 op Saxion Deventer, lokaal D405.
Verder willen wij u via deze nieuwsbrief op de hoogte brengen van de resultaten, activiteiten en
plannen binnen het project Virtuele Verwachting, Fysieke Beleving (VVFB).
Overzicht
Het project Virtuele Verwachting, Fysieke Beleving (VVFB) richt zich op het ontwikkelen en
toepassen van Media en ICT innovaties voor het beïnvloeden van de winkelbeleving en het
koopgedrag van shoppers in de modesector, zowel fysiek als online.
1
Technologie
Gesture Based Browsing
Wat betreft ‘gesture based browsing’ is een verslag ‘Gesture based browsing met behulp van een
Kinect’ door Nick van Raaij opgeleverd binnen de minor omgevingsintelligentie en interactie. In
het kader van virtueel passen is er onderzoek gedaan naar scanners die in 3D het totale lichaam
kunnen scannen. Hierover is de volgende paper gepubliceerd:
H.A.M. Daanen, F.B. Ter Haar, 3D whole body scanners revisited, Displays (2013)
Tweet Mirror
TriMM en Nedap zijn een plan en concept aan het uitwerken om vanaf 1 februari samen met
studenten verder onderzoek te doen met de Tweet-mirror en om deze verder uit te breiden met
bijvoorbeeld gesture based browsing en/of interactie met RFID in kleding.
De bedoeling is om het dan als demo in de FC Twente winkel op te leveren en verder te testen,
waarbij dan ook gebruikersonderzoek gedaan wordt met verslaglegging. Trimm zorgt ook voor
de koppeling met de webshop van FC Twente.
Pop-up Store
Er worden plannen uitgewerkt om een fysieke pop-up store met Ultimedia te ontwikkelen en te
realiseren waarin bezoekers onder andere virtueel kleding kunnen passen.
Ultimedia/Fasha is bezig met de ontwikkeling van de software hiervoor. Hiervoor is Saxion in
overleg met Ultimedia en een aantal andere partijen voor de locatie, inrichting en onderzoek en
ontwerp van de gebruikersinteractie waarbij ook gesture based browsing onderzocht wordt. Het
plan is om het onderzoek en de ontwikkeling voornamelijk bij Saxion en Ultimedia te laten
plaatsvinden en om het daarna, rond 1 juni 2014 in de vorm van een pop-up store voor het
algemene publiek openbaar te maken.
Verder zijn er verschillende studentenprojecten en opdrachten op deze gebieden opgesteld
waar studenten zich momenteel voor kunnen aanmelden om daar vanaf 1 februari 2014 mee
aan de slag te gaan.
Robot Mannequin
In samenwerking met het lectoraat Mechatronica bij Saxion wordt ook gepland om een robot
mannequin in de pop-up store op te nemen waarmee eventueel ook interactie mogelijk is via
gestures. Bij Saxion werken momenteel 24 studenten aan het realiseren van zo’n mannequin die
zelf kan bewegen. Daarna is gesture-based aansturing via een Kinect gepland. Ook is het de
bedoeling om deze in een fysieke winkel te plaatsen en te onderzoeken of het een positieve
invloed kan hebben op de winkelbeleving.
2
Koopgedrag
Cross Channel Retailing
Bij het Crossmedia lab in Utrecht is de minor Brand Design afgelopen. De resultaten worden op
het moment verwerkt.
Hogeschool Utrecht (HU) is bezig met het opzetten van een onderzoek naar de relatie tussen
hun klanten en hun modeblog. Hier wordt nog een moderetailer als casus gezocht.
De Media monitor wordt geschikt gemaakt voor het volgen van de social media horend bij
modeblogs.
Hogeschool Utrecht is bezig met het aannemen van twee afstudeerders voor het onderzoek naar
modeblogs. Een is een studente theater wetenschappen uit Bologna en zal de Italiaanse of
Angelsaksische modeblog scène in kaart brengen, de ander is een studente van de HU
bedrijfscommunicatie en zal de Nederlandse blogscene in kaart brengen.
Minor AMFI
Bij de Hogeschool van Amsterdam (HvA) vindt de minor AMFI plaats met 68 studenten. Hierbij
wordt een onderzoeksproject (Project Y) gedaan waarbij studenten de volgende opdrachten
uitvoeren:
- Observatie van modewinkels en webshops aan de hand van een vast protocol.
- Eigen customer journey van aankoopproces
- Interview met winkelmanager
Uiteindelijk moet dit resulteren in een researchpaper per groepje van 10.000 woorden.
Daarnaast is de HvA bezig met het inventariseren van de modewinkels in Amsterdam (status
zo'n 400 nu) om deze te ‘plotten’ op een kaart van Amsterdam met allerlei aanvullende
informatie. De bedoeling is dit uiteindelijk te koppelen aan CitySDK zodat toeristen bv. een
route door de stad kunnen krijgen langs modewinkels om te shoppen. Ook is het de bedoeling
om de data te vergelijken met andere steden (Utrecht, Deventer, Enschede) om 'patronen' op te
sporen.
Shopper Decision Cycle
Saxion Deventer is in een vooronderzoek bezig om de shopping segmenten te bepalen middels
het model van de ‘shopper decision cycle’.
Er wordt met 10 studenten gewerkt aan het vooronderzoek en Bram Nauta, de schrijver van het
boek "Shopper In-Zicht", helpt daarbij. Er is ook nauw contact met INretail, de marktonderzoek
afdeling, en GFK om een goede afstemming te krijgen met de praktijk.
Winkelbeleving
Trendboek
Een onderzoeksverslag van ArtEZ wordt uitgebracht als ‘trendboek’. Een researchpaper op basis
hiervan is ingediend bij en geaccepteerd door het IFFTI (International Foundation of Fashion
Technology Institutes). Eind januari 2014 zal in Tokia de presentatie zijn op het IFFTI congres.
Retail Future Home pilot
STUDIO by Judith ter Haar realiseert een fysieke pilot genaamd Retail Future Home. Deze is te
bezoeken tijdens de aankomende wintereditie van Modefabriek op 26 & 27 januari 2014 in
Amsterdam RAI.
3
Het project met experimentele retail ervaring Retail Future Home is een speciale samenwerking
tussen Modefabriek en STUDIO by Judith ter Haar. De interactieve installatie laat bezoekers
nieuwe visies op verschillende aspecten van retail ervaren en met elkaar delen.
Interactieve pas-spiegel
Bij Saxion werkt de stagiaire Marlon Schipper aan een interactieve passpiegel voor in een winkel.
Naast onderzoek en ontwerp zal de nadruk liggen op de bouw ervan en de constructie om het in
een winkel te plaatsen
Doelgroepenonderzoek
Bij Saxion is onderzoek gepland naar het winkelen voor ouderen vs jongeren. Na inventarisatie
wordt gedacht aan een interactief passcherm voor ouderen, en onderzoek naar de invloed van
licht, geluid en kleur op het koopgedrag en de belevingservaring van diverse doelgroepen en
ontwerpen daarvoor. De Saxion Next opleiding Interior Design & Styling wordt ook betrokken bij
onderzoek naar en het interieur ontwerp van een winkel voor die doelgroepen.
Contactloze bediening
Bij Saxion wordt ook onderzoek gedaan naar contactloze bediening via gebaren, bij het 3e jaars
vak IPO.
Game
Wat betreft de ontwikkeling van een concept voor een game is Isac Toko, student bij Saxion,
bezig om een concept voor een game ontwikkelen en te onderzoeken die gebruik maakt van
smartphones. Begeleiding komt vanuit Saxion en Novay. Ruud Kosman heeft de begeleiding
vanuit Novay overgenomen van Mettina Veenstra die ondertussen lector is geworden bij Saxion.
Novay heeft aangegeven om financiële redenen niet meer te kunnen participeren in het project.
De activiteiten van Novay worden januari 2014 afgerond. Er loopt momenteel een proces met
SIA dat Kega de taken van Novay als onderzoeks- en adviesorganisatie op het gebied van ICT
overneemt. Kega is al betrokken bij het project en richt zich als adviesorganisatie specifiek op
de retail en is dé specialist op het gebied van cross channel E-commerce.
Onderwijs/Ondernemerschap
Boek
Berrie Coelman is bezig met een boek over ondernemerschap. Dit wordt op korte termijn
opgeleverd.
Meer informatie?
Wilt u meer weten over de onderwerpen in deze Nieuwsbrief of over het project Virtuele
Verwachting Fysieke Beleving, dan kunt meer vinden op http://www.saxion.nl/virtueel of u kunt
contact opnemen met Wouter Teeuw, lector Ambient Intelligence bij Saxion, email
[email protected]
4