Wegingssystematiek Keurmerk - Versie 1.0 20

Wegingssystematiek Keurmerk - Versie 1.0 20 oktober 2014
================================================================================
Bij de Toets tegen onderstaande eisen uit het Normenkader wordt een wegingssystematiek
toegepast. Daardoor wegen sommige eisen zwaarder dan andere eisen. In een aantal gevallen is
sprake van minimumeisen, toelatingseisen. Ook wel knock-out criteria genoemd.
Basis wegingssystematiek
De wegingssystematiek is als volgt:
Doel
Doel: identiteit
Doel: betrouwbaarheid
Doel: integriteit
Doel: transparantie
Doel: competenties
Eis
A
B
C
D
E
Gewicht
10%
28,5%
40%
19,5%
Totaal
IN DETAIL:
Doel en aspect
A. Identiteit
B. Betrouwbaarheid:
1.
2.
3.
4.
5.
100%
Totaal
aantal
eisen
5
19
Juridische aspecten
Financiële aspecten
Stichting derdengelden
Personele aspecten
Interne organisatie en administratie
C. Integriteit:
1. Statistische informatie
2. Klantreferenties
3. Product/diensten eigenschappen
4. Lidmaatschappen
Totaal
Maximum Knock-out?
scores
10%
28,5%
A1 t/m A5
1,5%
1,5%
1,5%
1,5%
1,5%
30
45%
2
15
13
1,5%
1,5%
1,5%
6
1. Bereikbaarheid
2. Management
E. Competenties
1,5%
4
4
2
2
7
1. In het algemeen
2. Integriteit richting Debiteuren
3. Integriteit richting Opdrachtgevers
D. Transparantie:
Eisen per Score per
onderdeel eis
14,5%
5x
1x D2
1%
2,5%
4
D1.1 t/m
D1.5 + D2
16%
1
1
1
1
64
4,5%
2%
2%
1%
E1-E3
100.00%
Knock-out, verklaring of bewijs
In een aantal gevallen is er sprake van een knock-out criterium. Als niet aan dat criterium wordt
voldaan, kan geen Keurmerk worden verstrekt of verleend. Bij andere eisen kan er worden gekozen
tussen het leveren van bewijs of het verklaren te zullen voldoen (of niets invullen). Bij de
beheersdoelstelling “Integriteit” kan worden gekozen tussen het leveren van bewijs, het verklaren te
zullen voldoen of een item niet van toepassing te verklaren. Zie ook hieronder.
Correctie in de wegingssystematiek
De omvang van de beheersdoelstelling “Integriteit” wordt bepaald de door de omvang van de
dienstverlening van een Aanvrager/Keurmerkvoerder. Zo is het goed denkbaar dat een aantal eisen
niet van toepassing is op de Aanvrager/Keurmerkvoerder.
In die gevallen wordt een correctie in de wegingssystematiek toegepast, zodanig dat het geen
negatief effect heeft op de Toetsing van de Aanvrager/Keurmerkvoerder:
1. De Aanvrager/Keurmerkvoerder verklaart op het aanvraagformulier welke onderdelen
(nummers) niet van toepassing zijn.
2. De Stichting beoordeeld of de gegevens van de Aanvrager/Keurmerkvoerder juist is.
3. De aangepaste ‘score per eis’ wordt herberekend door het totaal aantal eisen te delen door de
totaalscore per beheersdoelstelling.
4. Als voor de overgebleven items bewijs wordt aangeleverd, levert dat de aangepaste score op. Als
voor de overgebleven items wordt verklaard daaraan te zullen voldoen wordt de helft van de
oorspronkelijke score genoteerd.
Gradaties
Ten behoeve van de vermelding op de Keurmerk website worden de volgende 4 onderverdelingen
voorgesteld.
Score
61% - 70%
Weergave
2 sterren
Omschrijving
Basis
71% -80%
3 sterren
Voldoende
81% - 90%
4 sterren
Goed
91% - 100%
5 sterren
Zeer goed
Toelichting
De Keurmerkvoerder verklaart zich in te spannen
om zich professioneel, integer, transparant te
gedragen.
De Keurmerkvoerder spant zich in om zich
professioneel, integer, transparant te gedragen en
heeft hiervoor op een aantal aspecten bewijs
aangeleverd.
De Keurmerkvoerder spant zich in om zich
professioneel, integer, transparant te gedragen en
heeft hiervoor op een groot aantal aspecten
bewijs aangeleverd.
De Keurmerkvoerder spant zich in om zich
professioneel, integer, transparant te gedragen en
heeft hiervoor op vrijwel alle omschreven
aspecten bewijs aangeleverd

Download Report