Wegingssystematiek Keurmerk - Versie 1.0 20 oktober 2014 ================================================================================ Bij de Toets tegen onderstaande eisen uit het Normenkader wordt een wegingssystematiek toegepast. Daardoor wegen sommige eisen zwaarder dan andere eisen. In een aantal gevallen is sprake van minimumeisen, toelatingseisen. Ook wel knock-out criteria genoemd. Basis wegingssystematiek De wegingssystematiek is als volgt: Doel Doel: identiteit Doel: betrouwbaarheid Doel: integriteit Doel: transparantie Doel: competenties Eis A B C D E Gewicht 10% 28,5% 40% 19,5% Totaal IN DETAIL: Doel en aspect A. Identiteit B. Betrouwbaarheid: 1. 2. 3. 4. 5. 100% Totaal aantal eisen 5 19 Juridische aspecten Financiële aspecten Stichting derdengelden Personele aspecten Interne organisatie en administratie C. Integriteit: 1. Statistische informatie 2. Klantreferenties 3. Product/diensten eigenschappen 4. Lidmaatschappen Totaal Maximum Knock-out? scores 10% 28,5% A1 t/m A5 1,5% 1,5% 1,5% 1,5% 1,5% 30 45% 2 15 13 1,5% 1,5% 1,5% 6 1. Bereikbaarheid 2. Management E. Competenties 1,5% 4 4 2 2 7 1. In het algemeen 2. Integriteit richting Debiteuren 3. Integriteit richting Opdrachtgevers D. Transparantie: Eisen per Score per onderdeel eis 14,5% 5x 1x D2 1% 2,5% 4 D1.1 t/m D1.5 + D2 16% 1 1 1 1 64 4,5% 2% 2% 1% E1-E3 100.00% Knock-out, verklaring of bewijs In een aantal gevallen is er sprake van een knock-out criterium. Als niet aan dat criterium wordt voldaan, kan geen Keurmerk worden verstrekt of verleend. Bij andere eisen kan er worden gekozen tussen het leveren van bewijs of het verklaren te zullen voldoen (of niets invullen). Bij de beheersdoelstelling “Integriteit” kan worden gekozen tussen het leveren van bewijs, het verklaren te zullen voldoen of een item niet van toepassing te verklaren. Zie ook hieronder. Correctie in de wegingssystematiek De omvang van de beheersdoelstelling “Integriteit” wordt bepaald de door de omvang van de dienstverlening van een Aanvrager/Keurmerkvoerder. Zo is het goed denkbaar dat een aantal eisen niet van toepassing is op de Aanvrager/Keurmerkvoerder. In die gevallen wordt een correctie in de wegingssystematiek toegepast, zodanig dat het geen negatief effect heeft op de Toetsing van de Aanvrager/Keurmerkvoerder: 1. De Aanvrager/Keurmerkvoerder verklaart op het aanvraagformulier welke onderdelen (nummers) niet van toepassing zijn. 2. De Stichting beoordeeld of de gegevens van de Aanvrager/Keurmerkvoerder juist is. 3. De aangepaste ‘score per eis’ wordt herberekend door het totaal aantal eisen te delen door de totaalscore per beheersdoelstelling. 4. Als voor de overgebleven items bewijs wordt aangeleverd, levert dat de aangepaste score op. Als voor de overgebleven items wordt verklaard daaraan te zullen voldoen wordt de helft van de oorspronkelijke score genoteerd. Gradaties Ten behoeve van de vermelding op de Keurmerk website worden de volgende 4 onderverdelingen voorgesteld. Score 61% - 70% Weergave 2 sterren Omschrijving Basis 71% -80% 3 sterren Voldoende 81% - 90% 4 sterren Goed 91% - 100% 5 sterren Zeer goed Toelichting De Keurmerkvoerder verklaart zich in te spannen om zich professioneel, integer, transparant te gedragen. De Keurmerkvoerder spant zich in om zich professioneel, integer, transparant te gedragen en heeft hiervoor op een aantal aspecten bewijs aangeleverd. De Keurmerkvoerder spant zich in om zich professioneel, integer, transparant te gedragen en heeft hiervoor op een groot aantal aspecten bewijs aangeleverd. De Keurmerkvoerder spant zich in om zich professioneel, integer, transparant te gedragen en heeft hiervoor op vrijwel alle omschreven aspecten bewijs aangeleverd
© Copyright 2024 ExpyDoc