Download hier de uitgebreide informatie

2-daagse - De Communicatieve Corporatie en jouw rol.
Iedereen communiceert, hoe kan de communicatieadviseur helpen?
De veranderende positie van corporaties, en de daarmee veranderende rol van
communicatie, vraagt om nieuwe inzichten in en toepassingen van ons interessante
communicatievak. Corporaties moeten bouwen aan vertrouwen. Dat is niet alleen jouw
taak; daar speelt iedereen binnen jouw corporatie een rol in. Al je collega’s moeten de
corporatie kunnen vertegenwoordigen en in gesprek kunnen met huurders en
stakeholders. Jij kan je corporatie helpen met communicatief vaardig worden.
Deze tweedaagse geeft jou alle tools om daarmee aan de slag te gaan. Je maakt kennis
met instrumenten, die jou helpen de corporatie communicatiever te maken. We maken
een korte analyse waar jouw corporatie volgens jou momenteel staat en waar de
speerpunten liggen. Op basis daarvan maken we een omgevingsanalyse, gaan we werken
aan kernboodschappen en maken we een praktische communicatiekalender.
Ook gaan we uitgebreid in op ontwikkelingen in het communicatievak. Welke rol heb je
nu en welke rol krijg je?
Aanpak
In twee dagen ga je met maximaal vijftien communicatie collega’s van corporaties aan de
slag. Met tips, trics, structuur en oefeningen kun jij straks jouw rol pakken en de
corporatie communicatiever maken. Ook bekijken we voorbeelden van andere
organisaties en laten we je zien wat de rol van online media is in de stap naar een
communicatieve corporatie.
Overnachten met avondprogramma
Om de snelheid in het programma te houden vinden we het prettig als je blijft
overnachten. Dat biedt ons de gelegenheid om je ook een verrassend avondprogramma
aan te bieden waar zowel jij als je corporatie wat aan hebben. We hebben daarom een
mooi aanbod gemaakt tegen een aantrekkelijke prijs.
1
Nyna Communicatie, Goudsewagenstraat 26a, 3011 RK Rotterdam
www.nyna.nl 010 – 213 50 70 [email protected]
Kosten
Investeer in twee dagen voor jou en je corporatie! De kosten voor deze 2-daagse zijn
slechts: € 895,00 exclusief btw. maar inclusief twee maal een lunch, een 3 gangen diner,
een overnachting , een uitgebreid ontbijt en alle cursusmaterialen. Eventueel kun je deze
investering van jouw persoonlijke opleidingsbudget bekostigen. (CAO voor
Woningcorporaties).
Data en locatie
De training wordt gehouden op 22 en 23 mei 2014 en vindt plaats in een prachtige
omgeving bij ‘Buitenherberg Ter Linde in Zuidwolde.
Trainer
Petra Kremer, is senior communicatie adviseur en trainer. Ze heeft ervaring met het
communicatiever maken van corporaties, opgedaan bij verschillende corporaties.
Daarnaast is ze verbonden aan de Leergang Communicatie voor Corporaties van Nyna
Communicatie en van der Hilst Communicatie.
Bianca Bakvis, is senior communicatie adviseur bij Havensteder en neemt je mee in de
toepassing van ‘The Conversation Company’.
Programma
Tijdens de 2 daagse komen de volgende onderwerpen aan bod:
Dag 1
09.00 uur – ontvangst bij Buitenherberg Ter Linde in Zuidwolde.
Introductie
Het is fijn om te weten met welke inspirerende vakgenoten jij jouw corporatie
communicatiever gaat maken de komende dagen.
Corporaties en Communicatie
Nyna heeft een intakeformulier ontwikkeld, waarmee we in korte tijd in beeld kunnen
brengen, waar de speerpunten van jouw corporatie liggen en welke focus dat vraagt van
communicatie. Hoe handig is dat? Het formulier heb je van te voren al ingevuld en in
een dialoogsessie ga je aan de slag met de andere adviseurs en leer je van elkaar.
Trends en ontwikkelingen in de corporatiesector
In dit deel gaan we dieper in op de trends en ontwikkelingen in de corporatiesector, die
komen uit het Groot communicatie Onderzoek, gehouden onder een groot aantal
corporaties. Waar ligt de focus van corporaties de komende jaren en op welke
onderwerpen richt communicatie zich? Vervolgens vergelijken we de uitkomsten uit de
scan met de landelijke benchmark. Zodat jij met een koffer vol communicatiemunitie in
gesprek kan gaan met jouw corporatie en nog betere adviezen kunt geven. Een slimme
adviseur is voorbereid!
2
Nyna Communicatie, Goudsewagenstraat 26a, 3011 RK Rotterdam
www.nyna.nl 010 – 213 50 70 [email protected]
De veranderende rol van de communicatieadviseur
Doordat corporaties momenteel volop van koers aan het veranderen zijn, en het
communicatielandschap verandert, verandert ook de rol van communicatie. In dit
onderdeel gaan we aan de slag met het strategisch communicatiemodel van Betteke
Ruler, welke rol heb jij nu en ga je in de toekomst pakken? En welke taken passen daar
wel bij en welke niet meer? Loslaten, vasthouden, chaos, structuur,
communicatiebudget, online strategie, social media, drukwerk, …
Aan het einde van dit onderdeel heb jij jouw rol scherp!
Wat is een communicatieve corporatie?
Hoe haal je de buitenwereld binnen en luister je beter naar je huurders en stakeholders?
Hoe breng je de binnenwereld van jouw corporatie naar buiten? Welke koers vaart jouw
corporatie en hoe communiceer je daarover? Wij nemen je mee in het theoretische deel
van de Communicatieve Corporatie. Je krijgt daarbij inspirerende voorbeelden en uitleg
over het gebruik van een stappenplan. ‘Thuis’ kan je daarmee gelijk aan de slag om van
jouw corporatie een communicatieve corporatie te maken!
Omgevingsanalyse
In dit onderdeel word je meegenomen in de theorie van een omgevingsanalyse. Wat is
het en hoe maak je die? Een omgevingsanalyse maak je voor de corporatie of voor een
project. In een omgevingsanalyse gaan we in drie stappen de omgeving van jouw
corporatie/project in kaart brengen om vervolgens de strategie te bepalen en hoe je de
belangrijkste actoren wilt gaan benaderen.
Welke partijen zijn belangrijk voor jouw corporatie of in het project?
Waar ligt hun focus?
Hoe staan ze tegenover de corporatie?
Hoeveel macht/invloed hebben ze?
Op basis hiervan bepaal je jouw strategie!
Op naar een samenwerking! En met een kant- en klare omgevingsanalyse naar huis!
Het formuleren van de kernboodschap in het Schrijfcafé.
We gaan aan de slag met de kernboodschap. Voor elke belangrijke doelgroep wordt een
eigen kernboodschap ontworpen. Hierbij verplaats je je in de benoemde doelgroep in de
omgevingsanalyse. Schrijven, schrappen, herformuleren!
En niet te vergeten het Verrassende avondprogramma
Iets doen wat je waarschijnlijk niet eerder hebt gedaan. Handig voor thuis en op het
werk!
Dag 2
De Communicatiekalender, planning en creatie
We gaan concreet aan de slag met het maken van een communicatiekalender.
Het plannen van bestaande en nieuwe contactmomenten met actoren.
Wie wordt benaderd, met welk doel en op welke manier?
3
Nyna Communicatie, Goudsewagenstraat 26a, 3011 RK Rotterdam
www.nyna.nl 010 – 213 50 70 [email protected]
Social Media – The Next step
De communicatie met huurders en stakeholders verloopt steeds vaker online. De inzet
van online media kan jou helpen om je corporatie communicatiever te maken. Hoe
ontwikkel je een succesvolle online strategie en ben je actief op de social media waar ook
jouw huurder is. En nog belangrijker, wat is interessante content.
Bianca Bakvis, Senior adviseur communicatie van Havensteder, neemt je mee in de
toepassing van ‘The Conversation Company’ bij haar corporatie.
De Communicerende corporatie
In dialoog met de huurder en stakeholder, op weg naar een communicatieve corporatie.
Hoe doe je dat en wat zijn bekende methodes? Hebben stakeholders en huurders echt
invloed? In dit theoriedeel krijg je een kijkje in de keuken in de nieuwste inzichten van
bewonersdialoog en communicerende organisaties. In het praktijkdeel gaan we met een
casus aan de slag!
Tussen 15.00 uur en -16.00 uur Afronding, vragen en afscheid van twee mooie
dagen.
Heb je nog vragen of wil je je opgeven* voor deze 2-daagse, stuur dan een
mailtje naar [email protected] of via 010-213 50 70.
*Er zijn maar een beperkt aantal plaatsen. De inschrijving gaat op volgorde van binnenkomst.
4
Nyna Communicatie, Goudsewagenstraat 26a, 3011 RK Rotterdam
www.nyna.nl 010 – 213 50 70 [email protected]

Download Report