健康・医療関連の知識に関するメディアの影響力と、

林
剛生
今、起きている問題
 一般市民がメディアに翻弄されている
例
○○ダイエット、 ○○がガンに効く、etc
原因
信憑性の低い情報
消費者の自分で判断する能力のなさ
健康についての知識が
不足してい
る!!
今、起きている問題
 医療現場で不当なクレーマーが増えている
例
原因
完治していないのに金なんか払えるか!
クレームを許す社会的風潮
医療者に対する司法の場での責任追及の増大
医療に対する認識が
間違ってい
る!!
知識の不足、誤解の原因は?
 一般市民が情報を得る手段
テレビ、新聞、インターネット、などのメディア
メディアの影響力は非常に大きい。
→ メディアに問題があるので
は?
知識の不足、誤解の原因は?
情報の流れ
情報源
メディア
ここに注目
メディアの問題点を探り、
改善方法、対策を考える。
一般市民
知識不足
誤解
メディアの問題点
 健康情報について
質の低い情報、誇張表現、あおり
例
食べてヤセる!!!
食材Xの新事実
→ 間違った知識が定着するおそれ
メディアの問題点
 医療事故報道について
メディアの主観や脚色
→ ”ストーリー”が独り歩き
例
不適切な表現
ミス、過誤、放置、etc
「経験豊富でも予見困難」と医師らを不起訴処分
京大病院医療ミス
→ 医療者側が悪、と認識させてしまう
医療に対する誤解
メディア関係者の立場から
メディアにはさまざまな問題があるように思えるが
メディア関係者はどのように考えているのか?
あるテレビ会社の広報担当の方から
伺ったお話をもとに・・・
メディアの姿勢
 自主・自律の精神
→ 正確な情報を誤解のないよう伝える努力
 放送倫理・番組向上機構(BPO)
 日本インターネット医療協議会
「医療情報発信者ガイドライ
ン」
知識の不足、誤解の原因は?
情報の流れ
情報源
メディア
メディアの自主・自律の精神
が
機能していない
一般市民
知識不足
誤解
改善方法、対策
 メディア・ドクター
メディア・ドクターとは
 健康・医療関連の情報を専門家が評価する仕組み
 医療者側がメディア、一般市民と相互作用できる。
ex)オーストラリアのメディア・ドクターのWebサイト
http://www.mediadoctor.org.au/
ニューカッスル公衆衛生研究所の学者、臨床医で構
成
ニューカッスル公衆衛生研究所が資金提供
メディア・ドクターの目的
情報の流れ
情報源
メディア
一般市民
メディアが情報の質の改善するように
メディア・ドク
ター
一般人がメディアの情報を
鵜呑みにしないように
知識不足
誤解
メディア・ドクターの課題
 一般の認知度が低い
→ 普及させる活動が必要
 評価基準が確立されていない。
→ 評価基準について議論を尽くす必要性
メディア・ドクターの課題
 評価結果の活用法が確立されていない。
→ 評価結果を一般人が手軽に見られるように
→ 評価結果が情報発信者側に
フィードバックされるように
これから・・・
 医療者側とメディアが相互理解し、協力することが
大切。
→ 市民のニーズにあった適切な情報提供
→ メディアの力を借りて、
医療提供者と患者が互いに信頼しあえるように
より多くの人が健康で
いられる社会を