平成27年度 官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム ~ESなくしてCSなし!~ チームビルディング研修 ~会議のやり方を変えてチームワークを高める~ JMI 株式会社 日本マネジメント協会 (中部) JAPAN MANAGEMENT INSTITUTE 〒464-0075 名古屋市千種区内山3-10-17 今池セントラルビル4F TEL MAIL 052-745-6010 [email protected] FAX 052-732-0010 URL http://www.jmi-web.co.jp チームビルディング研修 ~会議のやり方を変えてチームワークを高める~ 対象者:管理・監督者 研修内容 項目 1日間 開講 オリエンテーション 講師自己紹介 本研修の目的と進め方 研修における目標の設定 詳 細 、得 たい成 果 ・ 研修の目的と内容について理解する。 ・研修の進め方は、グループディスカッションやロールプレイングを 織り交ぜて進めることを理解する。 ・こ の 研修 を 通 して 、何 を 得た い の か、 何を 期 待 して いる の かを 明文化する。 1.チームワークを高める会議を 行う上での心構え (講義) ・会議の進行はマネジメント力とリーダーシップを高める絶好の場。 ・会議がうまく進められれば、部下の信頼感を高めることができる。 ・会議はチームワークを高められる場になる(メンバー一人ひとりの参画を 促す) ・原因追求と責任追及を区別する。 2.チームワークを高めるリーダーの 会議術①~基本編~ (講義、ロールプレイング) 3.チームワークを高めるリーダーの 会議術②~根本的視点で考える~ ・会議/ミーティングのスタート段階で行うべきこと(終わりの時間を明確に する、目的・ゴールを共有する、プロセスデザインを描く)。 ・自分たちのチームはなぜ存在しているのかを、合意形成の際にリーダー が持ち出して、判断基準とする。 (講義) 4.チームワークを高めるリーダーの 会議術③~コミュニケーションの 量を増やす~ (講義、ロールプレイング) 5.チームワークを高めるリーダーの 会議術④~貢献意欲を高める~ (講義、ロールプレイング) ・意見を言わない人を会議に参加させる(二人一組で考えさせる)。 ・リーダーとしてメンバーに深く考えさせる質問力を身に付ける。(深く考え させることで、コミュニケーションの量を増やし、質を高めることができる) ・アクナレッジ・ミーティングを行い、「自分はこのチームの中で必要とされ ている人間なんだ」という自己効力感を高める。自己効力感を高めること で、チームへの貢献意欲(協働意欲)を高める。 ※アクナレッジ・ミーティング:お互いに良い点を伝えあう、お互いに 感謝の気持ちを伝えあう場 6.研修の振り返り&今後の行動宣言 ・本日の研修を振り返り、今後どんなことに取り組んでいくのかを決める。 ・それを継続して取り組んでいける仕組みも考える。 7.講師講評 株式会社日本マネジメント協会(中部)
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