平成２７年度官公庁・公的団体職員研修カリキュラム～ＥＳなくしてＣＳなし！～  チームビルディング研修～マネジメント力を高めてチームワークを高める～ JMI 株式会社日本マネジメント協会（中部） JAPAN MANAGEMENT INSTITUTE 〒４６４－００７５名古屋市千種区内山３－１０－１７今池セントラルビル４ＦＴＥＬＭＡＩＬ０５２－７４５－６０１０ [email protected] ＦＡＸ０５２－７３２－００１０ＵＲＬ http://www.jmi-web.co.jp チームビルディング研修～マネジメント力を高めてチームワークを高める～研修内容対象者：管理・監督者項目１日間開講オリエンテーション講師自己紹介本研修の目的と進め方研修における目標の設定詳細、得たい成果・研修の目的と内容について理解する。・研修の進め方は、グループディスカッションやロールプレイングを織り交ぜて進めることを理解する。・この研修を通して何を期待しているのかを明文化する。１．チームワークについて考える（グループ討議）・チームワークとは何か？・チームワークのすごく良いチーム（スポーツのチームでも、どこかの会社組織でも何でもＯＫ）を挙げてみる・自職場のチームワークレベルを１００点満点で点数をつけるとしたら、何点か？０点でないとしたら、どんなことはできているのか？・チームワークが高まったら、どんないいことがあるのか？２．チームワークを高める３つの要素について理解する（講義）・人の集まりが組織となるためには、①共通の目的、②コミュニケーション、③貢献意欲の 3 つが必要。・この 3 つの要素を高めることでチームワークを高めることができる。３．チームとしての目的・目標を共有する・管理監督者としてチームの存在意義（目的）と中期ビジョン（中期目標）を（講義/個人ワーク）明確にし、メンバーで共有を図る。・存在意義を明確にするときには、①自チームのお客様は誰か、②そのお客様に提供しているものは何か、③その提供しているものに加えている価値は何か、を明文化する。・中期ビジョン（中期目標）は、自チームのお客様の期待や要求は何か、その期待や要求を「いつまでに、どのレベルで提供できるようにするか」を明文化する。４．コミュニケーションの量を増やし、質を高める（講義/ワーク/グループ討議）・チームワークを高めるために必要なコミュニケーションを「報告・連絡・相談」の観点から考える。・考えるにあたっては「コミュニケーション･ゲーム」を行う。・自チーム内のコミュニケーションの量を増やすためにはどうしたらいいか？をグループで考える。５．貢献意欲を引き出す（講義/ワーク/グループ討議）・貢献意欲を引き出すためには、管理者のコミュニケーションが大きな要因になる。次のようなコミュニケーションを取ることで、貢献意欲を引き出すことを理解する。（長所を踏まえて任せる、やるべきことを分解させる、メンバー一人ひとりの存在を尊重する、役に立っていることを自覚させる、成功要因を横展開させる、など）６．研修の振り返り・本日の研修を振り返り、今後どんなことに取り組んでいくのかを決める。・それを継続して取り組んでいける仕組みも考える。７．講師講評株式会社日本マネジメント協会(中部)