Konfliktprävention und Konfliktbehandlung mit

Konfliktprävention und Konfliktbehandlung mit Diversity Management
Vorbeugen ist besser als Heilen……..
Die beste und effizienteste Art mit Konflikten umzugehen, ist sie gar nicht erst entstehen zu lassen.
Wie oft sind sprachliche Missverständnisse, äussere Erscheinungsbilder und vor allem Vorurteile, der
Samen für Konflikte.
In unserem Seminar zur Konfliktprävention und Konfliktbehandlung mit Diversity Management stellen
wir die Vielfalt des Menschen in den Mittelpunkt und vermitteln, wie durch das Wissen ob der
unterschiedlichen kulturellen Bedürfnisse und Erwartungen, Konflikte vermieden werden können.
Wir arbeiten in diesem Seminar sehr praxisnahe und bieten Methoden zur Nachhaltigkeit an.
Seminarziele:
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Sie erlernen einen Konflikt als solchen zu identifizieren
Sie gewinnen Einsicht in das Wesen des Konfliktes
Sie schärfen ihre Wahrnehmung über die Vielfalt der Menschen.
Sie lernen die Wertesysteme anderer zu verstehen und diese im Vorfeld möglicher Konflikte
zu berücksichtigen.
Sie analysieren firmeninterne Problemstellungen
Sie erfahren welchen Einfluss die Vielfalt auf interne Konfliktsituationen hat
Sie erarbeiten gemeinsame Grundlagen und Handlungsweisen für den nachhaltigen Umgang
mit Konflikten
Seminarinhalte:
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Was ist ein Konflikt und wie entsteht er
Was versteht man unter Diversity Management
Welchen Einfluss hat Diversität auf die Entstehung von Konflikten in Ihrem Betrieb und wie
kann ich durch Prävention zur Vermeidung beitragen
Welche Herausforderung müssen künftig betrieblich gemeistert werden
Welche Massnahmen und Lösungsansätze bieten sich an
Wie können wir in Zukunft vorbeugend agieren
Methoden und Medien:
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Die TeilnehmerInnen werden zur aktiven Teilnahme eingeladen.
Phasen der Wissensvermittlung wechseln mit praktischen Übungen, Diskussionen,
Fallbeispiele, Gruppenarbeiten und Reflexionen.
Sie erarbeiten an hand aktueller Beispiele aus Ihrem Firmenalltag Lösungsvorschläge und
Präventivmassnahmen
Zeitbedarf:
2 Tage jeweils von 09:00 – 17:00 Uhr
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