WBS Milc (Microlearning courses) Konflikte lösen und Stress reduzieren & ` r e Max. Teilnehmerzahl 20 Dauer 90 Minuten Unterrichtszeiten 17.00 Uhr bis 18.30 Uhr Preis 69,00 Euro (exkl. MwSt) 82,11 Euro (inkl. MwSt) j Kursbeschreibung Die nächsten Termine 23.11.2016 - 23.11.2016 ----- 13.12.2016 - 13.12.2016 ----- r Ansprechpartner Stefanie R. Hausner Tel: 0711 66623-61 Fax: 0711 6662335-121 [email protected] 10 bis 15 % der Arbeitszeit werden in Konflikte investiert und die Fehlzeitenkosten aufgrund von Konflikten belaufen sich in Deutschland auf einen zweistelligen Milliardenbetrag. Dieser Kurs zeigt Ihnen die Bedeutung von Konflikten im Arbeitsalltag und Lösungen aus dem Konflikt auf. Er hilft Ihnen durch aktives Handeln Stress zu reduzieren, zu verhindern oder gar nicht erst entstehen zu lassen. Nach diesem Kurs können Sie die Arten von Konflikten und ihre Folgen besser einordnen, Ihren eigenen Konfliktstil reflektieren, Möglichkeiten zur persönlichen Konfliktlösung erkennen und damit direkt für eine Stressreduzierung sorgen. j Lernziele Nach diesem Kurs können Sie die Arten von Konflikten und ihre Folgen besser einordnen, Ihren eigenen Konfliktstil reflektieren, Möglichkeiten zur persönlichen Konfliktlösung erkennen und damit direkt für eine Stressreduzierung sorgen. j Zielgruppe Bereichsübergreifend Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich für ein konstruktives und wertschätzendes Miteinander bei der Arbeit einsetzen wollen. j Inhalte • Wie entstehen Konflikte? • Wie wird mit Konflikten umgegangen und was sind die Folgen daraus? • Wie ist mein eigener Konfliktstil? • Welchen Einfluss haben Konflikte auf mein Wohlbefinden und wie kann ich für mich besser sorgen? Erstellt am 08.11.2016 • Tipps für den Alltag - die Schlüssel zum Erfolg • Welche externe Hilfe können Sie im Bedarfsfall in Anspruch nehmen? Seite 1 von 2 j Webseite Link zum Kurs j Weiterführende Themen WBS Milc (Microlearning courses) Erstellt am 08.11.2016 Persönliche und Soziale Kompetenzen Seite 2 von 2
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