Programm KGSt®-Prozess-Symposium am 28.+29.04.2015 in Bremen Nr. 51-15 1. Zum Thema Das KGSt®-Prozess-Symposium hat sich mittlerweile zur zentralen Veranstaltung rund um die Themen des kommunalen Prozessmanagements entwickelt. Die Rückmeldungen zeigen, dass Teilnehmer jedes Jahr wichtige Impulse und wertvolle neue Kontakte für ihre Arbeit mit in die eigene Verwaltung nehmen. Zum nunmehr vierten Prozess-Symposium lädt die KGSt in diesem Jahr vom 28.-29. April nach Bremen in das Radisson Blue-Hotel ein. Aufgrund der großen Nachfrage und der zunehmenden Dynamik des Themas Prozessmanagement hat sich die KGSt entschlossen den Kongress erstmals zweitägig auszurichten. Um den unterschiedlichen Erwartungen und Fachkenntnissen der Teilnehmer gerecht zu werden, wird das Programm wie schon in den letzten beiden Jahren neben zentralen Vorträgen auch Workshops mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten bereithalten. Wer sich mit dem Thema beschäftigt stellt schnell fest: Prozessmanagement muss von den Fachbereichen getragen werden, wenn es die Qualität der Leistungen heben und der Ressourcen-Schonung dienen soll. Im Rahmen des vierten KGSt®-Prozess-Symposiums soll insbesondere diskutiert werden welchen Beitrag Prozessmanagement im Handlungsfeld Soziales & Jugend leisten kann. Damit greift das Prozess-Symposium bereits einen neuen fachlichen Schwerpunkt der KGStArbeit auf, der durch die Gründung des KGSt-Competence-Centers „Soziale Kommune“ zukünftig intensiv angegangen wird. Durch Vorträge zu den Themen Wissensmanagement im Sozialamt , Jugendamt und Jobcenter, optimierte Prozesse im Bereich Ausbildungsförderung, Qualitätsmanagement im Jugendamt sowie prozessbasierte Personalbemessung im Jugendamt wird Soziales & Jugend im Rahmen des Prozess-Symposiums aus unterschiedlichen Blickwinkeln als Anwendungsfeld für Prozessmanagement beleuchtet. Wie Prozesse und interne Kontrollsysteme (IKS) zusammenhängen wurde bereits beim Prozess-Symposium 2012 in Köln diskutiert. Seither hat sich im Thema - auch in der kommunalen Praxis - einiges bewegt. Ein Grund, erneut darüber zu sprechen. Dr. Björn Weiße, Leiter des Ordnungs- und Bürgeramtes der Stadt Karlsruhe und nebenamtlicher Dozent im KGStSeminar „Interne Kontrollsysteme“ wird erläutern, wie er in seinem Verantwortungsbereich Prozesse für das Managen von Risiken und Kontrollen nutzt. In einem Workshop soll dieses Thema am Beispiel „Planung und Durchführung von Großveranstaltungen aus Sicht der Ordnungsbehörde“ weiter vertieft werden. Im Input zum Thema „ Prozessmodellierungstool und SAP – wie geht das zusammen?“ wird Kerstin Herzog, die Stadt Nürnberg von ihren Erfahrungen mit einer Schnittstelle zwischen dem Prozessmodellierungstool Adonis® und dem SAP Solution Manager® berichten. Im Rahmen des KGSt-Prozessnetzwerks wurden 2014 u.a. die Prozesse aus dem Personalwesen systematisch untersucht. KGSt-Referentin Ines Hansen wird aus der interkommunalen Zusammenarbeit berichten und ausgewählte Prozesse vorstellen. Einen Blick über den Tellerrand gewährt uns die Landeshauptstadt München mit einem Werkstattbericht aus dem städtepartnerschaftlichen Projekt „Prozessmanagement in Harare (Zimbabwe)“. Zweifellos ein ungewöhnliches Projekt. Selbstverständlich wird zwischen den Vorträgen und Workshops Zeit sein, sich mit anderen Teilnehmenden auszutauschen. Ausreichend Gelegenheit bietet dazu das gemeinsame Abendessen am ersten Kongresstag. 2. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus Organisation, EDV/IT, Soziales und Jugend sowie Interessenten 3. Programm 1. Tag 28.04.2015 10:15 Ankunft, Registrierung, Begrüßungskaffee 11.00 Begrüßung 11.15 Internes-Kontroll-System (IKS) in der Praxis Dr. Björn Weiße, Leiter Ordnungs- und Bürgeramt, Stadt Karlsruhe, Nebenamtlicher Dozent im KGSt-Seminar Interne Kontrollsysteme 12:15 Mittagspause 13.45 3 parallele Workshops (A) Prozesse im Fachbereich Ordnung: Risiken im Rahmen von Großveranstaltungen managen Dr. Björn Weiße, Leiter Ordnungs- und Bürgeramt, Stadt Karlsruhe, Nebenamtlicher Dozent im KGSt-Seminar Interne Kontrollsysteme (B) Prozesse im Fachbereich Soziales und Jugend. Werkstattbericht aus dem Projekt „Wissensmanagement im Sozialamt, Jugendamt und Jobcenter“ Stephan Schumacher, Projektleiter, Sozialamt der Landeshauptstadt Stuttgart (C) Praxisübung zur Prozesserhebung und –auswertung. Wie werden Prozesse erhoben und modelliert? Die Teilnehmer werden in einer praktischen Übung aktiv einbezogen. Dieses Angebot richtet sich vor allem an Personen, die noch wenig Erfahrung mit der Prozessoptimierung haben. Patrick Roßkothen, Projektleitung E-Government, Geschäftsbereich Organisation, Personal, IT, Landkreis Wesel und Dozent im GPO-Seminar 15.15 Gemeinsame Kaffeepause 15.45 Prozessbasierte Personalbemessung: Ergebnisse zur Personalbemessung der örtlichen Träger der Jugendhilfe in Bayern (PeB) Dr. Klaus Schulenburg, Bayrischer Landkreistag 16:45 Prozesse des Amtes für Ausbildungsförderung Florian Ludwig und Alexander Bierl, Personal- und Organisationsreferat, Organisationsberatung, Landeshauptstadt München 17:45 Abschluss des ersten Tages (KGSt) 19:00 Gemeinsames Abendessen 2. Tag 29.04.2015 9:00 Bericht aus dem Prozessnetzwerk Personal Ines Hansen, KGSt 9:30 Keynote: Prozessmanagement im Auslandseinsatz - Werkstattbericht aus dem Projekt der Landeshauptstadt München in der Partnerstadt Harare, Zimbabwe Alexander Bierl, Personal- und Organisationsreferat, Organisationsberatung, Landeshauptstadt München 10:30 SAP und Prozesse – bidirektionaler Austausch von Prozessinformationen Kerstin Herzog, Organisatorin und Projektleiterin Stadt Nürnberg 11:30 Qualitätsmanagement im Jugendamt Réka Fazekas, Deutscher Verein für soziale Fürsorge und N.N. kommunale Praxis 12:30 Zusammenfassung KGSt 13:00 Ende der Veranstaltung/get-together 4. Leitung und Organisation Ansprechpartner Leitung: Andreas Pamp, KGSt, Tel.: 0221/37689-25 E-Mail: [email protected] Ansprechpartnerin Organisation: Verena Debus, KGSt, Tel.: 0221/37689-84, Fax: 0221/37689-7484 E-Mail: [email protected] 5. Tagungsstätte Radisson Hotel Blu Bremen Böttcherstrasse 2, 28195 Bremen Tel: +49 (421) 36960 Internet: www.radissonblu.com/hotel-bremen 6. Übernachtung Im Radisson Blu Hotel ist ein Zimmerkontingent auf die KGSt reserviert, das bis 6 Wochen vor Veranstaltung von Ihnen gebucht werden kann. Übernachtung mit Frühstück 95,00€. 8. Seminargebühren Die Teilnahmegebühren betragen 340,00 € (Nichtmitglieder: 442,00 €) zzgl. Konferenzpauschale 135,01 €