Steuerung von Bädern mit Kennzahlen und Vergleichen - Erkenntnisse aus der Vergleichsarbeit der KGSt IAKS Kongress, 28.10.2015 in Köln Zu meiner Person Andreas Ziegenrücker, GF der Bäderbetriebsberatung CMD GmbH Projektbeauftragter im Vergleichsring kommunaler Bäder der KGSt, fachliche Begleitung Sachverständiger für Bäderbetriebe © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 2 Was erwartet Sie heute? Vergleichsarbeit der KGSt im Themenbereich Bäder Kennzahlensystem für kommunale Bäder Beispiele für Kennzahlenergebnisse in kommunalen Bädern Kurzes Fazit © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 3 Wer ist die KGSt? Die Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) ist das von Städten, Gemeinden und Kreisen gemeinsam getragene Entwicklungszentrum des kommunalen Managements. Sie wurde 1949 in Köln gegründet. Gemeinsam mit ihren Mitgliedern und für ihre Mitglieder befasst sich die KGSt mit Führung, Steuerung und Organisation der Kommunalverwaltung. Sie wird finanziert aus den Beiträgen der Mitglieder und Erlösen für besondere Leistungen, zum Beispiel Seminare und Vergleichsringe. Das macht die KGSt unabhängig vom Staat und von politischen Organisationen. www.kgst.de © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 4 Entwicklung Mitgliederzahl KGSt 106 von 107 kreisfreien Städte 1.053 Städte und Gemeinden zwischen 10.000 und 50.000 Einwohnern 199 Städte und Gemeinden bis 10.000 Einwohner 85 % aller Landkreise, nämlich 250 von 295 sind Mitglied der KGSt aktuell Alle bundesdeutschen Stadtstaaten sind Mitglied der KGSt 1903 1880 Korrespondierende Mitglieder unter anderem Regierungsbezirke 1572 Unser größtes Mitglied: Berlin mit 3,4 Mio. Einwohner 1527 Unser kleinstes Mitglied: Inselgemeinde Wangerooge mit 1.351 Einw. 1013 798 521 252 35 1950 1960 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 1970 1980 1990 2000 2005 2015 5 Ein Vergleichsring ist der Zusammenschluss von mehreren Kommunen, die sich für einen Aufgabenbereich vergleichen möchten. Die Vergleichsarbeit ist dabei ein Kennzahlenvergleich und ein fachlicher Vergleich über den interkommunalen Austausch Die KGSt hat seit 1997 über 300 Vergleichsringe mit über 3.400 teilnehmenden Kommunen durchgeführt. Für den Bereich Sport sind das insbesondere … Vergleichsring „Sportstätten“ (aktiv seit 2013) Vergleichsring „Bäder“ (aktiv seit 2010) Geleitet werden die Vergleichsringe von der KGSt. Unterstützt werden die KGSt-Projekteiter von Praktikern. © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 6 Wie zufrieden sind die Kunden? Sehr zufrieden: 35,2 % Zufrieden: 59,5 % © KGSt® Köln, Einführungsworkshop Bäder Seite 7 Effekte der Vergleichsarbeit (abs. Werte) © KGSt® Köln, Einführungsworkshop Bäder Seite 8 Projektorganisation Einführungsworkshop für neu teilnehmende Institutionen (gemeinsames Verständnis von Grundzahlendefinitionen) Erhebung und Erfassung von Grundzahlenwerte Ermittlung und grafische Aufbereitung der Kennzahlenwerte durch die KGSt Optimierungssitzung (moderierte Sitzung ist wichtig für die Entwicklung von Optimierungsansätzen) Ggf. Anpassung/Ergänzung von Grundzahlenwerten Abschlussbericht Ggf. Projektfortsetzung © KGSt® Köln, Einführungsworkshop Bäder Seite 9 Kennzahlensystem Bäder © KGSt® Köln, Einführungsworkshop Bäder Seite 10 Was bringen Kennzahlen und Vergleiche letztlich den Badbetreibern? Transparenz durch kontinuierliche Aufbereitung relevanter Daten Standortbestimmung mit Vergleichswerten anderer Kommunen Argumente gegenüber Verwaltung, Politik und Öffentlichkeit für das eigene Handeln mit Zahlen, Daten und Fakten Steuerung wird durch Veränderungen von Kennzahlenergebnissen im Zeitreihenvergleich sichtbar Aufbau von weiteren Netzwerken durch die Vergleichsarbeit Erfahrungsaustausch, Austausch von Konzepten und guten Ideen, Dienstvereinbarungen © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 11 Wo finden Sie im KGSt-Portal (www.kgst.de) Informationen zum Thema Sportstätten? KGSt-Mitglieder registrieren Sie sich kostenfrei mit Ihrer dienstlichen Emailadresse auf dem Internetauftritt der KGSt (www.kgst.de) Hier finden Sie Informationen aus dem Vergleichsring Bäder Musterkennzahlensystem Bäder Zukünftig: Benchmarks aus dem Vergleichsring Einstieg in die Vergleichsarbeit Bäder wieder in 2016 möglich © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 12 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Badbesucher / m² Wasserfläche 2014 400,00 350,00 300,00 Personen 250,00 200,00 150,00 100,00 50,00 0,00 Datenreihen1 39,99 341,97 237,22 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 234,01 167,75 83,88 MED 200,88 Seite 13 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Zahlende Individualbesucher je Jahresöffnungsstunde Öffentlichkeit 2014 140,00 120,00 Personen 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 Datenreihen1 11,38 40,61 18,05 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 132,12 16,53 116,03 MED 29,33 Seite 14 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Erlöse Nutzungsentgelte Schulen / Schüler 2014 10,00 9,00 8,00 7,00 € 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Datenreihen1 2,07 0,00 0,00 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 2,74 9,17 1,71 MED 2,41 Seite 15 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Gesamtkosten / Bad- und Saunabesucher 2014 14,00 12,00 10,00 € 8,00 6,00 4,00 2,00 0,00 Datenreihen1 12,07 8,27 11,87 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 10,71 7,32 8,61 MED 9,66 Seite 16 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Jahrespersonalkosten / Bad- und Saunabesucher 2014 7,00 6,00 5,00 € 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Datenreihen1 6,62 3,46 5,25 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 6,16 4,51 4,03 MED 4,88 Seite 17 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Stromverbrauchskosten je Bad-/Saunabesucher 2014 1,20 1,00 € 0,80 0,60 0,40 0,20 0,00 Datenreihen1 0,99 0,59 0,58 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 0,53 0,81 0,78 MED 0,69 Seite 18 Kennzahlenergebnisse (Beispiele) Stromverbrauch je Bad- und Saunabesucher 2014 7,00 6,00 5,00 kWh 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Datenreihen1 3,90 3,54 5,98 © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen 6,00 4,71 3,95 MED 4,33 Seite 19 Interkommunaler Erfahrungsaustausch (Beispiele) Bad 1. Verbot elek. Geräte 2. Sommerangebote 3. Vereine in den Ferien 4 Eventagenturen A N J J J B J J J N C J (Sauna) J N N D N N J J E N J J J F N N J N G J (Sauna) J N J H N J J N I J (Sauna) N J J J J J N N © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 20 Interkommunaler Erfahrungsaustausch (Beispiele) Bäderspezifische Themen und Vorträge Risikoanalysen Gefährdungsbeurteilungen Maßnahmen und Investitionen Optimierungspotenziale Bäderspezifische Problemstellungen Wirtschaftlicher Betriebsmitteleinsatz Energieeinsparpotenziale Personal ... © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 21 Weiteres Vorgehen Fortsetzung des Vergleichsrings in 2016 (Anmeldung Ende 2015/Anfang 2016) Preis für die Teilnahme 2.300 Euro zzgl. MwSt. Teilnahmeberechtigt sind Kommunen/kommunale Gesellschaften Weiterentwicklung des Kennzahlenvergleichs durch Einbindung weiterer kommunaler Bäder Weiterentwicklung des Kennzahlensystems um weitere und individualisierbare Auswertungs- und Berichtsfunktionen © KGSt® Köln, Steuerung kommunaler Bäder mit Kennzahlen und Vergleichen Seite 22 Roland Fischer Telefon +49 221 37689-957 [email protected] www.kgst.de
© Copyright 2024 ExpyDoc