Programm KGSt®-Prozess-Symposium am 28.+29.04.2016 in Mannheim Nr. 51-16 1. Zum Thema Das KGSt-Prozess-Symposium hat sich zur zentralen Veranstaltung rund um die Themen des kommunalen Prozessmanagements entwickelt. Die Rückmeldungen zeigen, dass Teilnehmer jedes Jahr wichtige Impulse und wertvolle neue Kontakte für ihre Arbeit mit in die eigene Verwaltung nehmen. Zum nunmehr fünften Prozess-Symposium lädt die KGSt in diesem Jahr vom 28.-29. April nach Mannheim in das Park Inn Hotel ein. Im letzten Jahr wurde der Kongress aufgrund der großen Nachfrage und der zunehmenden Dynamik des Themas Prozessmanagement erstmals zweitägig durchgeführt. Eine Entscheidung, die sich bewährt hat. Denn dies bietet die Möglichkeit den ein oder anderen fachlichen Austausch intensiver führen zu können und sich bei einem gemeinsamen Abendessen mit anderen Akteuren noch besser zu vernetzen. Um den unterschiedlichen Erwartungen und Fachkenntnissen der Teilnehmer gerecht zu werden, wird das Programm wie gewohnt neben zentralen Vorträgen auch Workshops mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten bereithalten. Prozessmanagement ist nicht nur ein Thema für die Querschnittsverwaltung. Die Verbesserung von Prozessen sowie die Steuerung mit Prozessen sind wichtige Aufgaben aller kommunalen Handlungsfelder - nicht nur von Organisation und IT. Daher werden erneut Referenten über ihre Erfahrungen zu Prozessthemen aus unterschiedlichen kommunalen Fachbereichen berichten und ihre Ergebnisse zur Diskussion stellen. Praxisnähe ist hier der Leitgedanke! Schwerpunkte des diesjährigen KGSt®-Prozess-Symposiums sind: Prozesse im kommunalen Flüchtlingsmanagement Prozesse im Bürgerservice Reifegradmodell Prozessmanagement der Landeshauptstadt München Prozesse als Führungs- und Steuerungsinstrument Prozesse in der DMS-Einführung Der KGSt-Prozesskatalog als Hilfsinstrument bei der Abgrenzung und Priorisierung von Prozessen Wie in den vorangegangenen Jahren wird es auch wieder einen speziellen Workshop für Einsteiger in das Thema Prozesse geben. 2. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus Organisation, EDV/IT, Soziales und Jugend sowie Interessenten 3. Programm 1. Tag 28.04.2016 10:15 Ankunft, Registrierung, Begrüßungskaffee 11.00 Begrüßung 11.15 Wie gelingt die Steuerung von Prozessen? - Das Reifegradmodell für Prozesse in der Münchner IT Andreas Feiertag, Landeshauptstadt München 12:15 Mittagspause 13.45 Drei parallele Workshops (A) Einbindung von Führungskräften ins Prozessmanagement Martina Pfeffermann, Stadt Kassel (B) Prozessmodelle in der Praxis – Nutzungsmöglichkeiten von Modellen jenseits der klassischen Prozessoptimierung Dr. Gaby Beckmann, Referentin der KGSt (C) Praxisübung zur Prozesserhebung und –auswertung. Wie werden Prozesse erhoben und modelliert? Die Teilnehmer werden in einer praktischen Übung aktiv einbezogen. Dieses Angebot richtet sich vor allem an Personen, die noch wenig Erfahrung mit der Prozessoptimierung haben. Patrick Roßkothen, Kreis Wesel 15.15 Gemeinsame Kaffeepause 15.45 Roll-Out Prozessmanagement in der Größenklasse 1 Daniel Siegler und Thomas Walber, Stadt Frankfurt 16:45 Bericht aus dem KGSt-Prozessnetzwerk: Prozesse im Pass- und Ausweiswesen – Wie verändern E-Government-Komponenten die Prozesse? Jens Siebelhoff, Stadt Köln 17:15 Bericht aus dem KGSt-Prozessnetzwerk: Prozesse im Meldewesen – Veränderungen durch das Bundesmeldegesetz Rüdiger Wolf, Stadt Mannheim 17:45 Abschluss des ersten Tages (KGSt) 19:00 Gemeinsames Abendessen 2. Tag 29.04.2016 9:00 Einführung der e(Personal)Akte und der Wert von Prozessen Maik Dick, Stadt Köln 9:30 Prozessmanagement als Werkzeug des kommunalen Krisenmanagements: Katastrophen-Szenarien Totalausfall der Stromversorgung und Pandemie Armand Schulz, Projektleiter Forschungsvorhaben Interkom und Genoplan, Universität Paderborn 10:30 Kaffeepause 11:30 Der KGSt-Prozesskatalog – Ziel, Vorgehensweise, Anwendungsmöglichkeiten Harald Schumacher, Geschäftsführer b.i.t.consult 12:30 Zusammenfassung KGSt 13:00 Ende der Veranstaltung/get-together 4. Leitung und Organisation Ansprechpartner Leitung: Andreas Pamp, KGSt, Tel.: 0221/37689-25 E-Mail: [email protected] Ansprechpartnerin Organisation: Verena Debus, KGSt, Tel.: 0221/37689-84, Fax: 0221/37689-7484 E-Mail: [email protected] 5. Tagungsstätte Park Inn Mannheim by Radisson Am Friedensplatz 1 68165 Mannheim Tel: +49 (621) 976700 www.park-inn-mannheim.com 6. Übernachtung Im Park Inn Hotel ist ein Zimmerkontingent auf die KGSt reserviert, das bis 6 Wochen vor Veranstaltung von Ihnen gebucht werden kann. Übernachtung mit Frühstück 89,00€ zur Vorabendanreise 99,00€. 7. Seminargebühren Die Teilnahmegebühren betragen 340,00 € (Nichtmitglieder: 442,00 €) zzgl. Konferenzpauschale 135,01 €
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