店舗の状況

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エール
店
舗
概
要
住
所門司区柳町１－４－２０
業
種小売業
主な婦人服、アクセサリー、
アロマオイル、健康関連商材、
取扱商品オーラカラー診断
備
考平成２７年１２月オープン
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店舗の状況
通りの状況
(c)Esri Japan
店舗外観
店舗内
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現状分析
◆卸売り２６年の経験による仕入れルート
強み ◆委託販売が多く、頻繁に商品が変わる
◆近隣にないオーガニックアロマ
◆近隣ブティック等との競合
弱み ◆開店から１年未満であり認知度が低い
◆店舗の改善
改善 ◆新規顧客獲得
課題 ◆地域に根付く
◆売上アップ
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取組事例①
チラシ配布等による新規顧客獲得
◆チラシ配布
概要
・開店１周年が近いため、１ヶ月前からプレセールと題して
チラシ配りを実施し、１周年から本格セールを実施
（表示はないものの、日頃から30%程度の割引を実施。）
・ナンバリングした上で、場所と時間帯を変えて、約30分間
のチラシ配り実施し、効果が高い場所、時間を調査
◆近隣店舗ローラー作戦
・セールを機に、これまで交流がない近隣店舗も含めて挨拶に伺い、
お互いにショップカードを置くなどを持ちかけて、相互PRを実施
結果
・スーパー近辺のチラシは、配布枚数に対して10%の買上あり
・効果的な場所が判明したため、集中的に継続した配布を実施
・配布を古い従業員に依頼したところ、昔のお客様と再会できた
・近隣店舗から、お客様をご紹介いただき、買上に繋がった
・２ヶ月間合計で約60人程度来店客数が増加
・顧客名簿が２．６倍に増加
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取組事例②
入店しやすくなる店頭看板の改善
・遠くからでも分かりやすいよう、情報を厳選して表示
・グリーンで看板のふちを装飾
概要
before
after
結果
・お店のコンセプトや割引率が分かりやすく、
安心して入店できるようになった
・装飾により、安っぽさを緩和できた
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取組事例③
プラス１点の買上を狙った店づくり
・プラス一点の追加買上による客単価アップを狙い、壁面の
空いているスペースでコーディネートを提案
概要
before
after
結果
・目線が上がり、アロマのPOPにも目が行くようになった
・入店されたお客様とのコミュニケーション増加
・コーディネートした商品がよく売れるようになった
・買上率が２割程度向上
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