News Release 平成 28 年 8 月 26 日メーカー、スポーツ流通店とのタッグ！メーカーに特化したアドバイザリースタッフサービス開始！流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長福井康夫）は、メーカー、スポーツ流通販売店と連動しての売上、粗利増加促進のためのアドバイザリースタッフの派遣を開始いたしました。メーカーに特化した、アドバイザリースタッフを店頭に配置して接客強化、販売促進、売上増加を図っております。 ◆ メーカーに特化したアドバイザリースタッフとは？「注力商品を爆発的に販売していきたいメーカー」、「売上を上げていきたいスポーツ流通店舗」と一緒にタッグを組んで取り組み、多種多様なスポーツ経験もあり、販売経験豊富な質の高いスタッフを店舗に派遣し、店頭現場から販売促進、増収増益を図っていくサービスです。アドバイザリースタッフの店頭での主な取り組みは３つになります。①接客②特化メーカー商品の販売促進③販売促進のための店舗スタッフへの知識共有、売場構築の提案を実施しております。その他、お客様対応、アプローチといった姿勢を常に売場で見せることで、他スタッフへの模範となり、波及効果を生み出し、接客意識を高める役割も担います。 ① 接客 ⇒販売を最優先に実施。お客様のニーズを聞き出し、ご要望に沿った商品の提案し、販売コンシェルジュとして購入促進実施 ② 注力商品促進 ⇒特化メーカーのシューズ・ウェア他注力商品促進する事で、収益ＵＰ・単価 UP・歩留率 UP を実現、＜顧客化率の向上＞を図る ③ 情報共有 ⇒店舗スタッフへの商品知識・接客トーク成功例の共有、VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）に則した売れる売場構築の提案及び構築の実施 ※VMD：お客様の視覚に訴えながら、購買を喚起するディスプレイによるマーケティング手法「見やすい」「買いやすい」売場の構築 ◆ アドバイザリースタッフスキル（一例） ■スポーツメーカー従事者、スポーツ経験者 ⇒全日本実業団女子駅伝出場・陸上競技国体出場・ＪＢＡバスケットボールコーチメーカー直営店経験スタッフ、スポーツ用品販売歴 3～10 年など ◆ 教育、研修経験があるといっても、それぞれのメーカーの商品知識、流通でのルールは違います。そこで導入前には必ず導入前研修を実施して目標に対する意思の統一を図り、改めて接客、商品知識の教育を行ったうえで店頭に入ります。その他、各エリアごとでの定期的なＷｅｂミーティングを行い成功例の共有、自店舗への提案及び、全員集まっての集合研修も実施しております。（売場構築ディスカッション）（新商品研修） ◆ 総括アドバイザリースタッフ派遣しての目標は、導入店舗における特化メーカー商品の売上、粗利 UP になります。特化メーカー商品の利益を上げることで、店舗全体の利益も上げていきます。目標達成のため、お客様対応を最優先として、販売促進を図っております。また、店舗スタッフとの関係性を深め、接客、販売に対しての意識を高め、商品知識、接客の重要性を皆が理解し、店舗全体で売上アップのための一体感を高められるようにしております。 ◆ 株式会社メディアフラッグ会社概要社名事業内容設立資本金代表者本社所在地従業員数 WEBURL ：株式会社メディアフラッグ（コード番号：6067 東証マザーズ）：流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が 20 万人を超える。： 2004 年 2 月： 287 百万円(2015 年 3 月末現在) ：代表取締役社長福井康夫：東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F ： 549 名（メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名）（2014 年 9 月 30 日現在）： http://www.mediaflag.co.jp/ ■本件に関する報道機関様からのお問い合わせ■ 株式会社メディアフラッグ広報担当 TEL：03-5464-8321 / FAX：03-5464-8322 / E-mail：[email protected]