News Release 2016 年 7 月 7 日 A インド小売業コンサルティングインドコンビニオープンケースのレイアウト改善とＰＢ商品の強化にーず売場レイアウトを明確にし、ＰＢ商品の販売伸長と売上利益向上を図る A 流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：福井康夫）は、登録スタッフ（メディアクルー）を活用した覆面調査を提供しております。また、インドなどアジア地域を中心とした現地小売企業を対象にコンサルティングサービスを提供しております。今回は、売場レイアウトを明確にし、ＰＢ商品の販売伸長と売上利益向上を目的にした売場改善の取組み事例をご紹介致します。競合店との差別化を図る中、自社工場で製造・販売している PB 商品は非常に重要な商材となっています。しかしながら、以前までは店舗ごとに商品配置が異なり、売場管理に課題が見受けられました。今回、モデルストア 4 店舗のオープンケースのレイアウトを見直すとともに、各 PB 商品の配置を決め、現場主体者、スタッフが 24 時間売場管理をしやすい仕組みを提案しています。陳列する商品の選定に関しては、直近一年間の販売データを元に決めており、各商品を「軽食」「弁当」などのカテゴリーに分け、また、カテゴリーごとの陳列を徹底することで、顧客にとって「分かりやすく、選びやすい売場作り」を実現しています。カテゴリー別の商品陳列の実現 Tanpin-kanri 売場維持・管理を容易にすることで販売強化、売上利益の向上! メディアフラッグは、「日本のおもてなしを世界へ」をコンセプトに、当社に蓄積されている日本の流通小売現場の現状やノウハウをアジアに輸出し、新たなマーケットの拡大を行っています。今後も更にインドをはじめとしたアジア各国の企業に対し、今回ご紹介するようなコンサルティングを推進して参ります。 ◆ インド現地小売企業 A 社へコンサルティングニューデリーに拠点を置く現地小売企業 A 社は、デリー首都圏を中心に店舗展開をしており、店舗数を拡大しております。日本式の店舗運営、販売ノウハウを活用し、今後の店舗のフランチャイズ化において、他の現地小売企業の競合店舗では真似出来ない差別化された店舗運営を行う為に当社がコンサルティングを担当しております。 ◆ オープンケースのレイアウト改善とＰＢ商品の強化策直近一年間の販売データ分析を実施し、1 商品毎の販売実績をもとに、本当にこの商品の売場陳列位置が妥当なのかを売場視点で考え、オープンケースレイアウトを見直ししています。これまでは、廃棄率の削減に目が留まりやすく、売場・顧客視点でモノを考えることが、まだまだ難しい状況ではありましたが、お勧めしたい商品が明確に売場で認知される為に、売場陳列位置を固定化し、顧客に商品提案を強化しています。今後もさらに、店舗の販売・売場効率を最大化することを目的に、潜在顧客ニーズに対しての売場改善を進めて参ります。また、顧客満足度向上と売場実現度を高め、売上・利益に繋がる体制を強化します。 ■オープンケースのレイアウト改善とＰＢ商品の強化事例 ■オープンケースレイアウト変更後の販売数値検証 ※週間販売実績販売数前週比 111.9％販売金額前週比 113.6％ドリンクその他販売金額前週比 116.7％ ◆ オープンケースのレイアウト改善とＰＢ商品の効果検証今回、オープンケースの売場を改善したことにより、オープンケース全体の販売金額は前週比の 113.9％と大きく伸長しました。また、各単品の配置を明確化したことで、現場主体者、スタッフによる売れ筋商品や新商品のフェイス拡大などの売場管理も容易になり、24 時間を通しての売場の維持にもつながっています。今後はこの取り組みを他の店舗にも拡大し、チェーン全体の売上利益の向上を目指して参ります。新規顧客の拡大と顧客の固定客化を図るべく、さらに進化した取組みを積極的に実施し、顧客満足度向上と売上・利益向上を目指した業務支援としての業務サポート、差別化された支援に挑戦して参ります。 ◆ メディアフラッグだからこそ出来る、現場に即した密着したコンサルティング日本式の流通・サービス業を熟知したメディアフラッグであるからこそ、日本の流通小売業のノウハウや現場の課題を捉え、今後の売上拡大を実現するまでの密着したコンサルティングが可能という事例の一つです。このような日本式の業務支援ノウハウを活用したコンサルティングのニーズは増加傾向にあります。成長を続けるインドをはじめ、アジア市場と共に成長できるよう今後も営業活動を強化して参ります。 ◆ 株式会社メディアフラッグ会社概要社名事業内容：株式会社メディアフラッグ（コード番号：6067 東証マザーズ）：流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が 21 万人を超える。設立： 2004 年 2 月資本金： 293 百万円(2015 年 12 月末現在) 代表者：代表取締役社長福井康夫本社所在地：東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F 従業員数： WEBURL ： http://www.mediaflag.co.jp/ 703 名（メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名）（2015 年 12 月末日現在）