160715 売上低迷商品調査

News Release
平成 28 年 7 月 15 日
定期ラウンドの中に+α
売上低迷商品の現状分析と具体的対策をご提案
流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ(本社:東京都渋谷区 代表取締
役社長:福井康夫)は、20 万人にのぼるメディアクルー(登録スタッフ)を抱え、スーパーやドラッグストアなどの売場を定期
巡回し、売場メンテナンスや売場獲得の交渉を行うラウンド事業(リアルショップサポート)を展開しております。
今回は売上低迷傾向のある商品の現状を定期ラウンドの一環で調査した事例をご紹介いたします。
■ 今回の事象
【クライアント様】
スピーカーを中心とした音響機器開発製造企業様
【対象流通と、活動内容】
家電量販店でオーディオコーナーに対して定期ラウンド、および販売を実施。
(新製品展示、展示メンテナンス、簡易スタッフ研修、主要店での販売活動など)
【メーカー様の悩み】
全国家電量販店の売場メンテナンスに努めているが、昨年までのヒット商品がなぜか売上鈍化傾向にある。
競合他社と比較すると売れているものの、想定販売数に届かない状況。
商品サイクルが他社と比べて約 2 倍~3 倍と長い為、1 年が経ち、他社の新製品に売場をとられているのではないか。
本当の問題は売場なのか、マーケティングなのか、市場ニーズが変わったのか原因がわからず具体的な対策を打てない。
■ 解決事例
弊社では、新規商品展示など定期業務に支障のないアクション(5~10 分で終了する現状調査)を実施。
店舗の実態を数字として可視化することで、具体的な対策へと進展させることができました。
※調査期間 2016 年 6/1~6/30
【調査前の考え】
・他社新製品が優先され、優位置展開が出来ていない店舗が多いのではないか。
・商品を体験できる環境が整備できていないのではないか。
・商品の露出が少ないのではないか。
【結果】
■ 優位置展開
YES
NO
■ 展示平均
エリア
調査店舗数 展示平均
九州
19
1.8
中四国
15
1.1
東海
38
1.4
東北
14
1.7
北海道
8
2.3
総計
94
1.5
※今回の調査では、コーナー最初の位置かつ、エンド展開を定義としております。
・92%の店舗で優位置が取れている(50%の店舗がエンド 1 スパン占有)
・100%の体感環境が出来ている
・63%の店舗でロゴパネルを使ったブランド訴求が出来ている。(投入店舗は 100%実施)
【改善点】
・関連商品の POP の設置が 85%と、完成度を上げる必要がある。
・優位置展開が出来ていない店舗が 8%あるため、メーカー営業様と連動し交渉し改善アクションが必要
【対策のご提案】
優位置展開はできている為、現場ではクオリティーを上げるツールが必要
・1 店舗展示平均が 1.5 台の為、複数展示を交渉など
・ブランド露出を高めるための、ロゴパネルの投入など
【メーカー様アクション】
今回の分析結果を基に販促物の増産だけでなく、本部商談資料としての活用を実施。
また、店頭アクションで可能な、売上改善の具体的な対策としてプランニングをしていただき
弊社での定期ラウンド時に、随時改善の動きをとっております。
■メリット
・定期巡回の一環での対応が出来るため、業務支障は最小限となります。
・現状を数値として可視化することで、具体的な対策へ進めることが出来ます。
・定期巡回時に、ラウンダー自身が何をすべきかが明確になり効果的なアクションに繋がります。
■総括
店舗、店頭は常に変化しております。
初回投入時だけのケアだけでは、売上は鈍化傾向となります。
特に主力商品に関して、状況を可視化し分析することで、具体的な対策を打つことが弊社ラウンダーの強みです。
◆ 株式会社メディアフラッグ 会社概要
社
名
事 業 内 容
設
立
資 本 金
代 表 者
本社所在地
従 業 員 数
WEBURL
: 株式会社メディアフラッグ (コード番号:6067 東証マザーズ)
: 流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業
アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。
調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー(登録スタッフ)数が 20 万人を超える。
: 2004 年 2 月
: 287 百万円(2015 年 3 月末現在)
: 代表取締役社長 福井 康夫
: 東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F
: 549 名(メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名)(2014 年 9 月 30 日現在)
: http://www.mediaflag.co.jp/
■本件に関する報道機関様からのお問い合わせ■
株式会社メディアフラッグ
広報担当
TEL:03-5464-8321 / FAX:03-5464-8322 / E-mail:[email protected]