News Release 2016 年 7 月 21 日インド小売業コンサルティングインドコンビニ朝礼会導入による時間厳守の慣例付「時間を守る」習慣づけによる生産性向上流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：福井康夫）は、登録スタッフ（メディアクルー）を活用した覆面調査を提供しております。また、インドなどアジア地域を中心とした現地小売企業を対象にコンサルティングサービスを提供しております。今回、「時間にルーズ」なインドの習慣を変えるべく日本式の朝礼制度を導入したところ、朝の出勤に意味を見出し、出勤率が大きく向上した事例をご紹介致します。朝礼制度導入により Tanpin-kanri 時間を守る慣習を身に付け生産性向上を図るメディアフラッグは、「日本のおもてなしを世界へ」をコンセプトに、当社に蓄積されている日本の流通小売現場の現状やノウハウをアジアに輸出し、新たなマーケットの拡大を行っています。今後も更にインドをはじめとしたアジア各国の企業に対し、今回ご紹介するようなコンサルティングを推進して参ります。 ◆ インド現地小売企業 A 社へコンサルティングニューデリーに拠点を置く現地小売企業 A 社は、デリー首都圏を中心に店舗展開をしており、店舗数を拡大しております。日本式の店舗運営、販売ノウハウを活用し、今後の店舗のフランチャイズ化において、他の現地小売企業の競合店舗では開発出来ない差別化された商品開発、販売促進を行う為に当社がコンサルティングを担当しております。 ◆ インドでの朝の出勤状況インドでは既定の労働時間は定められていますが、時間にルーズな傾向があります。当初は、始業時間になっても全体の 10%程度しか出勤しない状況が続いておりました。遅刻者は始業開始後 30 分~60 分に出勤することが多く、遅刻の主な理由は「渋滞がひどかった」という普段インドで生活すれば予知できる内容が多い状況でした。 ◆ 朝礼制度導入インドでの業務の生産性を向上させるため、朝時間通り出勤することの意味付けを行いました。その一つが朝礼制度の導入です。朝礼では社員全員が一室に集まり、「日々の業績共有」「目標共有」「社訓唱和」(※図 1 参照)を行います。海外では多くない事例ですが、このような制度導入により、インドメンバーは時間通り出勤する大切さを見出し、また唱和で働く意味を再共有し、その出勤率が大幅に改善する結果になりました。図1 朝礼時に唱和する社訓表図２朝礼の様子 ◆ メディアフラッグだからこそ出来る、現場に即した密着したコンサルティング日本式の流通・サービス業を熟知したメディアフラッグであるからこそ、日本の流通小売業のノウハウや現場の課題を捉え、今後の売上拡大を実現するまでの密着したコンサルティングが可能という事例の一つです。このような日本式の販売促進ノウハウを活用したコンサルティングのニーズは増加傾向にあります。成長を続けるインドをはじめ、アジア市場と共に成長できるよう今後も営業活動を強化して参ります。 ◆ 株式会社メディアフラッグ会社概要社名事業内容：株式会社メディアフラッグ（コード番号：6067 東証マザーズ）：流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が 21 万人を超える。設立： 2004 年 2 月資本金： 287 百万円(2015 年 3 月末現在) 代表者：代表取締役社長福井康夫本社所在地：東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F 従業員数： 549 名（メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名）（2014 年 9 月 30 日現在） WEBURL ： http://www.mediaflag.co.jp/ ■本件に関する報道機関様からのお問い合わせ■ 株式会社メディアフラッグ広報担当 TEL：03-5464-8321 / FAX：03-5464-8322 / E-mail：[email protected]