Great Place to Work® Schweiz Unsere Dienstleistungen und Benchmarkstudien STANDORTBESTIMMUNG BENCHMARKING INNOVATION ARBEITSPLATZ KULTUR ARBEITGEBERATTRAKTIVITÄT VERTRAUEN GESTALTEN Über Great Place to Work® Die Experten für Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Great Place to Work® ist ein internationales Forschungs- und Beratungsinstitut, das Unternehmen weltweit bei der Entwicklung einer attraktiven Arbeitsplatzkultur unterstützt. Die Umsetzung einer attraktiven, mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur ist ein Prozess mit verschiedenen Stationen und Anforderungen. Hierzu bietet Great Place to Work® Unternehmen aller Grössen und Branchen zahlreiche bewährte Forschungsinstrumente und Beratungsleistungen an. Unsere langjährige Erfahrung fördert ein grundlegendes Verständnis für eine mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzkultur, ermöglicht genaue Messungen und verdeutlicht wichtige Zusammenhänge. Sie erfahren, welche Massnahmen bereits effektiv sind, in welchen Bereichen noch Optimierungsbedarf besteht und werden bei der Weiterentwicklung als attraktiver Arbeitgeber optimal unterstützt. Neben regelmässigen Benchmarkstudien sowie der Ermittlung ausgezeichneter Arbeitgeber bieten wir auch individuelle Forschungs- und Beratungsleistungen. Great Place to Work® vereint hohe Analysekompetenz und langjährige Beratungsexpertise. Jedes Unternehmen kann ein ausgezeichneter Arbeitgeber werden. Ziele setzen • Aufbau einer Great Place to Work® Kultur als strategisches Management-Thema verankern • Commitment im Führungskreis aufbauen Impulsbeiträge Beratung Standort bestimmen Entwicklung gestalten • Analyse der Arbeitsplatzkultur via Mitarbeiterbefragung, Fokusgruppen, Massnahmen- Analyse etc. • Arbeitsplatzkultur zielgerichtet weiterentwickeln • Best Practices nutzen und konkrete Massnahmen umsetzen • Vergleiche mit anderen Unternehmen und innerhalb der eigenen Organisation Benchmarkstudien Beste-Arbeitgeber-Wettbewerbe Workshops Forschungsprojekte Trainings Austauschforen Standortbestimmung als attraktiver Arbeitgeber Die Teilnahme an der jährlichen Benchmarkstudie «Beste Arbeitgeber der Schweiz» ermöglicht Ihnen zu sehen, wo Sie als Arbeitgeber stehen und bildet die Grundlage für die effektive Weiterentwicklung Ihrer Arbeitsplatzkultur. • Berücksichtigt zentrale Handlungsfelder mitarbeiterorientierter Personalarbeit • Differenzierte Stärken-Schwächen-Analysen • In Kombination mit Mitarbeiterbefragung wichtige Evaluationsbasis für nachfolgende Massnahmengestaltung • Internes Benchmarking (Organisationsbereiche, Teams etc.) • Unternehmen, die nicht am Wettbewerb «Beste Arbeitgeber der Schweiz» teilnehmen möchten, können optional auf das Kultur Audit© verzichten • Fundierte Basis für die erfolgreiche Weiterentwicklung der Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Great Place to Work® Benchmarkprofil INSPIRIEREN INFORMIEREN ZUHÖREN ANERKENNEN ENTWICKELN FÜRSORGEN INTEGRIEREN FEIERN BETEILIGEN Glaubwürdigkeit Respekt Stolz Freundlichkeit Vertrautheit Unternehmen Team Tätigkeit Gerechtigkeit Ausgewogenheit Fürsorge Neutralität Fairness Zusammengehörigkeit Unternehmen xy Durchschnitt Top 10 Zusammenarbeit • Professionelles Projektmanagement • Vergleich der HR-Massnahmen mit Standards, Aufzeigen von Best Practices Förderung • Optional: Integration zusätzlicher haus- eigener Fragen, Differenzierung interner Organisationseinheiten etc. • Bearbeitungsaufwand durchschnittlich 2-4 Tage Integrität • Differenzierter Ergebnisbericht ab etwa 4 Wochen nach Befragungsende • Online-Befragung von HR-Verantwortlichen plus Dokumentationsmaterial • Vergleich der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung mit anderen Unternehmen (nach Grösse, Branche etc.) exzellent • Bearbeitungszeit Mitarbeiterfragebogen etwa 15 Minuten • Einzigartige Möglichkeiten zum Vergleich der Ergebnisse mit Benchmarks befriedigend • Voll- oder Stichprobenbefragung, wahlweise online oder paper-pencil • Erfassung und Bewertung aktueller Massnahmen, Konzepte und Kennzahlen der Personal- und Führungsarbeit kritisch • Kompakte, kostengünstige Überprüfung der erlebten Arbeitsplatzqualität Benchmarking Kompetenz • Befragungsfokus auf Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität Kultur Audit© Kommunikation Mitarbeiterbefragung Teamgeist Eigenschaften einer Great Place to Work® Kultur Ein ‘Great Place to Work’ ist, wenn man den Führungskräften vertraut, stolz ist auf das, was man tut und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen hat. „Die Führungskräfte zeigen Anerkennung für gute Arbeit.“, „Ich bin stolz auf das, was wir hier gemeinsam leisten.“, „Die Mitarbeiter kommen hier gerne zur Arbeit.“ Dies sind nur einige Aussagen, an denen man erkennen kann, dass sich ein Unternehmen in puncto Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität positiv von anderen abheben kann. Was ausgezeichnete Arbeitgeber ausmacht, veranschaulicht das auf umfangreichen empirischen Forschungsarbeiten basierende Great Place to Work® Modell. Dabei geht es zum einen um die Ausprägung einzelner „klassischer“ Felder des Arbeitserlebens – von der Wahrnehmung der Qualität der Führung und Kommunikation über die erlebte Anerkennung bis hin zur Zusammenarbeit und dem Gemeinschaftsgefühl. Zum anderen geht es um übergeordnete Werte und Beziehungsqualitäten, die aus Sicht der Mitarbeiter letztlich erst einen grossartigen Arbeitsplatz ausmachen: Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamgeist. Das Great Place to Work® Modell Glaubwürdigkeit Stolz Fairness Respekt ವOffene Kommunikation ವFörderung & Anerkennung ವAusgewogene Vergütung ವKompetente Führung ವZusammenarbeit mit Mitarbeitern ವNeutralität – keine Bevorzugung ವStolz auf Arbeit des Teams ವFürsorge & Balance ವGerechtigkeit – keine Diskriminierung ವStolz auf Leistungen des Unternehmens ವIntegeres Führungsverhalten ವStolz auf persönliche Tätigkeit Teamgeist ವAuthentizität & Vertrautheit ವFreundliche Arbeitsatmosphäre ವAn einem Strang ziehen V E R T R A U E N Ausgezeichnete Arbeitgeber haben ... Engagiertere und loyalere Mitarbeiter Bessere Chancen auf dem Personalmarkt Grösseren wirtschaftlichen Erfolg Höhere Kundenzufriedenheit, bessere Qualität, mehr Innovation, weniger Krankenstand ... Nutzen einer mitarbeiterorientierten Arbeitsplatzkultur Der Aufbau einer Great Place to Work® Kultur leistet einen substanziellen Beitrag zur Steigerung der Identifikation, Zufriedenheit und Leistungsbereitschaft der Beschäftigten. Sie erhöht die Chancen auf dem umkämpften Personalmarkt und sichert das Wachstum und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens und der darin arbeitenden Menschen. Unternehmenskultur schafft Unternehmenserfolg UNTERNEHMENSKULTUR MITARBEITERENGAGEMENT UNTERNEHMENSERFOLG Mehr als 30% der Unterschiede im Unternehmenserfolg werden durch die Unternehmenskultur (v. a. Mitarbeiterorientierung) bestimmt! Projektagenda Vorbereitung Mitarbeiterbefragung Reporting Entwicklung 4 Wochen Feldphase 2 Wochen ≈ 4 Wochen nach MAB fortlaufend • Umfassende Unterstützung der internen Projektleitung • Durchführung online oder paper-pencil • Geringer Gesamtaufwand durch effizientes Projektmanagement • Versand Erinnerung nach 1 Woche • Leitfäden zur Orientierung • Rückmeldung zur Teilnahmequote • Checklisten • Mustervorlagen für die interne Kommunikation • Stichprobenziehung nach einheitlichen Standards • Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen Kultur Audit Abgabe nach 4-8 Wochen • Feedback-Report zur Great Place to Work® Mitarbeiterbefragung • Benchmark-Report • Ergebnispräsentationen flexibel nach Vereinbarung und Zielgruppe • Kultur Audit-Report / Best-Practice-Report (optional) • Beratung, Workshops, Fokus-Gruppen etc. • Auswahl & Umsetzung von Massnahmen • Prozessbegleitung Auszeichnung • Bearbeitung Fragebogen zu Kultur-Massnahmen durch HR-Verantwortliche • Publikation der Liste «Beste Arbeitgeber der Schweiz» • Bearbeitungszeit durchschnittlich 2-4 Tage • Prämierungsveranstaltung Beste Arbeitgeber der Schweiz: Auszug • ABB Schweiz AG • Coca-Cola Schweiz GmbH • Lenze Bachofen AG • Phoenix Contact AG • Abbott AG • Dow Europe GmbH • Mars Incorporated, Schweiz • Pini Associati • AbbVie AG • eBay • Mars Schweiz AG • Proto Chemicals AG • Accenture • EMC Computer Systems AG • McDonald’s Suisse • SAP (Schweiz) AG • Adecco management & • Endress+Hauser Flowtec AG • Medtronic • SAS Institute AG • Edelweiss Air AG • Microsoft Schweiz GmbH • SICK AG • Adobe Switzerland • Federal Express Europe Inc. • Mundipharma Medical • ResMed Schweiz AG • Autodesk Development Sarl • GE Money Bank AG • Avanade Schweiz GmbH • Google Switzerland • Bachofen AG / • Grünenthal Pharma AG consulting SA Bachofen Management AG Company • UMB AG • National Instruments • Zühlke Engineering AG Switzerland Corp. Austin • Haufe-umantis AG • NetApp Switzerland GmbH Gesundheits- und • Baxter Switzerland • Hilti Schweiz • Netstream AG Sozialwesen • Biogen Idec International HQ • HUGO BOSS Ticino SA • Novo Nordisk • Hirslanden Bern AG • innovation process • Novozymes Switzerland AG • Senevita AG • Philip Morris SA • Spital Limmattal • Philips AG Schweiz • Stiftung Waldheim Zug • Cisco Systems (Switzerland) GmbH technology AG • Janssen-Cilag AG Stimmen der Teilnehmer Marco Jaeggi Personell & Organisation Director Mars Schweiz AG Christian Martin General Manager/Geschäftsführer Cisco Systems (Switzerland) GmbH Nicole Schnyder Personalverantwortliche Stiftung Waldheim „Wir nehmen an den Studien von Great Place to Work teil, weil es uns um die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden geht, welche wir über Great Place to Work messen können. Die Befragung von Great Place to Work gibt uns wichtige Anhaltspunkte über das Engagement in der Firma und wir erhalten auf diesem Weg ein direktes und offenes Feedback unserer Mitarbeitenden. Zudem können wir uns mit andern Firmen in der Schweiz messen und erhalten so einen guten Benchmark.“ „Das gute Ranking bestärkt uns nicht nur in der Motivation uns jährlich weiterzuentwickeln, sondern bietet im externen Vergleich auch die Möglichkeit Best Practices von anderen Firmen zu adaptieren und so einen attraktiven Arbeitsplatz zu schaffen. Dank der positiven Publizität im Zusammenhang mit der Auszeichnung profitieren wir zusätzlich von interessanten Bewerbern.“ „Es ist uns ein grosses Anliegen, den Mitarbeitenden optimale Rahmenbedingungen zu bieten, in denen sie ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Persönlichkeit einbringen können. Die Betreuung und Pflege von Menschen mit einer Behinderung ist sehr anspruchsvoll. Wir sind überzeugt, dass zufriedene Mitarbeitende bessere Leistungen erbringen, was wiederum direkt den Bewohnerinnen und Bewohnern zugutekommt.“ Great Place to Work® Schweiz Ottikerstrasse 7 CH-8006 Zürich +41 43 817 65 67 [email protected] www.greatplacetowork.ch
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