Der Schulbezirk von Ohio rüstet sich mit kostengünstigen

Herausforderungen
•Bereitstellen eines IP-Netzwerks
mit hoher Zuverlässigkeit und
Leistungsfähigkeit für:
–IP-Telekommunikation
– Videoüberwachung und
Zugriffssteuerung unter
optimierten Sicherheitsbedingungen
Der Schulbezirk von Ohio
rüstet sich mit kostengünstigen
Hochleistungsnetzwerken
für die Zukunft
– BYOD und mobile
Anwendungen
– Erweiterte Nutzung von
bildungsbezogenen,
administrativen und
operativen Technologien
– Initiativen für OnlinePrüfungen im staatlichen
Auftrag
•Verbessern des internen
Managements, der Wartung und
der Fehlerbehebungsmöglichkeiten
•Erzielen von Einsparungen
Ergebnis
•Skalierbares kabelgebundenes
und Drahtlosnetzwerk, das sich
durch eine problemlose
Verwaltung und hohe
Leistungsfähigkeit auszeichnet
•Optimierte
Sicherheitsbedingungen
•Konformität in Bezug auf OnlinePrüfungen im staatlichen Auftrag
•Kosten- und
Arbeitseinsparungen:
– Einsparung von 50.000 USD
bei den jährlichen
Wartungskosten
– Einsparung von 2.000 USD pro
Gebäude bei der Installation
der Zugänge
– Einsparung von 900 USD bei
jeder einzelnen
Kamerainstallation
– Stromkosten
– Maßgebliche Einsparungen bei
den IT-Servicezeiten
Lyndhurst, Ohio – Der Schulbezirk von South Euclid Lyndhurst musste
sein 14 Jahre altes Telefonsystem aufrüsten, um den Mitarbeitern einen
effizienteren Service zu bieten und seine Sicherheitssysteme zu erweitern.
„Unser vorhandenes Telefonsystem war
extrem veraltet“, erklärte Joe Alessandro,
Technology Supervisor. „Ich glaube nicht,
dass irgendeiner unserer 500 Benutzer
damit zufrieden war. Die Verwaltung des
Systems war für uns äußerst umständlich
und wir mussten uns bei Änderungen auf
Lieferanten stützen – alles überaus kostspielig. Den Mitarbeitern wurden nur sehr
begrenzte Funktionen und ein unzureichendes Voicemail-System geboten.“
Nach Erwägung einer Reihe von Optionen
wurde die Avaya IP Office™-Plattform als
die passende Lösung ausgewählt. Sie bietet eine Funktionsvielfalt, die kostensparend ausgelegt und für kleine und mittlere
Unternehmen ausgezeichnet skalierbar ist.
Es schwebte jedoch noch eine große
Frage im Raum: Könnte der Bezirk die
Kosten rechtfertigen, die beim NetzwerkUpgrade des IP-Telefonsystems entstehen
würden?
Hohe Netzwerkanforderungen
Der Bezirk untersuchte eine Reihe von
Netzwerksystemen, um das von ihm
bevorzugte IP-Telefonsystem, Avaya IP
Office, integrieren zu können. Dabei stellte
sich heraus, dass sich das kosteneffiziente
Hochleistungsnetzwerk von Avaya durchaus rechtfertigen ließe, wenn die
Bezirksverwaltung – abgesehen von der
erweiterten Telekommunikation – die kritischen Anwendungen berücksichtigte, die
signifikant verbessert würden.
Hierzu gehörten:
•Die Video-Überwachung mit 350
Kameras, über acht Anlagen verteilt,
sowie weitere Multicast-Funktionen
avaya.com/de | 1
„Mit unserem neuen Netzwerk fällt
es uns wirklich leicht, eine neue
Anwendung bereitzustellen.
Anstatt alle Switches individuell
zu konfigurieren, müssen wir nur
eine einzige Änderung am
Netzwerkrand vornehmen. Das
dauert nur noch Stunden statt
Wochen.“
— Pete Palazzo,
Technologie Spezialist
•Ein drahtloses LAN für die Nutzung
von BYOD-Geräten (Bring-YourOwn-Device) und ein Langzeitplan,
um den Schülern bezirkseigene
Mobilgeräte zur Verfügung stellen
zu können
•Ein umfangreiches Spektrum an
Verwaltungs- und Lernsoftware
Der Bezirk wusste, dass Upgrades
sowohl für die kabelgebundenen wie
auch für die drahtlosen Netzwerke
erforderlich sein würden, um die
Anforderungen in Bezug auf die höheren Datenübertragungsraten erfüllen zu
können. Beispielsweise standen die
Initiativen für die Online-Prüfungen der
Partnership for Assessment of
Readiness for College and Careers
(PARCC) des Staates Ohio bald bevor.
Bei der Verkündung der IT-Roadmap für
den Bezirk wurde deutlich, dass hohe
Ansprüche an das neue Netzwerk
gestellt würden. Alessandro erklärte
hierzu: „Wir benötigten eine
Netzwerkaktualisierung, die bei unserem Backbone beginnen musste. Wir
mussten uns auf die steigenden
Anforderungen an die
Datenübertragungsraten vorbereiten,
die sich aufgrund der IP-Telefonie, der
äußerst intensiven Video-Überwachung
und anderen kritischen Anwendungen
ergeben würden.“
Das IT-Team des Bezirks untersuchte
eine Reihe von Lösungen verschiedener
Anbieter für ihr Netzwerk-Upgrade und
2
| avaya.com/de
wählte nach reiflicher Überlegung
Avaya-Lösungen aus: Die Avaya Virtual
Service Platform (VSP) 7000, Avaya
VSP 4000 und die Avaya Ethernet
Routing Switches (ERS) der 4800-Serie
für ihre leitungsgebundene Infrastruktur
sowie die Avaya Wireless LAN 9100Serie für ihr Drahtlosnetzwerk.
logische Topologie bei Bedarf jederzeit
und überall aufzubauen. Die vorgenommenen IT-Investitionen werden jetzt mit
einer zukunftsfähigen, auf Standards
basierenden Technologie geschützt,
welche Anbieterabhängigkeiten verhindert und eine nahtlose Integration beliebiger Netzwerklösungen unterstützt.
Ein neuartiger Ansatz bei der
Netzwerkarchitektur
Pete Palazzo, Technology Specialist,
meint hierzu: „Mit unserem neuen
Netzwerk fällt es uns wirklich leicht, eine
neue Anwendung bereitzustellen.
Anstatt alle Switches individuell zu konfigurieren, müssen wir nur eine einzige
Änderung am Netzwerkrand vornehmen. Das dauert nur noch Stunden statt
Wochen.“
Das Verwaltungsteam des Bezirks stellte fest, dass das von Avaya genutzte
Vernetzungsverfahren wesentliche
Vorteile gegenüber herkömmlichen, veralteten Lösungen bot. Als
Hauptplattform bot das neue Netzwerk
Avaya VSP 7000 den South Euclid
Lyndhurst Schools eine einzigartige
Architektur, die weitaus effizienter ist als
herkömmliche Netzwerkkonfigurationen.
Darüber hinaus installierten sie Avaya
Fabric Connect, um die Bereitstellung
von Endpunkten zu ermöglichen, ohne
den Kern des Netzwerks ändern zu
müssen. Die hochgradige
Zuverlässigkeit und Belastbarkeit mit
kontinuierlicher Verfügbarkeit der
Anwendungen hat die Verwaltung und
Umsetzung von Änderungen revolutioniert und ermöglicht die wirklich agile
Bereitstellung von Diensten in Echtzeit.
Der Bezirk verwendet die Avaya VSP
4000-Serie für den Netzwerkrand, so
dass deren Administratoren eine
Vielzahl an Diensten bereitstellen können, ohne Unmengen an komplexen
Protokollen verwalten zu müssen. Das
IT-Team des Bezirks kann nunmehr neue
Dienste schneller nutzen und weitaus
schneller auf die Anforderung von
Verschiebungen, Ergänzungen und
Änderungen reagieren. Außerdem wird
die Leistungsfähigkeit der
Anwendungen verbessert, da das
Netzwerk hochgradig belastbar ist.
Die Avaya-Lösung, die von dem Bezirk
implementiert wurde, hat die
Komplexität der Vernetzung vermindert, was zu erheblich geringeren
Betriebskosten führt und gleichzeitig
die Bereitstellung eines umfassenden
Spektrums an Netzwerkdiensten
ermöglicht. Physische Topologie wird
unerheblich und komplexe Designregeln
werden abgeschafft, was es
Netzwerkbetreibern ermöglicht, jede
Avaya Fabric Connect
ermöglicht ein überlegenes
Multicasting
Ein sehr wesentlicher Vorteil der Avaya
Fabric Connect-Lösung gegenüber herkömmlichen Ansätzen ist die absolute
Einfachheit in der Bereitstellung,
Verwendung und Wartung von
IP-Multicast-Bridging und Routing. Die
Vorteile dieser Einfachheit liegen in:
•reduzierten Betriebskosten
•längeren Betriebszeiten
•extrem verbesserter Leistung
Diese Vorteile verbessern die Vielzahl an
Anwendungen, die Multicasting nutzen,
einschließlich Videoüberwachung, IPTV,
virtuelles Rechenzentrum, kommerziellen Funktionen und weiteren
Anwendungen.
(Weitere Informationen zu Avaya Fabric
Connect erhalten Sie unter http://www.
avaya.com/usa/documents/the_new_
world_of_ip_multicasting01.pdf.)
Die Multicasting-Fähigkeiten sind dem
Schulbezirk von South Euclid Lyndhurst
äußerst wichtig, da er in hohem Umfang
Videoüberwachung und
Türenzugangskontrollen einsetzt.
Seit der Installation des neuen
Netzwerks von Avaya konnte das
IT-Team des Bezirks eine wesentliche
Leistungsverbesserung der 350 PelcoVideoüberwachungskameras verzeichnen. Palazzo meint hierzu: „Die
Aktivierung der Kameras verläuft jetzt
viel schneller und das Multicasting hat
sich erheblich verbessert. Vorher kam es
gewöhnlich zu Verzögerungszeiten und
abgehackten Videos, aber seit der
Nutzung des Netzwerks von Avaya sind
diese Probleme verschwunden. Die
Geschwindigkeit und Klarheit hilft uns
sicherzustellen, dass uns keine
Sicherheitsvorfälle entgehen, die unsere
Aufmerksamkeit erfordern. Darüber hinaus sind die Probleme, die wir mit unserer Türsummer-Funktion hatten, komplett beseitigt.“
„Wir sparen viel Geld ein, indem wir
IP-Kameras und IP-basierte
Türsteuerungen nutzen. Vorher haben
wir zu jeder einzelnen Kamera ein
Koaxialkabel legen müssen, das dann in
den einzelnen Gebäuden jeweils zu
einem zentralen Punkt zurückgeführt
wurde“, erinnert sich Palazzo. „Jetzt
kontrollieren wir alles von unserem
Kommunikationsraum in unserem zentralen Datenzentrum, so dass
Installationen stark vereinfacht werden
und weitaus kostengünstiger sind. Wir
schätzen, dass wir bei der Installation
der einzelnen IP-basierten
Türsteuerungen jeweils 2.000 USD
und bei unseren 350 IP-Video-kameras
jeweils 900 USD einsparen.“
Der Bezirk weiß überdies die bedeutenden Zeiteinsparungen zu schätzen, die
sich für das Imaging von 600 neuen
Laptops (ungefähr 30 gleichzeitig)
ergeben, indem über das Microsoft
System Center ein Multicast-Image
übertragen wird. Dies kann vom
Datenzentrum der Highschool aus erfolgen, unabhängig davon, wo die neuen
Computer aufgestellt sind.
„Eine qualitativ überaus
hochwertige Benutz
ererfahrung“
Der Bezirk nutzt überdies das Avaya
Wireless LAN 9100, das dazu ausgelegt
ist, bildungsbezogene Anwendungen
und Dienste prioritär zu behandeln und
die Auswirkungen von datenintensiven
persönlichen und „der Entspannung dienenden“ Anwendungen zu minimieren.
Das Upgrade erfolgte in den
Einrichtungen phasenweise, wobei die
Bereiche bevorzugt behandelt wurden,
in denen eine Verbesserung der Dienste
am nötigsten war. Nach Abschluss aller
Upgrade-Phasen in den acht
Einrichtungen des Bezirks plant dieser,
die ausgereiften Funktionen zur
Anwendungskontrolle einzusetzen, um
die vorhersagbare Leistung für alle
Benutzer von Mobilgeräten zu optimieren – selbst bei hoher
Netzwerkbelastung. Hierbei werden kritische Anwendungen Priorität haben,
die Verwendung datenintensiver
Anwendungen wird eingeschränkt werden und Anwendungen mit
Zugangsbeschränkungen werden aus
dem Netzwerk ausgeschlossen werden.
Allessandro bemerkt: „Da BYOD, Oneto-One [ein Benutzer – ein Gerät] und
andere Mobiltätstrends sich entwickeln,
möchten wir sicherstellen, dass wir eine
qualitativ überaus hochwertige
Nutzererfahrung liefern. Wir vertrauen
darauf, dass wir dies mit Avaya schaffen.
Das neue Drahtlosnetzwerk wird überdies die neuen staatlichen OnlinePrüfungsinitiativen in hohem Maße
unterstützen, deren Start wir für das
nächste Jahr erwarten.“
Avaya IP Office: Ein „echter
Hit“ im ganzen Bezirk
Avaya IP Office, die Unified
Communication-Lösung für alle acht
Einrichtungen, hat sich als eine hervorragende Verbesserung für die Pädagogen
erwiesen, die vor allem den Wunsch
nach einem drahtlosen Zugriffsverfahren
für ihre Voicemail hatten. Der Bezirk verfügt zurzeit über eine allgemeine
Mailbox für Voicemail, auf die alle
Benutzer unter Verwendung ihrer
Durchwahlnummern von jedem beliebigen Ort zugreifen können. Für jede neue
Voicemail sendet IP Office dem
Benutzer eine E-Mail-Benachrichtigung,
die eine praktische Option zum Abrufen
der Meldung enthält.
IP Office bietet darüber hinaus zusätzliche Sicherheitsfunktionen für die
Telefone in den Klassenräumen. Den
Benutzern steht beispielsweise eine problemlos nutzbare Schnellwahl zur
Verfügung, über die sie bei Bedarf jede
Sicherheitseinrichtung in den Gebäuden
erreichen können. Eingebaute
Funktionen ermöglichen es dem NotrufPersonal nicht nur, das Gebäude zu
ermitteln, aus dem der Notruf abgesetzt
wurde, sondern sogar den Raum, was
zuvor unmöglich war. Außerdem erhält
das Datenzentrum jetzt jedes Mal eine
E-Mail, wenn ein Notruf getätigt wurde.
Das neue System hat es dem Bezirk
ermöglicht, den Raumbedarf bedeutend
zu minimieren. Serverfunktionen werden im Rechenzentrum der Highschool
konsolidiert, die über Gateways in
jedem Gebäude verfügt. Hiermit werden
in allen Einrichtungen Einsparungen
sowohl bei den Strom- als auch bei den
Klimaanlagenkosten erzielt.
Palazzo sagt: „Unsere Benutzer sind
überaus zufrieden mit dem neuen
Telefonsystem Avaya IP Office, weil es
absolut zuverlässig ist und zahlreiche
Funktionen bietet, die zuvor nicht verfügbar waren. Der Voicemail-Dienst, der
den Zugriff auf E-MailBenachrichtigungen und Meldungen
umfasst, ist ein ‚echter Hit‘ und unsere
eher technikinteressierten Benutzer
freuen sich bereits auf die Nutzung der
zahlreichen erweiterten Funktionen in IP
Office, wie beispielsweise die MobilityFunktionen, Konferenzschaltungen und
‚Unified Communications‘. Insbesondere
unsere Administratoren erhalten hierdurch flexibel einsetzbare Optionen, die
die wir ihnen zuvor nicht bieten konnten.“
„Unsere Benutzer sind überaus
zufrieden mit dem neuen
Telefonsystem Avaya IP Office,
weil es absolut zuverlässig ist und
zahlreiche Funktionen bietet, über
die wir früher nicht verfügten …
Unsere eher technikinteressierten
Benutzer freuen sich bereits auf
die Nutzung der zahlreichen
erweiterten Funktionen in IP
Office, wie beispielsweise die
Mobility-Funktionen,
Konferenzschaltungen und‚
Unified Communications‘.
— Pete Palazzo,
Technologie Spezialist
avaya.com/de | 3
Systeme,
Anwendungen und
Dienste
•Avaya Fabric Connect, eine
erweiterte Implementierung
der IEEE/IETF-Standards für
Shortest Path Bridging (SPB)
•Avaya Virtual Services
Platform 7000
•Avaya Virtual Services
Platform 4000
•Avaya Ethernet Routing
Switches der 4800 Serie
•Avaya IP Office™-Plattform •Avaya WLAN 9100 Serie
„Wir haben uns damit zukunftssicher gemacht …“
Und Alessandro schlussfolgert: „Technologisch ausgedrückt, glaube ich, dass wir uns für
viele Jahre zukunftssicher gemacht haben, da wir auf eine bahnbrechende Technologie
anstelle von herkömmlicher Vernetzung gesetzt haben. Die Skalierbarkeit unserer AvayaNetzwerklösungen ist überaus wichtig, da sie sowohl Wachstum wie auch neue
Technologien ermöglicht. Wir glauben, dass es in der Zukunft nichts geben wird, was wir
nicht bewerkstelligen können.“
Mehr erfahren
Um zusätzliche Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihren Avaya Account
Manager beziehungsweise ein Mitglied des Avaya Connect Channel Partner-Programms
oder greifen Sie auf weiteres Informationsmaterial auf www.avaya.com/de zu.
Die Aussagen in dieser Fallstudie stammen von Joe Alessandro, Technology Supervisor, und Pete Palazzo,
Technology Specialist.
Fotos mit freundlicher Genehmigung des South Euclid Lyndhurst Public Schools Technology Department.
•Pelco IP-Kameras
ÜBER DEN SCHULBEZIRK VON SOUTH EUCLID LYNDHURST
(OHIO)
Über Avaya
Avaya ist ein führender,
weltweiter Anbieter
von Lösungen und
Dienstleistungen für
die Kunden- und
Teambindung, die in
einer Vielzahl flexibler
standortbasierter oder
Cloud-Optionen zur
Verfügung stehen.
Fabric-basierte
Netzwerklösungen von
Avaya tragen dazu bei,
die Bereitstellung von
geschäftskritischen
Anwendungen und
Dienstleistungen zu
vereinfachen und zu
beschleunigen. Weitere
Informationen finden Sie
auf www.avaya.com/de.
4 | avaya.com/de
Seit seiner Gründung 1924 ist der Schulbezirk von South Euclid Lyndhurst (SEL) für die
Städte und Gemeinden von South Euclid, Lyndhurst, und einen Teil von Richmond
Heights zuständig. Im Laufe der als Jahre hat sich der SEL-Schulbezirk als führend im
Bildungssystem von Northeast Ohio positioniert und setzt häufig die Trends bei den
Lehrplänen und Bildungsprogrammen. Der Bezirk verfügt über Einrichtungen nach dem
Stand der Technik und strebt danach, Technologie in die Klassenräume zu integrieren.
Mit einer breit gefächerten Population von 3.800 Schülern ist der Bezirk stolz darauf, ein
Spektrum an akademischen und lehrplanunabhängigen Aktivitäten zu bieten, das den
Schülern ermöglicht, ihre akademische Entwicklung zu erweitern und sich zu gebildeten,
leistungsfähigen Erwachsenen zu entwickeln. Erfahren Sie mehr unter
http://www.sel.k12.oh.us.
ÜBER PELCO
Pelco von Schneider Electric ist weltweit führend in der Planung, Entwicklung und
Produktion von Video-Sicherheitssystemen und unterstützendem Equipment, die in allen
Branchen ideal einsetzbar sind. Ausgehend von seiner eindrucksvollen
Produktionseinrichtung in Central California und mithilfe eines reaktionsschnellen weltweiten Netzwerks von professionellen Vertriebsmitarbeitern bietet Pelco weiterhin neue
Technologien, Produkte und Dienstleistungen an, mit denen es kontinuierlich seine
Stellung als führender Hersteller von Videosystemen und -equipment innerhalb der
Sicherheitsbranche behauptet. Erfahren Sie mehr unter www.pelco.com.
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